Userbase

tjahhh

Let op!! Dommel factureerd betaalnummers (09xx) duurder aan dan staat aangegeven. Kwam hier per toeval achter door een nummer wat 0,75cent incl.btw kost, door dommel aan 1,11 word berekend. Dit scheelt maar 0,36 cent... maar tikt toch aan als je met zo'n nummer belt. En aangezien het niet 1 nummer ...

tjahhh

kunnen ze niet aanbieden de fritzbox 7390, omdat er in belgie nog geen licentie is om fritzboxen op VDSL netwerken aan te sluiten. Er lootp inmiddels wel een aanvraag zodat een aantal modellen van fritzbox, wel een licentie krijgen voor VDSL. nu is er enkel een licentie voor de volgende VDSL modems ...

tjahhh

yeps phone down. Denk dat er iets is met de sip servers.. Ze hebben ook een nieuwe erbij eerst enkel .137 nu ook .141 en met die nieuwe kan je niet bereikt worden maar wel uitgaand bellen. dus terug gezet op de .137 , maar vandaag weer juist andersom enkel bereikbaar.. maar geen uitgaand.... vreemd ...

tjahhh

ja dan kan jij dat zien inderdaad, maar je kan helaas niet zien hoe het process daarachterloopt. Hun dienen de gesprekken in bij de andere operators, en sommigen nummers hebben een ander tarief, of staan anders ingesteld. Waardoor ze later pas de tarieven binnenkrijgen. het zou inmiddels zijn ...

tjahhh

kijk eerst eens in de gespreksspecificatie of het daadwerkelijk dezelfde gesprekken waren. Helaas presteerd dommel het om later gesprekken te factureren, omdat hun pas later de kosten van andere operators doorkrijgen. Dit is mij ook al eerder opgevallen, tevens dat er word afgerond in het voordeel ...

tjahhh

nog meer de conclusie getrokken dat uitgaand bellen niet mogelijk is op het moment, enkel naar Dommel zelf via het verkorte nummer. gesprekken ontvangen is nog wel mogelijk. Dommel, zou dit nakijken en was inmiddels op de hoogte. en hoopt het in de loop van de dag verholpen te hebben. update 15-09 ...

tjahhh

zijn er ook de releasenotes van bekend?

tjahhh

zone 014 ook uitgevallen. helaas werkt doorschakelen nu ook neit op het moment.. normaal wel als de server plat ligt. maar nu lijkt het erop alsof het nummer niet bestaat, want als je ernaar belt blijft deze proberen verbinding te maken, maar lukt het niet. heb al berichtje verstuurd, hopelijk ...

tjahhh

Beste telecomgebruikers, Ik heb ondervonden dat er voor het bellen naar 070-nummers meer word berekend dan is toegestaan via de vaste lijn. dit zou maximaal 0,30 (incl.btw) per minuut mogen kosten.( met gsm naar 070-nummer bellen max. 0,60 (incl.btw) per minuut). Echter word er meer berekend. Zijn ...

tjahhh

jongens je kan wel naar noodnummers bellen via voip, dit is allemaal al veranderd en gewoon mogelijk.

tjahhh

hier zone 014 ook geen telefoon.

tjahhh

Broli, indien jij netconnect en digitel heb gehad voor je homeconnect, dan zal deze factuur wel betaald moeten worden. Ze hebben de gesprekken veel later pas doorgekregen van hun providers, en het facturatiesysteem heeft plat gelegen. Ik heb er ook een gekregen van 22,- ofzo. Het is inderdaad erug ...

tjahhh

Het is al duidelijk dit is een gespreksoverzicht van het vorige abbonement, netconnect met digitel. Dommel krijgt niet tijdig hun gesprekkosten door van hun leverancier waardoor er nu dus nog eens een factuur word gestuurd met gesprekskosten van april vorig jaar. Eigenlijk te triest voor woorden ...

tjahhh

ik heb hem ook ontvangen de eerste gesprekskosten specificatie. ten eerste staan hier gesprekken op van voor dat mijn homeconnect abbo inging. ?????? Rara hoe kan dit ? hoe ga ik dommel nou vertrouwen.... Ten tweede staan alle gesprekken naar vaste oproepen in belgie gewoon gefactureerd??? Vreemd ...

tjahhh

Een nummer rinkelen rekenen ze ook aan?

weet je dat zeker?
Want ten eerste zou dat niet mogen er zijn geen setup kosten.
En zolang er geen open gesprek is gemaakt, zou er niks berekend mogen worden.

