Userbase

Proximus

Besten, Ik wil dit zeker doorgeven aan onze interne diensten, maar is het mogelijk om mij verschillende oproepnummers en / of klantgegevens te bezorgen die een facturatie hebben ontvangen van Ero247? Dit zodat ik deze voorbeelden kan bijvoegen in het dossier betreffende deze dienst. Alvast bedankt ...

Proximus

Beste,

Het probleem zou opgelost moeten zijn.
Kunnen jullie dit bevestigen?

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste,

We hebben dit probleem nagekeken en het blijkt te kloppen.

Ik zal het doorsturen naar onze ingenieurs, zij zullen het zo spoedig mogelijk in orde brengen.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste ikkejonge,

De volgende weken wordt hier een communicatie over verstuurd. De update van de huidige versie naar de office 2013 versie start midden juni.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste q-tec,

Kan u mij via privébericht het factuurnummer bezorgen?

Dan kijk ik het even na voor u.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste Tomsworld,

U vindt ook meer info op :

http://support.nl.belgacom.be/app/answe ... ,1405,1410

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste Nick,

In dit geval best eens bellen naar de klantendienst op het gratis nummer 0800 22 800.

Zij kunnen aan de hand van uw klantnummer kijken wat het meest voordelige pack voor u is.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste tripkip,
U neemt best even contact op met onze klantendienst op het gratis nummer 0800 22 800 voor meer informatie betreffende de contractduur. De medewerkers van onze klantendienst bezorgen u graag de nodige informatie.
Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste onl2148, Momenteel zijn er nog aparte klantendiensten voor Belgacom en Proximus mobile klanten. Belgacom mobile klanten kunnen terecht op het gratis nr. 1909 (vanaf gsm) of 0800 22909 (vanaf een vast toestel). Proximus mobile klanten kunnen terecht op het gratis nr. 6000 (vanaf gsm) Met ...

Proximus

Beste Joost85,

Stuur je mij in PB klantgegevens én het adres?
Graag ook een contactnummer, dan laat ik dit verder nakijken.

Mvg,

Eva

Proximus

Beste bambino,

mogelijk moeten er ergens op je lijn nog (las)werken uitgevoerd worden om dit probleem van de baan te krijgen.
Maar als je ma via privé bericht even je lijnnummer doorstuurt, kan ik dit voor jou nakijken en meer info geven.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste dragonflo,

Kunt u mij via een privébericht uw klantgegevens (naam, klantnr., tel.nr., gsm nr.) bezorgen. Dan laat ik het door de bevoegde dienst nakijken.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste, Nu u uw aanvraag hebt gedaan voor Generation MTV zal het krediet van op uw prepaid kaart worden overgeplaatst naar uw klantennummer en wordt dit maandelijks van uw factuur verminderd. Er zijn ook geen vaste contracten meer. Zoals hier al vermeld is de promo van vijf euro twintig maanden ...

Proximus

Beste brubbel,

Kan u mij via privébericht uw klantgegevens bezorgen(klantnr, naam, gsmnr, login, e-mailadres)?

Dan kan ik uw dossier eens opvragen.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste kendeman,

Indien dit nog niet opgelost is, dan mag u mij via privebericht uw gegevens (naam, klantennr, contactnr) doorsturen.

Ik kijk het dan even na.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste, Ondervindt u nog steeds deze problemen? Zo ja, is het mogelijk mij dan even uw oproepnummer door te geven en de juiste locatie? Met vriendelijke groeten, Eva Sinds een aantal weken heb ik dus serieuze problemen met het bereik op mijn gsm. Ik dacht eerst dat het aan mijn toestel lag, maar heb ...

Proximus

Beste fiestaboyke,

Kan u mij via privebericht uw gegevens (naam, klantennr, telefoonnr, contactnr) even doorsturen?

Ik kijk dan even in detail na wat u nu heeft.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste,

het is inderdaad beter, indien er meer dataverbruik zou kunnen zijn, om te wijzigen naar een Smart20, de speciale editie. Hierin is 1 Gb internet begrepen in plaats van 500 voor de MTV.

Met Vriendelijke groeten,

Eva.

Proximus

Beste fiestaboyke, De eenmalige kost om uw pack te wijzigen bedraagt 6,20 euro. Indien u opteert voor een pack Internet + TV + Telephony (+ Mobile) Maxi dan geniet u van een exclusief voordeel (zoals o.a. Belgacom 11+). Zie onderstaande link voor alle info. http://www.belgacom.be/nl/prive/producten ...

