Bizz Club stopt op 1 november 2018. Wissel tijdig uw punten in!

[fryelectro]

Zonet mail gehad ivm stopzetting Proximus Bizz Club
Iemand meer info?

Dag meneer xxx,

Uit een enquête blijkt dat Bizz Club niet meer zo populair is. En omdat uw tevredenheid onze prioriteit is, hebben we besloten om te stoppen met ons loyaltyprogramma. Op 1 november 2018 houdt Bizz Club ermee op.

Maar … Houd uw mailbox zeker in de gaten. Er kunnen nog interessante mails in opduiken ...

Wissel uw punten in tegen januari 2019
U kunt nog punten verzamelen tot 31/10/2018. Daarna hebt u tot 31/01/2019 om ze in te ruilen. Nadien verdwijnen uw punten voorgoed. Wacht dus niet te lang en leg uzelf eens goed in de watten!

Hoe uw punten verzilveren?
Log in op www.proximus.be/MyProximus met uw gebruikersnaam en uw wachtwoord.
Wissel uw punten in voor een geschenk of schenk ze aan een goed doel.

Ze spreken helaas niet over iets vervangend, dus alweer een prijsverhoging?

Nog mensen die deze communicatie hebben ontvangen?

[Stiaan]

Is dit een echte e-mail van Proximus?
Aan de inhoud, taalgebruik en spelling lijkt het een scam...

'Dag meneer' - 'mails' - 'niet meer zo populair' - 'leg uzelf eens goed in de watten!'

[fryelectro]

Euhm mail was echt wel afkomstig van Proximus. Puntenoverzicht stond ook verderop in de mail.

[Beepee]

Wordt inderdaad opgedoekt
Op de website staat ook deze melding:
​
U kunt zich niet meer inschrijven voor Premium Club of voor Bizz Club.

https://www.proximus.be/support/nl/id_s ... uilen.html

[Wuter]

Heb eens naar de site gekeken en inderdaad inschrijven gaat niet meer. Maar wij (ik en andere familieleden hebben hieromtrent geen mail ontvangen van Proximus)

[CCatalyst]

WEL POPULAIR. Zo vlakaf liegen? Moeten wij nu echt geloven dat we meer tevreden gaan zijn zonder Bizz Club?

Toch straf dat men een loyaliteitsprogramma stop zet op de vooravond van de komst van een nieuwe operator.

Net zoals getrouwheidsprogramma's bij luchtvaartmaatschappijen is Bizz Club een reden om loyaal te blijven. Inderdaad, niet voor de vele klanten die enkel maar voor de laagste prijs gaan (Ryanair-klanten), wel voor de klanten die ook andere factoren in overweging nemen (service, kwaliteit, support, etc) in bv het SMB-segment dat Bizz Club bedient.

Hier anders iets dat volgens mij in elke enquete "niet meer zo populair" is: de prijzen.

Soit we zullen maar beginnen met inwisselen want na december zal alles wel "uitverkocht" zijn en daar sta je dan met je punten.

[ITnetadmin]

Uit een enquête blijkt dat Bizz Club niet meer zo populair is. En omdat uw tevredenheid onze prioriteit is, hebben we besloten om te stoppen met ons loyaltyprogramma. Op 1 november 2018 houdt Bizz Club ermee op.
Daarna hebt u tot 31/01/2019 om ze in te ruilen. Nadien verdwijnen uw punten voorgoed.

Wow, wat een PR bericht.
Dat komt neer op "Om u nog beter van dienst te zijn, schrappen we uw bonus en bent u alle reeds behaalde punten kwijt", en dat is een statement dat je alleen kan krijgen van PR en marketing mensen.
What a load of feces.
Dat ze uberhaupt durven om die mail te sturen... proficiat, ballen aan hun lijf.

[Gray]

Stopt Premium club voor particulieren ook?

[fryelectro]

In dit bericht ging het enkel over de Bizz club maar ik vermoed dat ze het volledig zullen doortrekken zonder enig zicht op een vervangend alternatief. Alweer een reden voor mij om Proximus buiten te zwieren...

