Kan gewoon. Wat ge met uw abbo doet zijn uw zaken (tenzij het misbruik omvat van illegale zaken etc). Ge hebt de mogelijkheid dus waarom niet?Forza schreef:Ik zou voor de Wigo met 10 GB opteren en mijn gezin telt 4 gezinsleden.
Maar je hebt recht op 5 simkaarten. Is het mogelijk om die 5 de simkaart toe te kennen aan een familielid die niet op hetzelfde adres woont?
Kan Telenet dit achterhalen?
Mijn vrouw verbruikt nog geen gig per maand. Ik heb genoeg aan 2GB.
Maar bij de nieuwe 10€ optie is internationaal bellen zowel voor de vaste als de mobiele lijnen!Vaganzza schreef:De website is aangepast en wat ik zie ik nog: de optie bellen binnen Europa kost nu 10€, was 7,5€ als ik mij niet vergis.
Ook zie ik dat de laagste WIGO versie geen 200GB downloadlimiet meer heeft. Dat is wel interessant, mss moet ik dan downgraden.
https://www2.telenet.be/nl/tarieven/wigo/PHENOM schreef:Kan gewoon. Wat ge met uw abbo doet zijn uw zaken (tenzij het misbruik omvat van illegale zaken etc). Ge hebt de mogelijkheid dus waarom niet?Forza schreef:Ik zou voor de Wigo met 10 GB opteren en mijn gezin telt 4 gezinsleden.
Maar je hebt recht op 5 simkaarten. Is het mogelijk om die 5 de simkaart toe te kennen aan een familielid die niet op hetzelfde adres woont?
Kan Telenet dit achterhalen?
Ze doen er alleszins niet moeilijk over dus moet ge u er geen zorgen om maken.
* De houders van de verschillende simkaarten dienen op hetzelfde adres gedomicilieerd te zijn.
Vanmorgen gebeld naar helpdesk en link ontvangen om over te schakelen. Ging prima.redcap schreef:Berichtje van Telenet via TwitterVanaf maandag worden inderdaad de uitnodigingen gestuurd om over te schakelen, maar dit zal nog niet voor iedereen gelijktijdig zijn. In verschillende fases nodigen we dus iedereen uit om over te schakelen.
). 
) te benadrukken dat het niet om te profiteren is om of door te verkopen en geld van te maken. ik had vier sim-kaarten, we zijn thuis met vijf, ik geniet van een abonnement van mijn werkgever. Maar een vijfde kaart is handig voor de data van een tablet. Dus bij de overschakeling naar de nieuwe wigo heb ik een 5e kaart aangevraagd met een nieuw nummer.r2504 schreef:Geen idee of men een ID vraagt per SIM, of louter per WIGO abonnement ?
In het eerste geval weet men het direct... al zou men zelfs je locatie kunnen bepalen (kijken of je schoonmoeder onder hetzelfde dak slaapt
Is het mogelijk om mij deze link te bezorgen? Ik heb reeds maandag een aanvraag gedaan, maar nog steeds geen resultaat.redcap schreef:Vanmorgen gebeld naar helpdesk en link ontvangen om over te schakelen. Ging prima.redcap schreef:Berichtje van Telenet via TwitterVanaf maandag worden inderdaad de uitnodigingen gestuurd om over te schakelen, maar dit zal nog niet voor iedereen gelijktijdig zijn. In verschillende fases nodigen we dus iedereen uit om over te schakelen.
Bellen naar 015/666666 en vragen om over te schakelen.bennyvd schreef:Is het mogelijk om mij deze link te bezorgen? Ik heb reeds maandag een aanvraag gedaan, maar nog steeds geen resultaat.redcap schreef:Vanmorgen gebeld naar helpdesk en link ontvangen om over te schakelen. Ging prima.redcap schreef:Berichtje van Telenet via TwitterVanaf maandag worden inderdaad de uitnodigingen gestuurd om over te schakelen, maar dit zal nog niet voor iedereen gelijktijdig zijn. In verschillende fases nodigen we dus iedereen uit om over te schakelen.
