Van Wigo naar Orange: avontuur is gestart

[Vaganzza]

Vandaag Orange Internet & TV + fixed phone besteld + 2 abo's, komende van WIGO 3GB. Is eerste keer dat ik Easy Switch kan gebruiken. Ben eens benieuwd.

Als dat in orde is, vliegt mijn easy internet@home buiten en maakt die plaats voor een surf extra card om de data te delen in dezelfde modem. Heb nu Arend besteld (is toch met 50% korting de eerste 3 maanden, waardoor internet & tv ook 39 is ipv 49). Na die 3 maanden zal ik wel zien of ik wel zoveel data nodig heb of misschien geraken de nieuwe tarieven er toch nog eens door waardoor downgrade interessanter is We zien wel, eerst alles op orde zetten en wachten op telefoontje om afspraak te maken ivm installatie. Iemand een idee hoe lang de wachttijd is voor een installatie?

[Alfrodo]

Waarom installatie?
Je hebt toch al een kabel etc...?

Bij overstap heb ik zelf niet eens een andere modem genomen

[Vaganzza]

Da's toch een modem die eigendom is van Telenet? Nu moet er 1 van Orange in de plaats komen...

[Sylvester]

...

Bij overstap heb ik zelf niet eens een andere modem genomen

Orange heeft een andere modem, dus dat klopt niet. Hardware kan eventueel gelijkaardig zijn, maar men zet altijd een andere modem.

[Alfrodo]

Ik ben in belgie al bij scarlet dommel en procimus klant geweest met een fritzbox, overschakelinh zonder interventie. Op kantoor in duitsland hebben we ook een fritzbox op de kabelaansluiting zonder probleem kunnen herbruiken. Dus waarom zou dat niet kunnen voor orange en telenet?

[raf1]

Waarom installatie?

Dat is een vendor lock-in techniek. Een markt zonder binnenhuisinstallaties via de provider is ook mogelijk.

Dus waarom zou dat niet kunnen voor orange en telenet?

Dat kan perfect, sluit eens een FRITZ!Box 6490 aan op de coax-aansluiting voor de modem en vraag dan je provider waarom die geen IP-adres krijgt.

[Med]

Wachttijd was bij mij zeer snel. Geloof dat volgende week reeds ging. (September 2017)
Maar omdat ik pas 2 weken later verlof kon krijgen uitgesteld zonder problemen.

[Vaganzza]

Mijn vrouw zit sinds gisteren met haar gsm op Orange netwerk. De mijne nog niet, ook al had ik mijn nr eerst aangemeld dat ik sim ontvangen had... Wist zelfs niet dat ze op zaterdag een nummeroverdracht doen.

Heb nog niets gehoord ivm installatie, maar goed dat had ik ook nog niet verwacht

[Vaganzza]

Vandaag werd mijn nummer overgezet. Vermoedelijk moesten ze met mijn nummer wachten tot afspraak gemaakt was voor installatie internet&tv (dat zal volgende week gebeuren). Het einde van 10 jaar Telenet is in zicht, nog een week te gaan.

[fluppie]

Ik hoop dat alles verder goed verloopt,heeft U trouwens een idee hoeveel(ongeveer) voordeel U aan deze overstap gaat puren??ik vind dit toch ook een zeer belangrijk gegeven.

[Vaganzza]

Met alle wijzigingen die ik ga doen is het verschil zo'n 30€ per maand en dit met 2 gsm-nrs. De eerste 3 maanden is het verschil voor ons zo'n 55€ minder.

Toch al dik de moeite.

[fluppie]

Dit is zeer veel,(ik hou alleen rekening met die 30€ p/m)en inderdaad zeker en vast een goede reden voor een overstap.

[devilkin]

Hoe komen jullie aan die 30e/maand?

Ik zit voor m'n whoppa + 2 gsm's aan 102e... Vaste lijn wordt wel degelijk gebruikt (telefonie naar buitenland, gratis in de daluren)

Als ik dat optel bij Orange:
internet + tv: 49e
2x arend (we verstoken beide toch makkelijk 4g/m): 40e
1x landline: 10e
1x upgrade naar 200mbit: 10e

Totaalprijsje: 109e

[CCfan]

Ik zit voor m'n whoppa + 2 gsm's aan 102e...

