ADSL Home: is er al iemand geactiveerd?
-
- Pro Member
- Berichten: 415
- Lid geworden op: 18 aug 2006, 17:23
- Uitgedeelde bedankjes: 22 keer
- Bedankt: 30 keer
'k Heb al een ticket gepost bij epdnet maar wou het hier toch ook eens vragen:
Sinds de overschakeling naar ADSL Home gaat het internet hier héél traag. Héél traag. Maximale downloadsnelheid met momenten 10KB/sec en dan weer 450KB/sec, maar ook nooit meer de vroegere 650KB/sec. Ook zijn er zeer regelmatig disconnects en bijna-disconnects (waarbij de downloads stoppen, maar dan na 5 minuten weer verdergaan). Ik heb hetzelfde profiel als vroeger (6440/640) bij MAX6DYN en thuis is de setup ook niet veranderd. Hebben jullie enig idee hoe dit kan?!
Sinds de overschakeling naar ADSL Home gaat het internet hier héél traag. Héél traag. Maximale downloadsnelheid met momenten 10KB/sec en dan weer 450KB/sec, maar ook nooit meer de vroegere 650KB/sec. Ook zijn er zeer regelmatig disconnects en bijna-disconnects (waarbij de downloads stoppen, maar dan na 5 minuten weer verdergaan). Ik heb hetzelfde profiel als vroeger (6440/640) bij MAX6DYN en thuis is de setup ook niet veranderd. Hebben jullie enig idee hoe dit kan?!
Sinds vandaag is mijn ADSL Home actief.
Is 10 mbit een correcte sync voor volgende lijnwaarden?
Of zou meer haalbaar zijn? (Edpnet had gezegd dat 15mbit perfect haalbaar zou moeten zijn).
Ik zit op ongeveer 1700m van een DSLAM.
SNR Margin : down 13.7 up 18.4 db
Line Attenuation : down 22.0 up 11.0 db
Data Rate : down 10240 up 733 kbps
Ik behaal momenteel stabiel net boven de 1000 KB/s (buiten in de piekuren, dan durft dit wel eens te zakken naar 200)
Is 10 mbit een correcte sync voor volgende lijnwaarden?
Of zou meer haalbaar zijn? (Edpnet had gezegd dat 15mbit perfect haalbaar zou moeten zijn).
Ik zit op ongeveer 1700m van een DSLAM.
SNR Margin : down 13.7 up 18.4 db
Line Attenuation : down 22.0 up 11.0 db
Data Rate : down 10240 up 733 kbps
Ik behaal momenteel stabiel net boven de 1000 KB/s (buiten in de piekuren, dan durft dit wel eens te zakken naar 200)
Laatst gewijzigd door laris 13 feb 2009, 17:33, in totaal 1 gewijzigd.
-
- Starter Plus
- Berichten: 28
- Lid geworden op: 28 jan 2009, 00:59
Ik woon op nog geen 700m van de centrale, mij was er een 15Mbit profiel beloofd en nu ik omgeschakeld ben word het ineens geweigerd. Pure oplichterij noem ik dat ...
20-01-2009 Adsl Home aangevraagd
06-02-2009 Geactiveerd (niet kunnen testen omdat ik niet thuis was dat weekend, wel gezien dat vrijdagmorgen de limiet al op 100GB stond)
09-02-2009 Geactiveerd maar welliswaar op een 12mbit profiel. Snelheidswaarden rond de 1250kB/s en vrij stabiel
11-02-2009 Een ticket aangemaakt en om een verhoging van het lijnprofiel gevraagd. Enkele uren later al een professionele email terug waarin bevestigd werd dat ik een hoger lijnprofiel aan kan en dat ze het zullen doorgeven aan hun collega's van provisioning om dit uit te voeren.
13-02-2009 (vandaag) Een email gehad dat ik op 15mbit zit. Na een paar tests lijkt dit te kloppen en kan ik genieten van zowel een hogere down- als upload. De download lijkt stabiel rond de 1450kB/s en de upload zit nu tussen de 73-74kB/s.
Kort samengevat dus dik tevreden van de professionele en vriendelijke service van EDPnet. Misschien nog goed om te vermelden dat ik op +- 500 meter van de centrale zit en dus ook goede lijnwaardes heb waardoor dit lijnprofiel mogelijk is.
06-02-2009 Geactiveerd (niet kunnen testen omdat ik niet thuis was dat weekend, wel gezien dat vrijdagmorgen de limiet al op 100GB stond)
09-02-2009 Geactiveerd maar welliswaar op een 12mbit profiel. Snelheidswaarden rond de 1250kB/s en vrij stabiel
11-02-2009 Een ticket aangemaakt en om een verhoging van het lijnprofiel gevraagd. Enkele uren later al een professionele email terug waarin bevestigd werd dat ik een hoger lijnprofiel aan kan en dat ze het zullen doorgeven aan hun collega's van provisioning om dit uit te voeren.
