Als trouwe Turbonet XL klant heb ik me afgelopen zondag maar een Fibernet 60 abo aangevraagd.
Maandagmorgen staat er echter in mijn telenet onder mijn abo gegevens Basicnet Xl met een geweldige 15mb download en maandelijkse download van 15 gigabyte.
Dan maar eens naar de klantendienst gebeld. Binnen ...

Fibernet is niet beschikbaar op mijn adres, krijgt er nog iemand deze melding?
Zou het kunnen dat fibernet nog niet overal aangesloten kan worden?

Die sluiten u niet af, die wachten gewoon dat je niet meer betaald en dan beginnen ze met hun reminders.
Da is gewoon een soep bij die mensen, ik snap niet dat ze nog niet bankroet zijn want als je zo als firma moet bestaan dan stop je er beter mee.
Hun helpdesk is al een drietal jaren een echte ...

Hallo,
30 werkdagen voor de opzegdatum heb ik mijn opzegbrief netjes aangetekend verstuurt.
Nu zijn we ondertussen 1 maand verder dan de opzegdatum en ik heb nog steeds internet van dommel.
In februari contact gehad met hun helpdesk: u wordt in de loop van de maand februari afgesloten, meneer.
Zelfs ...

ik zit ook zonder internet van dommel (werk nu met telenet) dus je bent niet alleen.

Sorry, het gaat hier over netconnect de rest is nog niet beschikbaar voor mij.

Zit hier al een uurtje zonder internet, zijn er nog mensen die geen internet hebben in de zone 011.
Ps een dank je wel voor mijn buurman zijn draadloos internet ter beschikking te stellen.
Ik ben die rotzooi van dommel zo moe, deze week gaat mijn opzegbrief de bus op.
Geen service, nooit te bereiken ...

Heeft er nog iemand problemen met op internet te geraken, kom er al van deze morgen niet meer op.
Zone 011 diepenbeek
MVG

Yeps same problem here, wat is thuiswerken toch heerlijk met een internet-abo bij dommel.
Zelfs de helpdesk is weer eens niet bereikbaar, zal dan maar een dagje verlof worden met dit mooie weer.
:-D :-D :-D of een dagje technisch werkloos want een verlofdag zonder internet is in mijn ogen geen ...

Hebben jullie ook het probleem dat wanneer je op de knop (omhoog/omlaag) van de zenders drukt dat die soms meerdere kanalen overslaat.
Bij mij gaat die van positie 2 vtm naar positie 5 tvl en slaat hij de zenders die ertussen liggen gewoon over.

MVG

Ik krijg hier geen toegang tot de nieuwsgroepen.
Nog iemand hier last van vanavond??

Ik heb nu netconnect met boostpack maar als ik nu ook nog eens een speedpack neem, krijg ik dan onbeperkte download met 12mb snelheid of krijg ik 150gb download aan 12mb downloadsnelheid en word ik daarna terug naar 4mb downloadsnelheid gezet.

MVG

Is het nog de moeite om een boostpakket aan te schaffen of kan men beter wachten op cityconnect.
Is het boostpakket maandelijks afsluitbaar of zit men hier 1 jaar aanvast?
En wat gebeurt er als men naar cityconnect wil overschakelen in de loop van het jaar met je boostpakket?

MVG

Als ik een boostpakket neem, heb ik dan onbeperkte download omdat mijn mediumsnelheid toch 4096 kbit/sec blijft.
Die 150gb download geldt dat dan als downloadverkeer voor hun servers of hoe moet ik dit zien?

MVG

Zijn er nog mensen die niet online kunnen met hun dommel account in de regio diepenbeek?
Moet telkens met een skynet account inloggen anders geraak ik niet online.
Probleem doet zich al voor van rond 12u deze middag.
Alvast bedankt.

hier hetzelfde probleem, ook op de eweka newsserver.
Daarna eens ingelogd op mijn skynet account en daar ook hetzelfde probleem met de download beperking.
241KB/s

Mijn dank voor de snelle reaktie.

Vanaf welke datum kan men hiervan gebruik maken?
Zou graag nieuwe klant worden als dit ook daadwerkelijk kan en moet ik me dan ergens hiervoor inshrijven of gebeurt het automatisch voor ieder abonnement.
alvast bedankt

oki ik vroeg me dit gewoon af omdat ik gisteren een mail naar ze gedaan had en nog geen antwoord terug heb.
Het probleem is, dat er staatdat mijn adsl-signaal is aangevraagd maar dat ik al 1 week lang met mijn dommel-account aan het surfen ben en dat mijn skynetaccount is afgesloten.
Is dit normaal ...

waar moet ik ergens zijn om een ticket aan te maken?
alvast bedankt

ik zie juist dat mijn download gereset wordt op 12/02/07, wordt dit niet altijd op de einde van de maand gedaan bij dommel.
En hoe komen ze aan deze datum?

Hier ook last van tevens zone 011

Dit heb ik gedaan,maar omdat ik naar dommel ben gegaan moest ik de opzegging annuleren zodat dommel mij kon aansluiten.

MAIL VAN DOMMEL
De oplevering van adsl op deze lijn is door belgacom voorlopig afgewezen omdat er een bestaand order op deze lijn lopende is.
Dit kan ook een opzegging zijn bij ...

Ja,zo is het ook gegaan.Ik had belgacom zelf opgezegd en mijn opzeg liep tot 30januari maar hierdoor kon dommel het adsl-signaal niet op de lijn zetten.
Nu is afgesproken dat ik moet wachten dat dommel de lock-on op mijn telefoonlijn heeft en niet belgacom.
Maar ik kan nog niet zien in mijn pakket ...

Ik weet dat ik met mijn logins van beide providers kan surfen, maar ik ben bang dat als mijn skynet account eind deze maand afloopt, dat ik geen adsl-signaal van belgacom meer krijg en dat ik dan weer 10 werkdagen moet wachten vooraleer dommel een adsl-signaal op mijn lijn zet.
Daarom zeiden ze ...

Dan snap ik het ook niet.
Gisteren zeiden ze me van de technische dienst dat ze ene lock-on op mijn telefoonlijn moesten hebben zodat het adsl-signaal van dommel erop gezet kon worden.
Als die lock-on gebeurd was door hun kon ik mijne skynet opzeggen zodat ik dan het adsl-signaal van dommel kreeg om ...

Bij mijn pakketten staat dat dommel het adsl signaal heeft aangevraagd bij belgacom maar nog gene datum van aktivatie.
Als ik abo ben bij dommel moet ik toch van hun het adsl-signaal op de lijn hebben en niet dat van skynet omdat die account wordt opgezegd.

ssst, is toch het proberen waard hé

Ik gebruik nu nog mijn skynet account omdat er nog geen adsl-signaal van dommel op mijn lijn is.
Hoe lang duurt het alvorens ik mijn dommel adsl-signaal op mijn lijn ga krijgen.
Gisteren heeft dommel dit voor mij aangevraagd maar ik krijg vandaag nog steeds geen datum door van hun bij mijn pakket ...