nieuwe aansluiting voor nieuwbouw

[guy-pc]

Hallo

Wij verhuizen binnen enkele maanden naar ons nieuwe huis. Waar we nu wonen, hebben we draadloos internet (afspraak met de buren) en enkel gsm. We wensen goedkoop internet en vaste telefoon te hebben. Er is echter nog geen telefoonkabel of -aansluiting (wel een wachtbuis in de grond). Wat kunnen jullie mij aanraden?

We zijn geïnteresseerd in de huidige promotie van BASE Unlimited Home Pack 4 voor 35 euro per maand. Maar dan moeten we eerst een aansluiting laten doen door Belgacom en die kost 135 euro! Als ik alle kosten voor het eerste jaar bij elkaar optel, kom ik al snel aan 135 + 12x35 + 40 aansluitingskosten = 595 euro!

Kan dit echt niet goedkoper? Dit is ons verlanglijstje:

- De telefoon moet meestal (!) werken. Om de prijs te drukken, mag dit gerust VOIP zijn, maar liefst niet te veel problemen. We willen (tijdens de daluren) gratis kunnen bellen naar vaste lijnen en liefst ook Telenetnummers. We hebben zo'n 4 jaar geleden de start van Tele2Allin meegemaakt (juist na Versatel), en hebben enkele telefonieproblemen gekend, maar niet al te veel. We zouden ook sporadisch willen kunnen faxen. N.B. ik heb nog steeds onze Speedtouch 706 WL modem, waarmee faxen mogelijk is; naar verluidt krijg je nog steeds deze modem bij aansluiting bij Base.

- Internet: de downloadsnelheid maakt niet zo veel uit (minstens 512 Kb/s is voldoende); de uploadsnelheid minstens 256 Kb/s; maar wel zo'n capaciteit van 3 à 4 Gigabyte. Dat de snelheden af en toe minder zijn, maakt niet zo veel uit. (N.B. we zouden kort bij een centrale wonen)

- Helpdesk: moet bereikbaar zijn (vergelijkbaar met Tele2 zo'n 3 à 4 jaar geleden is OK of mag beter zijn).

- Digitale tv: zijn we absoluut NIET in geïnteresseerd.

- Ik heb al enkele keren naar Belgacom gebeld: vooraanleg kostte zo'n half jaar geleden 135 euro, maar ze konden een groot gedeelte van deze 135 euro laten vallen bij een jaarabonnement bij Belgacom. Zo'n 2 maanden geleden kostte vooraanleg opeens maar 30 euro en nu kost het weer 135 euro en daar kan niets vanaf, ook niet bij een jaarabonnement bij Belgacom!

Ik heb al de website van het BIPT geraadpleegd en ook Test-Aankoop, xs.be, ik heb dit forum zitten uitpluizen, maar ik zie door de bomen het bos niet meer. Mobistar ADSL-max, alternatieve VOIP-operator, Belgacom Discoverylijn, Base/Tele2, raw copper, ... Het blokkeert op dit moment bij ons!

Wie wil er ons verder op weg zetten? Graag met concrete informatie. De totaalprijs (voor 1 jaar inclusief de aansluitingskost) is voor ons het meest doorslaggevend.

Bedankt en met vriendelijke groeten

Guy

[krisken]

Bijkomend vraagje : hoe zit het met TV, willen jullie dit ook hebben? Zit in vele packs, dus de prijsspecialisten kunnen hier dan ook rekening mee houden (if so...scarlet one?)

[guy-pc]

Dag Krisken

Neen, in digitale tv zijn we helemaal niet geïnteresseerd. Ik zal mijn oorspronkelijke bericht ook wijzigen en het erin vermelden (was dat overigens juist van plan vlak voordat ik jouw reactie las).

Neen, scarlet one zal het dus ook niet worden. Hoe zou het dan zitten met de kosten voor het leggen van de kabel?

Bedankt en groetjes

Guy

[krisken]

Dag Krisken

Neen, in digitale tv zijn we helemaal niet geïnteresseerd. Ik zal mijn oorspronkelijke bericht ook wijzigen en het erin vermelden (was dat overigens juist van plan vlak voordat ik jouw reactie las).

Neen, scarlet one zal het dus ook niet worden. Hoe zou het dan zitten met de kosten voor het leggen van de kabel?