13-02-2009 (vandaag) Een email gehad dat ik op 15mbit zit. Na een paar tests lijkt dit te kloppen en kan ik genieten van zowel een hogere down- als upload. De download lijkt stabiel rond de 1450kB/s en de upload zit nu tussen de 73-74kB/s.
Kort samengevat dus dik tevreden van de professionele en vriendelijke service van EDPnet. Misschien nog goed om te vermelden dat ik op +- 500 meter van de centrale zit en dus ook goede lijnwaardes heb waardoor dit lijnprofiel mogelijk is.
-
- Starter Plus
- Berichten: 28
- Lid geworden op: 28 jan 2009, 00:59
ruben, zou je eens je lijngegevens hier kunnen posten aub
bij mij werd 15Mbit geweigerd omdat ik zogezegd een lijn heb die niet goed genoeg is, maar uit meerdere testen bleek dat ik een zeeer goede kwaliteit van signaal heb. edpnet borstelt het nu blijkbaar af alsof het hun probleem niet is, terwijl ik wel expliciet heb gevraagd aan hun technische dienst of ik dit profiel zou krijgen en zij hebben dit bevestigd alsof het geen probleem was. als ik kan aantonen dat jij vergelijkbare signaalwaarden hebt dan heb ik al wat meer bewijs dat het dus je reinste onzin is dat bij mij 15Mbit niet opgeleverd kan worden
bij mij werd 15Mbit geweigerd omdat ik zogezegd een lijn heb die niet goed genoeg is, maar uit meerdere testen bleek dat ik een zeeer goede kwaliteit van signaal heb. edpnet borstelt het nu blijkbaar af alsof het hun probleem niet is, terwijl ik wel expliciet heb gevraagd aan hun technische dienst of ik dit profiel zou krijgen en zij hebben dit bevestigd alsof het geen probleem was. als ik kan aantonen dat jij vergelijkbare signaalwaarden hebt dan heb ik al wat meer bewijs dat het dus je reinste onzin is dat bij mij 15Mbit niet opgeleverd kan worden
Code: Selecteer alles
{Expert}[adsl]=>info
Modemstate : up
Operation Mode : G.992.5 Annex A
Channel Mode : fast
Number of resets : 2
Vendor Local Remote
Country : 0f b5
Vendor : TMMB BDCM
VendorSpecific : 0000 ff93
StandardRevisionNr : 00 02
Downstream Upstream
Margin [dB] : 20.0 21.0
Attenuation [dB] : 7.0 3.0
OutputPower [dBm] : 13.5 12.0
Intrinsic/Actual Bandwidth %
Upstream : 61
Downstream : 67
Available Bandwidth Cells/s Kbit/s
Downstream : 36224 15359
Upstream : 1728 733
Transfer statistics
Errors
Received FEC : 0
Received CRC : 3
Received HEC : 1
Transmitted FEC : 0
Transmitted CRC : 0
Transmitted HEC : 0
Near end failures since reset
Loss of frame: 0 failures
Loss of signal: 0 failures
Loss of power: 0 failures
Errored seconds: 4 seconds
Near end failures last 15 minutes
Loss of frame: 0 seconds
Loss of signal: 0 seconds
Loss of power: 0 seconds
Errored seconds: 0 seconds
Near end failures current day
Errored seconds: 2 seconds
Near end failures previous day
Errored seconds: 2 seconds
{Expert}[adsl]=>
Verder hoop ik dat je ook de overstap mag maken naar 15mbit als je lijnwaardes goed in vergelijking met de mijne zijn, desolation (diezelfde desolation als van Born2Oc? )
19/01/09 : ADSL Home aangevraagd.
29/01/09 : Logingegevens gekregen samen met 2 facturen. Dag nadien direct betaald, creditnota teruggekregen met bijna het volledige bedrag. Echter nog niet aanmeldbaar met nieuwe login voor "My EDPnet"
09/02/09 : Ticket verstuurd om extra informatie te krijgen
14/02/09 : Nog steeds geen antwoord op ticket / nog niet geactiveerd / downloadlimiet nog niet aangepast en daarbovenop nog eens een baggere downloadsnelheid momenteel
29/01/09 : Logingegevens gekregen samen met 2 facturen. Dag nadien direct betaald, creditnota teruggekregen met bijna het volledige bedrag. Echter nog niet aanmeldbaar met nieuwe login voor "My EDPnet"
09/02/09 : Ticket verstuurd om extra informatie te krijgen
14/02/09 : Nog steeds geen antwoord op ticket / nog niet geactiveerd / downloadlimiet nog niet aangepast en daarbovenop nog eens een baggere downloadsnelheid momenteel
-
- Starter Plus
- Berichten: 28
- Lid geworden op: 28 jan 2009, 00:59
Ik heb ook zo'n gewone speedtouch ADSL2 modem, werkt inderdaad al een zonnetje.
