2,4ghz vaak niet zichtbaar in dual band?

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
twostroke
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 16 aug 2016, 15:52
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Hoi,

Sinds kort klant bij Orange voor Inet en TV.

Ik merk dat het 2,4ghz netwerk vaak niet zichtbaar is. 5ghz werkt echter perfect!
Hebben beide dezelfde naam, maar heb ze ook al anders benoemd.

Ik merk dit probleem op omdat ik sommige (oudere) toestellen hebben die 5ghz niet ondersteunen, en die zien dus (vaak) geen netwerk.

Een reset lost dit probleem tijdelijk op.

Nog iemand met dit probleem, en een eventuele oplossing?

Update: Heb even de kanalen bekeken en de router nu op vaste kanalen ingesteld ipv de meest optimale. Hopelijk brengt dat wat beterschap!
ITnetadmin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 8445
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 164 keer
Bedankt: 618 keer

Je hebt als vaste kanalen toch 1, 6, of 11 gebruikt hoop ik?
twostroke
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 16 aug 2016, 15:52
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

6 op de 2.4ghz nu, waarom vraag je dat?
5ghz staat op 52.
ITnetadmin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 8445
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 164 keer
Bedankt: 618 keer

Omdat dat de enige 3 kanalen zijn in de 2.4 band die niet overlappen indien iedereen ze gebruikt. Elk ander kanaal zorgt potentieel voor interferentie (enfin, op voorwaarde dat je een 20MHz bandwidth gebruikt).

Bij 5GHz is vraag eerst wat de bandwidth is, want daar zijn wel wat mogelijkheden (20, 40, 80, of 160 MHz iirc).
giolovin
Pro Member
Pro Member
Berichten: 311
Lid geworden op: 25 jun 2013, 20:16
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 18 keer

Kijk eens in je instellingen of "combined" aanstaat. Bij mij staat het in het Engels, die vertalingen zijn ook dat niet [SMILING FACE WITH OPEN MOUTH AND COLD SWEAT]

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk
twostroke
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 16 aug 2016, 15:52
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Will do, ben nu wel op m'n werk.

Volgens mij staat het wel aan, aangezien ALS het werkt beiden zichtbaar zijn in m'n Wifi analyzer ding...

Bedankt voor de tip!

Mss beter ineens een routerke achterhangen? Moet toch te doen zijn om 1 mac address door te laten met een extern ip? (decoder)
twostroke
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 16 aug 2016, 15:52
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Hey, de Wireless radio staat op concurrent mode, bedoel je dat?

Blijkt er (ook met een vast kanaal) nog vaak uit te gaan. 2.4ghz is wel vrij 'druk' (zie screenshot) lijkt me?

ALS het werkt werken ze wel beiden lijkt het. Het feit dat beiden dezelfde naam hebben heeft er niets mee te maken toch?

Het rode kanaal links is het mijne...
Screenshot_20160819-163120.png
CCatalyst
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6659
Lid geworden op: 20 jun 2016, 18:36
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 386 keer

In theorie zou het geen probleem zijn dat ze dezelfde naam hebben (toch niet voor dit probleem), in praktijk vind ik het beter om beide een eigen naam te geven als in SSID24 en SSID58. Zo heb je meer controle en kan je bepaalde toestellen expliciet naar een van beide sturen en kan je meteen ook in het toestel zelf zien met wat ze verbonden zijn. Het kan ook vermijden dat bepaalde toestellen voortdurend zouden switchen naargelang welk netwerk het sterkste erdoor komt.

Op basis van screenshot zie ik niet meteen een probleem. Heb je ook dezelfde sterkte als het probleem zich voordoet? Gebruikt je 2.4 Ghz de 802.11n standaard?
twostroke
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 16 aug 2016, 15:52
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Hey,

Als het probleem zich voordoet heb ik geen sterkte he, dan is er gewoon geen signaal.
Nu ga ik volgende keer wel is kijken wat er gebeurt als ik inlog op de admin page van de router.

Staat nu in volgende settings:

WMM aan
Bridge uit
Transmission mode: 802.11b/g/n/ mixed (als ik dit op n only zet, dan werken toestellen met lagere spec niet denk ik?)
Transmission rate: auto
Channel width: 20/40mghz
Channel: 1 (auto aan momenteel, maar op vast kanaal zelfde probleem)
Broadcast rate: Auto

Momenteel terug up, maar de dag er na (of een paar uur, ik check het niet vaak) weer down.
giolovin
Pro Member
Pro Member
Berichten: 311
Lid geworden op: 25 jun 2013, 20:16
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 18 keer

twostroke schreef:Hey, de Wireless radio staat op concurrent mode, bedoel je dat?
Ja, inderdaad dat is wat ik bedoelde.

Kijk eens naar de lease time van je 2.4 Ghz netwerk, vind je terug bij de instellingen van je modem.

Kijk ook nog eens de log na van je modem.

Verder zou ik ook niet meer zoeken en dan gewoon contact opnemen met de helpdesk van Orange. Het kan zijn dat er iets niet juist is met de modem.

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk
twostroke
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 16 aug 2016, 15:52
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

DHCP lease time: 1uur (bij Home/gateway/basic/DHCP/IPv4), dit verhogen?

Ben eigenlijk ook een beetje te fier om het 5ghz netwerk uit te schakelen en zo te testen, dat moet gewoon werken toch?

Orange support is toch wat magertjes.
Ga is naar je status kijken telkens, ja dan reset de wifi en werkt het natuurlijk wel weer...

Eens ik ze terug vast krijg dan maar een technieker vragen...
giolovin
Pro Member
Pro Member
Berichten: 311
Lid geworden op: 25 jun 2013, 20:16
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 18 keer

Afbeelding

Zet je transmission mode eens op b/g mixed en save het. (Kan zijn dat je modem hiervoor terug moet heropstarten.

Als dat niet lukt of wel lukt zet hem terug op b/g/n mode en kijk of het nog steeds of niet meer lukt bij je oudere toestellen.

Verder de lease time mag je gerust op 7 dagen staan. 1 uur is niet echt nodig voor een gewone particulier.

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk
giolovin
Pro Member
Pro Member
Berichten: 311
Lid geworden op: 25 jun 2013, 20:16
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 18 keer

Is dit probleem nu opgelost? Graag seintje.

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk
twostroke
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 16 aug 2016, 15:52
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Hoi,

Probleem doet zich nog steeds voor.

Ook al eens 5ghz volledig uitgeschakeld, zelfde issue...

Technieker langsgeweest:
Raad: wifi uitschakelen en zelf een AP zetten van betere kwaliteit.

Ga dan maar een router zetten en hem in Access Point modus zetten zodat de DHCP functies van de Orange router blijven werken.
giolovin
Pro Member
Pro Member
Berichten: 311
Lid geworden op: 25 jun 2013, 20:16
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 18 keer

twostroke schreef: Technieker langsgeweest:
Raad: wifi uitschakelen en zelf een AP zetten van betere kwaliteit.
Wat een wijze raad van die technische medewerker...

Orange moet je wel een werkende modem geven met werkende WiFi...

Jij hebt recht op een nieuwe modem als het aan de modem ligt....

Wat een goedkoop antwoord, man... Zou niet lukken bij mij hoor.


Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk
Plaats reactie

Terug naar “Orange (Mobistar)”