Userbase

olitox

Ooit gedacht aan andere klanten op de loop?

Let me explain: Overdag haalt klant een goeie snelheid, maar 's avonds traag internet.
Stel u voor dat een andere klant op de loop zijn modem overdag altijd afzet, en 's avonds wanneer die klant TV wilt zien, zijn modem terug aanzet en naar TV kijkt ...

olitox

Bij mijn aanvraag staat Internet multi en security 5eur/maand

is dit echt nodig ? ze zeide me dat die voor emails was maar dat heb ik via mijn .be host al ...

kan ik dit laten schrappen ?

mvg

Zoals Trojan zegt, je krijgt inderdaad een licentie voor Norton Internet Security.
En daarbovenop ...

olitox

hazo , en moet je betalen voor een nieuwe decoder of mag je die wanneer het je past ( evt als alle programmas bekeken zijn ) gewoon gaan omruimen ??
Als de decoder defect is bel je naar de storingen en die zullen je een nummer geven waarmee je de decoder kan gaan omwisselen in een belgacom boetiek ...

olitox

Ik ga weldra in een nieuwbouw scarlet of belgacom tel / tv / internet. Is er ergens een check die meer zekerheid geeft over de snelheid ? Ik ga 2 decoders zetten dus ik zou graag nog wat surfen erbij ook.

Mijn buren lijken allemaal telenet te hebben, van mijn sub blokje is er nog geen enkele lijn ...

olitox

iceke schreef:Alé, het staat ingepland voor 16 november... besteld 6 oktober geleverd 16 november, reken zelf maar uit hoeveel dagen hier tussen zitten....

Eind goed, al goed ! Laten we hopen dat alles oké is op de 16de

olitox

Total Length Minimum 7
Total Length Maximum 684
Total Attenuation Minimum 0.0090
Total Attenuation Maximum 0.6510
Available bandwidth: 20.00 mbps

http://lh5.ggpht.com/_O91YwGdTTqQ/TMolpN42C0I/AAAAAAAAAIs/knKaDtXb3BQ/ScreenHunter_01%20Oct.%2029%2003.36.jpg

Deze waarden heb ik dus ook, zoals ...

olitox

proximusboyke schreef: Hoe zit g-hte trouwen met de tv gis van bgc is die verbeterd, kan je al langer dan 5 dagen voorruit kijken ?

Nope, nog niet. Is ook nog niets over gezegd bij bgc.

olitox

DIBO schreef:
2 programma's tegelijkertijd opnemen gaat niet op de harde schijf

TN kan dat al een tijdje en de splinternieuwe BGCorder kan da nie !!??
ok, nPVR verzacht de ontgoocheling wat, maar toch....

Het is niet dat ze dat niet kunnen, het is dat Belgacom dat niet toelaat

olitox

qless schreef:Is dat via wifi of bedraad?
Al een andere pc geprobeerd? Hoeveel pc's heb je?

[ Post made via mobile device ]

olitox

Total Length Minimum 7
Total Length Maximum 684
Total Attenuation Minimum 0.0090
Total Attenuation Maximum 0.6510
Available bandwidth: 20.00 mbps
Dit zijn de waarden van je lijn. Het ziet er goed uit, maar er zijn veel andere factoren die beslissen op welke snelheid je zit. De belangrijkste ...

olitox

Opstart na een reboot duurt ongeveer 4 à 6 minuten maximum.

olitox

Mannen van Belgacom kan er eens iemand mijn lijn nazien ivm overschakeling naar 30Mb/s want ik wil gsm aan pack toevoegen en dus een nieuw jaarcontrakt aangaan.
Maar zou toch willen weten dat ik in de nabije toekomst ook op 30 kan rekenen met mijn intenseabonnement.
Ik heb mijn waardes van vdsl2 ...

olitox

Ik test deze decoder nu al 3 maanden, en ik moet zeggen dat hij wel veel sneller is. Als je door de menu's gaat, of door de on-demand blader, gaat dit veel sneller, zonder 'lag'. Van zender veranderen zie ik niet echt een verschil, maar dat is altijd snel geweest bij mij.

