De nieuwe Scarlet-box

Vladimirke · 21 sep 2009, 15:45

Zojuist de nieuwe box gehad. Een Sagem deze keer en meteen een geweldig voordeel (NOT

), in bridge-mode valt VOIP uit wat meteen betekend dat een reeds in gebruik zijn router waardeloos wordt. De technieker heeft zich veel tijd en moeite getroost om alles toch werkend te krijgen, maar heeft helaas de Linksys-router moeten afkoppelen.

liger · 21 sep 2009, 15:55

De VOIP van uw linksys werkt niet?

21 sep 2009, 17:00

Voor zover ik weet is het in eerste instantie nog altijd VoDSL en geen VoIP, die Sagem die kan beide aan dacht ik.
Later dit jaar wordt iedereen van VoDSL naar VoIP gezet, maar dan nog kan je niet zomaar welke modem/router gebruiken, het zal dan alleen met die Sagem kunnen.

Vladimirke · 21 sep 2009, 17:02

liger schreef:De VOIP van uw linksys werkt niet?

Nee, de telefoon is net gelijk bij de oude box ook op de box zelf aangesloten. Maar door deze in Bridge-mode te zetten, PPeO op disabled dus, stopt het VOIP ermee.
Tenminste, hij zei VOIP maar VoDSL lijkt me inderdaad toepasselijker.

Lord Utopia · 21 sep 2009, 18:20

Klein vraagje, heb je eventueel een feauteau van de sagembox?

Monkey · 21 sep 2009, 18:54

dacht toch dat het voip was hoor met die nieuwe box :o

Vladimirke · 21 sep 2009, 19:02

Neen, ik heb geen feauteau maar wel de link naar de fabrikant.
http://www.sagem-communications.com/ind ... d=1226&L=0
Bij Scarlet is het wel een zwarte en de firmware is aangepast volgens de technieker.

Edit: de usb doet het in elk geval al niet.

25 sep 2009, 12:44

De techniekers zijn net weg, ze hebben m'n Copperjet naar die nieuwe Sagem omgewisseld.

Maar blijkbaar is er hier in Hoegaarden alleen ADSL2+, en geen VDSL2, ik dacht dat ADSL2 niet meer uitgerold werd?

Pp de box zie ik:

Code: Selecteer alles

VDSL line status	NOT CONNECTED

en

Code: Selecteer alles

ADSL line status	SHOWTIME
ADSL standard	G992_5_A
Upstream rate	509 Kb/s (Intlv[LP0])
Downstream rate	9020 Kb/s (Intlv[LP0])
Attenuation	Near End: 26.3 (dB)
Far End: 9.1 (dB)
SNR margin	Near End: 21 (dB)
Far End: 27 (dB)
HEC count	9
Firmware	0x1214051b
15 min ES counter	0
CRC errors	2
1 day ES counter	0

die speedtest is wat te traag, van andere servers haal ik meer ...

TomG · 25 sep 2009, 13:16

Als je de PPPOE verbinding disabled, zal de router geen internet verbinding meer maken en zal VOIP dus ook niet werken.

Indien uw provider echter meerdere PPPOE sessies toelaat, dan laat je uw router gewoon default (dus PPPOE connectie aan). Met een Sagem F@st zoals Belgacom gebruikt, kan je nog perfect PPPOE connecties opzetten na de router (met een ander device, gaande van een pc tot een gewone router).

C1nder · 23 okt 2009, 15:54

Eergisteren belden ze hier ook van Scarlet om een afspraak te maken op onze modem te veranderen. Dit zou zijn omdat we op een ander netwerk worden gezet. (Belgacomnetwerk veronderstel ik?). Ze komen wel pas de 19e november daarvoor.
Veranderen ze dan enkel die modem of doen ze nog iets? Want ik zou eindelijk wel eens een sneller profiel willen als die 3.3mbit (bestaat dit wel bij Belgacom?). ADSL2+ zou hier ook beschikbaar zijn in de straat. Die vrouw aan de telefoon wist hier niks meer over te vertellen. Ze wist enkel dat digitale tv hier nog niet mogelijk was en ze wist ook niet vanaf wanneer wel. VDSL zit er dus waarschijnlijk niet in.
Ik heb hier ook al gelezen dat er een verschil in afstand is in de 2 koperparen die binnenkomen. Kan het hieraan liggen dat de afstand hier zo hoog lijkt tegenover de buren? (in het begin dat we adsl namen hebben ze het 2e paar genomen omdat het 1e problemen gaf) Kunnen ze dan niet dat 1e paar maken zodat we terug een kortere afstand hebben en dus betere snelheden. Of doen ze dit niet zomaar?