Waar haal jij voor 22.5 euro 2 sim-kaarten met elk 4 gig?
Ik vermoed dat je qua GSM-voorwaarden (belminuten e.d.) wel beter af bent met een Koala in Love dan, maar als je natuurlijk gewoon een prepaid simkaartje hebt voor data waar je het belkrediet mee recupereert, dan wordt zo'n all-in formule moeilijker te rechtvaardigen.

[devilkin]

Waar haal jij voor 22.5 euro 2 sim-kaarten met elk 4 gig?

Never said dat ik de volle pot betaal voor de Whoppa - kleine korting via het werk, en 2x mobile vikings@15e

[Vaganzza]

Ik kom o.a. ook aan die 30€ omdat ik Arend neem (zwaarder abo dan ervoor) + surf extra card en dan kan easy internet @ home weg. Het hangt dus allemaal van de situatie af.

[proximusboyke]

inderdaad zo want in vele gevallen is telenet goedkoper. Lijk mijn schoonouders hadden wigo 100. Orange zegt wij zeijn goedkoper in hun geval kan dat niet wat 49+10+10+33+33 is veel duurder ook als je bvb 5 kaarten hebt. Je moet natuurlijk appelen met appelen vergelijken. daarmee bedoel ik je moet altijd vergelijken met een panter want vanaf dan begint onbeperkt bellen.
1 simkaart zonder twijfel orange. Maar ik denk dat er ook veel veranderen omdat het mobiele gedeelde niet goed is.
Je kan gewoon de 2 niet vergelijken in prijs of toch heel moeilijk !!!!

en vaganzza tevreden van tv ?

[Beepee]

Proximusboyke

Als ik me niet vergis komt een wigo 100 overeen met een love met 2 dolfijn abonnementen ( elk zelfs met 3gb data) en is de vergelijkbare prijs dan 49 + 10 + 2x15= 89 euro

Edit , zie ja als je inderdaad onbeperkt wil kunnen bellen dan heb je wel minimaal panter abonnement nodig, dus je hebt gelijk als men dat inderdaad echt nodig heeft, maar dan kan je ook stellen dat je rekening moet houden met de 2 x 10 data die ie je met die panters krijgt en dan kost je wigo 125 euro en bij Orange 122 euro, vervang je een panter door een arend dan is het 119 euro

Juiste abonnement kiezen is dus een individueel iets inderdaad

[proximusboyke]

mijn schoonouders bellen enkel. dus data geen zin . nu hebben ze dofijn ; dus gaan ze heel veel tekort komen.
dus normaal zouden ze moeten 49 euro betalen +10 euro dezelfde snelheid +33 panter + 33 panter +10 eur vanste lijn. Pas dan kan je zeggen een correcte vergelijking.
Ik wil enkel zeggen zoals hier al gezegd is voor iedereen anders maar in de meeste gevallen is orange duurder.
Je mag niet vergeten hier zitten enkel de uitersten van klein verbruik tot internet extreem verbruik maar de gulden middenweg zit hier maar weinig.

Als ik heel eerlijk ben zou ik onmiddellijk terug wigo nemen moest het mobiel netwerk orange zijn. En dan zou ik nog goedkoper zijn of bij orange.

wigo : internet + tv + gsm -

orange internet + tv - gsm +


dat is mijn mening. ens gsm weegt zwaarder door dan tv

[Beepee]

Het is inderdaad individuele keuze, in tegenstelling tot uw schoonouders heb ik zelf met de standaard snelheid van Orange genoeg, vaste telefoon niet nodig, en met koala, genoeg beltijd, zou zelfs naar dolfijn kunnen gaan. Data zit ik met 6 gb ok.
Vroeger vond ik Tring een troef om bij Telenet te blijven, maar met whatsapp kom ik ook al ver, en ik via mijn broers Telenet abonnement kan ik verder Tring gebruiken.
Voor mij daalde telecom factuur wel substantieel. Ik denk dat veel mensen wel zouden kunnen besparen op hun telecomfacturen als ze hun abonnementen beter zouden afstemmen op hun werkelijke behoeften, maar het spreekt natuurlijk aan om te kunnen zeggen ik heb alles onbeperkt, terwijl dat meestal niet wat ze nodig hebben.

