van Proximus naar Mobile Vikings

Hier kan je alles kwijt over Mobile vikings of Jim mobile (wat een product is van mobile vikings)
Plaats reactie
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Met de prijsaanpassingen die Proximus zal doorvoeren per 1 augustus, mogen klanten tot 30 september hun abonnement (de abonnementen die een prijsverhoging kennen) gratis opzeggen zonder kostenvergoeding.
Ik heb zo'n abonnement (Smile Together 10 - 10 euro).

In de veronderstelling dat ik nog vast zou zitten aan een abonnement (wat ik betwijfel), zou ik een opzegbrief moeten sturen met daarin de verwoording dat ik wegga omwille van de prijsverhoging?
Ik ben bang dat indien ik een opzegbrief verstuur, dat mijn nummer daarmee ook direct foetsie is, wat ik dus NIET wil.

Ik weet dat het er niet toe doet wanneer je een contract hebt zonder dat je nog een aantal maanden te gaan hebt / prepaidkaart.

Anders bel ik morgen wel.
Laatst gewijzigd door Lord Utopia 01 aug 2010, 22:21, in totaal 1 gewijzigd.
q-tec
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2413
Lid geworden op: 23 dec 2007, 15:56
Locatie: nevele
Uitgedeelde bedankjes: 72 keer
Bedankt: 103 keer

ik ben het gewoon gaan vragen id belgacom winkel
"kan u eens kijken of deze nummers nog onder contract zitten aub"?
geen van de 3 zat nog onder contract ze stelden er zelf geen vragen bij "niet tevreden van proximus"? :angel:

de klantendienst liet niks los....die wouden enkel contractverlenging aansmeren
Edpnet High upload 16/10 + edpnet voip + weepee voip
Belgacom Vdsl 16.5/2
Galys2 + Mobile vikings
Afbeelding

Afbeelding
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

Beëindig in geen geval je contract zonder meer, want dan wordt jouw nummer afgesloten en kan je het nummer niet laten overdragen naar Mobile Vikings. Gewoon simkaart aanvragen bij MV, zij doen de rest. je kan checken bij proximus of je nog contractuele verplichtingen hebt, maar in dit geval kan je hoe dan ook gratis weg wegens de prijsverhoging
Laatst gewijzigd door xenne 01 aug 2010, 22:24, in totaal 1 gewijzigd.
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

q-tec schreef:ik ben het gewoon gaan vragen id belgacom winkel
"kan u eens kijken of deze nummers nog onder contract zitten aub"?
geen van de 3 zat nog onder contract ze stelden er zelf geen vragen bij "niet tevreden van proximus"? :angel:

de klantendienst liet niks los....die wouden enkel contractverlenging aansmeren
xenne schreef:Beëindig in geen geval je contract zonder meer, want dan wordt jouw nummer afgesloten en kan je het nummer niet laten overdragen naar Mobile Vikings. Gewoon simkaart aanvragen bij MV, zij doen de rest
Bedankt voor jullie antwoorden!

'k Zal eens bellen naar 6000 (voor de zekerheid), anders mag ik weer te voet van thuis naar 't centrum. 'k Heb geen fiets beschikbaar... *sigh*

't Is gewoon om MV eens uit te testen. Als ik tevreden ben, blijf ik misschien wel.
texarcanaa
Plus Member
Plus Member
Berichten: 222
Lid geworden op: 27 feb 2009, 13:04
Locatie: Niverance
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer
Bedankt: 7 keer

Ik heb mijn abo bij Mobistar opgezegd om bij MV te gaan.
In de opzegbrief gewoon vermelden dat je jouw nummer wil behouden.

Op die manier porten ze jouw nummer naar een prepaid kaart en kan nadien MV gemakkelijk de nummeroverdracht uitvoeren.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Provider

texarcanaa schreef:Ik heb mijn abo bij Mobistar opgezegd om bij MV te gaan.
In de opzegbrief gewoon vermelden dat je jouw nummer wil behouden.
Op die manier porten ze jouw nummer naar een prepaid kaart en kan nadien MV gemakkelijk de nummeroverdracht uitvoeren.
Volgens mij is dit inderdaad een "gouden tip" om er zeker van te zijn dat je je nummer behoudt:
- gewoon je abonnement omzetten naar pre-paid.
- daarna, en hiervoor kan je rustig je tijd nemen, je prepaid porteren naar de gewenste provider.

Ik had ook een Mobistar abonnement van mijn werkgever. Na het beeindigen van de job heeft mijn werkgever het contract opgezegd, en ik heb het nummer overgenomen. Dit ging heel snel: ik kreeg gewoon een sms van Mobistar, zelfs geen nieuwe SIM kaart nodig. Moest wel een en ander opnieuw instellen (taalkeuze, mailbox ...)
Philippe.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Jelly
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 889
Lid geworden op: 14 jun 2004, 13:31
Locatie: Boortmeerbeek
Uitgedeelde bedankjes: 44 keer
Bedankt: 17 keer
Provider

Gewoon MV aanvragen en wanneer zij verzoek sturen naar Proximus voor nummeroverdracht wordt je contract stop gezet.
Everything that has a beginning has an end.
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Jelly schreef:Gewoon MV aanvragen en wanneer zij verzoek sturen naar Proximus voor nummeroverdracht wordt je contract stop gezet.
Jaja. Dat weet ik ook wel. ;)

texarcanaa heeft inderdaad de gouden tip geleverd.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

gouden tip? weet niet hoor, je moet helemaal geen opzegbrief sturen.....

btw, ben ook overgestapt van Mobistar naar Mobile Vikings.... miljaarde wat een slechte ontvangst hier ten zuidwesten van Gent, niet te doen :bang:
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
Didymus
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1103
Lid geworden op: 17 jun 2004, 15:23
Uitgedeelde bedankjes: 261 keer
Bedankt: 96 keer

Als je contract bij Proximus nog loopt moet je wél een aangetekende opzegbrief versturen, na je nummeroverdracht. Anders rekenen ze je de resterende maanden abonnementsgeld aan omdat ze zogenaamd niet weten waarom je opzegt. :roll:
Ik heb het deze maand aan den lijve mogen ondervinden.
Plaats reactie

Terug naar “Mobile Vikings, Jim mobile”