duizend · 15 nov 2009, 11:34

Mijn copperjet gaan ze ook vervangen.
Ik heb toch enkele vragen daarover, de helpdesk kan (of wil) geen eensluidend antwoord geven
Bij wie is de box al vervangen en heeft antwoord op de volgende vragen

1. Betekent dit dat je weer voor een jaar vastzit ?
2. Ik heb nu adsl2+ 20 mbit down, blijft dit? of wordt dit VDSL?
3. Blijft de 20mbit down of schakelen ze zoals voor de nieuwe abbo's alles op 12 mbit?
4. Nemen ze de oude copperjet terug mee of mag je die houden?
5. Kan je met de nieuwe box bellen via een andere voip aanbieder ?

Vladimirke · 15 nov 2009, 12:20

duizend schreef:4. Nemen ze de oude copperjet terug mee of mag je die houden?

Hier heeft de technieker ze achtergelaten. Ik mocht ze rustig wegsmijten zei hij erbij.

FunkStar · 15 nov 2009, 12:30

Vladimirke schreef:
duizend schreef:4. Nemen ze de oude copperjet terug mee of mag je die houden?
Hier heeft de technieker ze achtergelaten. Ik mocht ze rustig wegsmijten zei hij erbij.

Als je een nieuwe "oude" vraagt moet je de scarlet box indienen. I can know ik stond daar zonder mijn box en ze wouden mijn nieuwe niet meegeven. En het dichtste kiala punt was 11km verder!

C1nder · 19 nov 2009, 15:01

De nieuwe box is net geplaatst. Voor ADSL2+ zou ik te ver zitten en VDSL2 gaat hier niet. Maar ik ben toch van die 3.3mbit af:

Upstream rate 640 Kb/s (Fast[LP1] )
Downstream rate 6144 Kb/s (Fast[LP1] )

Eindelijk wat sneller internet

FunkStar · 19 nov 2009, 16:06

C1nder schreef:De nieuwe box is net geplaatst. Voor ADSL2+ zou ik te ver zitten en VDSL2 gaat hier niet. Maar ik ben toch van die 3.3mbit af:

Upstream rate 640 Kb/s (Fast[LP1] )
Downstream rate 6144 Kb/s (Fast[LP1] )

Eindelijk wat sneller internet

Mhm dan heeft je nieuwe box daar in principe niets mee te maken want je zit nog altijd op ADSL waarschijnlijk hebben ze je gewoon een profile update gegeven.

C1nder · 19 nov 2009, 16:12

Ja, waarschijnlijk wel. Maar de technieker vond het ook raar, want hij had nog gebeld en er zou niks veranderd zijn en toch krijg ik meer met deze modem. Nu ja, ik ben wel blij met deze verbetering al. Nu hopen dat hier snel een VDSL ROP komt in de straatkast, want die staat hier dus vlakbij.

FunkStar · 19 nov 2009, 16:47

C1nder schreef:Ja, waarschijnlijk wel. Maar de technieker vond het ook raar, want hij had nog gebeld en er zou niks veranderd zijn en toch krijg ik meer met deze modem. Nu ja, ik ben wel blij met deze verbetering al. Nu hopen dat hier snel een VDSL ROP komt in de straatkast, want die staat hier dus vlakbij.

ik zal duimen voor u

Monkey · 19 nov 2009, 21:33

mss door van broba naar tl te gaan ofzo .. kan altijd dan

Acidburn · 28 nov 2009, 14:17

Ik heb deze week telefoon gekregen van scarlet dat ze mijn modem wilden komen vervangen... Ze wilde hem "upgraden" naar een beter netwerk met hogere snelheden. Is dit normaal ? En wat houd deze upgrade in ? Ik heb momenteel een scarlet one abo.

Devilzown · 28 nov 2009, 15:53

Betekend dat je op een VDSL2 verbinding wordt gezet.
Die zijn sneller

Block · 28 nov 2009, 20:17

Bij mij ze de box ook net komen vervangen van 1Mbit naar 12Mbit. Dat is dus wel prima. Zou die oude box nog syncen als ik die aansluit? Ik mocht die oude weggooien, maar hou hem toch maar bij.

Lord Utopia · 28 nov 2009, 20:22

Block schreef:Bij mij ze de box ook net komen vervangen van 1Mbit naar 12Mbit. Dat is dus wel prima. Zou die oude box nog syncen als ik die aansluit? Ik mocht die oude weggooien, maar hou hem toch maar bij.