Bedankt en groetjes

Guy

Om eerlijk te zijn ben ik vorig jaar (april 2009) verhuisd naar een appartement (nieuwbouw) waar ook nog niks van kabels binnenlag. Toen de eerste kopers van appartementen hier toestroomden kregen we alleen een brief in de bus of we bgc dan niet tn zouden nemen om eventueel de kosten te delen. TN was simpel : die heeft zelf een coax binnengebracht in de gemeenschappelijke ruimte zonder er kosten voor aan te rekenen. De tap staat dus ook daar, en de coax'en van de diverse appartementen komen daar ook toe. Toen men de telefoonaanvraag deed voor de lift (telefonie richting noodcentrale als de lift blokt etc) heeft bgc hier een kastje gezet waar 30 aansluitingen op mogelijk zijn. Hiervoor hebben wij ook niks moeten betalen.

Ik zou durven zeggen...bel naar scarlet (nummer vind je wel op hun website) en/of andere isp's en leg hun de situatie uit. Je weet nooit dat men je iets kan "geven"?

Tenslotte nog even dit : toen ik woonde bij mijn ouders had ik daar al een extra telefoonlijn genomen (pa had een adsl ligt van bgc en wou ni upgraden of zijn internet zelfs maar delen met ons) met een eigen adsl aansluiting (toen nog dxadsl). Ik heb hiervoor ook 135 euro moeten betalen, maar ze hebben daarvoor wel een deel van de straat mogen openbreken aangezien het tweede paar dat al in huis lag te slecht bleek (elk huis heeft standaard 2 paren van bgc). Bij de verhuis heb ik dat abonnement uiteraard mee genomen en heeft dxadsl alles geregeld. Achteraf heb ik Scarlet Internet gekozen (rond augustus vorig jaar) en sinds februari scarlet one. Altijd tevreden geweest...

[guy-pc]

Hallo

A.j.b. nog iemand andere voorstellen voor goedkoper internet, rekening houdend met onze verlangens (cf. eerste post)?

Alvast bedankt en groetjes

Guy

[Goztow]

Als je bij BGC activatiekosten van 135 euro hebt, dan zal je die hebben voor elke provider die over koper gaat. Je kan eens telefoneren naar telenet om te zien of zij ook dergelijke activatiekosten hebben, ik vermoed van wel. Als dat gelijkaardig is, dan ga je geen alternatieven meer vinden, vrees is. Een alternatief is om een GSM 3G abonnementje te nemen, bijvoorbeeld bij Mobistar, waar je 1 € per dag gebruik gaat betalen. Indien je geen 3G hebt in je buurt (enkel GPRS) dan ga je echt wel een trage verbinding ervaren, met hoge pings.

[guy-pc]

Bedankt voor je reactie, Goztow. En ik begrijp wat je bedoelt, maar we willen juist niet via Telenet omdat er meer concurrentie mogelijk is via telefoonkabels en minder via Telenet.

Maar ik wilde graag meer weten over mogelijke combinaties tussen Mobistar ADSL-max, alternatieve VOIP-operatoren, Belgacom Discoverylijn, Base/Tele2, ...

Hopelijk krijgen we hier nog wat reacties op.

Thx, Guy

[Astralon]

Neen, in digitale tv zijn we helemaal niet geïnteresseerd. Ik zal mijn oorspronkelijke bericht ook wijzigen en het erin vermelden (was dat overigens juist van plan vlak voordat ik jouw reactie las).

Kan ja a.u.b. aangeven of je uberhaupt televisie wilt? Want dan zou de keuze al eens heel snel beperkt kunnen worden tot één van de duopolisten.
De packs van Belgacom en Telenet vallen vaak goedkoper uit dan een los internetabonnement bij een 'kleine' provider gecombineerd met een TV-abonnement van Belgacom of Telenet.

Ik zie in je berekening ook nergens een kostprijs voor televisie! Als je televisie wilt dan kan je die maar beter meenemen in je berekening.

[krisken]

Neen, in digitale tv zijn we helemaal niet geïnteresseerd. Ik zal mijn oorspronkelijke bericht ook wijzigen en het erin vermelden (was dat overigens juist van plan vlak voordat ik jouw reactie las).

