Er zijn 81 resultaten gevonden

Ga naar uitgebreid zoeken

door Rudolf
21 sep 2014, 19:49
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: Scarlet Webmail ? Troubleshoot
Reacties: 6
Weergaves: 2364

Re: Scarlet Webmail ? Troubleshoot

De instellingen voor Windows live zijn te vinden op Scarlet-support:

http://support.scarlet.be/(S(vfkbx45510 ... NodeID=203


Mvg
door Rudolf
28 mei 2011, 23:54
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: opzegbrief de deur uit
Reacties: 9
Weergaves: 5814

Re: opzegbrief de deur uit

Bel even naar de klantendienst en leg uit dat je een aangetekend schrijven hebt gedaan om je contract op te zeggen maar dat je nog geen bevestiging gekregen hebt. Je kunt hun het trackingnummer geven. Zij kijken direct of het een geldig nummer is en zo ja, doen zij de nodige stappen om je contract ...
door Rudolf
08 apr 2011, 20:12
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: Scarlet chat support?
Reacties: 9
Weergaves: 2557

Re: Scarlet chat support?

Ik heb de chatfunctie ook reeds gebruikt.
Binnen de minuut had ik iemand in de chat; probleem uitgelegd; hij/zij ging direct eens checken en na ongeveer een minuutje wachten krijg ik antwoord en de oplossing op mijn probleem.
M.a.w. zeer snel en juist geholpen via de chat en bovendien een zeer ...
door Rudolf
13 feb 2011, 11:44
Forum: Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)
Onderwerp: Tevreden
Reacties: 65
Weergaves: 8178

Re: Tevreden

Hier een tevreden nieuwe klant.

Midden januari Scarlet One aangevraagd via internet; exact 5 minuten later belt Scarlet mij op voor een afspraak om de installatie te doen; gepland voor 2 weken later. Op de afgesproken dag komen 2 techniekers langs; zeer vriendelijk en efficient. Ze testen de lijnen ...
door Rudolf
15 jan 2011, 14:24
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: van 4Mbps naar 12Mbps overstappen?
Reacties: 7
Weergaves: 5187

Re: van 4Mbps naar 12Mbps overstappen?

Ik ben destijds overgestapt van Homepack 4 naar 12 en zit op BRUO.
Dit ging enkele maanden goed tot ik opeens veel onderbrekingen kreeg.
Ze hebben me dan vervolgens op 10Mb, 8Mb, 6Mb en uiteindelijk op 5Mb gezet.
Op 5Mb had ik geen problemen meer.

Volgens Belgacom en Scarlet kan ik gemakkelijk 30Mb ...
door Rudolf
28 dec 2009, 22:32
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Contractverlenging voor 1 jaar = 5 euro meer betalen?
Reacties: 5
Weergaves: 2112

Re: Contractverlenging voor 1 jaar = 5 euro meer betalen?

VERVOLG:

De volgende week werd ik opnieuw opgebeld.
Alles opnieuw duidelijk uitgelegd dat ik nu minder betaal dan wat er wordt voorgesteld.

Ze heeft dan overlegd met haar collega en ze mocht mij een nieuw tarief van 35,00 euro voorstellen.
Ik ban daar dan op in gegaan en bij de bevestiging nog ...
door Rudolf
09 dec 2009, 21:47
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Contractverlenging voor 1 jaar = 5 euro meer betalen?
Reacties: 5
Weergaves: 2112

Contractverlenging voor 1 jaar = 5 euro meer betalen?

Werd vanavond opgebeld door Base met volgend bericht:

Aangezien ik zo'n goede klant ben kan ik mits mijn contract met 1 jaar te verlengen een maandelijkse korting van 5 euro krijgen; ik zou dan nog slechts 45 euro per maand moeten betalen.