Hier btw nog steeds geen factuur mogen ontvangen.

tjahhh

Probeer eens te updaten, mocht het alsnog niet lukken verwijder dan de homelink software via configuratiescherm programma's verwijderen.

Daarna opnieuw downloaden van www.dommel.com/setup.zip en installeren.

Ik heb hier ook vista 64bit draaien en geen problemen.

tjahhh

Beste, Dit is inderdaad niet met zekerheid te garanderen dat dit correct blijft werken via Homeconnect. Ik zelf heb een bank terminal staan, welke ook niet correct werkt. De eene keer doet deze het wel, de andere keer niet. Dit komt omdat alarminstallatie's en bankterminals toch via een andere weg ...

tjahhh

er is weer een update beschikbaar versie 2.03 .. Volgens de helpdesk zou het de befaamde update zijn waar alles in was opgelost.. Nou zover ik kan zien is er weer niks veranderd, waarschijnlijk alleen achter de schermen. Maar volgens de helpdesk zou het bij deze update weer mogelijk zijn je ...

tjahhh

Nu is ht inderdaad zo dat als je in gesprek bent met phone1, en er belt nog iemand, dan gaat phone 2 over, en kan er met die een 2e oproep beantwoord worden.(of een uitgaand gesprek begonnen worden.) Nu gaat er als het goed is komen dat er bij phone2 een daadwerkelijk 2e telefoonnummer komt, zodat ...

tjahhh

Der is weer een nieuwe versie beschikbaar.
Maar echt veel nieuw is er niet, eerder weer een fout.

Bij Tabblad extra is ipv verhuizing er nu de tekst eof komen te staan....

Als ze hier nou 2,5 maand over hebben moeten knutselen.. dan vind ik het verdomd weinig.

tjahhh

bij mij deed deze het door als username *3 in te voeren, n bij paswoord ook *3

tjahhh

Ik ben al langere tijd klant bij dommel eerst netconnect+digitel, werkte super, klantenservice was perfect, direct beantwoord, geen storingen. Destijds(juli) overgestapt op homeconnect, dat ging ook goed, echter kwam ik er na aankoop achter dat het dus nog eigenlijk niet volledig werkte. dat was dus ...

tjahhh

hier in poppel via dommel ook geen 12mbit,
Maar in weelde met belgacom wel 12mbit.

dus het is mogelijk in de noorderkempen...

tjahhh

Deekay zover ik jouw posten lees heb je al een aansluiting in huis, dus waarschijnlij zal de tecnieker alleen in de centrale op straat moeten zijn. Moest hij toch bij jouw binnen iets moeten doen en jij was niet thuis, dan zijn ze zoiezo al verplicht een kaart in de bus te te doen dat hij is ...

tjahhh

Is er al bij iemand ook de gesprekskosten gefactureerd ?
of ben ik de enige waar dat nog niet gebeurd?

tjahhh

heeft iemand al uberhaupt een 2e nummer actief bij homeconnect?

tjahhh

Voip down ?

Regio 014
tijd 15:45

Inkomend niet mogelijk
uitgaan niet mogelijk
--------------------------------------------------

tjahhh

Als het contract is gewijzigd dienen ze dit van te voren bekend te maken, zodat de gebruiker hiermee akkoord gaat of niet, zoniet dan kan de gebruiker het contract per direct opzeggen.

tjahhh

dit heb ik ook.