Op papier zeggen ze dat ...

olitox

Als je, na de aanpassingen van de voorwaarden, betaald hebt, kan je NIET kostenloos opstappen, omdat je bij de betaling akkoord bent gegaan met de nieuwe algemene voorwaarden.

Correct me if I'm wrong..

olitox

Bjorn_ schreef:Met dank aan al de Belgacom medewerkers en Oli van de expert dienst voor de hulp!
Donderdag sta ik op 16,5
Wat een service!

No problem

Always there to help !

olitox

Volgens het systeem wat de medewerkster raadpleegde was het niet mogelijk om HD televisie te nemen op mijn adres. Heb dan maar meteen terug opgezegd en dat hebben ze zonder morren aangenomen.
Heb reeds jaren een vaste telefoonlijn bij belgacom.
Moet wel zeggen dat de service nog steeds stukken ...

olitox

Tv vertraagt inderdaad u surfsnelheid, maar dat "voel" je praktisch niet als je maar 1 decoder hebt bevoorbeeld.
Een SD stream neemt ~3mbits in beslag, en een HD stream ~9mbits. Als je op een 30mbits lijn zit, en je hebt 3 decoders, zal je in het ergste geval op 6mbits surfen (decoder 1: HD kijken ...

olitox

Ik kom net terug van iemand waar ik een speedtouch vervangen heb door een BBOX2.
BBOX2 trouwens gratis gekregen in de Belgacom-shop.

Echter de BBOX2 verbreekt regelmatig de verbinding wat op zich niet echt te verwonderen is als je naar de waarden in de BBOX2 kijkt (synct dacht ik op 1120 kbps ...

olitox

De verwarring blijft duren. Ik kreeg zonet een PM van een collega van U die ook de test uitgevoerd heeft en die heeft een ander resultaat bekomen. Volgens zijn test kan ik VDSL op het repair profiel krijgen. Dat wil zeggen dat ik HD tv, betere upload en de maximale snelheid van mijn huidig ...

olitox

Gewoon ter informatie:

Als je bbox-2 modem, op een VDSL2 lijn, aangesloten is op het eerste contactpunt, namelijk op de ntp tf2007, kan het nog altijd zijn dat je binnenbekabeling storingen geeft, en je op een repairprofiel komt te staan.
Als je meerdere telefoonaansluitingen hebt in u huis, en op ...

olitox

liger schreef:nog steeds niet in orde.
zit al wel op 60/75GB
wnr is reset bij belgacom? Facturatie datum of 1ste?

1ste van de maand, om middernacht

olitox

Van wat ik heb gehoord, is het een "affichage" bug.

Dus als je bevoorbeeld 175gb zou moeten hebben, maar je ziet maar 75gb in de e-services, gaat de teller pas beginnen lopen vanaf dat je 100gb hebt opgebruikt. Als je onder de 100gb zit in verbruik, blijft de teller op 0 staan.

Kan iemand dit ...

olitox

Ja, ik heb een vaste lijn.
Maar ik wil geen Bcom TV : ik heb Indi (nu telenet) en ben er zeer tevreden over.
Bert

Het is toch gratis, je kan het gewoon nemen en niet gebruiken ;-) Dan gaan ze u sowieso op vdsl2 overzetten zonder er een probleem van te maken.

HET IS NIET GRATIS!
Belgacom ...

olitox

Ook oppassen met dat telefoonnummer: Als u lijn op een hogere syncrosnelheid staat dan 9mbits (op 14.5/16.5 of 20mbits), en die test zie dat je storingen hebt op die snelheid, of storingen geeft op u buren, dan gaat deze test u van de hogere snelheid op 9mbit plaatsen.

