verhoging snelheid internet go en plus

[powaq]

Ok, dat is dan iets voor morgenmiddag ofzo. Misschien dat ze in de loop van de dag morgen er nog wat aan moeten werken ofzo. Thanks.

Ik denk toch dat we met die lijnwaarden de volle snelheid moeten kunnen halen ? Ik denk trouwens dat er een kastje recht voor ons huis aan de overkant staat en ik dacht dat VDSL2 rechtstreeks vandaar komt en niet van de centrale ?

[Wacko Santa]

Ik ben nu wel een algehele noob op dit vlak, maar ik heb toch enkele vraagjes..

Tot vorige week kon ik op mijn kamer slechts downloaden aan max 180 kbyte/s. Opeens, zondag, ging het aan 450 kb/s..
Dit vond ik natuurlijk super, maar vandaag is het weer het oude spelletje, 180.. Ik weet dat wij waarschijnlijk op een veel lager profiel zitten dan de 4.4 of 6 of wat het uiteinlijk ook moest zijn (terwijl wij eigenlijk niet zo zot ver van een centrale zitten (kunt ge dat ergens meten?)
EDIT : Heb effe enkele speedtests gedaan en ik zit op een 1480/340 profiel ofzo iets.. Eigenlijk wel verdomd weinig..

Hoe komt het dat het vandaag weer het oude spelletje is? Wij hebben hier ADSL GO..

Alvast bedankt

[gm123]

Ik ben nu wel een algehele noob op dit vlak, maar ik heb toch enkele vraagjes..

Tot vorige week kon ik op mijn kamer slechts downloaden aan max 180 kbyte/s. Opeens, zondag, ging het aan 450 kb/s..
Dit vond ik natuurlijk super, maar vandaag is het weer het oude spelletje, 180.. Ik weet dat wij waarschijnlijk op een veel lager profiel zitten dan de 4.4 of 6 of wat het uiteinlijk ook moest zijn (terwijl wij eigenlijk niet zo zot ver van een centrale zitten (kunt ge dat ergens meten?)
EDIT : Heb effe enkele speedtests gedaan en ik zit op een 1480/340 profiel ofzo iets.. Eigenlijk wel verdomd weinig..

Hoe komt het dat het vandaag weer het oude spelletje is? Wij hebben hier ADSL GO..

Alvast bedankt

Bellen naar belgacom en het uitleggen, wij kunnen niet ruiken wat er mis is

[Patje]

Ik ben nu wel een algehele noob op dit vlak, maar ik heb toch enkele vraagjes..

Tot vorige week kon ik op mijn kamer slechts downloaden aan max 180 kbyte/s. Opeens, zondag, ging het aan 450 kb/s..
Dit vond ik natuurlijk super, maar vandaag is het weer het oude spelletje, 180.. Ik weet dat wij waarschijnlijk op een veel lager profiel zitten dan de 4.4 of 6 of wat het uiteinlijk ook moest zijn (terwijl wij eigenlijk niet zo zot ver van een centrale zitten (kunt ge dat ergens meten?)
EDIT : Heb effe enkele speedtests gedaan en ik zit op een 1480/340 profiel ofzo iets.. Eigenlijk wel verdomd weinig..

Hoe komt het dat het vandaag weer het oude spelletje is? Wij hebben hier ADSL GO..

Alvast bedankt

Daarvoor moet je uw lijn laten testen bij Belgacom op het gratis nr 0800 22312

[ringlord]

Dit wou ik toch even kwijt ivm Internet Plus over VDSL2.
Ik heb dit sinds 1 April (geen grap) en haalde 17Mb down en 1MB up
Vandaag nog eens op speedtest geprobeerd en ik haalde nog maar 0.3Mb up...ge ziet dat ik een aantal keren met verschillende servers heb geprobeerd.
Tot ik zelf een disconnect en dan een connect deed om een ander ip te krijgen, ineens mijn upload terug OK

[stijn007]

Ik heb een plus abbo en ben sinds 27 maart overgeschakeld op VDSL2 met goede snelheden. Ik heb daarvoor op 21 maart gebeld naar BGC, waarbij ze mij (net als de keer voordien) hebben verteld dat deze omschakeling gratis is.
Gisteren kregen we de tweemaandelijkse factuur van BGC en daarop staat dat ik samengenomen 200 euro (tweehonderd euro dus!) moet betalen voor deze omschakeling...

Zijn er nog mensen met een dergelijke ervaring? Wat kan ik hiertegen doen?

Dank bij voorbaat!


Stijn

[Maglor]

Gewoon bellen naar Belgacom en zeggen dat je niet akkoord gaat met je factuur, dat er beloofd was dat het gratis zou zijn. Normaal gezien krijg je dan wel je creditnota (ten minste, die ervaring heb ik toch als je overtuigend overkomt).

[Didymus]

Bij Belgacom krijg je vrij vlug een creditnota los, zelfs als de factuur eigenlijk terecht is.