Mijn downstream heb ikzelf een attenution van 9, maar upstreaam maar 2.7 dus daar heb ik betere waardes dan jou.
Ik snap ook niet waarom ze het gewoon niet willen activeren, al haal ik downstream niet veel meer dan heb ik nog steeds een betere upstream waar ik speciaal voor ben overschakeld. En anders moeten ze me maar op BRUO zetten, daar geven ze 20Mbit tot een afstand van 1km
Mijn downstream heb ikzelf een attenution van 9, maar upstreaam maar 2.7 dus daar heb ik betere waardes dan jou.
Ik snap ook niet waarom ze het gewoon niet willen activeren, al haal ik downstream niet veel meer dan heb ik nog steeds een betere upstream waar ik speciaal voor ben overschakeld. En anders moeten ze me maar op BRUO zetten, daar geven ze 20Mbit tot een afstand van 1km
Prachtige waardes, eigenlijk hebt ge nog overschot om een hoger profiel te vragen. Je zit trouwens nog in de 20dB SNR en zo'n lage attenuation heb ik nog nooit gezienruben schreef:Dit is met de speedtouch ST 516 v6, ook wel bekend als 'de Belgacom modem' die in Belgacom verkooppunten te verkrijgen is vanaf 15€. Hier ben ik dan ook zeer tevreden mee. Bedankt gr4vity om me deze te adviseren!Code: Selecteer alles
{Expert}[adsl]=>info Modemstate : up Operation Mode : G.992.5 Annex A Channel Mode : fast Number of resets : 2 Vendor Local Remote Country : 0f b5 Vendor : TMMB BDCM VendorSpecific : 0000 ff93 StandardRevisionNr : 00 02 Downstream Upstream Margin [dB] : 20.0 21.0 Attenuation [dB] : 7.0 3.0 OutputPower [dBm] : 13.5 12.0 Intrinsic/Actual Bandwidth % Upstream : 61 Downstream : 67 Available Bandwidth Cells/s Kbit/s Downstream : 36224 15359 Upstream : 1728 733 Transfer statistics Errors Received FEC : 0 Received CRC : 3 Received HEC : 1 Transmitted FEC : 0 Transmitted CRC : 0 Transmitted HEC : 0 Near end failures since reset Loss of frame: 0 failures Loss of signal: 0 failures Loss of power: 0 failures Errored seconds: 4 seconds Near end failures last 15 minutes Loss of frame: 0 seconds Loss of signal: 0 seconds Loss of power: 0 seconds Errored seconds: 0 seconds Near end failures current day Errored seconds: 2 seconds Near end failures previous day Errored seconds: 2 seconds {Expert}[adsl]=>
Verder hoop ik dat je ook de overstap mag maken naar 15mbit als je lijnwaardes goed in vergelijking met de mijne zijn, desolation (diezelfde desolation als van Born2Oc? )
Ge hebt het belgacom bakske in huis staan zeker.
Vraag een 20mbit profiel aan hehe
a3ke schreef:weinigen zullen op de huidige bcg adsl2+ lijnen over het 12 Mbit profiel gaan vrees ik
Idd, alleen degene die op minder dan 1000m zitten van de centrale.
Dit zijn mijn waardes:
Code: Selecteer alles
Modulation: G.992.5 annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 11.996
Data Transferred (Sent/Received) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Output Power (Up/Down) [dBm]: 11,5 / 17,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 5,5 / 15,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 30,0 / 14,5
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / BDCM
Ik ga ook nog vragen om mijn profiel te verhogen, vooral de upload.
RCO down: 71%
RCO up: 41%
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
-
- Pro Member
- Berichten: 415
- Lid geworden op: 18 aug 2006, 17:23
- Uitgedeelde bedankjes: 22 keer
- Bedankt: 30 keer
Probleem. Ik surf met een profiel van 6Mbps maar mijn modem synchroniseert aan 4Mbps. Althans volgens edpnet. Nu ben ik eindelijk te weten gekomen dat ik via m'n browser ook naar de modem setup kan (en niet enkel de router) en nu zie ik dit:
Mijn modem synchroniseert dus inderdaad aan 4Mbps. Hoe moet ik dit verhelpen?!
Mijn modem synchroniseert dus inderdaad aan 4Mbps. Hoe moet ik dit verhelpen?!
Zo te zien heb je een speedtouch serie.
ADSL over POTS klopt maar bij mij stond er altijd PPPoE.
Anyway de SNR( noise margin ) is u probleem?