Proximus

Beste THRene,

Via onderstaande link vindt u alle info terug.

http://support.nl.belgacom.be/app/answe ... ,1424,1818

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste,

Is het mogelijk om mij de gegevens van uw oproepnummer,imei nummer, toestel te bezorgen?Dit mag via een privé bericht. Maar ik kan aan de hand van deze gegevens wel navraag doen of er een blokkering actief staat langs Proximus kant.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste KurtVdV,

Kan je me via een privébericht je klantgegevens (naam, klantnr., tel.nr., gsm nr.) bezorgen, dan kijk ik het even voor je na.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste, U vindt inderdaad een overzicht van deze " Mobiele betalingen " terug op uw papieren factuur. Van zodra uw factuur uitgeschreven is vindt u dit ook terug op de e-services. Namelijk door naar " MIJN FACTUUR " te gaan, nadien naar " OVERZICHT VAN MIJN FACTUREN " dan klikt u op de periode van de ...

Proximus

Beste, Is het mogelijk dat ik uw oproepnummer kan bekomen zo kan ik dit even voor u nakijken. Kan u mij ook vertellen welk toestel u gebruikt? Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten, Eva Allen, Ik hoop dat ik hier iemand kan vinden die me kan helpen, want ik ben écht radeloos. Ik zit al maanden ...

Proximus

Beste,

Bij ons is uw betaling binnen gekomen op 29/11/2012 voor een bedrag van twintig euro. U heeft dan ook momenteel geen openstaande bedragen.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste Kevin,

Indien ik u een privébericht wens te sturen krijg ik de melding dat u geen gebruiker meer bent.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste,

Kan u mij uw klantgegevens bezorgen via een privé bericht? Voornamelijk oproepnummer is belangrijk dan kan ik na kijken wat er voor u precies geactiveerd is.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste mutmong,

We hebben uw klantgegevens goed ontvangen en het nodige werd reeds gedaan. U zal een antwoord ontvangen via een privé-bericht.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste Matthias_VL,

Graag ontvang ik je klantgegevens (klantnummer, contactnummer) via een privé-bericht zodat ik dit voor je kan laten nakijken bij de bevoegde dienst.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste Jack Daniels,

Kan u mij via privebericht uw gegevens (naam ,klantennr, contactnr, e-mailadres) even doorsturen?
Ik laat u dan terug contacteren.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste Goztow,

Vanaf het ogenblik dat uw 100GB is opgebruikt komt u op smallband terecht.

U krijgt dan de mogelijkheid om eventueel een volumepack bij te kopen.De prijs hiervan is 5EUR voor 5GB.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste,
Via deze link vindt u meer informatie betreffende TV-Overal.
http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/p ... v%20overal
Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Dit is zéér lastig. Bij opstellingen met een vast ip halen jullie momenteel dus telkens na een (automatische) upgrade de verbinding offline (al meerdere keren voorgehad). Kan dit asap opgelost worden ? Men is momenteel de mogelijke fixes aan het bekijken, heb (nog) geen verdere info gekregen. Mvg, ...

Proximus

Beste beejee,

Generation Connect is inderdaad niet combineerbaar in een pack van Belgacom. Op deze link vindt u meer informatie betreffende de bestaande packs van Belgacom:
http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/p ... nt_tv.page?

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste UB'ers, Voor diegene dat een vast IP-adres geconfigureerd hebben op de modem: Gelieve er rekening mee te houden dat na een upgrade of na een herstart van de modem de vaste IP-info uit de modem gewist wordt. Dus momenteel moet u de vaste IP-info op de netwerkkaart van uw eindapparatuur ...

Proximus

Beste kaarsenbril,

Zie info via onderstaande link:

http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/c ... 20xl#link1

Info staat bij Nationale tarieven.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste, De Samsung TV 22' aan 1EUR of de 32' aan 99EUR is enkel geldig voor klanten die een volledig nieuw internetabonnement Comfort/Maxi nemen met een volledig nieuw abonnement Belgacom TV.Dit in combinatie met een nieuw of bestaand abonnement telefoon/gsm of beiden.Dus Trio of Quattro Pack. De ...

Proximus

Beste brubbel,

Is het mogelijk om mij via privébericht uw klantgegevens te bezorgen(klantnr, naam, gsmnr)?
Dan kan ik uw dossier eens opvragen.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Proximus

Beste matenet,

Als u mij via privébericht uw gegevens (naam, klantennr, oud telefoonnr, contactnr) even kan doorsturen, dan kijk ik even na of alles correct is ingeleid.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Proximus

Beste pengocha,

Graag ontvang ik je klantgegevens via een privé-bericht, zodat ik dit even voor je kan laten nakijken.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Er zijn 333 resultaten gevonden