Oudere emails verdwijnen in Outlook 2013 en Webmail

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Reformation
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 23 jan 2015, 10:51

Hallo,

Ik heb een probleem met mijn Skynet email account. Er verdwijnen namelijk zomaar oudere mails. Ik kan nu bijvoorbeeld mijn mails alleen maar terugzien van een 14tal dagen.
Dit e-mail account staat ingesteld op mijn Outlook 2013 als IMAP. Als ik op mijn Webmail kijk zie ik alleen maar diezelfde mails, ook geen oudere.
Heb al gekeken of er een filter of zo iets aanstaat maar dat is niet het geval.

Nu vroeg ik mij af of ik ergens kon zien hoe de mail server is ingesteld (POP3 of IMAP) en of dit eventueel voor problemen zou kunnen zorgen als de mailserver op POP3 staat en ik IMAP gebruik?

Iemand hier die een idee heeft wat dit zou kunnen zijn?
Gebruikersavatar
FunkStar
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1528
Lid geworden op: 06 okt 2009, 18:31
Uitgedeelde bedankjes: 192 keer
Bedankt: 92 keer

Zeker dat autoarchiefveren niet aan staat?
Afbeelding
Reformation
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 23 jan 2015, 10:51

Autoarchiveren staat uit, dus dat kan het niet zijn.

Toch bedankt!
SCIFOFLUX
Member
Member
Berichten: 84
Lid geworden op: 29 jul 2013, 10:12
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 7 keer

Bij outlook 2013 is er een slider die aangeeft hoe lang hij mails mag weergeven/bewaren.
Bestand -> accountinstellingen -> selecteer u proximus / skynet mail dan zie je rechts beneden deze slider
Slider
Slider
zet die eens op Alles.

Standaard staat die op 14dagen. Zo heb eens koud zweet gehad dak e-mail kwijt was gespeeld van mijn stageplaats.
Nu haalt hij alles op en geeft die alles weer.

Misschien dat eens controleren?
jos123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1348
Lid geworden op: 07 maa 2013, 12:32
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 92 keer
Bedankt: 62 keer

Ik gok dat je ergens anders (andere outlook?) een pop account hebt ingesteld?

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Internet: edpnet internet vdsl
Telefonie: Weepee + FreeVoipDeal - Fritzbox 7360 V1 06.31
Modem/Router:Fritzbox 7360 V1 06.31
Mobiel: Base PRO Connect, onbeperkt bellen + sms + 5GB data 4G
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”