Gewoon ffkes binnenbellen en ze regelen da voor u. Iedereen krijgt een persoonlijke link namelijkbennyvd schreef:Is het mogelijk om mij deze link te bezorgen? Ik heb reeds maandag een aanvraag gedaan, maar nog steeds geen resultaat.redcap schreef:Vanmorgen gebeld naar helpdesk en link ontvangen om over te schakelen. Ging prima.redcap schreef:Berichtje van Telenet via TwitterVanaf maandag worden inderdaad de uitnodigingen gestuurd om over te schakelen, maar dit zal nog niet voor iedereen gelijktijdig zijn. In verschillende fases nodigen we dus iedereen uit om over te schakelen.
De mobiele app?proximusboyke schreef:ik kan mij data instellen op 1 2 3 4 5 of 10gb zondert probleem en dan stopt het.
Dit staat op de app pc :
Datalimiet instellen
Wanneer de ingestelde datalimiet bereikt wordt, kan die gebruiker geen data meer verbruiken.
proximusboyke schreef:ik kan mij data instellen op 1 2 3 4 5 of 10gb zondert probleem en dan stopt het.
Dit staat op de app pc :
Datalimiet instellen
Wanneer de ingestelde datalimiet bereikt wordt, kan die gebruiker geen data meer verbruiken.
Over misleidende reclame gesproken, benieuwd hoeveel overstappers naar de "nieuwe" WIGO nu alweer in die val gaan trappen. Als het in business kan, waarom dan ook niet voor particulierproximusboyke schreef:het is de vernieuwde mijn telenet op pc
mijn verbruik blauw kaderke met hoeveel je verbuikt hebt klik je daarop
dan zie je normaal uw telefoonnrs of in mijn geval een naam omdat ik er een naam heb aan gegeven als je daarop klikt
kom je op pagina waar je datalimiet kan instellen oproepblokering details opties en sims (de)blokeren
ja wigo 50 business.
Misschien is dit enkel voor ons
. Mobiel blijven we dus nog altijd beter bij Orange...klaasp schreef:Over misleidende reclame gesproken, benieuwd hoeveel overstappers naar de "nieuwe" WIGO nu alweer in die val gaan trappen. Als het in business kan, waarom dan ook niet voor particulierproximusboyke schreef:het is de vernieuwde mijn telenet op pc
mijn verbruik blauw kaderke met hoeveel je verbuikt hebt klik je daarop
dan zie je normaal uw telefoonnrs of in mijn geval een naam omdat ik er een naam heb aan gegeven als je daarop klikt
kom je op pagina waar je datalimiet kan instellen oproepblokering details opties en sims (de)blokeren
ja wigo 50 business.
Misschien is dit enkel voor ons
Ge kunt niet meer over uw bundel gaan. Is de data op? Dan is het op.klaasp schreef:Over misleidende reclame gesproken, benieuwd hoeveel overstappers naar de "nieuwe" WIGO nu alweer in die val gaan trappen. Als het in business kan, waarom dan ook niet voor particulierproximusboyke schreef:het is de vernieuwde mijn telenet op pc
mijn verbruik blauw kaderke met hoeveel je verbuikt hebt klik je daarop
dan zie je normaal uw telefoonnrs of in mijn geval een naam omdat ik er een naam heb aan gegeven als je daarop klikt
kom je op pagina waar je datalimiet kan instellen oproepblokering details opties en sims (de)blokeren
ja wigo 50 business.
Misschien is dit enkel voor ons
Correct, als de bundel op is dan is de data bundel op en kan je altijd opteren om te upgraden.klaasp schreef:Dus als de gemeenschappelijke bundel op is, loopt mobiele data niet meer door aan 0,06€/MB bij iemand die niet "gepauzeerd" is?
Ik weet niet in hoeverre de telenet website al is aangepast aan de nieuwe formule, maar er wordt nog steeds melding gemaakt van 0.06€ per MB buiten de bundel. Dus ik denk dat je de bovengrens wel nog kan overschrijden.Ge kunt niet meer over uw bundel gaan. Is de data op? Dan is het op.