Kan ja a.u.b. aangeven of je uberhaupt televisie wilt? Want dan zou de keuze al eens heel snel beperkt kunnen worden tot één van de duopolisten.
De packs van Belgacom en Telenet vallen vaak goedkoper uit dan een los internetabonnement bij een 'kleine' provider gecombineerd met een TV-abonnement van Belgacom of Telenet.

Ik zie in je berekening ook nergens een kostprijs voor televisie! Als je televisie wilt dan kan je die maar beter meenemen in je berekening.

Hij wilt dit niet, zie enkele postjes terug.

Neen, in digitale tv zijn we helemaal niet geïnteresseerd. Ik zal mijn oorspronkelijke bericht ook wijzigen en het erin vermelden (was dat overigens juist van plan vlak voordat ik jouw reactie las).

[Astralon]

Helemaal geen televisie (niet analoog, niet via satelliet) ?

[guy-pc]

Neen, in digitale tv zijn we helemaal niet geïnteresseerd. Ik zal mijn oorspronkelijke bericht ook wijzigen en het erin vermelden (was dat overigens juist van plan vlak voordat ik jouw reactie las).

Kan ja a.u.b. aangeven of je uberhaupt televisie wilt? Want dan zou de keuze al eens heel snel beperkt kunnen worden tot één van de duopolisten.
De packs van Belgacom en Telenet vallen vaak goedkoper uit dan een los internetabonnement bij een 'kleine' provider gecombineerd met een TV-abonnement van Belgacom of Telenet.

Ik zie in je berekening ook nergens een kostprijs voor televisie! Als je televisie wilt dan kan je die maar beter meenemen in je berekening.

Hij wilt dit niet, zie enkele postjes terug.

Neen, in digitale tv zijn we helemaal niet geïnteresseerd. Ik zal mijn oorspronkelijke bericht ook wijzigen en het erin vermelden (was dat overigens juist van plan vlak voordat ik jouw reactie las).

Neen = non = nein = no = ...
Niet dus!

En als dat er ooit (binnen enkele jaren, dus, neen, echt niet nu!) van zal komen, dan zullen we al content zijn met EEN en Canvas en Ketnet! Dus sowieso geen digitale tv!

[Astralon]

Neen = non = nein = no = ...
Niet dus!

Sorry man, maar op mijn vraag had je en heb je zelfs nu nog steeds niet geantwoord .

[guy-pc]

Helemaal geen televisie (niet analoog, niet via satelliet) ?

Helemaal geen televisie (niet digitaal, niet analoog, niet via satelliet).

Ik dacht dat ik duidelijk was. Ik weet niet hoe ik duidelijker kan antwoorden, Astralon!

[Espresso]

Zedde 100% zeker ? Of is het maar 99,9 % ?

[Trojan]

Om even terug OT te gaan, de keuze is vrij simpel.

Ofwel hoest je 135 euro op en kies je eender welke adsl provider die eventueel ook telefonie aanbiedt.
Ofwel probeer je een commerciele korting bij belgacom te krijgen op uw aansluiting door een jaar contract af te sluiten.

Ofwel pak je telenet.

[guy-pc]

Dag Trojan

Ik onthou je idee van eens met Belgacom te gaan praten. Ik denk dat ik beter eens langs ga in hun teleboetiek (of hoe heet dat) dan via hun telefoonnummer.

Maar denken jullie dat ik goedkoper zou kunnen geholpen worden met die 135 euro installatiekost wél te betalen en dan met een goede en goedkope ADSL-provider en een goedkope VOIP-operator? Zo ja, welke?

Maar ik wilde graag meer weten over mogelijke combinaties tussen Mobistar ADSL-max, alternatieve VOIP-operatoren, Belgacom Discoverylijn, Base/Tele2, ...

Hopelijk krijgen we hier nog wat reacties op.

Thx, Guy

Telenet blijft geen optie o.w.v. de beperkte concurrentie en de té hoge kostprijs (zal misschien minder meespelen voor het eerste jaar, maar daarna zeker wel).

[guy-pc]

Zedde 100% zeker ? Of is het maar 99,9 % ?

Dzjeezes, nu doe je me twijfelen...

[Trojan]

Maar denken jullie dat ik goedkoper zou kunnen geholpen worden met die 135 euro installatiekost wél te betalen en dan met een goede en goedkope ADSL-provider en een goedkope VOIP-operator? Zo ja, welke?

