Hoger profiel krijgen?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Ironhide
Starter
Starter
Berichten: 11
Lid geworden op: 17 aug 2013, 22:09

Sinds een maand ben ik overgestapt naar Belgacom. Ik kom van Telenet. Hun FUP was de hoofdzakelijke reden.
Belgacom technieker alles vlotjes komen instaleren en ik zit momenteel op een 20/2 profiel, en gemiddeld krijg ik 11-15 mbps download snelheid.
Ik gebruik powerlines.

Code: Selecteer alles

 __________________________________________________
/                                                  \
| VDSL2Tool 3.0 | © Arno Raps | http://hierzo.net/ |
\__________________________________________________/
				downstream			upstream
Line:			20048 kbps			2040 kbps
Max: 			55588 kbps			11646 kbps
Profile: 		8d
Distance:		314 m
Training:		3.24 dB
Attenuation:	1.19 dB
Is het mogelijk om een hoger profiel te krijgen?
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Dit zal vermoedelijk niet gebeuren. Is op t randje van 20/2 zelfs denk ik.

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Digital_007
Member
Member
Berichten: 82
Lid geworden op: 29 aug 2010, 17:11
Bedankt: 11 keer

Training van 3,24 dB is niet normaal. Je zou toch minstens 9 dB moeten hebben.
Staat uw modem rechtstreeks op het belgacom aansluitpunt (NTP2007)?
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 16487
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 820 keer
Bedankt: 2998 keer

Een gekend probleem bij sommige Taal/Regio instellingen van Windows (decimal point)
De waarden zijn dus waarschijnlijk:

Code: Selecteer alles

Training:      32.4 dB
Attenuation:   11.9 dB
Commentaar aan de TS:
  1. jouw profiel (20/2) is bepaald door de lijnwaarden (afstand, verzwakking), daar kan je niet veel aan veranderen. Je zit waarschijnlijk "juist op het randje" om geen 30/6 profiel te krijgen.
  2. DLM zal je lijn hoogstwaarschijnlijk probleemloos kunnen verhogen naar 30/2, maar aangezien je pas aangesloten bent, zal je enkele weken geduld moeten hebben.
  3. Met je huidige sync (20/2) zou je probleemloos 18 mbps download moeten halen (de 11-15 mbps die je nu krijgt zal wellicht te wijten zijn aan de Powerline). Een objectieve snelheidstest moet je doen met een PC die direct verbonden is met je modem.
Als je toch zeker wil zijn dat je geen hoger profiel kan krijgen:
  • zorg ervoor dat je modem direct aangesloten is bij de belgacom intro, en dat er géén andere aftakkingen meer zijn.
  • bel de lijntest (0800 22424), en geef het nummer in van je lijn (fictief telefoonnummer indien je geen vaste lijn hebt bij belgacom)
  • nu wordt je lijn opnieuw geprovisioneerd.
PS. Doe deze test niet nadat je al een DLM verhoging kreeg, want met deze test val je terug op het provisioning profiel.
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Ironhide
Starter
Starter
Berichten: 11
Lid geworden op: 17 aug 2013, 22:09

Modbreak:
onnodige fullquote uit bovenstaande post verwijderd. zie Forumregels.
....
Ik was iets aan het downloaden vandaar dat ik maar 11 mbps
powerlines zijn nieuw van vandaag en ik krijg nu inderdaad 18 mbps

Ik heb de lijntest eerder geprobeert vandaag maar dat heeft niets veranderd.
Wanneer krijg je DLM?
Ironhide
Starter
Starter
Berichten: 11
Lid geworden op: 17 aug 2013, 22:09

Digital_007 schreef:Training van 3,24 dB is niet normaal. Je zou toch minstens 9 dB moeten hebben.
Staat uw modem rechtstreeks op het belgacom aansluitpunt (NTP2007)?
Ja, rechtstreeks verbonden.
Afbeelding
Screenshots als ik naar 192.168.1.1 ga
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 16487
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 820 keer
Bedankt: 2998 keer

Ironhide schreef:Ik heb de lijntest eerder geprobeert vandaag maar dat heeft niets veranderd.
Wanneer krijg je DLM?
Dat kan weken / maanden duren. Geduld ...
En telkens je de lijntest doet start het proces van nul, dus vanaf nu afblijven :)
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Ironhide
Starter
Starter
Berichten: 11
Lid geworden op: 17 aug 2013, 22:09

Modbreak:
onnodige fullquote uit bovenstaande post verwijderd. zie Forumregels.
....
Ok bedankt :p

mmhm, mijn download snelheid varieert toch vrij veel. Nu zit ik weer op 5mbps :/
Gebruikersavatar
Devilzown
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1247
Lid geworden op: 10 sep 2007, 19:37
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 59 keer

Met powerlines zal je nooit echt stabiele verbinding hebben.

Indien mogelijk leg kabel, indien niet mogelijk leg toch maar kabel :)
Ironhide
Starter
Starter
Berichten: 11
Lid geworden op: 17 aug 2013, 22:09

Devilzown schreef:Met powerlines zal je nooit echt stabiele verbinding hebben.

Indien mogelijk leg kabel, indien niet mogelijk leg toch maar kabel :)
Ja is niet echt mogelijk.
Modem staat in de garage en ik zit aan de andere kant van het huis.

Ik heb al veel geprobeert. Nieuwe wifi adapter, nieuwe retouter, extender, en ik blijf zitten met trage download snelheid
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4309
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 101 keer
Bedankt: 277 keer

Er zijn minder problemen met ruckus dan met PLC's in ieder geval.
lanadekat
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 911
Lid geworden op: 23 aug 2013, 21:17
Uitgedeelde bedankjes: 44 keer
Bedankt: 83 keer

Heb je bbox 3 ? Aangezien je op ongeveer op 400m van de rop zit zal je (DENK IK) Als je rop vdsl2 vercro... krijgt automatish sneller worden maar dat kan nog wel een tijdje duren ...
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”