@Lord Utopia: als ze mij een waardig alternatief zouden aanbieden zou ik gelukkig zijn en zou dit zeker aanvaarden. Maar het enige wat ze gedaan hebben is gezegd het is niet meer in voorraad en daarmee is voor ons de kous af. Blijkbaar is dit vechten tegen de bierkaai en als kleine garnaal verlies ...

Er staat geen aparte rubriek van Telenet onder mobiel vandaar dat ik het hier effe plaats.
Ik wou een GSM Galaxy J5 + King online bestellen en er stond/staat leverbaar vanaf 28/01, nu als ik op bestel klik krijg ik melding dat er een fout opgetreden is. Ik bel naar Telenet en na uitleg van mij ...

Wat ik beschreef wat ik gedaan had was op de router/AP en niet op de BBOX.
IP van BBOX is 192.168.1.1, is dus niet hetzelfde.
Had begrepen dat IP in de range moest liggen vandaar dat ik 192.168.1.20 had genomen.

Als test via Belgacom als AP had ik volgende gedaan :
* ip gezet op 192.168.1.20
* dhcp uitgezet
* verbonden via de LAN poort

Maar dit bleek niet te werken, maar moet de SSID dezelfde zijn (want dit was niet het geval) ?

Ik heb nu nog internet via Belgacom, binnen een paar dagen pas van Telenet.
Ik wou mij 'goed' voorbereiden zodat ik niet te lang zonder internet zou zitten.
Dus heb ik getest met mijn huidige Belgacom BBOX, maar krijg het niet in orde.

Dacht dat dat de bedoeling was van de TS.

Geen idee... voor zover ik het lees niet... maar misschien moet hij dat eens verduidelijken. Is het probleem dus puur de zwakke WIFI ontvangst (dan ben je beter af met een combi modem/router met als aanvulling een extra AP - al dan niet een puur AP of in ...

Welke consequenties en wat is dubbele NAT (kan wel wat volgen, maar ben geen expert) ?

Woensdag komen ze mij hier Telenet installeren (zowel internet als TV) en ik wil mij al een beetje voorbereiden.

Wat wil ik :
de Telenet modem alleen gebruiken voor het internet (WiFi uitschakelen) en mijn eigen router (Netgear WNDR4500) gebruiken voor mijn thuisnetwerk (zowel WiFi als UTP ...

Bedankt voor de reacties.

Ik niet direct iets van profiel viden op de BBOX, maar onderstaande staat bij statistics en status.

VDSL Version Firmware-VTU-R:5.5.1.2IK105012 Time Oct 1 2009, 14:04:47
VDSL line status SHOWTIME
Downstream Training Margin : 13.9 dB
Downstream line rate 30176 kbps
Upstream line rate 2048 kbps
TX ...

Ik overweeg om over te schakelen om Belgacom TV aangezien Telenet mijne INDI gaat afsluiten.
Volgens de site van Belgacom kan ik 3 tv's aansluiten waarvan 2 in HD. De bedoeling is dat ik 2 TV ga aansluiten in HD.
Nu is mijn bezorgdheid dat indien men op 2 TV's in HD aan het kijken is dat mijn ...

Mijn vriendin heeft op dit moment een abonnement van 10 euro per maand, maar dit is niet meer voldoende.
Ik wou dit overzetten naar een Mobile Comfort 15 met de promotie, maar dit gaat blijkbaar niet aangezien dit blijkbaar alleen voor nieuwe en pay&go klanten is.

Maar als ik dus haar abonnement nu ...

Als ik poort 1024 ga openen, lukt dit evenmin.

Ik probeer nu al 2 dagen poort 113 te openen op mijn BBOX2, maar het wil maar niet lukken.
Ik ben deze al gaan toevoegen in de 'advanced settings', 'LAN Servers' maar zonder succes.
Heb al wat afgezocht op het internet maar kan geen oplossing vinden.
Iemand die mij kan helpen aub ?

Dank bij voorbaat

Regio Lummen

Deze morgen om 7.45u weer geen internet.
De paar laatste weken gebeurt dit regelmatig, telkens niet lang (15-30 mins) en meestal 's avonds (heb al andere router getest met zelfde resultaat).
Afgelopen jaar nooit problemen gehad (maar 1 keer uitgelegen).

Is dit een beetje een algemeen probleem ?

Aangetekende brief schrijven, ombudsdienst op de hoogte stellen en ev. een andere gebruikersorganistaie inschakelen moet je zeker doen, maar je mag er zeker van zijn dat je je geld nooit zal terugkrijgen tenzij je juridische stappen gaat ondernemen wat je dan een veelvoud gaat kosten van wat je ...

Ik heb 2 tickets hiervoor gedaan, waarvan er 1 ondertussen een 10-tal pagina's bevat.
Ik heb 3x getelefoneerd.
Ik heb 2 faxen gedaan.
Ik heb bij de ombudsdienst mijn probleem voorgelegd.

Ik denk dat ik meer dan mijn best gedaan heb.

Ik denk dat ik naar mijn geld mag fluiten.
Had ondertussen nog openstaand bedrag van proforma (die ze gingen verrekenen) betaald om toch niet te lang zonder internet te zitten.
Wat blijkt nu, hebben ze het ticket gewoon afgesloten zonder enige oplossing of melding.

Zal ik dan toch mijn raadsman ...

Toevallig doe ik niets anders dan dagelijks het implementeren en opleiding geven van beheers- en boekhoudsoftware en weet ik dat het anders kan.

Kan je mij ook namen geven? Kwestie dat ik toevallig als developer dergelijke applicaties maak.[/quote]

Ik kan namen geven maar ga dit niet doen omdat ...

Ik wou terugbetaling maar dat bleek niet te gaan, heb toen zelf voorgesteld om te compenseren waarmee zij akkoord gingen.
Volgens mij had je beter bij de bank ten rade getrokken. Een verkeerdelijk gestort bedrag kan je recupereren volgens artikel 1376B.W
Het feit dat jij toevallig klant bent bij ...

Even voor de duidelijkheid. Het facturatie systeem bij dommel is geautomatiseerd, dit wil zeggen dat als jij te weinig, niet of met de verkeerde mededeling betaald zonder dit op tijd recht te zetten (lees opnieuw betalen, waarna je gecompenseerd zal worden) word je automatisch afgesloten. Dus er is ...

Ik snap dit niet al te best.

Wat ik er meen van te verstaan:

- Dat je per ongeluk een overschrijving naar Dommel hebt gedaan die voor iemand anders bestemd was?
- Dat je steeds je maandelijkse facturen aan Dommel bent blijven betalen?
- Dat je enkel een creditnota wou voor hetgeen je per ongeluk ...

Ik snap dit niet al te best.

Wat ik er meen van te verstaan:

- Dat je per ongeluk een overschrijving naar Dommel hebt gedaan die voor iemand anders bestemd was?
- Dat je steeds je maandelijkse facturen aan Dommel bent blijven betalen?
- Dat je enkel een creditnota wou voor hetgeen je per ongeluk ...

Wat misschien niet duidelijk is in mijn originle post is dat ik het verschil op die proforma ook betaald heb. Gevolg die proforma staat volgens hun voor € 14.21 open terwijl dit in feite niet zo is.

Hieronder relaas van mijn schrijven naar Dommel toe.
Sorry maar dit is niet alleen slechte service, maar gewoon verdoken diefstal volgens mij !


"Ik heb reeds op 28 april een support ticket [SCHEDOM-xxxxxx-SCHEDOM] bij jullie geopend om te melden dat er per ongeluk een overschrijving van € 14.21 ...