[Slingbox] Vertraagt Telenet sommige stromen ?

[snowoli]

Hoi,

Ten eerste wil ik mij verontschuldigen voor mijn nederlands; ik ben Luikenaar en woon nu in Vlaanderen.

Hier is het probleem:

Ik geloof dat weinig personen mij zullen antwoorden omdat mij configuratie een beetje speciaal is. Hier is toch mijn vraag :

- Ik heb een Slingbox bij mijn ouders gezet. Deze werkt prima, niks erover te klagen.
- Wanneer Ik eraan connecteer vanaf andere locatie, ofwel in 3G, 4G, via hotspot of vaste verbinding streamt het zeer goed en aan de max van de "bron verbinding (3,5 Mega)".

- Ik heb echter een serieus probleem op mijn vaste thuis verbinding ! Het blijkt dat Telenet de stream sterk vertraagt. De maximum snelheid dat ik kan bereiken is rond 1 Mega terwijl het 3,5 Mega zou moeten zijn. Het ggeft dus mij een heel beschadigde beeld en arme kwaliteit...

Hebben jullie dit probleem ook opgemerkt ?

[raf1]

Ik heb echter een serieus probleem op mijn vaste thuis verbinding ! Het blijkt dat Telenet de stream sterk vertraagt.

Misschien ligt het probleem inderdaad bij Telenet, maar er kunnen ook andere oorzaken zijn. Ik heb wat meer gegevens nodig om dit te kunnen beoordelen.
Op welk netwerk en internetabonnement is de Slingbox aangesloten? Welk type Slingbox?

[ubremoved_539]

- Ik heb echter een serieus probleem op mijn vaste thuis verbinding !

En wat is jou vaste thuis verbinding... eveneens Telenet of een andere provider ?

Welke resultaten krijg je op speedtest.net ?

[snowoli]

Ik heb echter een serieus probleem op mijn vaste thuis verbinding ! Het blijkt dat Telenet de stream sterk vertraagt.

Misschien ligt het probleem inderdaad bij Telenet, maar er kunnen ook andere oorzaken zijn. Ik heb wat meer gegevens nodig om dit te kunnen beoordelen.
Op welk netwerk en internetabonnement is de Slingbox aangesloten? Welk type Slingbox?

Het gaat over een Slingbox Pro HD die aan een 70Mbps/3,5Mbps (voo) verbonden is. Maar ik zie niet waarom u dat wenst weten.

[snowoli]

- Ik heb echter een serieus probleem op mijn vaste thuis verbinding !

En wat is jou vaste thuis verbinding... eveneens Telenet of een andere provider ?

Welke resultaten krijg je op speedtest.net ?

Ik heb een Telenet Basic Internet. Ik krijg echt de 30Mbps met Speedtest en andere Nieuwsgroups, Direct Downloads enz..

[ubremoved_539]

Tenzij je wordt aanzien als grootgebruiker op dit moment zie ik geen reden waarom je zo'n trage stream snelheid zou hebben.

Telenet doet hier alvast niets aan... het bewijs is dat het wel prima werkt op zelfs 3G.

[snowoli]

Daarom stel ik de vraag op het forum. Ik snap ook niet waarom...

Volgens mij is Telenet wel verantwoordelijk voor dit probleem want het werkt perfect met andere verbindingen...

[raf1]

Het gaat dus om http://download.slingmedia.com/player/e ... tinapp.swf en RTMP-streaming?

Je kan eens testen of Telenet dit verkeer vertraagt via http://broadband.mpi-sws.org/transparency/bttest.php (kies Video-on-Demand: Flash video (e.g., YouTube))

(Telenet past ook een zeer restrictief netwerkbeleid toe dat P2P-verkeer en hoog dataverbruik beperkt: http://klantenservice.telenet.be/conten ... werkbeheer)

[snowoli]

Ik gebruik liiever http://newwatch.slingbox.com/ want afstandbediening werkt niet goed op http://download.slingmedia.com/player/e ... tinapp.swf

Ik ga testen maar laat jullie weten wat het geeft.