[heist_175]

Blijf je echt bij Proximus omdat je een paar fotoprints "gratis" kan bestellen?
Je betaalt bijna €20 meer dan Scarlet en je krijgt er Proximusshops voor, maar de fotoprints (ea)...?

@marketing
Ik heb wel vaker de indruk dat er op de marketingafdeling meer dan enkel tabak gerookt wordt

[fryelectro]

Neen, ik blijf niet bij px voor een paar fotoprints, but it counts. Er zijn andere belangrijkere redenen zoals dat als ik nu mijn smart XL en office abo omzet in een bizz all in, dat ik van +- 70 EUR ex BTW naar +- 100 EUR ex BTW / maand ga. Er is geen enkele manier om goedkoper te blijven bij Proximus met wat ik nu heb.

[jackho]

Stopt Premium club voor particulieren ook?

Ze spreken alleen dat het systeem van premiumclub punten hervormd wordt, maar kunnen nog geen details geven, daarom wordt ook de toekenning van punten voor je verjaardag stopgezet vanaf 15 juni omdat er iets in de plaats komt komt.

[heist_175]

Er is geen enkele manier om goedkoper te blijven bij Proximus met wat ik nu heb.

Waarom zou je bij Prox moeten/willen blijven?
EDPnet, Orange, Scarlet, ...?

Ik ken uw situatie en uw wensen niet, maar misschien loont het de moeite om over het muurtje te kijken?

[fryelectro]

Yep, klopt! Door deze zet van hun word ik weer eventjes wakker geschud.

[johcla]

Ik ken uw situatie en uw wensen niet, maar misschien loont het de moeite om over het muurtje te kijken?

Een van de redenen voor mij is dat je meerdere sessies tegelijk kan opzetten. Weet iemand hoe dit bij andere operatoren is?
En heb ook nog 10% korting via werkgever

[fryelectro]

Klopt, bij mij ook een van die dingen die ik gebruik zonder er bij stil te staan eigenlijk. Ik vrees bij de meesten dat dit maar 1 sessie is. Maar ook dit is weer iets dat Proximus zonder al te veel communicatie en discussie kan terugschroeven (omdat het niet populair was of zo )

[axs]

De marketing afdeling van proximus zit idd vol met heel wat jonge ambiteuze mensen, niks mis mee ... maar de manier van communiceren / aanpak / naamgeving gaan ze toch eens dringend mogen aanpassen aan een breder publiek.
Het is - mijn inziens - gefocust op hip zijn en de kern van de geleverd service/producten wordt nogal eens vergeten.
Ook blijkbaar heel wat turnover van personeel daar bij marketing.

[CCatalyst]

Neen, ik blijf niet bij px voor een paar fotoprints, but it counts.

Idd, Bizz Club is wellicht voor niemand de enige reden, maar het is een bijkomende reden om te blijven (en mss een reden waardoor je een ander kleiner gebrek nog door de vingers wilt zien).

Ze spreken alleen dat het systeem van premiumclub punten hervormd wordt, maar kunnen nog geen details geven

't Zal iig niet beter zijn dan Bizz Club, als die details al komen.

[sander19]

Werkt dat inruilen eigenlijk bij iemand? Krijg al een 2tal weken een foutmelding terwijl het vroeger wel ging:

Sorry, for technical reasons beyond our control, this service is temporarily not available. Please try again later.

[TomG]

Nog een update omtrent punten inwissel deadline? Nog nergens buiten hier iets over gelezen (noch op factuur, noch op My Proximus).

[CCatalyst]

Nog een update omtrent punten inwissel deadline? Nog nergens buiten hier iets over gelezen (noch op factuur, noch op My Proximus).

Ze hebben de mail enkel naar een selectie van klanten gestuurd, en voor de rest lijken ze te rekenen op de tam-tam. Mogelijks willen ze niet teveel ruchtbaarheid aan deze beslissing die misschien minder populair is dan ze aangeven in hun mail.

Werkt dat inruilen eigenlijk bij iemand? Krijg al een 2tal weken een foutmelding terwijl het vroeger wel ging:

Sorry, for technical reasons beyond our control, this service is temporarily not available. Please try again later.

"Beyond our control". Lijkt dat ze het aantal redempties rate limiten om niet totaal uitverkocht te zijn de komende dagen.

