problemen datanetwerk proximus?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
adeprol
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 35
Lid geworden op: 16 jun 2012, 13:10
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 1 keer

sinds deze middag geen internet meer op smartphone (zowel niet op gsm als tablet) regio willebroek - mechelen.

Heeft proximus geen website waar je problemen kan volgen?

thanks
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Hier (Schaarbeek) werkt het internet alvast wel via 3G (getest op 2 GSM's).
Ook in het Gentse blijkt het te werken.

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Benbits
Pro Member
Pro Member
Berichten: 296
Lid geworden op: 05 feb 2009, 19:25
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 24 keer

yep, der zijn regionale problemen...
b.
adeprol
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 35
Lid geworden op: 16 jun 2012, 13:10
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 1 keer

dank u, dan stop ik met te zoeken naar de problemen ;)
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16609
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 564 keer
Bedankt: 759 keer
Contacteer:

Twitter: https://twitter.com/belgacom_eva_NL/status/400632900787253249
adeprol
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 35
Lid geworden op: 16 jun 2012, 13:10
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 1 keer

herstart hielp hier (nog) niet. Er staat wel al de hele tijd een "H" op, dus mijn datanetwerk lijkt wel te werken, maar alles staat in het grijs, terwijl dit normaal blauw is.

Nog even afwachten dan maar :)
LaserJet
Premium Member
Premium Member
Berichten: 552
Lid geworden op: 01 dec 2008, 18:52
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 28 keer

krisken schreef:Hier (Schaarbeek) werkt het internet alvast wel via 3G (getest op 2 GSM's).
Ook in het Gentse blijkt het te werken.
Was hele dag in Gent, en werkte heel de dag niet hoor :-(

Nog steeds niets, ach ja, zal wel snel gemaakt worden.
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Gentse = Merelbeke (kanten van hoek Merelbeke-Gentbrugge-Ledeberg) :)

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2929
Lid geworden op: 04 jan 2013, 22:33
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer
Bedankt: 190 keer

Hier ook geen data, net herstart en nog steeds niet werkend.
Internet & TV: Orange Love Trio
GSM: Go Plus + Carrefour Mobile (vervanging vaste lijn)
Mifi: Tempo Giga

 iPhone 11 64GB SG |  Mac Mini (2020 M1 16GB 1TB SSD) |  Retina MacBook Pro 13" (2017 8GB 128GB SSD) |  iPad Air 5Gen (2022) 64GB blauw |  Apple TV 4 | Ubiquiti Unifi: USW-16-POE Gen 2, Cloud Key Plus Gen 2 en 5x UAP-AC-PRO
Nr10
Pro Member
Pro Member
Berichten: 305
Lid geworden op: 10 aug 2011, 13:25
Uitgedeelde bedankjes: 36 keer
Bedankt: 16 keer

Hier in Elsene ook geen mobiel internet!
on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4340
Lid geworden op: 05 mei 2006, 16:05
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer
Bedankt: 331 keer

Misschien heeft het Iets te maken met de stroompanne in het Brusselse.
Bye, Maurice
https://on4bam.com
ReLoad
Pro Member
Pro Member
Berichten: 298
Lid geworden op: 10 apr 2007, 15:23
Uitgedeelde bedankjes: 107 keer
Bedankt: 4 keer

Missschien totaal unrelated maar Scarlet post dit net op Facebook:

[quote=""Scarlet op Facebook"]Door een dringende technische interventie zal het vannacht tussen 23u en 3u niet mogelijk zijn om sms'sen te zenden of ontvangen. Ook mobiele data zal niet mogelijk zijn. Onze oprechte excuses.[/quote]
(ps: in brugge rond de middag geen probleem gehad via 3G stick)
Dettie
Premium Member
Premium Member
Berichten: 560
Lid geworden op: 27 aug 2006, 13:17
Locatie: Poperinge
Uitgedeelde bedankjes: 39 keer
Bedankt: 66 keer

Regio langemark / Ieper / Poperinge alvast geen internet op Edge of 3G
iRockabizzydilly
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2654
Lid geworden op: 27 jun 2013, 21:07
Uitgedeelde bedankjes: 592 keer
Bedankt: 172 keer

Eens zien of hier een vorm van excuses/compensatie rond komt... Niet dat het zo heel wijd verspreid lijkt, maar toch precies toch al vrij lang in de getroffen gebieden.
BBaarrtt
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 12 apr 2013, 19:19

Bij mij werkt het ook niet sinds deze middag.
Voor het eerst gemerkt rond 13h00 in Kortrijk, nu in Roeselare nog altijd hetzelfde probleem, geen 3G noch 2G.
sddt
Plus Member
Plus Member
Berichten: 221
Lid geworden op: 06 sep 2012, 11:09
Uitgedeelde bedankjes: 35 keer
Bedankt: 17 keer