Eigen streamen kan toch niet als P2P beschouwd ?
Ook Hoog Dataverbruik zou niet in mijn geval moeten staan ; Ik ben al met 100 Go per maand beperkt !

[ubremoved_539]

Moest TN dit vertragen (wat ik betwijfel want het is geen P2P) dan zou dit ook zo moeten zijn op de 3G verbinding.

[snowoli]

Sorry, ik snap niet wat je schreef. Kunt u in engels ? (of frans^^)

Je zegt dat telenet het vertraagt. Maar je twijfelt dat Telenet het doet. En dat met 3G verbinding ook vertraagd zou moeten worden ?

Sorry, ik begrijp het niet :s

[ubremoved_539]

Telenet performs traffic shaping on P2P traffic (but normally this isn't P2P - but you never know how their traffic management software detects this)... but if that would be the case, then you would have the same issue on 3G (which isn't the case so I don't believe it is traffic shaping).

[krisken]

The TS has an "internet start" solution at home, so there isn't any kind of traffic shaping. It's just limited by 100GB/month.

[snowoli]

Dank u

Ik zou het zelfde probleem met 3G (en 4G) niet hebben omdat ik bij Proximus ben.

Vreemdste ding : Met een Telenet Homespot word ik niet gelimiteerd. Enfin, toch door de lagere verbinding maar het streamt toch vlugger dan mijn eigen vaste verbinding. Echt raar !!!

Dus ik denk echt dat Telenet mijn stream beteugeelt !

[krisken]

Dit zou uiteraard perfect kunnen, het is reeds bewezen dat Telenet ook de speedtest (speedtest.net en speedtest.telenet.be) voorrang geeft zodat de resultaten "op papier" er beter uitzien. Echter kan ik niet meteen een manier vinden om dit te bewijzen.

[ubremoved_539]

Ik zou het zelfde probleem met 3G (en 4G) niet hebben omdat ik bij Proximus ben.

Maar je ouders hebben Telenet... dus dat blijft hetzelfde (tenzij de beperking in de downstream zou zitten en niet in de upstream).

The TS has an "internet start" solution at home, so there isn't any kind of traffic shaping. It's just limited by 100GB/month.

Inderdaad... traffic shaping kan het normaal dus niet zijn.

Vreemdste ding : Met een Telenet Homespot word ik niet gelimiteerd. Enfin, toch door de lagere verbinding maar het streamt toch vlugger dan mijn eigen vaste verbinding. Echt raar !!!

Het geeft aan dat er met jou verbinding thuis misschien iets aan de hand is (ook al is de speedtest goed).

[raf1]

Het kan wel traffic shaping zijn: op elk abonnement zit een volumebeperking én een P2P-beperking.

Aangezien de Slingbox eventueel een onbekend communicatieprotocol gebruikt kan dit verkeer (per vergissing) als P2P beschouwd worden en vertraagd worden.
Traffic shaping gebeurt trouwens per node en niet per abonnement. (http://klantenservice.telenet.be/conten ... werkbeheer)

[snowoli]

Ik zou het zelfde probleem met 3G (en 4G) niet hebben omdat ik bij Proximus ben.

Maar je ouders hebben Telenet... dus dat blijft hetzelfde (tenzij de beperking in de downstream zou zitten en niet in de upstream).

Neen, mijn ouders (waar de Slingbox is) hebben VOO.
Ik heb Telenet thuis, in Vlaanderen. En het is thuis dat het gelimiteerd wordt. Niet bij mijn ouders.

[Robert Ford]

Is het mogelijk dat wij jouw stream eens testen? Ik heb ook Telenet en kan eventueel ook via een EDPNet VDSL lijn op het werk testen.

Stuur je gegevens maar door in pm.

[krisken]

Het kan wel traffic shaping zijn: op elk abonnement zit een volumebeperking én een P2P-beperking.

