Digicorder defect: omruilen of bijbetalen voor nieuw model

[Tomovich]

Hallo

Onze digicorder DC-AD2000 is defect en ik heb telefonisch een omruiling geregeld. Aangezien er reeds een nieuwer model beschikbaar is vraag ik me af indien het de moeite is om 25 euro bij te betalen om het nieuwste model te krijgen.

Wat zijn de ervaringen met het nieuwe model? Het model dat wij hebben vinden wij nogal traag in de bediening (lang wachten in de tv-theek en tv-gids).

Bedankt!

[a3ke]

de 2100 is iets sneller , maar verwacht geen wonderen !

verder is de laatste nieuwe 2100 niet probleemvrij (stroomvreten van batterij afstandsbediening etc)

[ubremoved_539]

de 2100 is iets sneller , maar verwacht geen wonderen !

Iets... da's gewoon dag en nacht verschil... m'n buren hebben nog een AD2000 en daar word ik gewoon gek van !

verder is de laatste nieuwe 2100 niet probleemvrij (stroomvreten van batterij afstandsbediening etc)

Da's niet meteen het probleem van de AD2100... wel van de afstandsbediening al lijkt dit maar weinig voor te komen (toch zeker niet bij iedereen, trouwens je kan die ook gewoon bedienen via je oude afstandsbediening).

Aangezien er reeds een nieuwer model beschikbaar is vraag ik me af indien het de moeite is om 25 euro bij te betalen om het nieuwste model te krijgen.

Kijk eens of je niet gratis recht hebt op het nieuwe model... maar ongeacht de prijs is het zeker de moeite waard.

[g4ce]

Neem eerst een extra digicorden, en zeg dagje later oude op.

Dan moet je geen kosten betalen om te wisselen en heb je een nieuwe.

[Tomovich]

Dat begrijp ik niet echt. Ik heb maar 1 tv dus heb ik maar 1 digicorder nodig. Ik zie het voordeel niet, voor de nieuwe moet er toch ook betaald worden?

[ubremoved_539]

De truuk is dat je een tweede neemt (zo krijg je steeds het nieuwste model)... en de volgende dag zeg je je oude op (omdat je er natuurlijk geen twee nodig hebt). In het ergste geval betaal je volgens mij zo 8 euro al rekenen ze dat normaal pro-rata (en da's dus maar één dag) en kost het je dus zo goed als niets (ipv. 25 euro).

[Patje]

Ik heb ook de laatste nieuwe zwarte 2100 sinds februari en die is stukken sneller dan de dc2000 waar ik twee jaar problemen mee had.....

[Synman]

De dc2100 is veel beter dan zijn voorganger. Doen.

[ITnetadmin]

Mijn grijs model (2000?) is idd pokketraag ook.
Ik vraag me wel af, de 2100, geeft die ook nog een zendernaam op zijn display of enkel de nummer? Dat laatste zou wel zeer ongewenst zijn, dan blijf ik zoiezo nog zo lang mogelijk weg van een mogelijke upgrade.

[ Post made via mobile device ]

[Kitt]

nope dus .. 2100 toont enkel het nummer ..

ik heb mijn 2000 ook ingeruild vroeger .. en 50 euro betaald

Maar heb er tot nu toe geen problemen mee gehad..

http://www.fwdmagazine.be/fwd/128115/re ... rettyPhoto

[Goztow]

Altijd straf gevonden dat ze huurders nog laten bijbetalen.

[ Post made via mobile device ]

[ITnetadmin]

Tja, hun idee is dat je het toestel voor 5 jaar huurt (weet ni of dat in de kleine lettertjes staat), en dan werkt het een beetje zoals gesubsidieerde gsm's. Uiteraard reppen ze daar geen woord over in de grote lettertjes

[ Post made via mobile device ]

[theduvelking]

Ik lees in deze link: http://klantenservice.telenet.be/conten ... ieuw-model

Huur je een Digibox of Digicorder en wil je die omruilen voor de meest recente HD Digicorder?

Huur je al een HD Digicorder (DC-AD2000)?

Speciale aanbieding: huur jij al 5 jaar (60 maanden!) of langer een HD Digicorder?
Je kunt hem gratis (i.p.v. voor 25 euro) omruilen voor een recente HD Digicorder.

Goed om te weten
Je geniet ook van deze promotie als je tijdens deze 5 jaar...
met je HD Digicorder verhuisd bent

Wij wonen sinds deze zomer in onze nieuwbouw en zijn dus verhuisd. Ik heb dus recht op een gratis ruil? (Digicorder is van 2009)

[BMaster]

Of via twitter vragen of er niets geregeld kan worden omdat je al een hele tijd trouwe klant bent. Dat heeft bij ons ook gewerkt... ze doen graag een geste als hen dat goed doet uitkomen bij 't grotere publiek.

[theduvelking]

Hmm, even te vlug geweest. De termijn van 5 jaar blijft blijkbaar gelden ...

[ubremoved_539]

Je geniet ook van deze promotie als je tijdens deze 5 jaar... met je HD Digicorder verhuisd bent

Dat lijkt me een zeer bizarre formulering... als het geldig is als je 5 jaar huurt... wat is dan het nut van de extra opmerking over verhuizen ?

De enige verklaring kan dus zijn dat je gratis het nieuwe model krijgt als je al 5 jaar huurt "OF" je verhuist bent sinds je huur.

Hmm, even te vlug geweest. De termijn van 5 jaar blijft blijkbaar gelden ...

Leg hen deze theorie maar eens voor... moest verhuizen geen reden zijn dan zou het daar ook niet moeten staan !

[ITnetadmin]

Slecht geformuleerd, maar ze bedoelen dat een verhuis de termijn niet reset.

[ Post made via mobile device ]

[Sylvester]

Mijn grijs model (2000?) is idd pokketraag ook.
Ik vraag me wel af, de 2100, geeft die ook nog een zendernaam op zijn display of enkel de nummer? Dat laatste zou wel zeer ongewenst zijn, dan blijf ik zoiezo nog zo lang mogelijk weg van een mogelijke upgrade.

[ Post made via mobile device ]

Je ziet toch alles op het scherm, dus waarom moet je eigenlijk iets op het display zien? Bij mij staat die digicorder netjes weggewerkt achter de gyproc, weliswaar nog min of meer toegankelijk voor als er iets mis gaat. Ik hoor of zie niks meer van dat ding. Of er nu cyfers of letters op staan, maakt me niet uit.

[Tomovich]

Ik heb dus bijbetaald voor het nieuwe model en die is inderdaad stukken beter en sneller. Waar ik me wel aan stoor is de onoverzichtelijke tv-gids. Vroeger was dit toch heel wat beter en duidelijker. Kan dit gewijzigd worden?

[Patje]

Nope kan niet gewijzigd worden, kvond het vroeger ook overzichtelijker .... we zullen er mee moeten leren leven.