Userbase

Marre

Eens de samenwerking tussen Fiberklaar (Proximus) en Wyre er doorgeraakt zie ik dat wel gebeuren:
In dunbevolkte gebieden waar er geen positieve business case is om FTTH aan te leggen gaan beiden hun netwerk delen en wordt er nog maar geïnvesteerd in 1 secundair netwerk. Maar goed, lijkt me eerder ...

Marre

- kan dit zomaar?
- en op zo'n korte termijn (vooropzeg van amper 3 maanden)?

Het antwoord staat in de brief: wettelijk kan dit en houden ze ook de kosteloze opzegtermijn in rekening die klanten ook genieten wanneer een operator een prijsaanpassing doet. Een aansluiting tot een netwerk van een ...

Marre

Deze week aanbod van Wyre ontvangen om Fiber te voorzien in ons recent appartementsgebouw in 2018 Antwerpen. Uiteraard weer enkel een voorstel "in opbouw" met diamantboringen in de centrale trappenhal voor de verticale bekabeling.

Marre

Je bent wel een ABBO aangegaan, dat je hem niet geactiveerd hebt doet er niet toe.
Ze hebben kosten gemaakt en daar moet je voor betalen.

Door deze niet te betalen ga je jezelf nog in een dure grap begeven, want je kan niet iets aangaan en dan meteen opzeggen zonder kosten.

Ja je kan opzeggen ...

Marre

Ze hebben zich dus vergaloppeerd aan hun eigen ambities. Ik denk niet dat Citymesh zelf de middelen heeft om het groeitraject of de prijzenpolitiek alleen verder te zetten.

Marre

Ik citeer nog eventjes uit het HLN artikel - iets wat hier nog niet aan bod is gekomen denk ik:
«Ze betalen hun rekeningen veel te laat of zelfs niet», zegt één van hen. «Verschillende leveranciers en zelfs veiligheidsbureaus wachten al lang op hun geld.»
Dat blijkt ook uit cijfers van ...

Marre

Dus als ik het goed begrijp heeft er nog geen enkele DIGI klant een factuur ontvangen? Ze zijn dus live gegaan zonder een billing systeem dat werkt?

Innovatief zijn ze wel!

Marre

Via de Telenet pagina op Facebook > Page transparency > Ad library kan je alle lopende advertenties vinden.
https://www.facebook.com/ads/library/?active_status=active&ad_type=all&country=ALL&is_targeted_country=false&media_type=all&publisher_platforms[0]=instagram&search_type=page&source=page ...

Marre

Technisch gezien zou het perfect mogelijk moeten zijn om de oude decoders verder te gebruiken voor het Compact Signaal

Technisch gezien is er zelfs geen reden waarom je in één huishouden geen Digicorder en een TV box zou kunnen gebruiken. Telenet heeft ervoor gekozen de TV Box als een ander ...

Marre

DIGI gebruikt hun eigen fiber kabels, we gebruiken geen kabels van Proximus/Fiberklaar of Telenet/Wyre.

Ik weet niet hoe diep de geldpotten van DIGI Belgium zijn, maar een uitrol van een eigen fibernetwerk kost gigantisch veel kapitaal. Buiten wat fiber testen in het Brusselse en andere ...

Marre

Zoals gemeld in De Tijd en overgenomen door Techpulse:
https://techpulse.be/nieuws/468883/orange-start-uitrol-glasvezel-in-brussel-en-wallonie/
https://www.tijd.be/ondernemen/telecom/telecomoperator-orange-start-offensief-met-glasvezel/10563471.html

"Het test het uitrollen van de technologie in ...

Marre

Via de klantendienst of Telenet winkel kan je nog steeds Digitale TV zonder internetabonnement bestellen.

Marre

Tenzij er iemand van VOO of Wyre dan een coax splitter komt installeren zie ik dat niet echt werken in de praktijk. Of je woont in Brussel in een gebied waar er zowel VOO als Wyre (Telenet) beschikbaar is en je dan Hey via VOO hebt en BASE via Wyre (of omgekeerd)

Marre

Dat zijn inderdaad de juiste prijzen, maar het is niet zomaar het totaal van die 3. Zit allemaal iets complexer in elkaar :)

Marre, voor klachten kan je bij Raf terrecht, die verwees mij namelijk door naar dat bestand:

https://i.imgur.com/uXsZNn0.png

Nogmaals Wyre verkoopt alleen maar B2B ...

