Opzeggen scarlet

Vragen over het omschakelen naar een andere provider.
Plaats reactie
Silence
Pro Member
Pro Member
Berichten: 391
Lid geworden op: 17 apr 2005, 17:12
Bedankt: 3 keer

Ik geraak er even niet meer uit, ik wil scarlet opzeggen. Heb vandaag een factuur ontvangen daar staat

Datum: 12/07/2010
Vervaldatum : 27/07/2010
Abonnementen (04/07/10-03/08/10)

Welke opzegdatum (1 maand op voorhand) moet ik dan eigenlijk vermelden in mijn brief. Ik weet dat je kunt bellen om het op te zeggen, maar ik wil toch een beetje zekerheid. Ik weet het is een domme vraag waarschijnlijk, maar ik heb al zoveel diverse zaken gehoord dat ik wat twijfel.
Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3654
Lid geworden op: 03 sep 2003, 19:18
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 246 keer
Bedankt: 102 keer
Provider

De dag dat je uw brief schrijft, dus vb morgen schrijf je die brief op 15/07/2010 en 1 maand erbij is 15/08/2010
dus in principe loopt uw abo dan tot 15/08
Intel® i3-10100 Quad-Core @4,10 GHZ. Ram:16 GB DDR4. SSD NVMe 500 GB || Windows 11 Home X64 || GSM Samsung Galaxy A13 @ Hey!
Afbeelding Afbeelding
Hey! LiveBox Cable Modem 150/15 Mbps* https://www.speedtest.net/nl/result/16739853024.png
Silence
Pro Member
Pro Member
Berichten: 391
Lid geworden op: 17 apr 2005, 17:12
Bedankt: 3 keer

Ok, bedankt voor de toelichting !
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Patje schreef:De dag dat je uw brief schrijft, dus vb morgen schrijf je die brief op 15/07/2010 en 1 maand erbij is 15/08/2010
dus in principe loopt uw abo dan tot 15/08
Ik dacht dat het pas geldig was op de dag dat uw brief gestempeld is.
Gebruikersavatar
on4bam
Moderator
Moderator
Berichten: 6415
Lid geworden op: 05 mei 2006, 16:05
Locatie: 127.0.0.1 of elders
Uitgedeelde bedankjes: 304 keer
Bedankt: 631 keer
Provider

En vermits het abo loopt to de 3e van de maand schrijf je best "maand opzeg, abo eindigend op 3/***" de resterende dagen krijg je toch niet terugbetaald.
Bye, Maurice
https://on4bam.com
johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2426
Lid geworden op: 23 maa 2009, 21:08
Uitgedeelde bedankjes: 683 keer
Bedankt: 156 keer
Provider

Ik heb vandaag mijn opzegbrief gestuurd naar Scarlet. De opzegdatum. heb ik gelijk laten vallen met factuurperiode 21/8. Zo heb ik een week overlap met nieuwe provider.
Ik heb wel expliciet gemeld dat ik verwacht dat de lijn actief blijft tot 21/8. De laatste factuur zal ik dan ook pas op het einde betalen: als ze me te vroeg afsluiten, kan ik het zelf in mindering brengen.
Plaats reactie

Terug naar “Overstappen”