Userbase

weepeechris

Geen zorgen, dat is niet Weepee Telecom. Bovendien gaat het om een gerechtelijk akkoord, geen failliet.

WeepeeTV was een product van Weepee New Media Ventures. Dat is een apart bedrijf, net omdat het zo anders was dan de VOIP-business. Weepee New Media Ventures gaat verder als een B2B bedrijf.

weepeechris

@bambipower De weeboxes zijn nooit commercieel op de markt gebracht hoor. Niemand heeft er eentje gekocht.

WeepeeTV had zo weinig zenders omdat die gewoon niet wilden onderhandelen. Natuurlijk waren ze toen al bezig met Stievie. Waarom zouden ze dan toelaten dat een concurrent op de markt komt ...

weepeechris

Even meegeven (ik werk er niet meer) dat WeepeeTV een apart bedrijf is (weepee new media ventures).

MarkDM schreef:Ik vrees dat Weepee wel eens helemaal zal stoppen. Al maanden blijven al mijn tickets voor support onbeantwoord !

weepeechris

gone

weepeechris

Ik verkoop één Leap Motion. Maandje out, slechts één keer gebruikt om te testen. Leuk ding maar ik merk dat ik het niet gebruik.

Mag weg voor 50 euro, plus verzendingskosten. Ophalen kan ook, in Oudenburg of Mechelen (do-vr).

https://www.leapmotion.com/

weepeechris

Even meegeven dat er wat issues waren na de laatste firmware van Telenet.

Dit is een oplossing daarvoor:

inloggen op mijn.telenet.be

Mijn internet
Draadloze instellingen - Geavanceerd
Daar zie je de geconnecteerde toestellen staan waaronder bv. S685IP (Siemens Gigaset).
Voor het ip-adres waar ...

weepeechris

Klopt, die service werkt niet meer.

Het is iets wat wel terug komt, maar staat niet hoog op de prioriteitenlijstjes. Weepee groeit zo snel dat er weinig tijd overschiet.

weepeechris

@lion51 je hebt gelijk hoor. Maar in theorie is het prima. Alleen is er een groot verschil tussen de theorie (van softphones) en de praktijk. Overigens spreek ik niet meer in naam van weepee

Ik ben gewoon nog altijd fan.

weepeechris

@satsurfer welke switch gebruik je? Indien 4 of 0, gebruik je best een andere. Die kregen een update en zijn wat minder compatibel met bepaalde software.

weepeechris

@VOiD die user reset button is er al van voor ik er was. Dus dat was 2011 of vroeger, is niet nieuw hoor.

Wat de pro-accounts betreft: die zijn gratis en maken we aan op eenvoudig verzoek.

Eigenlijk is dat een "opt in" systeem om naar het buitenland te bellen en zo filteren we ook alle ...

weepeechris

@VOiD bij mijn weten wel. Dateert al van 2011.

weepeechris

@MarkDM stuur je me in pm even het ticketnummer?

weepeechris

@VOiD Nee hoor, is al meer dan een jaar zo. Enkel accounts onder een pro kunnen naar het buitenland bellen. Was een reactie tegen fraude. Aanmaken van een pro kan op eenvoudig verzoek en kost niets.

weepeechris

Even corrigeren, je mag me nog altijd vragen stellen over Weepee hoor

Ik volg sociale media (en natuurlijk userbase) voorlopig wel nog verder op.

weepeechris

Inderdaad, we kunnen al die accounts onder één pro account plaatsen. Gewoon een mailtje naar [email protected] en we brengen het in orde. Behalve het delen van belwaarde verandert er helemaal niets.

Pro-accounts hebben als extra voordeel dat ze naar het buitenland kunnen bellen.

weepeechris

Wij zijn alvast niet van plan User agent reset weg te halen...

weepeechris

Een aantal van onze klanten ondervinden een probleem met inkomende of uitgaande gesprekken. De éne werkt wel, de andere niet. Kennelijk veroorzaakt door een firmware upgrade op de Telenet wifi router. Hieronder een oplossing.

---

inloggen op mijn.telenet.be

Mijn internet
Draadloze instellingen ...

weepeechris

Er is een gekend probleem bij bepaalde Telenet-klanten. Wie een wifi-router van Telenet heeft, kan na een firmwareupgrade van Telenet een probleem ervaren waarbij inkomend of uitgaand bellen niet mogelijk is. (maar het andere wél)

Indien dat het geval is, hier de oplossing:

inloggen op mijn ...

weepeechris

@rootsbelgium op dat ogenblik kan je gewoon een nieuwe Gigaset account aanmaken. Het nummer kunnen we eenvoudig overzetten.

weepeechris

Een Sip Trunk is bedoeld om te gebruiken met een PBX (telefooncentrale). Op die account kunnen dan verschillende telefoonnummers die via de PBX allemaal onafhankelijk kunnen werken.