Waarschijnlijk dus toch nog een bug-je doorheen geslopen...

btw: feliciteer Sandra vandaag nog effe met der verjaardag ... de update was haar cadeautje naar ons toe blijkbaar ... lolz

tjahhh

bij mij werkt het weer naar behoren, kheb geen storingen meer gehad na afgelopen vrijdag.

tjahhh

ja daar zit ik ook.
Maar ik bedoel dat ze gewoon moeten leveren wat ze beloven.
Ik zit hoognodig te wachten dat me 2e nummer word overgezet.
kan ik zelf niet doen, ook niet via de nieuwe software(die wijst alleen maar nieuwe nummers toe).

tjahhh

voor de een kan die webspace wel essentieel zijn.

tjahhh

icekiller, dek ze nou niet. Ik heb ook niet mijn contract kunnen aanmaken via de software. DE software s**** van elke kant, das nu toch wel bekend. Dus daar kan hij ook niks aandoen, en dat Dommel niet antwoord is ook niet echt netjes, tis een kleine moeite om op de ivr te melden dat ze staken ...

tjahhh

nu zijn de kantoren al gesloten. als je ze belt..
tis te triest voor woorden.

Ik begin het spuugzat te worden.

tjahhh

ik doe liever in me weekend ook wat anders, Maar ik run ook een bedrijf, en als ik iets moet afhebben omdat is afgesproken (belooft) dan moet ik me weekend toch echt opofferen. Althans wil ik mijn klanten behouden. en ik denk dat er meerdere bedrijven zo werken. En ja natuurlijk mogen hun ook ...

tjahhh

van het weekend hadden ze de prioritijd om naar Scar LIVE @ La Vida Tilburg NL - 4 Oktober a.s. te gaan.

tjahhh

ik had ook een ticket aangemaakt, en krijg het volgende antwoord: Geachte, Wij hebben zelf geen verdere info hierover verkregen tot nog toe. Ik neem aan dat de update echt niet lang op zich eer laat (en kan) wachten vanwege onze persberichten en berichten naar de klanten toe. met vriendelijke ...

tjahhh

houd rekening dat je bij telenet wel ook een kabeltelevisie abbo moet hebben, dus deze kosten komen er nog wel bij. als je via een andere weg tv kijkt.

dus voor mij zou dommel voordeliger zijn, omdat ik tv via schotel kijk.

tjahhh

Achja als het idd een hoge rekening is, dan zijn hun verplicht een afbetalingsplan op te stellen welke voor de klant haalbaar is.

En is Dommel niet blij omdat de termijnbedragen te laag zijn.. tja das dan hun eigen fout door niet maandelijks te factureren.

tjahhh

chessboxing.

Dan moet je wel de handleiding van je telefoon pakken, niet die van de siemens router.

Ik had gelezen dat je een TOPCOM Butler 2510C hebt.

Ik heb ook een topcom, en kan de berichten horen via het menu, daarin zit de optie hoor boodschap.

Er zijn 94 resultaten gevonden

LET OP!!! Betaalnummers duurder gefactureerd

Re: Cityline + fritzbox 7390?

Re: Mail: pop & webmail down?

Re: Telefoonkosten

Re: Telefoonkosten

telefonie down

Re: Firmware update

Re: Geen telefonie

070-nummers

Re: ook ik heb eergisteren Dommel opgezegd

Re: voip er nogmaals uit (lang geleden)

Re: Hommeconect tel. rekening gekregen

Re: Hommeconect tel. rekening gekregen

Re: Hommeconect tel. rekening gekregen

Re: Hommeconect tel. rekening gekregen

Re: Homelink Probleem

Re: Homeconnect en alarmdoormelding

Re: nieuwe versie homelink 2.02

Re: 2e lijn bij Homeconnect

nieuwe versie homelink 2.02

Re: sip username en paswoord? FRING

Re: Dommel wens-lijstjes 2009