Telenet valt geregeld uit (Kabel)

[Evs]

Dag iedereen,

Ik heb een vervelend probleem, mijn internet valt geregeld uit.
Als ik mijn connectie verlies kijk ik meestal even naar mijn taskbar in Windows en dan zie ik dat hij verondersteld dat er gewoon geen kabel insteekt.

Er loopt een kabel van de modem aan de muur rechtstreeks naar de computer.
Als internet abonnement heb ik Fibernet 120.

Dus m.a.w. op onwillekeurige momenten (en dit vooral tijdens het gamen). De enigste link die ik kan leggen is dat het meer dan niet gebeurt tijdens de piekuren.

Heeft nog iemand ooit dit probleem gehad?

[Synman]

Twitter eens naar telenet, ze helpen vrij snel.

[selder]

Bij de 2 kennissen die dat ook ooit voorgehad hebben, lag het aan "een probleem" de driver van de netwerkkaart van je computer... Die eens helemaal weggehaald, en opnieuw de laatste versie geïnstalleerd. Wil natuurlijk niet zeggen dat dat bij u ook zo zal zijn natuurlijk...

[xayana]

Als de modem herstart kan het ook even zijn dat de PC denkt dat er geen kabel inzit (omdat de modem op dat moment even uit is).
Je zou dus eens moeten gaan kijken wat de modem op dat moment aan het doen is.

Kan ook een slecht contact in een connector zijn (of beide connectors) op de UTP.
Of een verkeerde kleurencode gebruikt in de RJ45 connectoren op de UTP..

[heezy]

Ik heb dit 3 weken geleden ook gehad. Internetconnectie viel elke keer weg zonder regelmaat. Bleek uiteindelijk een verduurd stuk kabel te zijn aan de gevel .

[Telenet]

Hey Evs.

Heb je hier nog steeds problemen mee? Kun je mij jouw klantengegevens bezorgen via PB? Ik kijk dit graag verder voor je na.

Mvg,

Charlotte