Maar ik betaal nu maar 39,90 euro per maand ...
door Rudolf
04 okt 2009, 11:48
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Getrouwheidsprogramma
Reacties: 29
Weergaves: 4315

Re: Getrouwheidsprogramma

Hallo,
Weet er iemand wat er met de tele2-club gebeurt (is), na de overschakeling van tele2 naar base?
door Rudolf
09 jul 2009, 23:01
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Snelheid onstabiel
Reacties: 78
Weergaves: 5603

Re: Snelheid onstabiel

:banana: Vandaag is alles weer normaal :banana:
door Rudolf
08 jul 2009, 20:12
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Snelheid onstabiel
Reacties: 78
Weergaves: 5603

Re: Snelheid onstabiel

De surfsnelheid is terug normaal sinds gisteren:

Afbeelding


Maar vandaag geen telefoon meer :bang:

Wat gebeurt daar toch :think:
door Rudolf
08 jul 2009, 20:09
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 wordt Base
Reacties: 12
Weergaves: 768

Re: Tele2 wordt Base

Klopt. Heb dezelfde mail ontvangen.

Waarom Base? Dacht dat KPN de baas was?
door Rudolf
06 jul 2009, 22:02
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Snelheid onstabiel
Reacties: 78
Weergaves: 5603

Re: Snelheid onstabiel

Het wordt trager en trager :cry:

Afbeelding

Straks valt alles volledig uit :?
door Rudolf
06 jul 2009, 19:22
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Snelheid onstabiel
Reacties: 78
Weergaves: 5603

Re: Snelheid onstabiel

Ik ben al jaren een tevreden klant van Tele2 met stabiele snelheden tussen 4 en 5 Mb/s, maar vandaag is het kommer en kwel:

Afbeelding


Wat is er gaande? :?
Nog iemand met problemen vandaag?

Hopelijk duurt dit niet te lang :nono:
door Rudolf
24 feb 2009, 17:32
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Downloadsnelheid 1472Kb/s
Reacties: 24
Weergaves: 1953

Re: Downloadsnelheid 1472Kb/s

Afbeelding

Hier ook geen probleem.
door Rudolf
18 jan 2009, 18:23
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Klanten aanmaak korting
Reacties: 2
Weergaves: 287

Re: Klanten aanmaak korting

Er bestaat zoiets als de vriendenactie ... krijg je een geschenk als je 1, 2 of 3 nieuwe kanten aanbrengt, zie link

http://www.tele2.be/cadeau/index_nl.html.
door Rudolf
18 jan 2009, 11:48
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 website verdwenen?
Reacties: 8
Weergaves: 763

Re: Tele2 website verdwenen?

Hier geen probleem meer.
door Rudolf
06 jan 2009, 20:38
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 website verdwenen?
Reacties: 8
Weergaves: 763

Re: Tele2 website verdwenen?

:???: Strange. Werkt hier ondertussen terug.

Dus nu hebben ze gelijk, it works :lol: .
door Rudolf
06 jan 2009, 20:23
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 website verdwenen?
Reacties: 8
Weergaves: 763

Tele2 website verdwenen?

Waar is de Tele2 website naar toe?

Wanneer je http://www.tele2.be opvraagt krijg je: It works! :eek:
door Rudolf
20 jul 2008, 17:34
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: ook ADSL2 bij TELE2?
Reacties: 106
Weergaves: 8661

... geeft dat dan nog steeds problemen ? Ik had namelijk de indruk dat de Bruo gebruikers inmiddels terug op 12mbps hingen gezien hun opmerkingen op dit forum.

Wel... het is een hele tijd weer goed geweest aan 12mbps en later zat ik zelfs op 13mbps, tot begin juli.

Ondertussen zit ik terug op ...
door Rudolf
18 jul 2008, 19:02
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: verbindingprobs
Reacties: 5
Weergaves: 827

Hi Richard,

Ik heb ook Tele2 Allin van in den beginne.
Eigenlijk heb ik nooit veel problemen gehad tot vorige week, zie http://www.userbase.be/forum/viewtopic.php?t=19796 .

320i heeft mij dan zeer snel kunnen verder helpen zodat mijn problemen tijdelijk opgelost zijn, door mijn snelheid te ...
door Rudolf
12 jul 2008, 09:22
Forum: Telecom Algemeen
Onderwerp: Welke GPS te kopen?
Reacties: 53
Weergaves: 4592

Ik gebruik al een paar jaar ViaMichelin en ben er heel tevereden over.
Het enige minpunt is dat de verbinding met de satelieten volgens mijn goesting iets te traag gebeurd. De adressen zijn wel steeds te vinden, duidelijke navigatie en gebruiksvriendelijke instelling.

