Wel we zijn ondertussen 3 maand verder en de klacht via de ombudsman heeft dus wel gewerkt.braky schreef:kleine update we zijn 6 weken verder en nog steeds geen terugbetaling...braky schreef:Ik ga gewoon het herroepingsrecht toepassen, het is nog geen 15 dagen.
In hun laatste mail zeiden ze dat ik maar zelf de politie moet bellen als de winkelier weigert te activeren... yeah right?!
Alsof ik niks anders te doen heb dan HUN problemen op te lossen.
Heeft er iemand ervaring met deze problematiek, klacht indienen bij de fod economie?
Werkt (op iPhone) wel meer niet dan wel... Bereik valt vaak weg als je nog maar in het menu van tethering komt en apparaten willen vaak niet verbinden, enkel met Lyca. In het jaarverslag van eind 2017 zei BIPT inderdaad dat het nu moet toegestaan zijn, en Lycamobile heeft ook overal op hun website weggehaald dat het verboden is, maar ze ondersteunen het dus duidelijk nog niet echt en zelf de klantendienst zegt dat het normaalgezien niet kan.Ratface schreef:Dit bericht werd gepost via wifi tethering op mijn lycamobile SIM.
Ik heb in 2017 een klacht neergelegd bij de ombudsman en ook naar het bipt toe gemeld , dat lycamobile dmv packet sniffing (ze checkten de ttl van elk pakket en als die afweek van default blokkeerden ze verbinding) tetheren blokkeert en dat dit niet aanvaardbaar is . Ze hebben mij in het gelijk gesteld en vlak daarna werkte tethering .krisken schreef:Iemand met een Lycamobile kaartje die kan testen of tethering inmiddels is toegelaten? Zowel BIPT als Ombudsdienst hebben me gelijk gegeven dat dit moet toegestaan worden.
Als je in België actief wil zijn moet je je schikken naar de wet.... Dat weet lycamobile ook. Als ze op de blaren willen zitten is dat hun keuze.satsurfer schreef:Wat zijn dat een bende criminelen zeg
inderdaad maar tot voor orange stond er bij roaming dat het 3g was. Dus 4G belgie 3G europa.krisken schreef:4G hebben ze al lang hoor. Zeker al 2 jaar.
Ik denk dat met die vraag bedoeld werd of ze nu 4G-roaming aanbieden. Voorheen (of nu nog) had je altijd 3G over de grens. Niet onleefbaar, natuurlijk.krisken schreef:4G hebben ze al lang hoor. Zeker al 2 jaar.
Jaar? Eind 2018 en januari 2019 kon ik zeker en vast alleen roamen via 3G, hoor. Enfin, nog nooit 4G gehad buiten België eigenlijk met hun, ook niet in Amerika.krisken schreef:Ook op 4G hebben ze al een paar jaar roaming.
Vooral die vervaldatum van 30/9 begrijp ik niet goed. Willen ze nu zeggen dat die 7gb maar to dan is, en dat het daarna terug omlaag gaat - naar wat het vroeger was? (geen idee trouwens hoeveel het was).*Offer valid for the first month when purchasing a SIM + Bundle. When bundle is being renewed, the normal price of 15 € applies.
This exclusive offer of 1 € is only for new customers purchasing SIM + bundle online and expires 15/09/2019.
The increase in Data counts for new and current customers with an expiration date of 30/09/2019.
This bundle includes an EU data roaming allowance of 6GB. For more information on roaming within EU Countries and to view Lycamobile Fair Usage Policy, please click here.
Dit is waarschijnlijk tijdelijk, ja. Ik denk dat het hiervoor 5 + 1 GB was (dus 6). Dit doet Lycamobile wel vaker.ygeffens schreef:- Vooral die vervaldatum van 30/9 begrijp ik niet goed. Willen ze nu zeggen dat die 7gb maar to dan is, en dat het daarna terug omlaag gaat - naar wat het vroeger was? (geen idee trouwens hoeveel het was).
- Heb jij bij Lyca Mobile gelijkaardige/andere problemen, of helemaal niet?
- Is base de eigenlijke operator via wie ze werken?
Gek. Ik heb sinds 2015 enkele test-kaartjes gehad en ben ook een klein jaar klant geweest, en nooit 4G gehad in het buitenland. Toen ze nog geen roaming hadden zelf heel vervelend, want je zag helemaal niet dat je in het buitenland was (zelf met dataroaming uit werkte de data nog, het was ingesteld als één netwerk), zelf in Amerika.krisken schreef:Ik weet dat ik 2 jaar terug nog heb zitten roamen tijdens een roadtrip naar Italië (door heen LU, FR, DE, CH en IT), telkens op 4G.