Marre

Hier vind je een screenshot, zodat je het niet moet downloaden, de zip-map moet unzippen, het juiste PDF bestand moet zoeken en uiteindelijk de tabel:

https://i.imgur.com/XtbKm8s.png

Toegevoegd na 55 seconden:

Nog mensen bij wie de klantenzone (app + website) niet meer werkt?
Ik kan sinds ...

Marre

In welke gemeente ligt je nieuwbouw? Lijkt mij eerder een "coax over fiber" aansluiting te zijn

Marre

Buurtbewoners zijn de vele kabels beu en leggen klacht neer tegen telecomoperator 'Digi'
https://www.bruzz.be/videoreeks/journaa ... lacht-neer

Marre

Voor zover ik weet is het achterlaten van gegevensdragers op een publieke plek niet strafbaar, dus geen idee waarom het parket zich daar mee zou moeten inlaten.

Weet er iemand of er daadwerkelijk ook iets van schadelijke software op de USB-sticks stond?

Marre

Als hetzelfde systeem voor streaming op die "mini TV-box" gebruikt wordt als met "TV met een kaartje", of via de apps op Apple TV, Tizen, whatnot ... nee bedankt, dat vinden wij een héle slechte gebruikservaring. Dus doe ons voor de komende jaren nog maar gewoon COAX.

De interface is identiek ...

Marre

Waarom nog die moeite doen om een coax kabel naar je TV te trekken als de volgende generatie TV-boxen van Telenet geen coax ingang meer zal hebben? De mini TV-box heeft bv geen coax meer.

Marre

Die 3,83 zal je moeten betalen omdat je 2 dagen gebruik hebt gemaakt van je internetverbinding.

Volgende zaken moeten altijd door de klant betaald worden bij een herroeping:
- pro rata abonnementskosten
- pro rata huur Digibox/Digicorder
- verbruik voor de periode tot aan het herroepingsrecht

Marre

Had internet besteld maar na een week terug opgezegd en gebruik gemaakt van het herroepingsrecht. Dit naar de ombudsdienst gestuurd. En daar had Telenet mij bevestigd dat alles in orde was en er geen nieuwe aanrekeningen gingen volgen. Ik was er mij van bewust dat er op 4 augustus toch nog een zou ...

Marre

Misschien Telenet?
Zie Handel in Telenet opgeschort op de Tijd.
De beurswaakhond FSMA kondigt de opschorting aan van de handel in het aandeel Telenet in afwachting van een persbericht.
Opvallend: net voor het persbericht noteerde Telenet 10 procent hoger.

Intussen is duidelijk geworden ...

Marre

Er wordt hier enorm veel foute informatie verspreid en er worden assumpties getrokken waar niemand mee vooruit geholpen is.

Uiteraard gebruikt Telenet O365 voor interne communicatie, net zoals de meerderheid van alle bedrijven. "De office schermen" waarvan sprake is waarschijnlijk MS Dynamics, wat ...

Marre

Ik gebruik die als extra maaltijdcheques om bio groenten/fruit/andere bio producten in de supermarkt te kopen. Zo op.

Marre

@ moderators: sluit dit topic maar, het leidt nergens toe.

Ben wel benieuwd welke alternatieve uitkomst je had verwacht door hier te komen klagen? 😅

Denk niet dat verkoper hier schuld treft, indien er geen extra mobiele lijnen of een duurder product wordt verkocht is de commissie nihil en je ...

Marre

<r><QUOTE author="Stormlord" post_id="940961" time="1664707711" user_id="8947"><s>[quote=Stormlord post_id=940961 time=1664707711 user_id=8947]</s>
Ik eis een compensatie voor deze irritante en opdringerige houding en ik wil absoluut mijn KLIK behouden! Dit heeft NIKS maar dan ook NIKS met een IT ...

Marre

Neen, telenet heeft op plaatsen al effectief fiber tot in de huizen/appartementen liggen.
Daarop komt dan hun standaard aanbod internet/tv beschikbaar, klanten weten vaak niet eens dat er een verschil in hun aansluiting is…

Dit is echter een heel kleine groep klanten in een gecontroleerde test ...