-Maakt u router toevallig een piepend geluid ter hoogte waar je de voeding insteekt? (Kan je ervan uitgaan dat je al een nieuwe modem kan gaan halen )
-Zorg ervoor dat je binnekomende adsl kabel zo kort mogelijk is. Als het kan rechtstreeks in je modem inpluggen.
-Zorg ervoor dat er geen voedingskabels in de buurt hangen van je inkomende adsl signaal.(dus tussen de modem en het inkomende adsl signaal)
ADSL over POTS klopt maar bij mij stond er altijd PPPoE.
Anyway de SNR( noise margin ) is u probleem?
-Maakt u router toevallig een piepend geluid ter hoogte waar je de voeding insteekt? (Kan je ervan uitgaan dat je al een nieuwe modem kan gaan halen )
-Zorg ervoor dat je binnekomende adsl kabel zo kort mogelijk is. Als het kan rechtstreeks in je modem inpluggen.
-Zorg ervoor dat er geen voedingskabels in de buurt hangen van je inkomende adsl signaal.(dus tussen de modem en het inkomende adsl signaal)
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
-
- Pro Member
- Berichten: 415
- Lid geworden op: 18 aug 2006, 17:23
- Uitgedeelde bedankjes: 22 keer
- Bedankt: 30 keer
Nopemurda schreef:Zo te zien heb je een speedtouch serie.
ADSL over POTS klopt maar bij mij stond er altijd PPPoE.
Anyway de SNR( noise margin ) is u probleem?
-Maakt u router toevallig een piepend geluid ter hoogte waar je de voeding insteekt? (Kan je ervan uitgaan dat je al een nieuwe modem kan gaan halen )
Is zo kort mogelijk. Mss 3 meter ofzo.-Zorg ervoor dat je binnekomende adsl kabel zo kort mogelijk is. Als het kan rechtstreeks in je modem inpluggen.
Check.-Zorg ervoor dat er geen voedingskabels in de buurt hangen van je inkomende adsl signaal.(dus tussen de modem en het inkomende adsl signaal)
__
Het rare is, vroeger bij MAX6DYN haalde ik zonder problemen 660Kb/sec. Nu max 470. Dus het moet aan iets anders liggen..
mijne draad is max 15cm
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
Mijn kabel die binnenkomt van buiten (dheu) is rechtstreeks ingeplugged in mijn modem.
Geen telefoon aangesloten.
Geen telefoon aangesloten.
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
Ik heb 3 mogelijke oorzaken opgesomd.
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
-
- Elite Poster
- Berichten: 2377
- Lid geworden op: 07 nov 2007, 21:52
- Locatie: 2800 Mechelen
- Uitgedeelde bedankjes: 170 keer
- Bedankt: 62 keer
- Contacteer:
Technieker van BCG laten komen , maar dit kost je geld als die een oorzaak bij jou vind
dus eerst foramt c (je weet maar nooit)
alle connecties en binnenbekabeling nagaan , desnoods vervangen of tenietdoen
een modempje lenen van iemand en lijnwaarden herbekijken
na deze 3 stappen kan je vrij zeker zijn dat het niet aan jou ligt
maar met een attenuation van 37 Db en dan de noise van 6 Db vrees ik dat je vroeger gewoon beetje geluk had om iets hoger te syncen
dus eerst foramt c (je weet maar nooit)
alle connecties en binnenbekabeling nagaan , desnoods vervangen of tenietdoen
een modempje lenen van iemand en lijnwaarden herbekijken
na deze 3 stappen kan je vrij zeker zijn dat het niet aan jou ligt
maar met een attenuation van 37 Db en dan de noise van 6 Db vrees ik dat je vroeger gewoon beetje geluk had om iets hoger te syncen
The eternal and true pessimist
-
- Elite Poster
- Berichten: 2291
- Lid geworden op: 10 dec 2005, 20:43
- Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
uw lijn is verslechtert.Fliz schreef:Probleem. Ik surf met een profiel van 6Mbps maar mijn modem synchroniseert aan 4Mbps. Althans volgens edpnet. Nu ben ik eindelijk te weten gekomen dat ik via m'n browser ook naar de modem setup kan (en niet enkel de router) en nu zie ik dit:
Mijn modem synchroniseert dus inderdaad aan 4Mbps. Hoe moet ik dit verhelpen?!
Als ge nu u lijnwaardes nog eens een keer poste ...Fliz schreef:Ik zweer het, ik heb NIKS veranderd en ineens zit ik op 6/640! Hoe kan dit nu weer Nuja...
