Aanpassing profiel

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
dafour
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 48
Lid geworden op: 22 feb 2007, 11:55
Locatie: 8020

Hoi

Deze morgen even reset gedaan en ik blijf op 12MB staan.
We hadden dus een pack van 25GB voor de verhoging en die werd 100GB volgens hun site,waar er nu op internetvolume 100GB staat,terwijl dit infeite 175GB moet zijn niet?
Ik heb deze waarden
Afbeelding
Zijn exact zelfde waarden van voor maart.Ligt het hier of moet ik nog even wachten tot het zich aanpast?
Heb al proberen bellen naar 080022700 maar duurt eeuwen..
mvg Tom
qless
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 13 dec 2002, 11:44
Locatie: Lokeren
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 127 keer
Contacteer:

dafour schreef:Hoi

Deze morgen even reset gedaan en ik blijf op 12MB staan.
We hadden dus een pack van 25GB voor de verhoging en die werd 100GB volgens hun site,waar er nu op internetvolume 100GB staat,terwijl dit infeite 175GB moet zijn niet?
Ik heb deze waarden
Afbeelding
Zijn exact zelfde waarden van voor maart.Ligt het hier of moet ik nog even wachten tot het zich aanpast?
Heb al proberen bellen naar 080022700 maar duurt eeuwen..
mvg Tom
Zo te zien sta je op "repair" profiel, loop eens je bekabeling langs (er mag maar 1 splitter zijn en geen aftakkingen voor de splitter) en bel dan naar 080022400 voor je weer op normaal profiel te zetten
dafour
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 48
Lid geworden op: 22 feb 2007, 11:55
Locatie: 8020

Reeds gebeld en dit is het resulaat
Afbeelding
DIe man aan de telefoon zei me dat ik op een 9 lijn zat en dat ie m ging op 16 zetten.Als er problemen zijn slaat die terug op 9.
Bedankt voor het nummer want anders zat ik nog lang op 9... :)
dafour
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 48
Lid geworden op: 22 feb 2007, 11:55
Locatie: 8020

Hoe komt het infeite dat ik op een 16mb profiel word gezet?Ik kom juist van een vriend die dommel heeft(ook 20) en die haalt zijn 20mb
Gebruikersavatar
Devilzown
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1247
Lid geworden op: 10 sep 2007, 19:37
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 59 keer

dafour schreef:Hoe komt het infeite dat ik op een 16mb profiel word gezet?Ik kom juist van een vriend die dommel heeft(ook 20) en die haalt zijn 20mb
+700 meter van de ROP = 16,5
qless
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 13 dec 2002, 11:44
Locatie: Lokeren
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 127 keer
Contacteer:

Niet altijd, ik zit op 580 meter (echte kabel lengte, gemeten langs de straat zoals de kabel loopt), en ik zit ook op 16,5, kennenlijk slechte kabel
dafour
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 48
Lid geworden op: 22 feb 2007, 11:55
Locatie: 8020

Dus dat ligt aan dat stukje koper van hier tot aan de bak einde de straat?
Hier nog es de waarden
Afbeelding
Zeuske
Plus Member
Plus Member
Berichten: 169
Lid geworden op: 21 apr 2009, 10:56
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer
Bedankt: 6 keer

dafour schreef:Hoi

Deze morgen even reset gedaan en ik blijf op 12MB staan.
We hadden dus een pack van 25GB voor de verhoging en die werd 100GB volgens hun site,waar er nu op internetvolume 100GB staat,terwijl dit infeite 175GB moet zijn niet?
Ik heb deze waarden
Afbeelding
Zijn exact zelfde waarden van voor maart.Ligt het hier of moet ik nog even wachten tot het zich aanpast?
Heb al proberen bellen naar 080022700 maar duurt eeuwen..
mvg Tom
waar vind ik dat?
j0lle
Member
Member
Berichten: 52
Lid geworden op: 07 apr 2008, 12:47
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer

dafour schreef: Heb al proberen bellen naar 080022700 maar duurt eeuwen..
0800 22 800 nemen. heb altijd na 2 minuten iemand aan de lijn.
(misschien andere dienst?)
Afbeelding
dafour
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 48
Lid geworden op: 22 feb 2007, 11:55
Locatie: 8020

Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”