Er zijn 15 resultaten gevonden
- 28 jan 2008, 23:21
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: Problemen met verzenden
- Reacties: 27
- Weergaves: 2214
Alleen de rekeningen komen nog op tijd.
Het lijkt mij erop dat het weer lelijk aan het verkeerd lopen is bij Scarlet, of vergis ik mij nu zo erg? Helpdesk - zero! Service - Zero! Gedane beloftes - Kompleet zero! Alleen de rekeningen komen nog op tijd. (Facturatie werkt schijnbaar nog zoals het moet). Ja, daar rekenen ze zelfs goed door. ...
- 28 jan 2008, 23:16
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: DNS problemen
- Reacties: 2
- Weergaves: 454
DNS problemen
Zijn er nog mensen die de laatste tijd af en toe problemen ondervinden dat bepaalde adressen niet gevonden worden door de DNS server?
mvg,
Jan
mvg,
Jan
- 28 jan 2008, 23:12
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: Iemand al 6Mbps van de oude premium-klanten?
- Reacties: 97
- Weergaves: 12109
Het is immers bij Scarlet One precies die combinatie telefoon/internet op dezelfde kabel die er voor zorgt dat sneller op een lager profiel moet worden geschakeld om de kwaliteit van de telefoonlijn te verzekeren. Ik zie niet goed het verband. Voor mijn internet toegang wil ik ook een stabiele verb...
- 17 sep 2007, 10:44
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: verbruik
- Reacties: 25
- Weergaves: 2016
verbruik
Is de plaats waar je je verbruik kan nakijken verplaatst? Ik vind die pagina niet meer weer op mijn.scarlet.be.
Groeten,
Jan
Groeten,
Jan
- 13 sep 2007, 14:25
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: nieuwe scarlet one 6 klant snelheid probleem
- Reacties: 21
- Weergaves: 1517
Afstand tot centrale
http://www.scarlet.be/nl/check/ Kan helas ook geen 6mbit krijgen .. zal dus op een 4mbit profiel blijven met m'n Scarlet one .. Zit op 2,9km van centrale .. Volgens mij neemt scarlet een weer serieuze veiligheidsmarge ..want mijn snr waarden zijn zeer goed op 4mbit ..volgens mij moet het net wel ga...
- 11 sep 2007, 13:33
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: nieuwe scarlet one 6 klant snelheid probleem
- Reacties: 21
- Weergaves: 1517
Ik ga hier advocaat van de duivel spelen. Er staat heel duidelijk vermeld dat die 6Mbps een max snelheid is en afhankelijk is van de afstand tot de centrale. Uw autoverkoper zegt ook dat je auto 200km/h kan terwijl je er ook niet op iedere weg even hard mee kan rijden. Als ze je een auto verkopen d...
- 27 aug 2007, 14:22
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: scarlet trage snelheid
- Reacties: 68
- Weergaves: 5581
ja ik ben scarlet one klant ... maar als het blijkt dat ik die 2€ toch extra betaal zou ik dat dan niet beter uitzetten want ik krijg toch maar 1Mbps ? EDIT: ik heb het gevonden op mijn.scarlet.be en het wordt binnen 24 uur geactiveerd ... hopelijk heeft het effect want zo'n 1.1Mbps is niet genoeg ...
- 13 jul 2007, 13:57
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: Vergelijking tarieven op de Scarlet website ?
- Reacties: 8
- Weergaves: 946
Mja, ze moeten hun +20% van BGC nog aanpassen. Nee, het is toch redelijk duidelijk hoor. Als je aandachtig naar de website kijkt, zie je dat er 6 maanden aan verlaagde prijs een abo is van Scarlet. Ze zeggen ook duidelijk tijdens het eerste jaar : ... blablabla Dus toch niet zo duidelijk blijkbaar;...
- 13 jul 2007, 13:48
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: Vergelijking tarieven op de Scarlet website ?
- Reacties: 8
- Weergaves: 946
- 13 jul 2007, 12:06
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: Wat is de gemiddelde oplevertermijn van Scarlet One ?
- Reacties: 11
- Weergaves: 986
dcshike schreef:Chewie schreef:bij mij ging het redelijk snel: op 14 mei besteld en op 28 mei overgeschakeld
Dat noem ik dus een normale periode ...
Je zou gaan denken dat Scarlet iets persoonlijk heeft tegen mij ...![]()
Hun klantenservice is dus echt een Ramp
Nee, ze hebben iets tegen klanten in het algemeen.
- 04 jul 2007, 15:20
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: scarlet trage snelheid
- Reacties: 68
- Weergaves: 5581
gescreened op 1.1 Mbps?
Blijkbaar mag je niet enkel naar de synchronisatie snelheid van je modem kijken. Voor oude Scarlet One klanten die niet bijbetalen voor extra snelheid word er gescreened naar 1.1 Mbps terwijl de modem toch op 3 Mbps staat. Dat gebeurt ook nog wat meer als je over de download limiet gaat.
- 28 jun 2007, 15:53
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: Scarlet One -> 6mbps
- Reacties: 8
- Weergaves: 1154
in de laatste nieuwsbrief (nieuwsbrief 4 dus) op stug staat dat de upgrades waarschijnlijk zullen gebeuren in juni Planning 6 Mbps upgrade Op de vraag van STUG i.v.m. de planning van de upgrade van 3 Mbps naar 6 Mbps voor bestaande klanten antwoordt Scarlet dat de planning nog niet duidelijk is. In...
- 26 jun 2007, 20:24
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: Toch niet alle Scarlet-klanten naar 6 megabit
- Reacties: 42
- Weergaves: 2756
Re: Toch niet alle Scarlet-klanten naar 6 megabit
"Deze klanten hebben destijds expliciet voor die 1 Mbps gekozen", zegt Luc Vos, marketingmanager van Scarlet. "Als zij toch het 6 Mbps-product verkiezen, dan kunnen ze overschakelen naar Scarlet One Unlimited. Dat houdt in dat ze een nieuw contract voor vijftien maanden aangaan." Dat heb ik geprobe...
- 25 jun 2007, 15:09
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: Toch niet alle Scarlet-klanten naar 6 megabit
- Reacties: 42
- Weergaves: 2756
Re: Toch niet alle Scarlet-klanten naar 6 megabit
"Deze klanten hebben destijds expliciet voor die 1 Mbps gekozen", zegt Luc Vos, marketingmanager van Scarlet. "Als zij toch het 6 Mbps-product verkiezen, dan kunnen ze overschakelen naar Scarlet One Unlimited. Dat houdt in dat ze een nieuw contract voor vijftien maanden aangaan." Dat heb ik geprobe...
- 29 mar 2007, 14:59
- Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
- Onderwerp: [STUG] De 2 euro-petitie
- Reacties: 34
- Weergaves: 3966
voor iedereen (behalve bestaande klanten)
Ik snap trouwens niet waar al de heisa om is. Je hebt als klant ingetekend op een contract van 15 maanden. De voorwaarden van dit contract zijn niet veranderd. Je krijgt zelfs als bestaande klant de mogelijkheid om over te schakelen naar een Scarlet One Unlimited abonnement, met dan ook die voorwaa...