EDPnet down?

[Ofloo]

zone 014 lijkt niet te werken?

[Mette]

Zone 016 ook niet op het eerste zicht.

Edit: Zo te zien inderdaad een probleem
http://edpnetissues.blogspot.be/2014/11 ... twerp.html

Ik noem geen verbinding wel geen packet-loss.

[misterjo]

016 ook down

[Ofloo]

Al goed dat ik wat backup lijnen heb ! (van de buren) hehe, ..

[Mette]

Hopelijk duurt het niet weer bijna een halve dag zoals vorige keer.
Het is nogal vaak aan het gebeuren vind ik.

[philippe_d]

One of the access lines between the Proximus network and our network is currently down.

Indien het gaat over de verbinding tussen EDPNet en de PoP in Antwerpen, dan zal de ganse zone "A3" betroffen zijn:

Opdeling van Ethernet netwerk in 5 zones met elk twee interconnectiepunten (Bron: Belgacom)

[Ofloo]

terug online

edit: weer weg !?

[Mette]

Hier nog niet.
Ik zie in de sessie-historiek dat ik even verbinding zou hebben gehad (10 min), maar nu is er weer niets meer.

Ik zit op mijn werk, dus ik merk het niet 'live' of het terug werkt of niet.

[Ofloo]

Terug online.. 'k durf het bijna niet te zeggen , 'k merk het ook niet direct aangezien ik pfsense heb draaien met verschillende connecties, ..

[Steven7]

Hier 014-zone te Veerle niks uitgevallen bij mij thuis.

[Mette]

Hier is het ook terug online (meer dan 10 min nu).
Hopelijk is het nu gefixt.

[Ofloo]

Hier 014-zone te Veerle niks uitgevallen bij mij thuis.

Hier in zammel wel, .. euhm lijkt stabiel nog steeds online.

[Mette]

Volgens hun blogspot pagina zou het om 11:19 in orde zijn gemaakt, dus dat zal wel min of meer kloppen.
Toch nog altijd een uurtje downtime (maar goed, niet veel aan te doen).

Inderdaad raar dat niet iedereen van een bepaalde zone er last van heeft gehad.

[Sinna]

Ik heb helemaal geen problemen ondervonden (Zone 016, Leuven). Enkel om 11u is mijn verbinding eruitgevlogen, heel wrsch. omwille van de verplichte 96u disconnect.

[Roygenz]

Ik dacht dat EDPnet geen 96u disconnect hanteerde op hun BRAS?

[Ken]

En gezien ik m'n commissie destijds zelf niet kreeg voor goeie nieuwe aangebrachte klanten gaan al die klanten binnenkort WEG van EDPnet.
In de plaats dat ze die gewoonweg uitbetalen, neen. Ze verliezen er zo meer aan dan jarenlang abonnementsgeld te mogen ontvangen.

[Mette]

Ik heb helemaal geen problemen ondervonden (Zone 016, Leuven). Enkel om 11u is mijn verbinding eruitgevlogen, heel wrsch. omwille van de verplichte 96u disconnect.

Ik dacht dat EDPnet geen 96u disconnect hanteerde op hun BRAS?

Ik heb alleszins al jaren geen verplichte disconnect meer.

Mijn verbinding was 12 of 13 dagen oud toen die deze morgen uitviel voor 1 uur (Heverlee).

[skills]

Zijn deze lijnen dan ook niet redundant uitgevoerd vermits de outage zo lang heeft geduurd?

[Sinna]

Op welk abonnement zitten jullie? Als die 96u disconnect niet meer afgedwongen wordt, mag ik zelf gaan graven waarom de verbinding er soms voor 5 minuten uitligt...
Ik weet dat EDP op hetzelfde netwerk zit als Proximus waardoor het upgraden van BBox2-firmware via het gratis Proximus-nummer kan, en ging er dan ook maar van uit dat die 96u disconnect door Proximus geforceerd werd.

[Sinna]

Zijn deze lijnen dan ook niet redundant uitgevoerd vermits de outage zo lang heeft geduurd?

Er was op zich geen outage, maar vertraging door het rerouten, zie http://edpnetissues.blogspot.be/2014/11 ... twerp.html.

[Mette]

Er was weldegelijk een outage bij mij. Ik heb +- een uur geen internet gehad (ik ben gaan kijken op extra.edpnet en daar stond er gewoon geen verbinding voor die tijd).

Ik heb nog VDSL Home als abo als ik mij niet vergis (geen zin om over te stappen omdat daar wat extra dingen bij zitten die nu niet meer gegeven worden).
Ik heb zeker al een jaar of 3 a 5 geen verplichtte disconnect meer alleszins. Zeker sinds ik VDSL heb niet meer, maar zelfs daar voor volgens mij niet.

