Als sinds 2005 ben ik voor mijn internetverbinding klant bij Scarlet (eerst academic broadband, fulladsl). Ik heb het basisabonnement Internet ADSL waarmee ik theoretisch 12/0.6 zou moeten halen. Helaas is dit altijd al 6/0.6 geweest. Deze laatste snelheden haal ik gelukkig altijd wel. Ik heb al een 2tal keer gebeld om te vragen of ze eventueel mijn profiel konden aanpassen maar ze beweren steeds dat dat niet kan. Ik begrijp dat de sleutel hiervoor bij Proximus ligt maar toch geef ik niet op. Ik woon op 300m. van de ROP. Hieronder mijn cijfers. Ik denk dat die wel OK zijn.
Kan hier echt niets aan gedaan worden? Men probeert mij een VDSL ( aan te smeren maar dat kost mij 10 euro meer per maand. Ik kan eventueel overschakelen naar telenet voor 2 euro per maand meer maar daar zie ik wat tegenop omdat ik dan wat binnen-coax moet trekken.
Alvast bedankt voor een antwoordje!