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
- seagull
- Elite Poster
- Berichten: 1910
- Lid geworden op: 23 nov 2006, 08:55
- Twitter: WimVerlinden
- Locatie: Kortenberg
- Uitgedeelde bedankjes: 51 keer
- Bedankt: 91 keer
- Contacteer:
Business Fibernet 300 plus met Speedboost 1G Business- Proximus Internet Maxi fixed IP (failover)
Business Mobile Flex + (smartphone) & Business Mobile Flex (Mifi router) - 3CX/Teams Direct Routing - Proximus TV
Business Mobile Flex + (smartphone) & Business Mobile Flex (Mifi router) - 3CX/Teams Direct Routing - Proximus TV
Daar ben ik ook nog even over aan het twijfelen.
Kan je u resultaten even posten als je het nieuwe profiel hebt?
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
-
- Pro Member
- Berichten: 415
- Lid geworden op: 18 aug 2006, 17:23
- Uitgedeelde bedankjes: 22 keer
- Bedankt: 30 keer
Output Power (dBm) up/down = 12.0 / 19.5murda schreef:Als ge nu u lijnwaardes nog eens een keer poste ...Fliz schreef:Ik zweer het, ik heb NIKS veranderd en ineens zit ik op 6/640! Hoe kan dit nu weer Nuja...
Attenuation (dB) up/down = 20.0 / 37.0
Noise Margin (dB) up/down = 20.0 / 11.5
Fliz schreef:Output Power (dBm) up/down = 12.0 / 19.5murda schreef:Als ge nu u lijnwaardes nog eens een keer poste ...Fliz schreef:Ik zweer het, ik heb NIKS veranderd en ineens zit ik op 6/640! Hoe kan dit nu weer Nuja...
Attenuation (dB) up/down = 20.0 / 37.0
Noise Margin (dB) up/down = 20.0 / 11.5
Noise Margin is verandert. En als je echt niets verandert hebt dan is de kans groot dat het terug voor komt.
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
dejean schreef:Berserk schreef:Ok ik ben dit nu ook aan het proberen, heb nu Max6Dyn en wil ADSL Home. Heb nog een ADSL G router en geen adsl 2+ router. Hoe zal de snelheidsverhoging dan zijn? Van 6 Mbps naar ...?
Ben wel tevreden naar het volume. Van 40 GB naar 100 GB !
kijk eens voor updates (nieuwe firmware) voor uw router zodat hij geschikt is voor adsl2+
http://www.linksysbycisco.com/UK/en/support/WAG354G
Na installatie van de nieuwe firmware zie je of hij geschikt is adsl2+
Ja bedankt maar wie zegt dat ik een Linksys heb?
Ik heb wel een Philips SNA6500. Ik heb in de instellingen gekeken en kan bij "ADSL Parameter" de Operation Mode naar ADSL2+ G992.5 veranderen
Ik heb dit dus gedaan en mijn snelheid is:
Moet ik dus nog iets veranderen in de instellingen? of is dit mijn maximum snelheid in mijn regio? Ik weet de afstand tot centrale niet (hoe moet je dit te weten komen?) . Ik woon in Mortsel.
Nog waardes die ik in mijn modem instellingen heb gevonden
- seagull
- Elite Poster
- Berichten: 1910
- Lid geworden op: 23 nov 2006, 08:55
- Twitter: WimVerlinden
- Locatie: Kortenberg
- Uitgedeelde bedankjes: 51 keer
- Bedankt: 91 keer
- Contacteer:
Dit zijn mijn nieuwe resultaten met 10Mbps/740kbps profiel:
Ik zal nog eens testen op een kalmer moment van de dag.
Mijn modemwaarden:
Status ......................... ENABLED
State .......................... Connected
Mode ...................... NORMAL
Standard ................. AUTO2PLUS
Bert ....................... OFF
Autoretrain ............. ON
Carrier .................... EC
Link state ................ Up
Up time ................... 39446 sec
Connection .............. ADSL2+
Rx rate .................... 10238 kbps
Tx rate .................... 733 kbps
ATU-R SNR margin ...... 23.0 dB
ATU-C SNR margin ...... 34 dB
ATU-R Attenuation ..... 6.5 dB
ATU-C Attenuation ..... 11.0 dB
Vroeger haalde ik deze resultaten met een 6Mbps/540kbps profiel:
Ik blijf een tevreden klant bij EDPnet.
Business Fibernet 300 plus met Speedboost 1G Business- Proximus Internet Maxi fixed IP (failover)
Business Mobile Flex + (smartphone) & Business Mobile Flex (Mifi router) - 3CX/Teams Direct Routing - Proximus TV
Business Mobile Flex + (smartphone) & Business Mobile Flex (Mifi router) - 3CX/Teams Direct Routing - Proximus TV
Mja hij kan volgens mij ook 15Mbit/740kbit aan. Zelfs 1 Mbit maar dat profiel bestaat niet in combinatie met 15Mbit.flt schreef:Met zo'n modemwaarden zouden ze mij toch een serieus hoger profiel mogen geven voor ik een tevreden klant zou zijn...seagull schreef:Ik blijf een tevreden klant bij EDPnet.
