Probleem

Voor alle voice over ip gerelateerde onderwerpen kan je hier terecht
Plaats reactie
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

Hallo,

Ik heb een account bij 3starsnet voor inkomende en uitgaande gesprekken. Alles is altijd goed verlopen. Maar sinds enkele dagen heb ik het probleem dat wanneer ik opgebeld word, ik de persoon niet kan horen. Hij kan mij wel horen. Ik heb niets veranderd aan de instellingen of wat dan ook, dus dat vind ik wel vreemd. Mijn telefoon is een Grandstream Budgetone 200 Voip telefoon, en mijn modem/router een speedtouch 780

Hoe kan ik dit probleem oplossen ?
Laatst gewijzigd door jesseke 19 nov 2009, 21:36, in totaal 1 gewijzigd.
Omhoog
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

Nieuwe situatie: 3starsnet had me aangeraden de telefoon eens te rebooten. Maar na dit gedaan te hebben kan ook de ontvanger mij niet horen...
Omhoog
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Provider

jesseke schreef: Mijn telefoon is een Grandstream Budgetone 200 Voip telefoon, en mijn model/router een speedtouch 780
En je Internetprovider is ?
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Omhoog
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

philippe.deleye schreef:
jesseke schreef: Mijn telefoon is een Grandstream Budgetone 200 Voip telefoon, en mijn model/router een speedtouch 780
En je Internetprovider is ?
DxADSL
Omhoog
Astralon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3310
Lid geworden op: 26 jul 2005, 12:17
Locatie: Lochristi
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 125 keer

Domme opmerking maar je weet maar nooit...
De mute functie is toch niet ingeschakeld?
Omhoog
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

Astralon schreef:Domme opmerking maar je weet maar nooit...
De mute functie is toch niet ingeschakeld?
Neen...
Omhoog
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

Het probleem heeft zich uit zich eigen opgelost. Vandaag kon ik gewoon weer opnemen zonder iets te veranderen. Toch vreemd :-)
Omhoog
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

Lap, en nu is het weer zover, en ik kan er maar geen logische verklaring voor krijgen :bang:
Omhoog
Gebruikersavatar
BasMSI
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1007
Lid geworden op: 17 mei 2008, 16:59

Is die van jou er een met provider lock of zonder?
Want als er een ISP lock op zit moet je die eerst voorzien van Open-firmware, dan heb je dat probleem niet meer.
Sagem VDSL2 + Fritz!Box 7390 + Dommel + Nomado + Dreambox 600PVR -> Alles opgelost :-)

Afbeelding
Omhoog
silencer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4060
Lid geworden op: 08 jul 2008, 02:07
Uitgedeelde bedankjes: 173 keer
Bedankt: 103 keer

Een voip telefoon op een voip router(st780) :?

Probeer eens via een andere poort?
Omhoog
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

Hmm, het ligt volgens mij toch echt aan de st780WL. Ik kan wel uitgaand bellen maar inkomend hoor ik zelfs niet meer, de telefoon gaat gewoon niet over. Ligt dat aan het feit dat ik een IP telefoon gebruik ? Gaat een gewone dect telefoon werken op de speedtouch 780WL ?
Omhoog
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16757
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 581 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

Ehm, of je gebruikt een voip modem met gewoon telefoontoestel, of je gebruikt een gewone modem met voip-telefoontoestel. Beide gebruiken is dacht ik niet de bedoeling...
Omhoog
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

meon schreef:Ehm, of je gebruikt een voip modem met gewoon telefoontoestel, of je gebruikt een gewone modem met voip-telefoontoestel. Beide gebruiken is dacht ik niet de bedoeling...
Ok, dat is dus het probleem wss :bang:. Nochtans heeft deze combinatie toch een half jaar goed gewerkt maar nu dus niet meer...
Omhoog
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16757
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 581 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

Steekt je VoIP-telefoon in een netwerkaansluiting van je lan of eentje die in de modem als telefoon-aansluiting staat ingesteld?
Omhoog
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

meon schreef:Steekt je VoIP-telefoon in een netwerkaansluiting van je lan of eentje die in de modem als telefoon-aansluiting staat ingesteld?
Netwerkaansluiting
Omhoog
jesseke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 15 okt 2008, 18:17

Heb onze oude klassieke telefoon nu aan de Speedtouch 780WL gehangen, maar ook hier hetzelfde probleem, ik kan bellen, maar niet opgebeld worden :-(.
Omhoog
Voilens Piet
Starter
Starter
Berichten: 15
Lid geworden op: 01 dec 2006, 15:07

Sommige providers voorzien een Gratis testaccount..

Zo kan je zien of je huidige provider niet de oorzaak van uw probleem is.

Probeer bijvoorbeeld die van Weepee eens:
http://www.voipandgo.be/index.php/voip- ... nutes.html
gewoon een SIP account aanvragen...
I used to be lost in the shuffle. Now I just shuffle along with the lost.
Omhoog
Plaats reactie

Terug naar “VoIP”