[Vaganzza]

en vaganzza tevreden van tv ?

Wordt woensdag geïnstalleerd

Wat betreft dat onbepert bellen. Vergeet niet dat er een optie bestaat van 3€ om onbeperkt te bellen tussen 16u en 8u en in weekends + feestdagen. Da's dus icm Dolfijn 18€ en al een stuk onder die 33.

[Vaganzza]

Vandaag is alles geïnstalleerd. Ging zeer vlot. Op een goed uur was alles gefixed, dus ook incl. de nummeroverdracht van de vaste lijn.

Zeer vriendelijke installateurs en hebben met alles prima geholpen en uitleg gegeven.

Eerste indrukken tv:
- beter beeld (ja, had ik hier al over gelezen, maar merk het zelf ook wel. Mogelijks is het gewoon de kleurzetting, maar een verbetering vind ik het wel)
- de interface is niet altijd even handig, zoals bij zender overzicht
- TV app is heel handig, da's een grote verbetering tov TN
- eerste opnames werken ook gewoon, nu vanavond worden de eerste series opgenomen. Morgen test ik 1 van die series of dat goed verloopt (heb Gert Late Night genomen qua test).

Wel zal Orange nog wat moeten werken aan de klantennummers bij bestelling. Ik had duidelijk mijn huidige klantennummer al opgegeven, toch hebben ze er 2 nieuwe aangemaakt. Bijgevolg zat ik er met 3 (1x gsm, 1x gsm + internet & tv en mijn oude van easy internet @ home). Ze gaan het in orde maken, dus zal zien hoe veel tijd dat in beslag zal nemen. Heb geen zin in 3 facturen + wil mijn voordelen wel (orange circle & double data) De klantendienst werkt precies wel beter dan enkele jaren geleden. Werd zeer snel opgenomen en ook direct fatsoenlijk geholpen. Daar hebben ze duidelijk zwaar aan gewerkt en dat mag ook wel gezegd worden.

[boonpwnz]

Niet alleen aan klantennummers ook aan activatie van modems etc. Daar is zeker nog werk aan.

Voordeel is wel goede klantendienst = snelle oplossing

[proximusboyke]

snelle oplossing ??? ze zijn nog niet samengesmolten hé
Bij mij net hetzelfde, ze toch de volle 3 weken nodig gehad om alles op 1 klantennr te zetten. Ondertussen over data gegaan, en terug moeten bellen wegen te hoge factuur.

[Vaganzza]

Ik heb deze namiddag al een sms gekregen dat het over gezet is. Zie het nog niet in de klantenzone, maar dat vraagt altijd wel iets van tijd. Zal het snelste merken aan double data bij de vrouw, vermoed ik.

De vorige keer was het op 1 dag al zichtbaar in de klantenzone (= overzetten van de gsm's naar eerste klantennummer). Dus op zich ging het toen al prima.

[proximusboyke]

en series al opgenomen ?

[Vaganzza]

Alle opnames gingen goed gisteren. Vanavond echte test want dan is de 2e opname van Gert Late Night gepland (eerste serie die dus zijn 2e opname zal moeten doen). So far so good dus...

Enige dat ik merk dat trager gaat bij tv, is het zappen. Dat duurt telkens zo'n 2 seconden.

[proximusboyke]

waarschijnlijk zal hij eerst deze van deze namiddag opnemen.
Wil je ook eens het nieuws op vtm opnemen wat deze bij jouw doet ?

[Vaganzza]

Ok, zal VTM nieuws van 13u opnemen als test. Een dubbele test in feite want ik ben nu niet thuis en zal het via de app buitenshuis eens instellen.