Ik weet niet uit mijn hoofd hoe lang ik dit juist heb.

Edit:
Ik kan mij ook niet herinneren dat die disconnect 5 min zou hebben geduurd. Ik dacht dat dit eerder om een kleine minuut ging (gewoon disconnect en direct terug connect). Maar zoals gezegd is het al even geleden, dus misschien herinner ik mij dat dan niet goed meer. Ik weet dat we dit in het begin bij EDPnet niet hadden, dan ineens wel voor enkele jaren en daarna niet meer.

[Sinna]

Ik noemde 5 minuten, omdat dat de tijd is die mijn toestel nodig heeft om te detecteren dat de verbinding weg is en deze opnieuw op te bouwen.

[skills]

Ik heb effectief een uur lang geen verbinding gehad, dus ik heb alleszins geen rerouting gezien.
Dus vandaar dat ik mij de vraag stel of er uberhaupt wel redundancy is.

We hebben dat verhaaltje in het verleden in Gent ook al gehoord ...

[on4bam]

Op welk abonnement zitten jullie? Als die 96u disconnect niet meer afgedwongen wordt, mag ik zelf gaan graven waarom de verbinding er soms voor 5 minuten uitligt...

Ik heb een newer/faster en ben momenteel >15 dagen geconnecteerd (zelf de plug er uit getrokken voor werkzaamden). Het is regelmatig > 1 maand. Deen verplichte disconnects dus.

[jorgo]

Zijn er nog edpnet klanten die momenteel problemen ondervinden met het bereiken van sites?

userbase en google geen probleem:

Code: Selecteer alles

Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 28ms, Maximum = 38ms, Average = 28ms

andere sites, bijvoorbeeld tweakers.net en standaard.be:

Code: Selecteer alles

Ping statistics for 213.239.154.20:
    Packets: Sent = 5, Received = 0, Lost = 5 (100% loss),

Code: Selecteer alles

Ping statistics for 185.43.124.6:
    Packets: Sent = 5, Received = 0, Lost = 5 (100% loss),

[Mette]

Ik geraak alleszins niet meer aan mijn thuisPC van op mijn werk.

tracert switcht constant tussen:

Code: Selecteer alles

 24    20 ms    20 ms    20 ms  85.234.208.65.wls.msr71cha3.adsl.dyn.edpnet.net
[85.234.208.65]
 25    22 ms    22 ms    22 ms  85.234.208.66.static.edpnet.net [85.234.208.66]

 26    23 ms    22 ms    22 ms  85.234.208.65.wls.msr71cha3.adsl.dyn.edpnet.net
[85.234.208.65]
 27    25 ms    24 ms    24 ms  85.234.208.66.static.edpnet.net [85.234.208.66]

 28    25 ms    24 ms    24 ms  85.234.208.65.wls.msr71cha3.adsl.dyn.edpnet.net
[85.234.208.65]
 29    27 ms    27 ms    27 ms  85.234.208.66.static.edpnet.net [85.234.208.66]

Als ik mijn thuisIP ping krijg ik

Code: Selecteer alles

Reply from 85.234.208.65: TTL expired in transit.

Ik denk dat ze een probleem hebben met routering ofzo.
In mijn session staat dat ik alleszins thuis nog altijd een IP heb.

edit:
Als je die TTL expired in transit opzoekt:

You've got a circular route in your networking configurations, check your routing tables on the involved devices.

"TTL expired in transit" is related to the TTL value of the packet; every router it passes through lowers it by one, if it hits 0, the packet is returned to the sender. It prevents infinite loops, where packets travel in circles forever.

Dit soort zaken gebeuren wel wat vaak tegenwoordig.

[Roygenz]

net eens getest, en hier werkt tweakers.net & standaard.be perfect vanop mijn edpnet verbinding.

[Mette]

Waarschijnlijk heeft het enkel effect op enkele plaatsen in België dan.
Ik geraak (zone 016) alleszins niet meer aan mijn thuisnetwerk van op mijn werk.
Ik weet niet of de websites daar werken of niet.

[Roygenz]

Mss terug problemen in de lex in Antwerpen?

[petzl]

ik heb deze morgend een paar minuten outtage gehad in hasselt ...

5u49 tot 5u54 dacht ik in de logs te zien, normaal gaat het nooit down, nu al 4 keer op 2 maand ...

[MichelJ]

Inderdaad, niet alles is momenteel bereikbaar hier

[jorgo]

Het probleem is nog altijd aanwezig hier.
Met uitzondering van userbase (gehost door edpnet in hun DC, dus logisch) doet de timeout zich voor na de derde hop.