Ondertussen heb ik een Tomtom ...
door Rudolf
12 jul 2008, 08:55
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Verbindingsproblemen
Reacties: 4
Weergaves: 826

Bedankt 320i voor de snelle interventie om het weekend door te kunnen komen met een werkende telefoon en internetverbinding.
Heb al 12h geen disconnects meer gehad :-D .

Dit is natuurlijk maar een tijdelijke oplossing, maar uit het verleden weet ik dat ik erop kan vertrouwen dat dit opgelost ...
door Rudolf
11 jul 2008, 09:41
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Verbindingsproblemen
Reacties: 4
Weergaves: 826

Deze morgen eens in de modem gekeken en zag dat er een boost is van FEC errors, vooral up.
Dit doet me denken aan het probleem dat verschillende mensen een half jaar geleden hadden, zie http://www.userbase.be/forum/viewtopic.php?t=17493&postdays=0&postorder=asc&start=20

320i, is er iets gaande op ...
door Rudolf
10 jul 2008, 18:49
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Verbindingsproblemen
Reacties: 4
Weergaves: 826

Verbindingsproblemen

Hallo,
Heb Tele2 Allin en sinds enkele dagen heb ik nogal veel disconnects.
Het begon met enkele per dag, maar vandaag is het zowat elke 45 min dat de verbinding verbroken wordt. Wanneer ik de modem reset, lukt de verbinding soms wel , soms niet. Indien ik geen reset uitvoer, herstelt de verbinding ...
door Rudolf
08 jul 2008, 05:47
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Gemakkelijk upgraden bij Tele2?
Reacties: 15
Weergaves: 1680

Ik had vroeger Versatel ADSL Light, vervolgens overgang naar Tele2 Allin 4Mb en daarna overgegaan naar 12Mb. Deze overgangen waren allemaal vlot verlopen en te doen via "mijn tele2".
door Rudolf
08 jun 2008, 11:53
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Staan alle klokken op de Speedtouch modems verkeerd ?
Reacties: 28
Weergaves: 3200

Re: Staan alle klokken op de Speedtouch modems verkeerd ?

SimplePPC schreef:Sinds dag 1 staat mijn klok op de Speedtouch en ik denk zelfs de maand verkeerd.

Bij elke Caller-ID ondersteunde telefoonoproep is het UUR en de MAAND verkeerd.

Ben ik de enige ?
Datum staat hier wel juist.
Uur staat nog op winteruur.
door Rudolf
02 jun 2008, 17:20
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Op 1 april hebt U beet. dankzij Tele2
Reacties: 98
Weergaves: 8742

lol, hij had misschien geen gps bij, althans niet dat hij wist :)


Heb ondertussen de GPS getest en ... het vindt mijn huis niet :lol:
Ik woon in een straat waar geen auto's kunnen komen en er staan zeker geen huizen, althans volgens de Tomtom. Nochtans woon ik hier al 10 jaar.

Dus blijkbaar ...
door Rudolf
28 mei 2008, 19:01
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Op 1 april hebt U beet. dankzij Tele2
Reacties: 98
Weergaves: 8742

TNT-grapjasjurken!
Bij een levering op ander adres moet je het briefje ingevuld doorfaxen, helaas... "Het door u gekozen nummer is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw". Hun Voice-nummer is gelukkig wél beschikbaar (vanuit Nederland), heb het daarlangs kunnen regelen voor levering ...
door Rudolf
27 mei 2008, 20:08
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Op 1 april hebt U beet. dankzij Tele2
Reacties: 98
Weergaves: 8742

Hier ook briefke van TNT :|

Hoe wordt dat geleverd voor werkende mensen :?
Ik zal mijn ouders ermee moeten belasten 8) .
door Rudolf
08 apr 2008, 17:42
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 Allin 12Mb
Reacties: 194
Weergaves: 17073

:-D :-D :-D :-D

Er is precies iemand aan het meelezen :lol:
Ben nu ook terug op 12Mb :-D
door Rudolf
08 apr 2008, 17:24
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 Allin 12Mb
Reacties: 194
Weergaves: 17073

Corleone schreef:Wooooooooooooooooot !

