Ik heb hier sedert de introductie van ADSL2+ en recenter VDSL2 dezelfde mening over en dit zou voor iedere ISP zo moeten zijn.door Muziekbos op 27 jul 2010, 06:08
Het plaatje is toch simpel.
Belgacom verplichten om bij een bestelling direct klaar en duidelijk mee te geven aan de kandidaat koper op welke technologie ze zullen geplaatst worden. Namelijk ADSL1, ADSL2+, VDSL of VDSL2. Met daarbij de nodige info zoals de snelheden die mogelijk gehaald kunnen worden. Dan de klant de mogelijkheid laten effectief te bestellen of zijn bestelling te annuleren.
Dit is pas echte transparantie van technologie bedrijven tov. hun klanten in de 21°eeuw.
Tenslotte verplichten zij ons 12 maand klant te blijven zonder dat we kunnen instemmen met technologie die zij nu voor ons bepalen.
Het zou zelfs nuttig zijn mocht Userbase hierover bemiddelen met het BIPT.