3 21 ms 21 ms 22 ms router01.sn.be.edpnet.net [212.71.11.61]

Bereikbare sites gaan via Nederland blijkbaar:

Code: Selecteer alles

Tracing route to google.be [74.125.206.94]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  
  2    22 ms    21 ms    21 ms  bras05.sn.be.edpnet.net [213.219.132.17]
  3    22 ms    22 ms    21 ms  router01.sn.be.edpnet.net [212.71.11.61]
  4    25 ms    25 ms    25 ms  router03.adamtel.nl.edpnet.net [212.71.1.225]
  5     *        *       25 ms  core1.ams.net.google.com [80.249.208.247]
  6    24 ms    24 ms    25 ms  209.85.248.92
  7    25 ms    25 ms    25 ms  209.85.253.247
  8    30 ms    29 ms    29 ms  72.14.236.136
  9    29 ms    29 ms    29 ms  209.85.242.15
 10     *        *        *     Request timed out.
 11    29 ms    29 ms    29 ms  74.125.206.94

Code: Selecteer alles

Tracing route to outlook.com [157.56.233.251]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  
  2    22 ms    22 ms    21 ms  bras05.sn.be.edpnet.net [213.219.132.17]
  3    22 ms    22 ms    22 ms  router01.sn.be.edpnet.net [212.71.11.61]
  4    25 ms    25 ms    25 ms  router03.adamtel.nl.edpnet.net [212.71.1.225]
  5    25 ms    25 ms    26 ms  ams-ix-1.microsoft.com [80.249.209.20]
  6    26 ms    26 ms    26 ms  ae11-0.amb-96cbe-1a.ntwk.msn.net [191.234.81.177
]
  7    32 ms    32 ms     *     ae7-0.lts-96cbe-1a.ntwk.msn.net [204.152.141.135
]
  8   107 ms   106 ms   107 ms  xe-8-2-0-0.ash-96cbe-1b.ntwk.msn.net [207.46.45.
236]
  9   107 ms   108 ms   107 ms  ae8-0.blu-96c-1b.ntwk.msn.net [207.46.46.67]
 10   107 ms   108 ms   108 ms  ae18-0.blu-96c-1a.ntwk.msn.net [191.234.82.160]

 11     *        *        *     Request timed out.
 12     *        *        *     Request timed out.
 13   107 ms   107 ms   106 ms  157.56.233.251

[krisken]

Op de issues.edpnet.be staat nog niks concreet...
http://issues.edpnet.be/

[Mette]

Ik heb EDPnet getweet en verwezen naar userbase.
Hopelijk kunnen ze met de info die hier staat gemakkelijker zien wat het probleem is en het oplossen.

[wimpie3]

Ik bevestig, zone 016 down! Uitzonderlijk moet ik wel zeggen, heb niet vaak problemen met EDPnet.

[Mette]

Ik bevestig, zone 016 down! Uitzonderlijk moet ik wel zeggen, heb niet vaak problemen met EDPnet.

Ik heb de laatste jaren ook amper problemen gehad met EDPnet, maar de laatste paar maanden is het echter wel vrij regelmatig dat het plat ligt (of 2 weken terug connectieproblemen).

Ik zeg niet dat dit aan EDPnet ligt (het kan ook aan Belgacom/Proximus of hardware liggen), maar deze keer lijken het mij toch effectief een routeringsprobleem.
Als het effectief een lus in hun netwerk is lijkt mij dit een menselijke fout (wat natuurlijk altijd kan gebeuren, maar na die vorige problemen is het toch wat veel).

Edit:
Over het algemeen ben ik nog altijd wel tevreden van EDPnet, het is gewoon spijtig dat dit soort zaken tegenwoordig regelmatiger gebeuren terwijl ik de laatste paar jaren (voor deze laatste paar maanden) amper tot nooit downtime had. Eigenlijk sinds ik EDPnet heb (sinds mei 2006 zo te zien) kan ik mij weinig downtime herinneren buiten nu de laatste paar maanden.

[Petrikske]

Net getracht om een update te doen via Google Play en dit lukte niet, via MV wel.
Facebook leek me ook heel traag, gedeelte van de afbeeldingen werd niet ingeladen.
(zone 014)

[jorgo]

Het probleem lijkt intussen opgelost.

[EDPnet]

Hey guys

Het probleem is idd intussen opgelost. Dyn IP klanten konden idd hinder ondervinden. We zetten nog iets op onze issues blog. Sorry voor de ongemakken en voor de issues van afgelopen weken.

[Mette]

Werkt inderdaad terug. Heel erg bedankt voor het op te lossen!