Userbase

Rke

Een iccid=simkaartnummer bestaat enkel uit cijfers. Die b65 moet je normaal weglaten als ik mijn werk ng goed herinner.

Je kan een esim bestellen met de my orange app, eens je de simkaart in je smartphone hebt geladen, de my orange app opent en dan e sim activeert. Geen idee of je die laatste stap ...

Rke

Heb met Hey een chat

Een ESim word niet ondersteund
See Picture
4D3F842D-82DF-40BF-AA7B-02AAE9143DA0.png

Heeft Hey! ook Esim? Rechtstreeks aan te vragen? Eerst een ‘normale’ Sim en dan vervangen naar Esim?

Ik kan er precies niks van vinden in hun FAQ op de website…

Verzonden vanaf mijn ...

Rke

Heeft Hey! ook Esim? Rechtstreeks aan te vragen? Eerst een ‘normale’ Sim en dan vervangen naar Esim?

Ik kan er precies niks van vinden in hun FAQ op de website…

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Die code werkt niet meer.
Je kan je beltegoed raadplegen via de Klantenzone op base.be, de MYBASE app of door een sms te sturen naar het nummer 1912 met als inhoud CONSULT

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Base springt ook mee op de volte/vowifi kar!! [emoji4]

https://www.base.be/nl/particulieren/wa ... ellen.html

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Effe terug naar mijn originele vraag ;) Niemand een idee of die box effectief aan/standby moet staan om opnames te starten?
Ik heb hier 2 tv-boxen in gebruik en kan bevestigen dat deze NIET aan moeten staan om iets te kunnen programmeren/opnemen. Alles verloopt via de cloud en ik kan via de ...

Rke

stybola schreef:Bedankt rke,

Enig idee of ze dit dan herberekenen voor de effectieve gebruiksdagen?

Klopt! Je betaalt inderdaad het aantal gebruiksdagen!

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Ik moet normaal maar 35 euro betalen ipv de 42,90 die nu in 'Mijn Telenet' staat.

ze rekenen dus zelf meer aan?

De 1e aanrekening is altijd een pro-rata voor een periode langer dan 1 maand:
- 35€ voor een volledige maand die je op voorhand betaald
- 7,90€ voor de periode van dag van ...

Rke

Vanaf wanneer gaat dit nu eigenlijk in gaan? Ik heb nog altijd geen communicatie van Netflix ontvangen hierover...

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Toevallig effe zonder netwerk gezeten? De zeldzame keer dat dat bij mij voorvalt, kan het ook al eens zijn dat ik BASE zie i.p.v. Telenet!
Een herstart van mijn gsm zorgt dan weer voor de Telenet naam! [emoji6]

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

De nieuwe telenet tv-box kan je enkel krijgen als je ook telenet internet hebt. Staat duidelijk op de site vermeld.

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Kenniey schreef:De klantendienst kan dit activeren, dan komt die sms automatisch en werkt VoWifi en VoLTE

Klopt helemaal! [emoji4]

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

amedeeus schreef:ik heb een iphone x maar VoWifi springt niet op

Heb je al een bevestigings-sms van telenet ontvangen dat dit voor u geactiveerd werd?

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

De laatste tijd gaat een rit plannen moeilijk.
Enerzikds lukt het nog soms op vandaag, na lang wachten komt dan ofwel de volledige resterende aankomst uren van vandaag ofwel krijg ik 1 uur te zien maar niet de volledige resterende.
Indien ik morgen kies dan moet ik wel echt geluk hebben meestal ...

Rke

wotr schreef:Voor Orange B werkt VoWIFI perfect op iOS
VoLTE voor geen enkele provider momenteel

Klopt niet! Bij telenet werkt volte perfect op mijn iPhone Xs Max!

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

1 keer per dag start de stream inderdaad met een reclameboodschap, maar verder werkt zowel Joe als Q vlekkeloos!

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

proximusboyke schreef:Er komen nieuwe tarieven

https://www.telecompaper.com/nieuws/bas ... t--1271530

Dat is een verwijzing naar een oud artikel!! Based on you is al meer dan een jaar op de markt ondertussen [emoji6]

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Op de witte modems heb je volgens mij geen homespot meer, deze stuurt enkel telenetwifree uit.
Als je problemen hebt met inloggen, laat je toestel de verbinding dan eens ‘vergeten’, herstart en klik telenetwifree opnieuw aan. Je zal dan moeten inloggen met de telenet login en paswoord (vroeger was ...

Rke

Probeer het hier eens mee:
Open het belscherm en geef volgende code in *5005*7672*+32475161616# en dan bellen

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

wat al vermoed werd. Telenet zal zijn nieuwe wigo aanbieden.
Bijgevolg geen optie meer en zijn ze verplicht het ook aan voo en orange aan te bieden.
Van waar uw info dat er een nieuwe wigo zou aankomen en speedboost geen optie meer zal zijn?
Orange maakt inderdaad gebruik van het telenet (en VOO ...

Rke

Ah ok. Bedankt voor de verduidelijking!
Weet iemand welke Apple toestellen al werken met VoWifi bij Telenet?
Enkel iPhone X, Xr, Xs en Xs Max volgens de website!
https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/business/klantenservice/hoe-mobiel-bellen-via-4g-en-wifi

Verzonden vanaf mijn iPhone ...

