Rare uren

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
FunkStar
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1528
Lid geworden op: 06 okt 2009, 18:31
Uitgedeelde bedankjes: 192 keer
Bedankt: 92 keer

Ik kreeg zonet 20:40 een telefoontje van scarlet voor mijn nieuwe router/Digi TV aan te laten sluiten.

De vraag was eigenlijk of een technieker op 6 nov kon langskomen. Ging niet echt, ik stelde een andere datum voor maar ze kon haar agenda niet open ofzo van thuis uit (ze sprak redelijk stil + mijn ouders waren naar tv aan het kijken en het vollume stond weer redelijk hoog dus ik ben niet zeker dat ze thuis zei)


Anyway is dit normaal dat medewerkers nog zo laat werken :? :eek:


In ieder geval "scarlet one + digi" vandaag opnieuw "besteld" nadat niemand contact opnam na mijn eerste telefoontje 2 weken geleden.
En nu zelfde dag nog antwoord, kan het nog verder uit elkaar liggen de service :D
Laatst gewijzigd door FunkStar 15 okt 2009, 21:01, in totaal 1 gewijzigd.
Afbeelding
Muziekbos
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1403
Lid geworden op: 08 dec 2008, 22:54
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer
Bedankt: 299 keer

Dat heet telewerken :lol: ze zal tegen haar vriendje gezegd hebben dat ze een avondje vrij was :lol: maar werkte toch in het geniep :lol: :beerchug:
MisterGasman
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 30
Lid geworden op: 07 jan 2008, 23:36

Ja, bij mij hebben ze ook een tijdje geleden na 20u gebeld.
In tijden van crisis doen ze alles ;)

Anyway, beter laat dan nooit.
Muziekbos
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1403
Lid geworden op: 08 dec 2008, 22:54
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer
Bedankt: 299 keer

MisterGasman schreef:Ja, bij mij hebben ze ook een tijdje geleden na 20u gebeld.
In tijden van crisis doen ze alles ;)

Anyway, beter laat dan nooit.
De helpdesken bij een aantal isp's zijn open tot 22 uur, dus het kan perfect dat men op zo een laat uur nog mensen opbelt. Een (nieuwe) klant is een klant hé.
Gebruikersavatar
FunkStar
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1528
Lid geworden op: 06 okt 2009, 18:31
Uitgedeelde bedankjes: 192 keer
Bedankt: 92 keer

nights shifts, zo zot!


nieuwe klant, niet echt gewoon ander abonnement.
Afbeelding
bjorndevos
Starter
Starter
Berichten: 19
Lid geworden op: 17 apr 2009, 09:23

Gisteren rond 20u10 kreeg ik ook telefoon van scarlet voor 6 november.
Dus komen ze langs op die dag. Ben eens benieuwd.

Greetz
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16609
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 564 keer
Bedankt: 759 keer
Contacteer:

Is toch niet zo onlogisch? Je belt als mensen thuis zijn. Als ze overdag moeten bellen en antwoordapparaat inspreken, jij moet terugbellen, ... gaat veel te veel tijd overheen en dan is je afspraak dadelijk nog later.
Gebruikersavatar
selder
Moderator
Moderator
Berichten: 6305
Lid geworden op: 29 jun 2005, 20:25
Locatie: Tienen
Uitgedeelde bedankjes: 99 keer
Bedankt: 727 keer

Niet zo onlogisch? Weet gij wat dat kost aan ne werkgever, zijn werknemers in shiften laten werken?
Ghost S1 • 8086K @5.2Ghz • Asus ROG Ryuo 240mm • Asus ROG STRIX Z390-I • Corsair Vengeance LPX 2x16GB 3200Mhz • Asus RTX2080Ti Turbo • Samsung 970 EVO 2TB • Asus ROG Swift PG258Q 240Hz • Logitech G Pro keyboard/mouse/headset
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16609
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 564 keer
Bedankt: 759 keer
Contacteer:

Zal vast kosten/baten-analyse aan vooraf gegaan zijn hoor.
De tijd die je kwijt bent met 3-4 telefoontjes zal dat éne laatavond-telefoontje mogelijk overstijgen ...
Gebruikersavatar
FunkStar
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1528
Lid geworden op: 06 okt 2009, 18:31
Uitgedeelde bedankjes: 192 keer
Bedankt: 92 keer

Was de technische dienst maar zo laat te bereiken! ;)
Afbeelding
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”