Sinds vandaag heb ik blijkbaar terug 12Mb profiel !

Mn geduld werd beloond :-D
Ik zie dat ook mousty terug op 12Mb zit, maar ik helaas nog niet, alhoewel ik nooit problemen heb ondervonden in het verleden.

Mijn geduld wordt dus nog op de proef gesteld :-(
door Rudolf
24 feb 2008, 12:55
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Verbruiksmeter
Reacties: 111
Weergaves: 12700

Bij mij staan er gegevens van 17/02 tot en met 19/02 voor deze periode.
Dus laatste 4 dagen ontbreken, maar dat is altijd zo geweest dacht ik.
door Rudolf
23 feb 2008, 09:09
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: probleem met Tele2 All In - VOIP
Reacties: 19
Weergaves: 2047

Om duidelijk te maken dat het niet allemaal kommer en kwel is bij Tele2,
ik ben klant bij Tele2 van het moment dat ze gestart zijn met All In. Afgezien van de eerste maand, heb ik geen problemen gehad noch qua telefoon, noch qua internet.
Voordien was ik klant bij Belgacom en had ik regelmatig ...
door Rudolf
17 feb 2008, 18:13
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 Allin 12Mb
Reacties: 194
Weergaves: 17073

Let op, mijn collega is continue aan het monitoren, dus kan zijn dat je wel terug kan komen op 5120/512. Dit zijn dingen die horen bij het process om de problemen op te lossen, dus don't kill me please

Ja, ben ondertussen terug op 5120/512.
Zal (on)geduldig wachten tot de problemen van de baan ...
door Rudolf
14 feb 2008, 16:22
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 Allin 12Mb
Reacties: 194
Weergaves: 17073

mousty schreef:Werd vandaag terug op : 927 / 13.309 gezet :-D
Ik hoop dat het voor iedereen in orde komt.
Groetjes
Ik ben ook terug op 12Mb.

Bedankt 320i :-D
door Rudolf
13 feb 2008, 22:12
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 Allin 12Mb
Reacties: 194
Weergaves: 17073

onbepaald ergens wel, maar ze werken er erg hard aan momenteel.

Gezien dat het probleem extern ligt verloopt dit wat trager, maar ze proberen de tijd echt te beperken.

Wat moet ik hier nu van denken :???:

Ik heb nooit geklaagd over storingen of onderbrekingen, want die heb ik niet. Maar werd ...
door Rudolf
09 feb 2008, 13:00
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: van 12 Mb terug naar 4 mb !
Reacties: 9
Weergaves: 1375

Zojuist even gecheckt.
Hier van hetzelfde :evil: .
WAAROM?
Ik had ook geen klachten.
En hier ook zonder verwittiging :cry: .
door Rudolf
07 feb 2008, 11:52
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: van versateladsl naar tele2
Reacties: 5
Weergaves: 793

Uw emailadres blijft (voorlopig) hetzelfde, nl. met versateladsl.be. Ik schrijf tussen haakjes voorlopig, aangezien je nooit weet wat er gaat gebeuren met de verandering van versatel naar KPN.

Wat de modem betreft kun je best eens bellen naar het 0800 nummer van tele2.
door Rudolf
04 feb 2008, 10:38
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 Allin 12Mb
Reacties: 194
Weergaves: 17073


Is absoluut geen geldige regel om een 12Mbits/1Mbits abonnements formule landelijk te verlagen tot een max van 5 Mbtis/ 512kbs wat dus de voorbije dagen duidelijk is gebeurd.



Een veredelde 4Mbits lijntje krijg ja als je een All-in pure adsl 12 Mbits besteld bij Tele2 of T2



Zeker niet ...
door Rudolf
02 feb 2008, 13:04
Forum: BASE (Tele2, Versatel, Snow)
Onderwerp: Tele2 Allin 12Mb
Reacties: 194
Weergaves: 17073

Ik wist wat het was, maar ik vroeg mij alleen af wat het merkbaar effect hiervan was, aangezien ik niets negatiefs ondervind en anderen blijkbaar wel.

Ga naar uitgebreid zoeken