Rke

Megabit3000 schreef:Iemand enig idee of Free G bij Messenger en Whatsapp enkel voor tekstberichten geldt of ook voor videochat?

Voor alle data via beide apps behalve de spelletjes in messenger!
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/free-g/

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Het werkt alleen maar als je een sms van telenet hebt gekregen. Daarna kan je de optie inschakelen op je toestel en er gebruik van maken. Je kan dit dan zien door de naam ‘WiFi’ die wordt toegevoegd aan je telenet netwerknaam.

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Is er eigenlijk al iemand die een sms heeft ontvangen van telenet om te melden dat vowifi en volte geactiveerd werden?
Zo ja: wanneer? Welk toestel?

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Hier ist ne Wigo 10gb met 3 sims en PlayMore. Blijkbaar ook niet goed genoeg om te mogen testen... Ferm!

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Hoe zit het eigenlijk met pauzeren en terugspoelen? Aangezien er geen harde schijf meer in het toestel aanwezig is?

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Als je als intensieve gebruiker geregistreerd staat, wordt wifree inderdaad beperkt tot 1 Mbit/seconde.
https://www2.telenet.be/nl/klantenservi ... erkbeheer/

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Ik snap het probleem eigenlijk niet om eerlijk te zijn...
Base 15: 15€ voor 150 minuten atan, 1,5 gb data, onbeperkt bellen naar base en onbeperkt sms naar alle Belgische netwerken. Prijs buiten bundel: 0,25€ per minuut, 0,10€ per MB

Based on you 15: 15€ voor 150 minuten atan, 1,5 gb data ...

Rke

Ik heb het probleem ook dat de topic starter vermeld. Er staan totaal geen filters actief en een hotkey heb ik ook niet gebruikt. Zeer vervelend! En geen enkel idee hoe ik dit kan oplossen! [emoji17]

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Het zou nu algemeen actief staan voor alle Telenet klanten, want ik heb deze optie op een iPhone SE gezien met Telenet mobile vorige week.
Zelf kan ik het niet testen, want ik heb Proximus.

De knop ‘bellen via WiFi’ staat er inderdaad al maanden voor alle Telenet mobile klanten, maar de knop ...

Rke

Je kan als particulier maximaal hetzelfde aantal lijnen nemen als er gezinsleden op je adres gedomicilieerd staan.
Het gebruik van een simkaart in een simbox wordt niet toegestaan, dit staat in hun algemene voorwaarden vermeld.

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

De optie is verschenen op de MijnTelenet website. Kan nog niet geactiveerd worden omdat er wordt gewerkt aan de online shop krijg ik te zien! [emoji6]

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Ik heb contact opgenomen met base. Ik was blijkbaar de enige die dit probleem had dus kunnen ze niks voor mij doen. Het enige dat zij zeggen is dat ik maar naar Apple moet bellen omdat het een toestel probleem is. Argumenten op tafel leggen had geen nut. [emoji17]

Verzonden vanaf mijn iPhone met ...

Rke

Ik heb dit probleem ook bij base! Had dit met de iPhone 7 en nu dus ook met de iPhone X!

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Om u nu en in de toekomst de beste kwaliteit te blijven bieden, werken we volop aan het mobiele netwerk. Daardoor kan het gebeuren dat u zondag 22 oktober van 3u tot 6u 's ochtends geen oproepen en sms'en kan ontvangen. Dat geldt ook als u in het buitenland bent. Bedankt voor uw begrip. U zal wel ...

Rke

Base biedt deze optie ook aan voor alle abonnementen! Base duo kost in aanschaf 24,20€ en maandelijks 6,05€ bovenop uw abonnement.
2 kaarten hebben hetzelfde gsm nummer, maar kunnen niet tegelijk gebruikt worden.

Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Rke

Wanneer ik aan de powerline een speedtest doe haal ik rond de 80 Mbit.
Hier haal ik ook snelheden rond de 80 Mbit met de powerline WiFi van Telenet. Snel genoeg om comfortabel te kunnen surfen/streamen in vgl met de onbestaande WiFi als die powerline niet insteekt. [emoji6]

Verzonden vanaf mijn ...

Rke

De website is aangepast en wat ik zie ik nog: de optie bellen binnen Europa kost nu 10€, was 7,5€ als ik mij niet vergis.

Ook zie ik dat de laagste WIGO versie geen 200GB downloadlimiet meer heeft. Dat is wel interessant, mss moet ik dan downgraden.:wink: Mijn vrouw verbruikt nog geen gig per ...

Rke

Nog 5 minuten later begin ik de setup te begrijpen en ziet het er eigenlijk wel nice ook. zo is het nu bvb ook mogelijk om de volledige historiek van alle uitgaande telefoons etc te bekijken. Denk dat het wel handig is voor gezinnen waar de papa alles moet beheren ...

Dat kon vroeger ook al via ...

Rke

Bij iPhone kan je dit zien via instellingen --> algemeen --> info --> aanbieder

Bij mij staat daar Telenet, dus daar zal je het niet kunnen zien. Tenzij ze Base naam al veranderd hebben in Telenet?

Werkt het "trucje" om manueel netwerken op te zoeken ?

In principe staat bij aanbieder altijd ...

Er zijn 239 resultaten gevonden