Aangezien de Slingbox eventueel een onbekend communicatieprotocol gebruikt kan dit verkeer (per vergissing) als P2P beschouwd worden en vertraagd worden.
Traffic shaping gebeurt trouwens per node en niet per abonnement. (http://klantenservice.telenet.be/conten ... werkbeheer)

Daar kan wat in zitten... Volgens http://klantenservice.telenet.be/conten ... kbeheer-in

We streven een eerlijke verdeling van de bandbreedte na. Tijdens drukke uren
reserveert Telenet daarom 80% van de beschikbare bandbreedte op het Telenet-netwerk voor al het niet P2P-internetverkeer (surfen, e-mailen, videostreaming…)

20% van 3.5mbit komt neer op zo een 0.7mbit.

[snowoli]

Het kan wel traffic shaping zijn: op elk abonnement zit een volumebeperking én een P2P-beperking.

Aangezien de Slingbox eventueel een onbekend communicatieprotocol gebruikt kan dit verkeer (per vergissing) als P2P beschouwd worden en vertraagd worden.
Traffic shaping gebeurt trouwens per node en niet per abonnement. (http://klantenservice.telenet.be/conten ... werkbeheer)

En waarom zou Slingbox niet als een HTTP stream kunnen worden zien ? Ik connecteer toch door een gewoon url zoals mijn Tennistv.com abonnement !

[ubremoved_539]

Op de betreffende pagina staat een applicatie (ActiveX, Flash, Silverlight, ...).

Wat er verder aan connecties is met de Slingbox is dus afhankelijk van de applicatie.

[raf1]

Daar kan wat in zitten...

Inderdaad, en Google kent dat fenomeen maar al te goed: http://www.google.com/#q=slingbox+traffic+shaped

[ubremoved_539]

Daar kan wat in zitten... Volgens http://klantenservice.telenet.be/conten ... kbeheer-in

We streven een eerlijke verdeling van de bandbreedte na. Tijdens drukke uren
reserveert Telenet daarom 80% van de beschikbare bandbreedte op het Telenet-netwerk voor al het niet P2P-internetverkeer (surfen, e-mailen, videostreaming…)

20% van 3.5mbit komt neer op zo een 0.7mbit.

Maar da's enkel tijdens de drukke uren op een drukke node... als de TS dus test tijdens de groene uren kan hij controleren of dit effectief het probleem is.

[snowoli]

Hier zijn de resultaten van de lattste testen dat ik gedaan heb.
Kijk naar "Débit" voor de laatste 2 beelden.


- popo = GSM modem
- Telenet Homespot = Telenet Homespot
- You lose = Telenet Basic Internet

[snowoli]

Daar kan wat in zitten... Volgens http://klantenservice.telenet.be/conten ... kbeheer-in

We streven een eerlijke verdeling van de bandbreedte na. Tijdens drukke uren
reserveert Telenet daarom 80% van de beschikbare bandbreedte op het Telenet-netwerk voor al het niet P2P-internetverkeer (surfen, e-mailen, videostreaming…)

20% van 3.5mbit komt neer op zo een 0.7mbit.

Maar da's enkel tijdens de drukke uren op een drukke node... als de TS dus test tijdens de groene uren kan hij controleren of dit effectief het probleem is.

Ik heb wel opgemerkt dat het vlugger streamt 's nachts idd.

[metal]

Normaal kan dit niet aan telenet liggen. Ik heb ook een slingbox prohd en heb ook telenet gehad tot een maand geleden. En ik heb hier nooit last van gehad.
Altijd mooi beeld thuis en via homespot en 3g. Zelfs toen de modem van telenet nog niet ingesteld was voor gebruik buitenshuis had ik thuis geen last van slecht beeld op de laptop van de slingbox.

[philippe_d]

We streven een eerlijke verdeling van de bandbreedte na. Tijdens drukke uren reserveert Telenet daarom 80% van de beschikbare bandbreedte op het Telenet-netwerk voor al het niet P2P-internetverkeer (surfen, e-mailen, videostreaming…)

20% van 3.5mbit komt neer op zo een 0.7mbit.