Een Sip account is bedoeld om te gebruiken met één SIP telefoon, met één hoofdnummer. (voor Gigaset is er een aparte ...

weepeechris

@Slafes heeft te maken met hoe licenties voor programma's werken. Die zijn bijna altijd per land. Dus zender X koopt het recht om serie Y uit te zenden in land Z. Maar mag dat niet in een land waar ze die licentie niet hebben. Gaat niet enkel over buitenlandse series/films, maar ook over lokale. En ...

weepeechris

@philippe_d Nee, screening kan enkel uitgaand zijn. Wat misschien wél een oplossing is: een FWD account, die kan naar verschillende accounts doorverwijzen tegelijk.

weepeechris

@Jeroen07 in theorie zou dit wel werken, alleen is dat niet getest. Als het niet werkt is het omdat er geen nummer aan de SIP hangt.

Probleem bij support is dat we niet graag antwoorden met "dat weten we niet" maar in dit geval is dat eigenlijk zo.

weepeechris

@Slafes even meegeven dat dit een juridische beperking is, geen technische. Anderen mogen dat in principe ook niet.

weepeechris

Een trunk account kost niets hoor, dus kan je gerust overstappen.

We raden af om het op deze manier te doen en kunnen er dan ook geen support op geven.

weepeechris

@jack3770 ik vermoed van niet. Maar test het gerust eens. Als je een accountje aanmaakt, maar niet betaalt, krijg je toch logins via mail. Daarmee kan je inloggen op http://mijn.weepee.tv en een dag gratis kijken/testen.

@slafes het probleem is dat kanalen niet allemaal gelijk zijn :) Sommige ...

weepeechris

@Slafes in theorie is zo'n abonnement mogelijk, maar dan met welke zenders?

weepeechris

@Gautier zou nu al veel beter moeten zijn. (er zijn ook de apps natuurlijk)
Misschien wil je eens testen? Als je een accountje aanmaakt, maar geen betaalperiode kiest, krijg je een login en wachtwoord per mail. Log daarmee in op http://mijn.weepee.tv en je kan een dag gratis testen.

weepeechris

@Slafes Kennlijk kijkt quasi niemand naar alle 15 zenders. Voor de meeste WeepeeTV-klanten is het dus geen issue. Nu, we zullen zien of dat zo blijft nadat er wat extra kanalen bijkomen. Ik sluit niet uit dat er een ander abonnement komt waarbij mensen onbeperkte zenders hebben, of dat men ...

weepeechris

@Gautier Het werkt prima in Chrome en Firefox hoor :) Zelfs op Ubuntu. Op Android hangt alles af van de versie, maar de 2 beschikbare apps gemaakt door de community werken op bijna elk Android-toestel.

@Fluppie Wij willen zelf ook graag zoveel mogelijk Vlaamse zenders aanbieden. Maar alle zenders ...

weepeechris

@Gautier nee, komt er niet bij op WeepeeTV hoor

. SunRTV is enkel actief in Nederland en wordt daar verspreid via OTT. Wij leveren daar de infrastructuur en het platform voor.

@NickG welke zenders mis je nog?

weepeechris

@Goztow als ik ooit er eentje in rma heb, zeker

weepeechris

Welke van de twee vinden jullie het tofst om te gebruiken?

(dus, usability)

weepeechris

Bhaalu is eerder een soort Crowd Cloud PVR waarbij je zelf nog ergens anders een tv abo nodig hebt. Niet echt vergelijkbaar, misschien wel compatibel. :)

Stievie is echte OTT, maar enkel op iOs en enkel de deelnemende zenders. Even wachten wat dat geeft natuurlijk. Sowieso zijn ze op dit ogenblik ...

weepeechris

@laroyj het zou inderdaad schitterend zijn moesten we dat zo mogen doen. Maar ik vrees dat auteursrechten behoorlijk wat complexer zijn. Zenders kopen programma's aan om in een bepaald geografisch gebied uit te zenden. Daar waar ze op de kabel zitten natuurlijk, of uitgezonden worden via DVB-T. Dat ...

weepeechris

@r2504 dit is deel van een kijkcijferproject, en in feite komt de echte test van de WeeBox nog. Maar zodra dat gebeurt, zullen we zeker daarover communiceren.

Het verbruik van de WeeBox is hetzelfde als TV kijken via de computer. Dat schommelt tussen de 400 mb en 1 gb voor een uurtje kijken ...

weepeechris

@r2504 alles op zijn tijd

weepeechris

Tl;dr jullie hebben gelijk, het duurde te lang voor we dit konden oplossen.

@Jorgo akkoord, deze kritiek hebben we verdiend.

Concreet is het voor ons pas vandaag duidelijk geworden waar het probleem precies zat. We hebben een betere beveiliging doorgevoerd op onze servers en dat gaf problemen ...

weepeechris

@bmaster is dat niet juist het punt?

weepeechris

Normaalgezien heeft iedereen nu een persoonlijk antwoordje gehad. Indien niet, contacteer mij even met je ticketnummer.

Er zijn 201 resultaten gevonden