Het probleem zit hem bij Belgacom die bepaalt bij welke lijnwaardes de profielen horen. Helaas legt Belgacom over het gehele netwerk strakke voorwaarden voor de profielen door het BIPT zijn goedgekeurd.
http://www.bipt.be/ShowDoc.aspx?objectID=3009&lang=nl
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
- seagull
- Elite Poster
- Berichten: 1910
- Lid geworden op: 23 nov 2006, 08:55
- Twitter: WimVerlinden
- Locatie: Kortenberg
- Uitgedeelde bedankjes: 51 keer
- Bedankt: 91 keer
- Contacteer:
flt schreef:Met zo'n modemwaarden zouden ze mij toch een serieus hoger profiel mogen geven voor ik een tevreden klant zou zijn...seagull schreef:Ik blijf een tevreden klant bij EDPnet.
Modedit : code ingevoegdEDPnet schreef:Geachte heer,
We hebben ook nog eens een kwaliteitstest uitgevoerd op uw lijn en de fysieke waarden zijn theoretisch inderdaad in orde voor een 15 Mbit profiel. Toch zit een upgrade naar 15 Mbit er voor u niet in. Dit komt omdat de attenuation op uw lijn (verzwakking van signaal) 1,3930 is. Voor een 15 Mbit profiel mag de attenuation maximaal 1,05 zijn (0,7 met 50% offset).
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest,
EDPnet
Code: Selecteer alles
----------------------------------- service details service identifier: 100825507218 domain: BROBA customer: Business - 009587061 product type: BROBA DC wov site Scarlet Business Minneveldstraat, 71 Kortenberg 3070 Belgium line test results synchro measurement result SynchroState synchro PortState unlock DownstreamBitRate 10238.0 Kbps UpstreamBitRate 733.0 Kbps DownstreamNoiseMargin 23.0 dB UpstreamNoiseMargin 17.7 dB DownstreamAttenuation 9.1 dB UpstreamAttenuation 4.1 dB DslamName G02KOR0000-4 LineProfile adsl2p_10240_736_512_512 XC1_NetworkVP 216 XC1_AccessLine 003360265 XC1_SwitchedVP_OLO 977 XC1_NetworkVC 341 XC1_AtmDown UBR_63_0 XC1_AtmUp UBR_63_0 XC1_LineVP 8 XC1_LineVC 35
Business Fibernet 300 plus met Speedboost 1G Business- Proximus Internet Maxi fixed IP (failover)
Business Mobile Flex + (smartphone) & Business Mobile Flex (Mifi router) - 3CX/Teams Direct Routing - Proximus TV
Business Mobile Flex + (smartphone) & Business Mobile Flex (Mifi router) - 3CX/Teams Direct Routing - Proximus TV
Ik heb die reactie ook gehad. Mijn attenuation was 1,5dB.
Ik heb nog niemand gezien met een 15mbit profiel op het broba netwerk. Volgens mij is dit een regel die BGC aan de alternatieve providers oplegt om zo weinig mogelijk klanten op het broba netwerk adsl2+ snelheden te geven.
Ik durf er voor wedden dat als jij 15mbit hebt, geen enkele last zal ondervinden...
Ik heb nog niemand gezien met een 15mbit profiel op het broba netwerk. Volgens mij is dit een regel die BGC aan de alternatieve providers oplegt om zo weinig mogelijk klanten op het broba netwerk adsl2+ snelheden te geven.
Ik durf er voor wedden dat als jij 15mbit hebt, geen enkele last zal ondervinden...
Doe iets nuttig en vul het topic aan http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
-
- Starter Plus
- Berichten: 28
- Lid geworden op: 28 jan 2009, 00:59
Net hetzelfde hier, maar alvorens om te schakelen naar ADSL2 Home liegen ze je wel voor dat het 100% probleemloos mogelijk is zodat je toch maar zou intekenen om nog een extra jaar vast te zitten aan hun waardeloze firma.