Marre

Klopt, BASE Unlimited houdt op te bestaan en deze klanten krijgen deze nieuwe BASE 70GB à 39,-

Marre

Ze belazeren helemaal niemand, de naam "Unlimited" verdwijnt en sloeg trouwens op oproepen en sms'en. Nergens wordt de claim gebruikt dat er "unlimited data" is.

Marre

Telenet heeft uiteraard verschillende proefprojecten lopen, maar voor officiële communicatie is het wachten tot de Fluvius deal helemaal rond is vermoed ik.

Marre

Telenet Prijs Volgens Verbruik of BASE 0

Marre

Sorry, maar wat moet er nog bewezen worden dan?

Marre

Bedrijven met 5 of meer werknemers vallen niet meer in het "kleine ondernemers" segment, en kiezen dus best voor een mobile fleet oplossing.
De 10 simkaarten oplossing blijft bestaan voor de klanten die er nu reeds opzitten, en om het verkoopspraatje aan te gaan naar een mobiel bedrijfsplan op maat ...

Marre

Idem, de eerste levenslange promotie bij Telenet van dergelijke orde moet ik nog tegenkomen.

Marre

Toch maar eens contact gelegd met de klantendienst van Telenet om het gewoon rechtstreeks te vragen of je apart Flow of Iconic TV kunt nemen. Het antwoord was verrassend: ja dat is mogelijk, maar moet je via de klantendienst aanvragen. De prijs blijft gelijk: 9,5€ voor Flow en 20€ voor de Iconic ...

Marre

hallo,

een vraag van een leek

als ik de bundel one neem, is de kabeldistributie dan nog inbegrepen zodat ik met het C+ kaartje kan blijven kijken zonder een TV box?
Ideaal om alle zenders via dit kaartje te bekijken, en de rest van de zenders via VTM Go, Telenettv of Yelotv, opname ...

Er zijn 37 resultaten gevonden

Re: Proximus stopt vaste diensten (telefonie/tv/internet) met vooropzeg van 3 maanden

Re: Proximus stopt vaste diensten (telefonie/tv/internet) met vooropzeg van 3 maanden

Re: Wyre heeft zijn eerste adres aangesloten op glasvezel

Re: facturatieperiode

Re: “Vroeg of laat loopt dit fout af”

Re: “Vroeg of laat loopt dit fout af”

Re: facturatieperiode

Re: Zal Telenet ooit in de voetstappen van Ziggo.nl lopen?

Re: Uitfasering DVB-C (Digibox, Digicorder en CI+ module)

Re: DIGI Belgium

Orange/VOO start uitrol eigen FTTH netwerk in Brussel

Re: hey! internet voor 29 €/maand levenslang

Re: hey! internet voor 29 €/maand levenslang

Re: Hey Telecom

Re: Hey Telecom

Re: Nieuwbouw appartement

Re: DIGI Belgium

Re: VRT Factcheckers - fake hacking met USB sticks - aanvaardbaar of niet ?

Re: Hoe lang mag de coax zijn van NIU tot TV-box

Re: Hoe lang mag de coax zijn van NIU tot TV-box

Re: Waarom loopt het zo fout bij Telenet de laatste tijd?

Re: Waarom loopt het zo fout bij Telenet de laatste tijd?

Re: EDPnet vraagt bescherming tegen schuldeisers

Re: Waarom loopt het zo fout bij Telenet de laatste tijd?

Re: Ecocheques - wat doen jullie er mee?

Re: Voel me een beetje gerold door Telenet

Re: Business abbo's voor particulieren worden afgeschaft(en omgekeerd), ook voor bestaande klanten

Re: Ziggo start in Nederland in 2de helft van het jaar testen met Docsis 4.0.

Re: Aanpassing BASE Unlimited

Re: Aanpassing BASE Unlimited

Re: Glasvezel Telenet

Re: Een mobiele provider die enkel verbruik aanrekent (dus bij 0 euro per maand begint)?

Re: Filter internet alleen overgeschakeld naar digicorder.

Re: Telenet: "Nieuwe" bundels en prijsverhoging

Re: Waarom verschillende prijs (voordeel) voor zelfde producten?

Re: Telenet: "Nieuwe" bundels en prijsverhoging

Re: "Nieuwe" bundels en prijsverhoging