Geuf je kan dommel ingebreke stellen als die Home connect niet werkt, dus reden genoeg om bvb op te stappen bij dommel _ zelfs als je nog geen jaar klant bent ;)
Het ging me niet om het feit dat ik niet kan bellen, het ging er mij om dat die mens daar beweerde dat al wie zegt van niet te kunnen ...

Je moet denken dat die mensen die klagen meestal ex-Dommel klanten waren die weggegaan zijn toen er in het begin een hoop problemen waren (die nu voor de meerderheid opgelost zijn).

Als je nu nog mensen hoort klagen dat de klantendienst lange wachttijden heeft, dat Homeconnect klanten elkaar niet ...

Ik hoop van harte dat ik volgend jaar eens naar een andere homeconnecter (wij zijn met een groepje overgestapt om deze reden...)kan bellen... want alhoewel je hier nogal dikwijls leest dat alles ok is met de homeconnect-aansluiting, is er nog steeds NIEMAND die met een homeconnectaansluiting een ...

Waarom opzeggen o.O?

Ik heb hier sinds de zomer Homeconnect. Het ergste probleem voor mij is voorbij (dat je soms niet kon bellen of gebeld kon worden).

Enige wat nog ontbreekt is de 12 Mbps upgrade gevolgd door de 24 Mbps / 3 Mbps upgrade.
Ik zou het sterk vinden als jij gebeld kan worden door ...

Hebben het hier ook al voorgehad. Het ligt niet bij de andere, maar bij dommel.
Mensen proberen u verschillende keren te bellen maar er zit vertraging op blijkbaar.
Inderdaad, er zit een vertraging op. Als ik niet naar een nummer kan bellen test ik soms de lijn, door van m'n vaste lijn naar m'n ...

Nog steeds kan er niet gebeld worden van Homeconnect naar Homeconnect.
Ik denk dat ik een petitie ga starten om hier in de straat een telefooncel geplaatst te krijgen. Alhoewel dat soort zaken meestal wel lang duurt, denk ik dat die telefooncel al lang versleten gaat zijn vooraleer de "heren van ...

ikzelf heb ook dommel en absoluut geen problemen,
maar als ge hier zowat rondkijkt is het net of iedereen in belgie heeft problemen met dommel :p
vooral het hele gedoe met advocaten, test-aankoop e.d. tegen dommel vind ik overdreven

ik wil ook 24mbit, woon net naast antwerpen dus zou op z'n minst ...

dat hulpdiensten niet kunnen opgebeld worden en dat phonebanking en andere toongestuurde diensten niet werken is inherent aan VOIP en niet typisch voor Dommel.

Maar ik blijf erbij dat je met een spervuur niets bereikt. Beste resultaten bereik je door stapsgewijs te werk te gaan. Vergeet ook niet ...

Zambo, blijf even realistisch. Begin eerst al eens met een degelijke ingebrekestelling aangetekend aan Dommel te sturen. komt er dan binnen een termijn van 10 dagen geen reactie, dan kan je verdergaan met de ombudsdienst voor Telecommunicatie en eventueel de rest. Het enige dat je met zo'n spervuur ...

Is dit nu reeds opgelost of niet?

NEEN !

Heb vandaag even gebeld, en de prognose is nu volgende week, maar ze zijn er blijkbaar echt mee bezig.

Het vertrouwen is bij mij wel gegroeid nu die telefoonproblemen zijn opgelost en de 2.0 homelink er is.

Dus ik denk dat die laatste dingen binnenkort ...

je hebt toch internet, dan dan doe je het via hun website www.pidpa.be. Voila, probleem opgelost.
Als ik cafépraat wil horen, ga ik wel ergens aan een toog hangen.
Als dit je oplossingen zijn voor problemen die zich stellen...
Ok, humoristisch is 't wel, zo'n antwoord, alleen vrees ik dat het ...

Heb nog geen problemen gehad met iets. Toch geen noemenswaardige problemen waarvoor ik de helpdesk nodig had.

Ik kom ook van NetConnect en heb Nu al 2 à 3 maanden HomeConnect en buiten dat de 12 mbit er nog niet is ben ik zéér tevreden :)
Gewoon uit nieuwsgierigheid dan, kan jij dan wel naar ...

Is dit nu reeds opgelost of niet?

NEEN !

Heb vandaag even gebeld, en de prognose is nu volgende week, maar ze zijn er blijkbaar echt mee bezig.

Het vertrouwen is bij mij wel gegroeid nu die telefoonproblemen zijn opgelost en de 2.0 homelink er is.

Dus ik denk dat die laatste dingen binnenkort ...

@ Geuf - Nee maar het is toch heel normaal dat de personen die u niet kunnen bereiken via hun GSM, of u zelf via uw GSM niet naar huis kan bellen, dat je dan je dan even naar je GSM provider belt om te zeggen van "Ik kan telefoonnummer xxx-xxx niet bereiken, en via een Belgacom / Base bijvooorbeeld ...

Iets meer dan drie maand en nog altijd geen enkele belgacom klant of mobistar die mij kan bereiken!! Dus niks in orde hè!

Dat doet me dan toch denken aan dat Zdnet artikel waarin Bart Dom zelf toelichtte dat er een probleem zat in die routeringstabellen? ja, dat zal inderdaad aan de ...

Is dit nu reeds opgelost of niet?

NEEN !

Heb vandaag even gebeld, en de prognose is nu volgende week, maar ze zijn er blijkbaar echt mee bezig.

Het vertrouwen is bij mij wel gegroeid nu die telefoonproblemen zijn opgelost en de 2.0 homelink er is.

Dus ik denk dat die laatste dingen binnenkort ...

Is dit nu reeds opgelost of niet?

NEEN !

Heb vandaag even gebeld, en de prognose is nu volgende week, maar ze zijn er blijkbaar echt mee bezig.

Het vertrouwen is bij mij wel gegroeid nu die telefoonproblemen zijn opgelost en de 2.0 homelink er is.

Dus ik denk dat die laatste dingen binnenkort ...

Is dit nu reeds opgelost of niet?
Neen, nog steeds niet opgelost. Ik heb dat probleem al vanaf de eerste dag, en ben er al maanden voor aan 't bellen.(om de 2 weken 7777 bellen, en sinds deze week via mail). Om gek van te worden, elke keer als ik bel zegt men dat het net toevallig die dag opgelost ...