Die 135 zal je op lange termijn misschien wel besparen bij een alternatieve operator. Het belangrijkste imo is toch wel welke support je wenst. Als het geen kwaad kan dat uw internet en of telefonie enkele dagen uit ligt en telefonische support is niet belangrijk, dan kan je hierop besparen door een goedkopere alternatieve operator te kiezen. Als je internet belangrijk is voor je/een bedrijf, dan kan je best eens kijken naar die nieuwe bizz-abonnementen van belgacom, deze hebben een sla dewelke hun verplicht een storing binnen de 8u te herstellen of de volgende werkdag.

[guy-pc]

Zoals ik in mijn eerste post heb uitgelegd, is de totaalprijs doorslaggevend.
De helpdesk-"service" die er destijds was bij de opstart van Tele2Allin (overschakeling van Versatel naar Tele2), is voldoende voor ons. D.w.z. er moet een helpdesk zijn en ze moeten iets doen, maar dat we eventueel enige tijd zonder telefoon of internet zouden zitten, is echt niet doorslaggevend.
We hebben geen zaak.

Wie kan ons CONCREET informeren over goedkopere alternatieven (mag via PB indien het een probleem is om dit rechtstreeks in dit forum te vermelden): naam operator en prijs voor telefonie en internet? Voor wat we van deze operatoren verwachten: cf. mijn allereerste post!

Dank u!

[guy-pc]

Een follow-up.

Nog enkele telefoontjes naar Belgacom en Base gaven mij 99% zekerheid dat het trekken en aansluiten van een fysieke kabel onder de grond bij nieuwbouw 30 euro kost. Dus dacht ik dat de beslissing genomen was: 30 euro voor de vooraanleg, 40 euro voor de activatie bij Base en 12 x 35 euro per maand maakt dus samen 490 euro voor een jaar!

Ben naar de Belgacom-winkel gegaan en heb ze mijn situatie uitgelegd. Ze stelden mij een vaste lijn voor à 18,40 per maand en Internet Start. Dit is pas geboost tot 15 GB, en de snelheid zelf is niet belangrijk. Kost: 18,90 euro per maand, maar drie maanden gratis! Installatiekosten, activatie en modem gratis. Eenmalig 5 euro om in het weekend gratis naar gsm's te bellen. Ik weer rekenen: 12 x 18,40 + 9 x 18,90 + 5 = net geen 396 euro. Niet inbegrepen zijn gesprekken naar vaste lijnen tijdens de piekuren, maar zeer interessant zijn de gratis gesprekken naar gsm's tijdens weekends.

Maar nu komt het: mijn laptop heeft net de geest gegeven. Via Start2Surf van de overheid kan je een basic laptop kopen inclusief internet abonnement met alles erop en eraan vanaf 600 euro en dan krijg je binnen 2 jaar nog 100 euro terug via de belastingen. Aangezien er verschillende aanbieders zijn voor Start2Surf-computers kan je wel een computer vinden naar je gading, mits wat bij te betalen. Dikwijls staat er dan een prijs vermeld zonder en met Start2Surf. Als ik dan opnieuw aan het rekenen sla, dan heb ik een fatsoenlijke, nieuwe laptop van zo'n 500 euro. Voor 1 jaar internet inclusief modem-activatie-... betaal ik theoretisch zo'n 80 euro (na belastingaftrek). Tel daar dan nog 226 euro van mijn vaste lijn bij, en ik betaal voor telefoon en internet nog geen 310 euro en ik heb eindelijk weer een werkbare computer die theoretisch zo'n 500 euro kost.

Maak ik ergens een redeneerfout? Of kan het nóg beter?

Graag feedback!

P.S. De meegeleverde computer bij Belgacom lijkt al enige tijd dezelfde te zijn; het lijkt me interessanter om deze via Start2Surf elders aan te kopen!

[Trojan]

Die start2surf pc van belgacom is een Samsung R519 of R530 en nog een model. Voor de rest kan je nog kiezen tussen een HP, packard bell, asus, msi en zo'n goedkoop merkloos ding. Als ik u was zou ik kiezen voor de HP of de samsung en in het slechtste geval de asus, alle andere laptops zijn een pain in the ass om met te werken. De samsung is imo nog het minst voorzien van bloatware.