In Brugge alvast ook geen internet :-(
H symbool komt tevoorschijn maar der komt geen bit door :-)

Netwerkstatus in de e-services toont inderdaad een storing (zie bijlage)
Bijlagen
Netwerkstatus
Netwerkstatus
Catchthemoment
Plus Member
Plus Member
Berichten: 142
Lid geworden op: 22 jan 2012, 20:18
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 5 keer

Hier in Zonhoven ook geen internet op mijn smartphone.
Ruben89
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 25 jun 2012, 19:01
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Heb vandaag problemen ondervonden in Berlare en nu ook in Zuid-Limburg.
Daar is toch een redelijk grote afstand tussen :-D
Yargo
Pro Member
Pro Member
Berichten: 239
Lid geworden op: 16 apr 2008, 20:05
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 1 keer

Hier sinds deze middag regio Ouwegem - De Pinte geen internet meer mogelijk. Heb de 4G optie en ik zie ze wel staan, maar toch werkt internet niet. Reboot helpt niet. Deze avond in Machelen-Zulte nog steeds geen internet! Duurt wel erg lang toch!
axs
Moderator
Moderator
Berichten: 2548
Lid geworden op: 18 dec 2010, 11:56
Uitgedeelde bedankjes: 445 keer
Bedankt: 215 keer

Regio St Truiden geen problemen ondervonden.
Mailtjes op BlackBerry kwamen vlot binnen
donneo
Member
Member
Berichten: 96
Lid geworden op: 31 dec 2012, 14:21
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Bedankt: 10 keer

Regio Brussel, Halle, Beersel en Brussel centrum geen mobiel internet, dit op meerdere gsms en met verschillende connecties 4G, 3G, edge niets werkt sinds de middag

[Afbeelding Post made via mobile device ]
brubbel
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 833
Lid geworden op: 04 jul 2012, 16:55
Uitgedeelde bedankjes: 63 keer
Bedankt: 167 keer

Ge moet wel de juiste techniek gebruiken he ;-)

Afbeelding

en natuurlijk zien dat diene van Base niet tegen uwe paal rijdt.

Afbeelding
donneo
Member
Member
Berichten: 96
Lid geworden op: 31 dec 2012, 14:21
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Bedankt: 10 keer

Nu in Gent niets van verbinding gehad op 3G tussen Brussel zuid en Gent sint pieters, geforceerder 4G geeft wel verbinding. Maar dus geen 3G. Wel wat overdreven een dag zonder mobiel internet en ik ben niet de enige blijkbaar
Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2929
Lid geworden op: 04 jan 2013, 22:33
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer
Bedankt: 190 keer

Bij mij werkt de data opnieuw, zelfs zonder herstarten...
Internet & TV: Orange Love Trio
GSM: Go Plus + Carrefour Mobile (vervanging vaste lijn)
Mifi: Tempo Giga

 iPhone 11 64GB SG |  Mac Mini (2020 M1 16GB 1TB SSD) |  Retina MacBook Pro 13" (2017 8GB 128GB SSD) |  iPad Air 5Gen (2022) 64GB blauw |  Apple TV 4 | Ubiquiti Unifi: USW-16-POE Gen 2, Cloud Key Plus Gen 2 en 5x UAP-AC-PRO
Jordy1990
Premium Member
Premium Member
Berichten: 508
Lid geworden op: 25 dec 2010, 21:46
Uitgedeelde bedankjes: 69 keer
Bedankt: 44 keer

Volgens Eva zouden de problemen opgelost moeten zijn. Uitleg volgt morgen voegt ze eraan toe. Benieuwd wat die uitleg gaat zijn:-)
adeprol
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 35
Lid geworden op: 16 jun 2012, 13:10
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 1 keer

's avonds was het in orde.
Deze morgen ging het ook even, maar nu is het blijkbaar terug om zeep
LaserJet
Premium Member
Premium Member
Berichten: 552
Lid geworden op: 01 dec 2008, 18:52
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 28 keer

Idd gisterenavond werkte het (even), daarna terug naar de zak en nu ook niets meer (Gentse rand)
theduvelking
Premium Member
Premium Member
Berichten: 602
Lid geworden op: 03 okt 2006, 01:22
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 69 keer

Werkt nog steeds naar behoren, regio Londerzeel.
LaserJet
Premium Member
Premium Member
Berichten: 552
Lid geworden op: 01 dec 2008, 18:52
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 28 keer

Nu toch ook (even ?) terug (9070) :lol:
diederik
Premium Member
Premium Member
Berichten: 490
Lid geworden op: 12 feb 2009, 13:55
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 8 keer

Hier ook weer problemen, regio Roeselare.