Van vooruitstrevende provider naar achterophinkelende bende leugenaars en bedriegers, die evolutie heeft EDPNet voor mij nu doormaakt. Want het is pas toen ik liet vallen dat ik wou overschakelen naar Scarlet ADSL2 dat ze met de oplevering van een 15Mbit lijnprofiel kwamen aandraven als mogelijkheid, maar eenmaal je getekend hebt en ze je centen zien kan je oprotten. En dat wisten ze duidelijk goed genoeg, want ze hadden mijn lijnwaardes VOOR ze zulke cowboyuitspraken gedaan hebben (zowel afstand als attenuation). Criminele maffiapraktijken zijn het gewoon, om toch maar zoveel mogelijk klanten aan hun vast te houden
Van vooruitstrevende provider naar achterophinkelende bende leugenaars en bedriegers, die evolutie heeft EDPNet voor mij nu doormaakt. Want het is pas toen ik liet vallen dat ik wou overschakelen naar Scarlet ADSL2 dat ze met de oplevering van een 15Mbit lijnprofiel kwamen aandraven als mogelijkheid, maar eenmaal je getekend hebt en ze je centen zien kan je oprotten. En dat wisten ze duidelijk goed genoeg, want ze hadden mijn lijnwaardes VOOR ze zulke cowboyuitspraken gedaan hebben (zowel afstand als attenuation). Criminele maffiapraktijken zijn het gewoon, om toch maar zoveel mogelijk klanten aan hun vast te houden
- Jan_B
- Premium Member
- Berichten: 717
- Lid geworden op: 07 dec 2006, 14:32
- Locatie: Leuven
- Uitgedeelde bedankjes: 170 keer
- Bedankt: 13 keer
Hm, mijn ervaring is toch anders.desolation schreef:Net hetzelfde hier, maar alvorens om te schakelen naar ADSL2 Home liegen ze je wel voor dat het 100% probleemloos mogelijk is zodat je toch maar zou intekenen om nog een extra jaar vast te zitten aan hun waardeloze firma.
Voor overschakeling hadden ze mij duidelijk gecommuniceerd dat ik waarschijnlijk op 10M/740k zou komen te zitten (ik kwam van 6M/640k), maar dat ze dit niet konden garanderen.
Na overschakeling bleek ik op 9M/512k te zitten (mijn lijnwaarden waren een beetje kantje boordje). Na kort overleg ging EDPnet akkoord om het toch met 10M/740k te proberen.
1 dag later was dit al in orde en ik heb sindsdien geen problemen ervaren.
Ook hier is mijn ervaring heel anders: zowel aan de telefoon als via tickets waren de EDPnet medewerkers correct, effectief en coöperatief.desolation schreef:Van vooruitstrevende provider naar achterophinkelende bende leugenaars en bedriegers, die evolutie heeft EDPNet voor mij nu doormaakt.
Ik was ook onder de indruk van het feit dat ik vaak binnen de paar uur een antwoord op mijn tickets had.
Hopelijk overbodig te vermelden: ik ben in mijn communicatie naar EDPnet toe natuurlijk ook steeds correct en beleefd.
-
- Starter Plus
- Berichten: 28
- Lid geworden op: 28 jan 2009, 00:59
Ik heb sinds ik klant ben ook enkel jouw ervaringen gehad met EDP, en daarom ben ik dus nu enorm geschrokken van het feit dat ze mij zo in het zak hebben gezet puur omdat ze dan wisten dat ik voor een jaar vast zou liggen. Ze hadden mijn lijnwaarden en afstand tot de centrale, en hebben mij gegarandeerd dat 15Mbit profiel geen probleem was maar dat ze geen garantie op de snelheid konden geven. Achteraf gebruiken ze dan die niet gegarandeerde snelheid als excuus om het profiel niet op te moeten leveren. Dat vind ik dus ronduit laag bij de gronds, want nu blijkt dat ze vanaf het eerste moment aan mijn attenuation konden zien dat 15Mbit niet opleverbaar is. Dan ben ik dus van de mening dat dit puur beliegerij en bedrog is.
en als ze mij dan via tickets en aan de telefoon afwimpelen als een idioot en doen alsof ze mij van in het begin hebben gezegd dat 15Mbit niet ging lukken, dan word ik lastig en kortaf ja. Het is sowieso al pure onzin dat een hoger lijnprofiel niet kan, het is goed mogelijk dat ik maar 13Mbit down ga halen en dan is dat zo, maar ik zal tenminste kunnen genieten van de hogere upstream zonder te moeten inboeten op downstream zoals met het 10/740 profiel. En dat is waarom ik nog een jaar ingetekend heb. Nu zit ik vast bij een bende leugenaars aan een formule waar de extra traffiek mij 300% meer kost dan bij Max12...
en als ze mij dan via tickets en aan de telefoon afwimpelen als een idioot en doen alsof ze mij van in het begin hebben gezegd dat 15Mbit niet ging lukken, dan word ik lastig en kortaf ja. Het is sowieso al pure onzin dat een hoger lijnprofiel niet kan, het is goed mogelijk dat ik maar 13Mbit down ga halen en dan is dat zo, maar ik zal tenminste kunnen genieten van de hogere upstream zonder te moeten inboeten op downstream zoals met het 10/740 profiel. En dat is waarom ik nog een jaar ingetekend heb. Nu zit ik vast bij een bende leugenaars aan een formule waar de extra traffiek mij 300% meer kost dan bij Max12...