Als je op VDSL2 zit vrees ik daarvoor.

Devilzown · 28 nov 2009, 21:09

Surf eens naar 192.168.1.1
advanced settings
statistics
daar kan je adsl of vdsl statistics zien.
Als je op VDSL2 zit zal je oude box niet meer werken (als je vroeger op 1mbit zat zal je nu zobizo wel op vdsl2 zitten

)

Lord Utopia · 28 nov 2009, 22:56

Devilzown schreef:Surf eens naar 192.168.1.1
advanced settings
statistics
daar kan je adsl of vdsl statistics zien.
Als je op VDSL2 zit zal je oude box niet meer werken (als je vroeger op 1mbit zat zal je nu zobizo wel op vdsl2 zitten )

kleine note. Ik heb al veel gezien, zowiezo, sowiezo, zowieso, maar zobizo?

FunkStar · 29 nov 2009, 10:53

Lord Utopia schreef: kleine note. Ik heb al veel gezien, zowiezo, sowiezo, zowieso, maar zobizo?

had het ook gezien, zal wel de nieuwe internet taal zijn zeker?

Devilzown · 29 nov 2009, 13:04

Lord Utopia schreef:
Devilzown schreef:Surf eens naar 192.168.1.1
advanced settings
statistics
daar kan je adsl of vdsl statistics zien.
Als je op VDSL2 zit zal je oude box niet meer werken (als je vroeger op 1mbit zat zal je nu zobizo wel op vdsl2 zitten )
kleine note. Ik heb al veel gezien, zowiezo, sowiezo, zowieso, maar zobizo?

Mja ik zeg da zo al jaren, geraak da ni afgeleerd

stefke · 02 dec 2009, 17:19

Heb ook net de nieuwe box mogen ontvangen. Eerste probleem waar ik lang heb moeten naar zoeken (belgacom kon geen telefoonnummer configureren) was het instellen van beide telefoonnummers. Blijkbaar heb ik nu 2 toegangsnamen voor mijn telefoonlijn. Helldesk medewerker kon ook blijkbaar de setup van die box niet. Na aandringen kreeg ik de beide toegangsnamen en kon ik de telefoonlijnen in orde zetten.

Maar nu heb ik nog een probleem, ik vind niet hoe ik mijn topcom wireless router moet configuren om zo via de box op het internet te komen. Via box rechtstreeks (wireless) lukt het al. Dus verbindingen zijn ok.

Topcom werkt ook met het zelfde ip adres 192.168.1.1 en daar wringt het dus. Hoe moet ik mijn topcom instellen om via deze router verder te verbinden?? De vorige modem had een 172.19.3.1 adres en dat werkte zonder problemen.

Waarschijnlijk stomme vraag, maar ben niet slim genoeg om dit te vinden

02 dec 2009, 19:20

stefke schreef:Heb ook net de nieuwe box mogen ontvangen. Eerste probleem waar ik lang heb moeten naar zoeken (belgacom kon geen telefoonnummer configureren) was het instellen van beide telefoonnummers. Blijkbaar heb ik nu 2 toegangsnamen voor mijn telefoonlijn. Helldesk medewerker kon ook blijkbaar de setup van die box niet. Na aandringen kreeg ik de beide toegangsnamen en kon ik de telefoonlijnen in orde zetten.

Maar nu heb ik nog een probleem, ik vind niet hoe ik mijn topcom wireless router moet configuren om zo via de box op het internet te komen. Via box rechtstreeks (wireless) lukt het al. Dus verbindingen zijn ok.

Topcom werkt ook met het zelfde ip adres 192.168.1.1 en daar wringt het dus. Hoe moet ik mijn topcom instellen om via deze router verder te verbinden?? De vorige modem had een 172.19.3.1 adres en dat werkte zonder problemen.

Waarschijnlijk stomme vraag, maar ben niet slim genoeg om dit te vinden

Ik ken topcom niet, maar bvb bij linksys en dlink routers kan je het IP adres veranderen hoor. Maak er 192.168.2.x van ofzo?

RL · 02 dec 2009, 21:48

Ikzelf heb na de installatie van de VDSL-modem op mijn router de reeks 172.19.3.xxx in gebruik genomen

stefke · 03 dec 2009, 13:42

Het is inderdaad eindelijk gelukt. Alleen nu nog de nummerweergave in orde krijgen. Dit werkte met de oude scarlet box wel maar blijkbaar weer nog niet met de nieuwe sagem.