Ge kan 1x per 12 maanden een gratis upgrade doen naar een verhoogde wigo en daarna beslissen om evt dat permanent te doen of niet.
Ge kunt ook per 2gb een sms instellen dat ge krijgt zodra iemand over een bepaalde drempel gaat. Zo weet ge meteen dat die persoon eraan zit en dan kunt ge die tot het einde van de aanrekening pauzeren (geen data verbruik meer mogelijk) OF zodra gij of een andere beheerder dat nummer unpaused.
Heb ffkes moeten zoeken maar hier is linkje naar de infodave_k schreef:Ik weet niet in hoeverre de telenet website al is aangepast aan de nieuwe formule, maar er wordt nog steeds melding gemaakt van 0.06€ per MB buiten de bundel. Dus ik denk dat je de bovengrens wel nog kan overschrijden.Ge kunt niet meer over uw bundel gaan. Is de data op? Dan is het op.
Ge kan 1x per 12 maanden een gratis upgrade doen naar een verhoogde wigo en daarna beslissen om evt dat permanent te doen of niet.
Ge kunt ook per 2gb een sms instellen dat ge krijgt zodra iemand over een bepaalde drempel gaat. Zo weet ge meteen dat die persoon eraan zit en dan kunt ge die tot het einde van de aanrekening pauzeren (geen data verbruik meer mogelijk) OF zodra gij of een andere beheerder dat nummer unpaused.
Wat verbeterd is aan de nieuwe wigo, is dat nu iedereen uit dezelfde pot data gebruikt, en dat er dus pas extra kosten worden gemaakt als de hele pot op is; en verder dat je allerlei waarschuwingen kan instellen om te voorkomen dat je buiten je bundel gaat.
Beter was het inderdaad geweest als je per gezinslid zou kunnen instellen hoeveel elk mag verbruiken, dan heb je er helemaal geen omkijken meer naar. Ik vind het een gemiste kans om het enkel in het business abo te implementeren. Nu moet je het in de gaten houden, zeker met tieners in huis.
Ge kunt niet meer over uw data bundel gaan met de vernieuwde wigo.Normaal gezien kan je de Pauze knop zien zodra je op 1 van de gebruikers duwt (in de app) en dan kan je dat nummer blokkeren.redcap schreef:Die pauzeknop heb ik nog niet gezien, niet op de website, ook niet in de app.
Zie je dit misschien enkel nadat een bepaald volume is overschreden? Heb nu 4gb ingesteld voor de 2 zonen.
Hmmm, ik zou eventueel maandag ffkes bellen naar de Technische dienst dan. Misschien een glitch in de account registraties dat is gebeurt.redcap schreef:Ja, alle gebruikers correct ingesteld, nieuwe wigo 100% voltooid. Ik ben beheerder.
EDIT: ik heb mijn echtgenote nu als beheerder gedefiniëerd en hier eens mee ingelogd, en nu zie ik de pauzeknop wel.
Met mijn account kan ik niet meer inloggen via de app: "we ondervinden een technische storing" ...
Ja, ik heb ondertussen via Twitter een case geopend. Ze gaan het maandag verder oppikken.PHENOM schreef:Hmmm, ik zou eventueel maandag ffkes bellen naar de Technische dienst dan. Misschien een glitch in de account registraties dat is gebeurt.
Het is ondertussen opgelost.mailracer schreef:je kan dat omzeilen door de namen om te wisselen en nadien de gsm nummers opnieuw toe-te-kennen.
Mijn zoon had nu hetzelfde voor. Kon ook niet inloggen in de Mobile app (wel op Mijn Telenet).redcap schreef:Het is ondertussen opgelost.mailracer schreef:je kan dat omzeilen door de namen om te wisselen en nadien de gsm nummers opnieuw toe-te-kennen.
Account gedelete en terug aangemaakt. Vorige week loste dit het probleem niet op, deze keer wel.
Telenet had nog geen root cause gevonden. Misschien had ik vorige keer niet lang genoeg gewacht tussen het deleten en weer creëren van de account.
Anyway, het werkt nu!