Dus, het kan positief zijn ...

olitox

bert schreef:Ja, ik heb een vaste lijn.
Maar ik wil geen Bcom TV : ik heb Indi (nu telenet) en ben er zeer tevreden over.
Bert

Het is toch gratis, je kan het gewoon nemen en niet gebruiken

Dan gaan ze u sowieso op vdsl2 overzetten zonder er een probleem van te maken.

olitox

Kheb zoiets gehoord dat generation alleen voor studenten is ofzo, en dat alleen de zoveel eerste klanten het abonnement kunnen nemen (kdacht iets van 5000 klanten max). Maar hier ben ik niet 100% zeker van, iemand meer info hierover?

olitox

Heb je ook telefoon bij belgacom? Dan is bgc tv gratis, en kan je zo naar vdsl2 overstappen.

Indien je geen telefoon hebt, moet je blijven zagen zoals anderen zeggen, blijven zagen over die snelheden, en uiteindelijk lukt het wel

olitox

Als u modem defect is, moete zelf na de winkel gaan. Alsem nog onder garantie is, krijgde gratis ne nieuwe modem, als ge een aankoopbewijs of factuur kan tonen. Als ge nen technieker laat komen, voor gewoon u modem te laten omruilen, ja dan is da betalend, logisch toch? Als u frigo kapot is, moete ...

olitox

Is niet mogelijk op bbox2 of sagem modems. Best om een switch te kopen ofzo.

olitox

Nieuwe klanten worden sowieso op VDSL2 gezet, als ze nu een budget/light/go of plus nemen, of ze het nu met of zonder tv nemen, nieuwe klanten gaan sowieso op VDSL2, ALS VDSL2 beschikbaar is natuurlijk.

Ze gaan nooit mensen op ADSL/(2+) zetten als er vdsl2 beschikbaar is. Voor bestaande INTERNET ...

olitox

ketter schreef:
Lord Utopia schreef:Kan ik bevestigen. Momenteel is al 74% van de bevolking aansluitbaar. Hollebollegijs zei inderdaad voor 2011 dat iedereen aansluitbaar zou moeten zijn.

Belgacom zit namelijk ver voor op schema.
Die zever geloof je zelf toch niet.

Toch is het zo

olitox

Als u modem defect is, moete zelf na de winkel gaan. Alsem nog onder garantie is, krijgde gratis ne nieuwe modem, als ge een aankoopbewijs of factuur kan tonen. Als ge nen technieker laat komen, voor gewoon u modem te laten omruilen, ja dan is da betalend, logisch toch? Als u frigo kapot is, moete ...

olitox

jack the ripper schreef:
olitox schreef:Gkunt ook de speed optie nemen, 9 of 12 mbits op adsl2+. 50€ activatiekost.
'k ga wachten tot we hier Bgc tv nemen, dat zal ook voor binnenkort zijn denk ik.
Dan heb ik vdsl2 en geen activatiekost^^

Kdenk dat je nog altijd een activatiekost van 50€ moet betalen

(als er geen promo is)

olitox

Poorten 23, 80, 443 worden alleen geblokkeerd op INCOMMING TCP, al de rest blijft werken.
Als je al een belgacom modem/router had, waren die poorten sowieso al geblokkeerd als je niet had veranderd bij de instellingen.

Ok je kan problemen hebben met ip camera's, sommige oudere games, eigen ...

olitox

Klantendienst is open tot 18u30 van ma tem za. 0800 22 800, optie facturatie

olitox

Gkunt ook de speed optie nemen, 9 of 12 mbits op adsl2+. 50€ activatiekost.

olitox

Er waren deze morgend problemen in zone 011, 016 en 03.

olitox

Bij de 500 klanten die deze nacht gepubliceerd werden, is het email passwoord veranderd... Just FYI ;-)

En nu is het tijd voor proactieve maatregelen? Als hij er 500 kan posten, dan heeft hij ze allemaal...
Als ik hen was zou ik dadelijk alle TR-069 functionaliteit disablen en alle wachtwoorden ...

olitox

Bij de 500 klanten die deze nacht gepubliceerd werden, is het email passwoord veranderd... Just FYI

olitox

Ze hebben de passwoorden gereset van die gepubliceerde klanten, maar de klanten zijn niet op de hoogte gebracht van die reset...

Er zijn 58 resultaten gevonden