RafW · 03 dec 2009, 14:14

Ook bij ons is de nieuwe sagem-modem geïnstalleerd.
Wij hadden echter het probleem dat onze telefonie niet werkt.
Dus: gebeld naar klantendienst, waar ze zeiden dat telefonie nu via VOIP werkt, en dat dit nog niet aangevraagd was voor ons nummer (of zoiets). Na 48 uur zou dit in orde moeten zijn. Dat bleek het geval te zijn, maar nog steeds kunnen we niet telefoneren. Vandaag teruggebeld, waar ze vroegen te onderzoeken of de telefoon zelf VOIP-ondersteuning heeft. Blijkt dit niet het geval te zijn. Kan ik daaruit concluderen dat telefonie met dit toestel (belgacom swift 115) niet mogelijk zal zijn? Of is er een manier om toch nog te kunnen bellen?
Ik vind het maar vreemd dat we dan direct nieuwe telefoon zouden moeten aanschaffen. Heb op internet nog niet echt een dergelijk probleem gevonden, wat zou betekenen dat wij de enigen zijn met dit probleem, wat me toch wel onrealistisch lijkt.

We hebben nog een router hangen aan de sagem-modem, nl. een SMC 2804v2.0 . Kan dit ook iets te maken hebben met ons probleem, of zal het gewoon niet werken?

Dank bij voorbaat

skynetbbs · 03 dec 2009, 16:26

is dat een normale analoge telefoon met een RJ11 aansluiting?
dan zou dat prima moeten werken...

daarbij ik dacht dat Belgacom geen "voip" meer deed (i-talk is afgebouwd) omdat ze het niet stabiel kregen?
ik gebruik weepee op m'n sagem box... das 1x in m'n leven 9 euro betalen... en vanaf dan alleen nog maar betalen voor wat ik bel... en geen 9,99euro(discovery), 13 euro (raw copper) of 19,99euro (classic) per maand
hooguit 29,90 euro voor "Internet Go (with no fixed line)" per maand voor 100gbyte aan 12mbit/1mbit
met gratis VDSL modem

RL · 03 dec 2009, 19:20

RafW schreef:Ook bij ons is de nieuwe sagem-modem geïnstalleerd.

We hebben nog een router hangen aan de sagem-modem, nl. een SMC 2804v2.0 . Kan dit ook iets te maken hebben met ons probleem, of zal het gewoon niet werken?

Dank bij voorbaat

Ik heb hier enkele berichten gezien van mensen die door bridge mode te gebruiken hun voip niet meer konden gebruiken. Een nieuw telefoontoestel heb je zeer zeker niet nodig.

r1200rt · 03 dec 2009, 20:33

Vandaag de nieuwed Scarletbox (Sagem) ontvangen. Volgens de technieker moest ik de dhcp van mijn dc afzetten, en die van de Sagem gebruiken. Alles ging, behalve mijn laptop, maar weg was hij. Dus de Sagem naar fabrieksinstellingen, mijn dhcp afgezet, etc. Nu werkt alles min of meer, behalve de telefoon. Kan iemand laten weten welke settings ik allemaal moet aanpassen ?
Ook portforwarding doet het niet, ik geef 192.168.1.100 als server, en krijg alleen maar "Server name: The value must be a valid IP address or a valid domain name."
Iemand enig advies ?
Alvast bedankt !
F

FunkStar · 03 dec 2009, 20:46

r1200rt schreef:Vandaag de nieuwed Scarletbox (Sagem) ontvangen. Volgens de technieker moest ik de dhcp van mijn dc afzetten, en die van de Sagem gebruiken. Alles ging, behalve mijn laptop, maar weg was hij. Dus de Sagem naar fabrieksinstellingen, mijn dhcp afgezet, etc. Nu werkt alles min of meer, behalve de telefoon. Kan iemand laten weten welke settings ik allemaal moet aanpassen ?
Ook portforwarding doet het niet, ik geef 192.168.1.100 als server, en krijg alleen maar "Server name: The value must be a valid IP address or a valid domain name."
Iemand enig advies ?
Alvast bedankt !
F

In foto 2 moet natuurlijk telefoon nummer worden ingevuld in formaat: 055 xx xx xx, 051 xx xx xx, je weet wel...
en bij portforwarding is het wel de bedoeling dat je een poort forward en niet een ip adress...

UDP: 49596
TCP: 49596

voor msn bijvoorbeeld.

lan servers -> udp & tcp invullen en dan als ip gewoon 192.168.1.<het nummer van de pc> waar je deze poort wil FW'en

(cmd -> ipconfig /all -> zie screenshot)

Hopelijk raak je er nu wat meer wijs uit.