H+ staat er nochtans maar er komt niets binnen
iRockabizzydilly
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2654
Lid geworden op: 27 jun 2013, 21:07
Uitgedeelde bedankjes: 592 keer
Bedankt: 172 keer

Bij mij toch nog op geen enkel moment problemen gemerkt in Gent, dus raar dat sommigen dat hier wel melden voor Gent...

Edit: nog maar net gepost of ik merk dat plots mijn 3G ook niet meer gaat...
Laatst gewijzigd door iRockabizzydilly op 14 nov 2013, 09:12, 2 keer totaal gewijzigd.
sddt
Plus Member
Plus Member
Berichten: 221
Lid geworden op: 06 sep 2012, 11:09
Uitgedeelde bedankjes: 35 keer
Bedankt: 17 keer

In Brugge nog altijd hetzelfde probleem :-(
donneo
Member
Member
Berichten: 96
Lid geworden op: 31 dec 2012, 14:21
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Bedankt: 10 keer

Klantendienst zegt dat ongeveer 90% van de klanten problemen ervaart met zijn data connectie. Het probleem leek gisteren avond om 11 uur opgelost maar is nu terug. "We werken zo snel mogelijk aan een oplossing en onze verontschuldigen"
ik000ike
Pro Member
Pro Member
Berichten: 290
Lid geworden op: 17 mei 2005, 15:13
Locatie: West-Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 17 keer

Gisteren problemen in Gent ( regio watersportbaan ) , om 17u40 had ik terug 3G
SamSung Galaxy S7 Edge

Base

Software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs , and the Universe trying
to produce bigger and better idiots . So far, the Universe is winning.
decat
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1656
Lid geworden op: 31 jan 2007, 11:53
Locatie: Brabant
Uitgedeelde bedankjes: 93 keer
Bedankt: 104 keer

Deze morgen (rond 6h20) was het netwerk bij mij ook even uitgevallen maar na een reboot ging alles terug.
De laatste dagen valt het netwerk hier af en toe weg, dacht eerst dat het aan men toestel zou liggen, of eventueel aan de slijtage van de simkaart maar blijkbaar moet men het probleem eerder bij proximus gaan zoeken. :-)
MClaeys
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6018
Lid geworden op: 16 feb 2011, 22:43
Uitgedeelde bedankjes: 377 keer
Bedankt: 343 keer

Gisteravond ook "last" van gehad, vanmorgen ging het weer perfect en in Antwerpen had ik weer even last. Naar mijn gevoel (not confirmed) had ik het enkel bij 4G connectie.

Sent from my Lumia 920 using Tapatalk
iRockabizzydilly
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2654
Lid geworden op: 27 jun 2013, 21:07
Uitgedeelde bedankjes: 592 keer
Bedankt: 172 keer

Normaal gaat het om zowel 4G, 3G als 2G.
Men zegt dat het meestal opgelost werd door eens te herstarten maar daar was toch niks van aan hier. Een 3u'tjes panne, nadat men aankondigde dat de problemen opgelost waren.
Gisteren echter niks van last ondervonden.

Heeft men al gecommuniceerd over de oorzaak? Bij Mobistar was het slechts deels en door een stroompanne in Brussel, bij Proximus was de oorzaak van een andere aard volgens datanews.

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2929
Lid geworden op: 04 jan 2013, 22:33
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer
Bedankt: 190 keer

Heeft Eva al een reden gegeven van de problemen? Zie niet direct iets op de twitter account.
Internet & TV: Orange Love Trio
GSM: Go Plus + Carrefour Mobile (vervanging vaste lijn)
Mifi: Tempo Giga

 iPhone 11 64GB SG |  Mac Mini (2020 M1 16GB 1TB SSD) |  Retina MacBook Pro 13" (2017 8GB 128GB SSD) |  iPad Air 5Gen (2022) 64GB blauw |  Apple TV 4 | Ubiquiti Unifi: USW-16-POE Gen 2, Cloud Key Plus Gen 2 en 5x UAP-AC-PRO
LaserJet
Premium Member
Premium Member
Berichten: 552
Lid geworden op: 01 dec 2008, 18:52
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 28 keer

Hier na reboot al sinds deze ochtend geen problemen meer.

[Afbeelding Post made via mobile device ]
iRockabizzydilly
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2654
Lid geworden op: 27 jun 2013, 21:07
Uitgedeelde bedankjes: 592 keer
Bedankt: 172 keer

Ik merk nu ook wel dat 3G "veel" "trager" is dan normaal. Hier thuis haal ik normaal tot over de 20Mbit, nu 6Mbit telkens.

Wat me ook opviel is dat ik continu sms'en krijg van gemiste oproepen zonder voicemail bericht nagelaten te hebben, maar geen oproepen ontvang en dus niet weet als iemand belt, herstarten helpt niks.
Ik weet niet of dit hiermee te maken heeft, maar loopt wel toevallig samen.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”