Als je blijft proberen, zoals ze je uitnodigen te doen, zal het uiteindelijk wel eens lukken.

[Didymus]

Misschien eens kort na middernacht proberen?

[payphoneuser]

Ik heb ook nergens een melding gezien. Achterbaks zou ik dat durven noemen. Als ze het mij laten weten hadden had ik misschien nog gedacht "tja, spijtig", maar het niét laten weten is nog veel erger en voor mij misschien wel reden genoeg om heel de boel buiten te gooien. TV en vaste lijn worden toch niet meer gebruikt.

[sander19]

Ik heb wel 2 mails gekregen waar dezelfde info in stond. Ondertussen de punten kunnen wisselen.

[heist_175]

Vermeldde de mail enkel "bizz" of ook de "premium club"?
Ik had het er laatst over met familie (die allen Proximus hebben, maar ik heb zelf EDP), maar niemand had al een mail gekregen.

[jackho]

Bij Proximus zeggen ze het volgende:
Sinds midden januari 2018 zijn nieuwe inschrijvingen NIET meer mogelijk in de programma’s Bizz en Premium Club.
Bestaande klanten kunnen hun punten nog inruilen.
Onze programma’s worden aangepast om te voldoen aan de toekomstige wensen en interesses van onze klanten.

[powaq]

Hebben andere ook zo'n enorme issues met het inloggen op myproximus? Ik kan eigenlijk al weken niet meer inloggen, blijft gewoon hangen op "De tijd vliegt... uw gegevens worden geladen..."

[meon]

Had ik ook in Chrome ... schuldige: adblocker. In een andere browser lukt het wél.

[powaq]

Pi-Hole was de schuldige!

[heist_175]

Code: Selecteer alles

from:	    Proximus Premium Club <[email protected]>
reply-to:	[email protected]
to:	      H_175
date:	    28 Nov 2018, 11:49
subject:	 Blijf lid van Premium Club: ruil nu je punten in!

Dag H_175,


Het is al lang geleden dat je nog Premium Club-punten hebt ingeruild tegen leuke geschenken uit onze catalogus.

Ruil je * punten nu in en vermijd ze te verliezen! Je kan je punten ook weggeven. Zo reactiveer je ook je deelname aan het Premium Club-programma. Als je niets doet, zal je lidmaatschap op 31/12/2018 immers definitief worden gedeactiveerd. Dat zou jammer zijn.

Grijp dus zeker deze allerlaatste kans! Log in op MyProximus en ruil je punten vóór 31/12/2018 in. Je login: [email protected]


Ik kies mijn geschenken op MyProximus

Snel, ik ruil mijn punten in!

[Splitter]

jep, heb die mail ook gehad....
ik gebruik ze niet echt, maarbon, ik heb ze toch maar snel ingewisseld voor eem paar h&m kortingsbonnen, haal ik mezelf wel een paar sokken ofzo

[meon]

Ik krijg voortschrijdend ongeveer elke 3 maanden die mail; punten zijn immers maar 2 jaar geldig, dus als je ze niet inruilt ben je ze kwijt (deze mail).

[frado]

Hier ook allemaal ingewisseld voor Proximus bonnen en er een Sonos One mee gekocht

[Splitter]

een Sonos One mee gekocht

199 euro... daar heb ik me 5 google home mini's voor

wat is het grote voordeel van de sonos one tegenover de mini?

[frado]

een Sonos One mee gekocht

199 euro... daar heb ik me 5 google home mini's voor

wat is het grote voordeel van de sonos one tegenover de mini?

De geluidskwaliteit? Gekocht voor de makkelijke integratie en goede audio kwaliteit. De ‘smart’ functies zijn minder belangrijk

[frado]

Bizz Club lijkt nog steeds te bestaan?

[Tomsworld]

Nog mensen een mail gekregen vandaag ?

[seagull]

Geen mails, maar Bizz Club staat nog altijd in MyProximus.

[fryelectro]

Nog mensen een mail gekregen vandaag ?

Kan je deze mail misschien eens posten?

[Tomsworld]

Contact gehad technisch foutje bij proximus.