[boonpwnz]

Opnemen via de app vind ik wel erg makkelijk tbh

[Vaganzza]

Klopt, dat is een grote verbetering tov Telenet.

[Vaganzza]

waarschijnlijk zal hij eerst deze van deze namiddag opnemen.
Wil je ook eens het nieuws op vtm opnemen wat deze bij jouw doet ?

Hij neemt inderdaad gewoon alles op, zowel nieuws als Gert Late Night. Dat moeten ze inderdaad wel eens oplossen. Ik zal nu ofwel alles manueel moeten instellen ofwel elke dag de dubbele opnames verwijderen... Ga nog even afwachten wat ik best doe

[Vaganzza]

waarschijnlijk zal hij eerst deze van deze namiddag opnemen.
Wil je ook eens het nieuws op vtm opnemen wat deze bij jouw doet ?

En wat doet als je kiest voor "enkel recentste afleveringen opnemen"? Neemt die dan alleen 's avonds op bij series? (ok nieuws zal mogelijks ook niet werken hiermee)

[fluppie]

Zijn er soms verschillen waar te nemen in internetsnelheden,of kwaliteit v/h beeld(TV) t.o.v. Telenet??

[TheCeet]

Hangt ervan af welke formule je hebt bij Telenet.

Orange is standaard 100/10 maar kan je upgraden door bij te betalen naar 200/20 geloof ik.
Bij Orange zou het beeld iets beter zijn.

[proximusboyke]

Zijn er soms verschillen waar te nemen in internetsnelheden,of kwaliteit v/h beeld(TV) t.o.v. Telenet??

Bij telenet zijn er toch ook verschillen ?
- basic
- fiber 100
- fiber 200

Hoe meer je wilt betalen hoemeer je krijt zoals bij de meeste providers.
Maar als je bedoeld kwaliteit tov telenet is dit hetzelfde. Maar bij orange kan je geen optie 400 nemen. (Maar dit komt door telenet)

Het beeld is wel een stuk beter !

[fluppie]

Sorry,ik heb mijn vraag niet goed geformuleerd,mijn bedoeling was of er een verschil was t.o.v. een Telenet Whop(die toch ook bijna 70€ p/m kost) de antwoorden zijn ondertussen wel duidelijk.

[Vaganzza]

We zijn een week verder: internet en telefonie zijn prima. Wel heb je voor telefonie een extra stopcontact nodig tov Telenet...

TV heeft inderdaad de eerste seconden beetje last van lipsync. Grappig om zien in het begin, maar daar blijft het dan ook bij. Zappen gaat ook iets trager dan bij Telenet (alhoewel dat niet zo gek veel scheelt). Opname functie is wel slechter, los het nu meestal op door de "7 recentste opnames te behouden". Normaal proberen we geen 7 opnames achter te lopen, maar een oplossing van Orange uit zou natuurlijk wel beter zijn. Het lijken gewoon de beginproblemen van Telenet te zijn die zich beetje herhalen.

Mobiel is een pak beter en nu ik de data van Arend kan sharen met die Surf Extra Card in mijn Flybox, zal ik dit vermoedelijk niet zo snel veranderen. Bespaart mij een hele hoop per maand.

De Easy Switch ging niet zoals verhoopt, heb uiteindelijk zelf alles opgezegd bij Telenet. Daar is dus nog wat werk aan. Is dat nu omdat het online aangevraagd is en dat je mogelijks beter af bent met bestelling via een lokaal Orange verkooppunt? Daar heb ik geen antwoord op...

[boonpwnz]

Ik ben sowieso tegen easyswitch. Ik vind dat totaal niet goed werken.

Zelfde met nummeroverdracht dat werkt soms ook tegen men zin ipv positief.

[Vaganzza]

Om een markt in beweging te zetten is Easy Switch sowieso een goede en betere oplossing. Maar dan moet het natuurlijk wel werken. Nu, zo lang is het nog niet actief. Dus er zullen nog wat kinderziekten inzitten. Dat was bij de energiesector ook zo en dat werkt nu al een hele tijd prima (spreek uit ondervinding).