- Jan_B
- Premium Member
- Berichten: 717
- Lid geworden op: 07 dec 2006, 14:32
- Locatie: Leuven
- Uitgedeelde bedankjes: 170 keer
- Bedankt: 13 keer
Als je dit hard kunt maken (met je tickets bv), dan denk ik dat je op basis hiervan je overeenkomst met EDPnet kan stopzetten (en een andere provider zoeken).desolation schreef:Ze hadden mijn lijnwaarden en afstand tot de centrale, en hebben mij gegarandeerd dat 15Mbit profiel geen probleem was maar dat ze geen garantie op de snelheid konden geven. Achteraf gebruiken ze dan die niet gegarandeerde snelheid als excuus om het profiel niet op te moeten leveren.
Waarschijnlijk niet echt de oplossing die je wil, maar zo hang je tenminste niet 1 jaar vast aan een provider waarbij je niet langer klant wil zijn.
-
- Premium Member
- Berichten: 464
- Lid geworden op: 30 apr 2007, 17:23
- Uitgedeelde bedankjes: 19 keer
- Bedankt: 12 keer
Code: Selecteer alles
ADSL configuration:
opermode = multimode
maxbitspertoneUS = 13
trace = off
modemoption = 00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00
=>adsl info
Modemstate : up
Operation Mode : G.DMT Annex A [POTS Overlay Mode]
Channel Mode : fast
Number of resets : 1
Vendor Local Remote
Country : 0f 0f
Vendor : ALCB ALCB
VendorSpecific : 0000 0000
StandardRevisionNr : 01 01
Downstream Upstream
Margin [dB] : 14.5 19.0
Attenuation [dB] : 27.0 13.0
OutputPower [dBm] : 19.5 12.0
Available Bandwidth Cells/s Kbit/s
Downstream : 14490 6144
Upstream : 1509 640
Transfer statistics
Total since power On Cells Kbit
Downstream : 6139685 2602936
Upstream : 277583 117695
Current Connection
Downstream : 6139588 2602936
Upstream : 277583 117695
Errors
Received FEC : 0
Received CRC : 32
Received HEC : 23
Transmitted FEC : 0
Transmitted CRC : 0
Transmitted HEC : 0
Modedit : code ingevoegd
Laatst gewijzigd door Waterboy 02 maa 2009, 15:41, in totaal 1 gewijzigd.
-
- Starter Plus
- Berichten: 28
- Lid geworden op: 28 jan 2009, 00:59
Ja en nee, ik ben tot nu toe altijd heel tevreden geweest van EDPNet, maar wat ze me nu lappen gaat me toch wel echt 200% te ver. Alvorens ik zoiets probeer ga ik toch wel eerst goed uitkijken of er vlot kan overgeschakeld worden naar een andere provider, want ik kan me zelfs niet 1 dag downtime veroorloven. Ik vind het ook gewoon ronduit smerig van EDPNet dat ze hun eigen fout niet willen toegeven, en pertinent weigeren om te kijken naar een andere optie of een of andere vorm van compensatie voor te stellen. Overschakelen is nu ook niet zo makkelijk, want naar wa ga je dan ... Scarlet zit met enorme snelheidsproblemen, dommel heeft een waardeloze support en belgacom heeft belachelijke limieten. En binnen afzienbare tijd komt VDSL2 normaalgezien ook publiek beschikbaar, en om dan nu nog eens aansluitingskosten te gaan betalen zie ik niet zittenJan_B schreef: Als je dit hard kunt maken (met je tickets bv), dan denk ik dat je op basis hiervan je overeenkomst met EDPnet kan stopzetten (en een andere provider zoeken).
Waarschijnlijk niet echt de oplossing die je wil, maar zo hang je tenminste niet 1 jaar vast aan een provider waarbij je niet langer klant wil zijn.
-
- Elite Poster
- Berichten: 7538
- Lid geworden op: 06 jul 2008, 13:51
- Locatie: Dendermonde
- Uitgedeelde bedankjes: 356 keer
- Bedankt: 717 keer
ADSL home is besteld bij edpnet. Maar omdat ik midden in een verhuis zit is mijn telefoonlijn pas sinds vorige vrijdag overgeschakeld naar het nieuwe adres. Ik blijf mijn oude nummer behouden daar ik binnen dezelfde telefoonzone blijf. Edpnet wacht af tot de database van Belgacom is aangepast om het adsl home signaal op mijn lijn te zetten.
MacMini M1 - Vu+ Zero - Fritz!Box 6890LTE + OVH VoIP
12x Sunpower 318W zonnepanelen
14x Sunpower 425W zonnepanelen
Huawei Luna2000 batterij 10kW
12x Sunpower 318W zonnepanelen
14x Sunpower 425W zonnepanelen
Huawei Luna2000 batterij 10kW