Dit sommetje gaat niet op.
Wat ze bedoelen is dat ze max 20% van de (totale) beschikbare bandbreedte op de node geven aan P2P. Dit wordt dan verdeeld onder alle P2P gebruikers op de node.
Als je de enige bent op die node, dan krijg je die 20% voor jou alleen (dus in de praktijk géén limiet), als je met meerdere bent moet je die verdelen ...

[ubremoved_539]

Snowoli... geef anders je gegevens eens (via PB) voor de Slingbox te bekijken aan iemand hier die ook TN heeft.

Op die manier kan iemand anders eens testen en zien of die ook het probleem heeft.

[snowoli]

PB verstuurd

[ubremoved_539]

Ik ben ondertussen al een tijdje aan het kijken (kan wel niet zappen) zonder enig probleem ... bitrate zit constant boven 3.6 Mbits.

Ik heb wel gemerkt dat je Slingbox niet in het Telenet domain staat maar bij Teledisnet.be (blijkbaar gerelateerd aan VOO)

[Tomsworld]

Dat vertelde hij toch ?

Slingbox bij zijn ouders op een voo lijn, en hij kijkt vanaf een telenet lijn ?

Of heb ik het zo verkeerd begrepen.

[ubremoved_539]

Ik heb het ergens gemist... maar maakt niet uit... vanop mijn Telenet lijn heb ik dus geen enkel probleem.

[snowoli]

Hebt u de Basic Internet ook ?

Graag doe je nog sommige testen af en toe

[ Post made via mobile device ]

[ubremoved_539]

Ik heb een Whoppa (120/4 dus)... maar ik zal de komende dagen nog eens enkele testen doen.

[snowoli]

Bij mij steeds niks beter :/

[raf1]

Het heeft geen enkele zin om r2504 dit te laten testen want traffic shaping gebeurt per node. Wellicht is de node van r2504 nooit echt zwaar belast en treedt het traffic shaping-mechanisme bijna nooit in werking.

Je zal dus een testpersoon uit jouw buurt moeten zoeken om te kunnen vaststellen of dit probleem veroorzaakt wordt door traffic shaping.
Als je in een grote Vlaamse stad als Gent, Antwerpen, Leuven of Mechelen woont dan is de kans zeer groot dat traffic shaping tijdens de rode uren zeer actief wordt ingezet.

[ubremoved_539]

Het heeft geen enkele zin om r2504 dit te laten testen want traffic shaping gebeurt per node. Wellicht is de node van r2504 nooit echt zwaar belast en treedt het traffic shaping-mechanisme bijna nooit in werking.

Misschien moet je het topic eens terug doornemen; De TS heeft namelijk Telenet BasicNet wat geen traffic shaping heeft in de zin van groene/rode uren. Tevens vermeld Telenet duidelijk...

We streven een eerlijke verdeling van de bandbreedte na. Tijdens drukke uren reserveert Telenet daarom 80% van de beschikbare bandbreedte op het Telenet-netwerk voor al het niet P2P-internetverkeer (surfen, e-mailen, videostreaming…).

... wat ervoor zou moeten zorgen dat zelfs op een overbelaste node er nog voldoende ruimte is voor oa. videostreaming. Indien de node totaal is overbelast (al herinner ik me hier geen recente meldingen meer over) kan het natuurlijk nog altijd een probleem geven, maar dan moet de TS dit ook merken in andere dingen dan louter dit.

De TS kan altijd eens een test doen op http://www.iis.net/media/experiencesmoothstreaming ... wat eveneens een vorm is van videostreaming om te kijken welke bandwith hij daar precies krijgt.

[snowoli]

Als al veel gezegd:

Ik heb geen probleem met mijn bandbreedte voor andere streaming diensten. En ik bereik altijd de 30 Mbps op mijn snelheid testen !

[ Post made via mobile device ]

[ubremoved_539]

In welke regio woon je... drukke stad of eerder een rustig gebied (al zegt dat ook nog niets over de node).

Op zich kan ik je probleem niet verklaren... er zit weinig consistentie in. Het enige is misschien een foutieve detectie van zo'n Slingbox stream als P2P (maar dan zou je uren moeten vinden dat je wel 3.6 Mbps kan halen zoals ik).