En ge trekt de 21% BTW terug, wat zou neerkomen op 126 ipv 100 euro op een pc van 600 euro.

[guy-pc]

P.S. De meegeleverde computer bij Belgacom lijkt al enige tijd dezelfde te zijn; het lijkt me interessanter om deze via Start2Surf elders aan te kopen!

en

Voor de rest kan je nog kiezen tussen een HP, packard bell, asus, msi en zo'n goedkoop merkloos ding.

Even verduidelijken: er zijn véél meer aanbieders van Start2Surf-pc's; typ het maar eens in in Google. Vermoedelijk ga ik hem kopen op 5 km van waar ik woon waar ze zo'n 20 Start2Surf-laptops in de aanbieding hebben! Belgacom heeft op haar website alleen maar een zeer klein aantal aanbieders opgenomen die met Belgacom samenwerken (want er zijn er uiteraard ook via Telenet!).

En ge trekt de 21% BTW terug, wat zou neerkomen op 126 ipv 100 euro op een pc van 600 euro.

Dit klopt helaas niet: de aftrek is beperkt tot zo'n 104 euro.

Groetjes

Guy

[Trojan]

Voor de rest kan je nog kiezen tussen een HP, packard bell, asus, msi en zo'n goedkoop merkloos ding.

Even verduidelijken: er zijn véél meer aanbieders van Start2Surf-pc's; typ het maar eens in in Google. Vermoedelijk ga ik hem kopen op 5 km van waar ik woon waar ze zo'n 20 Start2Surf-laptops in de aanbieding hebben! Belgacom heeft op haar website alleen maar een zeer klein aantal aanbieders opgenomen die met Belgacom samenwerken (want er zijn er uiteraard ook via Telenet!).

Ik doe al sinds januari niets anders dan installatie voor start 2 surf en de enige pc's die wij (ik en mijn 20 collega's) tegenkomen zijn de eerder vermelde merken. Als er al eens een exotische pc of laptop tussen zit zal het al zeer zeldzaam zijn. Samsung en HP zijn veruit de meest voorkomende modellen en imo ook de beste en packard bell de slechtste.

[guy-pc]

Hier zitten we met een spraakverwarring: jij bedoelde computermerken (dat is inderdaad meestal beperkt tot de merken die jij opsomt); ik bedoelde computerwinkels (dat is véél uitgebreider dan op de website van Start2Surf vermeld is).

Interessant om te weten dat jij je daar momenteel mee bezighoudt, dan kan ik via dit forum nog extra vragen stellen!

Net een mailtje gekregen van de computerwinkel dat hun computerleverancier niet meer meedoet met de Start2Surf-actie

Groetjes

Guy

[Trojan]

Net een mailtje gekregen van de computerwinkel dat hun computerleverancier niet meer meedoet met de Start2Surf-actie

Groetjes

Guy

Ander en beter, er zijn genoeg winkels die nog wel mee doen. De actie is zelf nog geldig tot het einde van het jaar.

Dus bestel maar of ik zit zonder werk.

[guy-pc]

Even opvolging:

telefonie via Belgacom (18,40 euro per maand). Aangezien ik geen deftige Start2Surf-laptop vond, heb ik er eentje gekocht voor 499,- euro (zonder belastingaftrek van 104 euro). Mijn verdere internetkosten bedragen 18,90 euro per maand, met uitzondering van de eerste drie maanden. Nog eenmalig 5 euro en ik kan op zaterdag en zondag gratis naar gsm-nummers bellen.

Laptop is een of ander eindereeksje met een Frans Azerty-toetsenbord, maar voor de rest prima: HP, 17 " breedbeeld, 320 GB, 4 GB, 512 dedicated schermgeheugen (weet niet of dit vergrootbaar is ten koste van het standaard RAM-geheugen), Firewire (had ik nodig), Expresscard, en ruimte om een tweede harde schijf in te steken. Processor is misschien al wat ouder (AMD 2100 denk ik), maar voor mij goed genoeg (ik werkte tot vorige maand op een Pentium III 650 met 512 MB RAM, en als 1 van de twee geheugenbanken toen niet was uitgevallen, nu nog steeds)!

Tot hiertoe ben ik gelukkig!

Groetjes en over and out

Guy