Telefoonlijn dood

[lois]

Hallo, graag zou ik even gebruik willen maken van de kennis die op dit forum aanwezig is;.. Sinds enkele weken had ik al last van internet uitval, het viel me op, telkens ik wat aan de telefoondraden duwde en trok(voorzichtig natuurlijk), de verbinding zich herstelde.
Tot gisteren, toen had ik geen kiestoon meer op mijn vast toestel, en uiteraard ook geen internet. Heb dan de wandcontaktdoos opengevezen, dacht aan een losse draad, maar alles ziet er keurig uit. Er komen vier draden (draadjes) binnen, een witte die zit links vanboven, en beige, zit rechts vanboven, en is verbonden met de witte dmv een condenser en een weerstand, dan een rode ,links vanonder, en een blauwe rechts vanonder. Nu is mijn vraag ,kan ik daar zelf iets aan uitmeten (met multimeter) en welke waarden moet ik bekomen?. Heb al naar Belgacom gebeld, en ze zullen maandag eens komen zien...
Ik stel me al voor dat ze de hele stoep moeten opbreken, een put graven om aan de kabel te kunnen, of hoe doen ze dat?? en zijn dan al die kosten voor de "klant".. of hoe zit dat?
Ik ben nu dit bericht aan het posten op de zolder, dank zij de onvrijwillige medewerking van een buur die een onbeveiligd netwerk gebruikt, zulke mensen moesten er meer zijn , enkel op de zolder krijg ik een flauw signaal binnen..
Om volledig te zijn, ik heb een discoverylijn, en zit bij edpnet... lois

[brooklyn]

Heb ik ook al gehad , waarschijnlijk fout in de centrale. gewoon BGC afwachten je kunt er niks aan doen.

[Limburg]

Hallo, graag zou ik even gebruik willen maken van de kennis die op dit forum aanwezig is;.. Sinds enkele weken had ik al last van internet uitval, het viel me op, telkens ik wat aan de telefoondraden duwde en trok(voorzichtig natuurlijk), de verbinding zich herstelde.
Tot gisteren, toen had ik geen kiestoon meer op mijn vast toestel, en uiteraard ook geen internet. Heb dan de wandcontaktdoos opengevezen, dacht aan een losse draad, maar alles ziet er keurig uit. Er komen vier draden (draadjes) binnen, een witte die zit links vanboven, en beige, zit rechts vanboven, en is verbonden met de witte dmv een condenser en een weerstand, dan een rode ,links vanonder, en een blauwe rechts vanonder. Nu is mijn vraag ,kan ik daar zelf iets aan uitmeten (met multimeter) en welke waarden moet ik bekomen?.

Wanneer je al onderbrekingen had die je kon herstellen door zachtjes de telefoonkabel te bewegen, heeft het zeker nut zelf eens te onderzoeken of er een losse draad of draadbreuk zit.
De draden linksonder en linksboven zijn belangrijk. Maak ze voorzichtig los, strek ze uit en voel en kijk door ze voorzichtig te buigen of er mischien een breukje van de koperdraad onder de isolatie zit.
Tussen die twee draden moet een spanning staan van ongeveer 50 Volt wanneer de telefoon niet aangesloten is. (ongevaarlijk)
Succes!

[AnD]

Heb ik ook al gehad , waarschijnlijk fout in de centrale. gewoon BGC afwachten je kunt er niks aan doen.

Als je tegen de draden drukt en het herstelt zich dit probleem dan gaat het toch niet in de centrale zijn ?
Ik zou ook doen wat Limburg zegt, die 2 draden eens controleren.
Ik weet nu niet precies aan welke draden je trok of duwde, ik vermoed degene die binnenkomen van Belgacom.
Dan kan je ook die 2 draden die dus binnenkomen van de straat aan een 5-polige stekker vastmaken (aan de juiste pennen) en luisteren of je een kiestoon hebt.

[lois]

Bedankt iedereen, heb de 4 draadjes losgemaakt en nagezien op kabelbreuk, alleen de witte rechts bovenaan lijkt nogal losjes in zijn isolatie te zitten, zou kunnen dat die gebroken is. Heb de 2 linkse-rode en witte- nagemeten, maar geen waarde kunnen aflezen, display bleef op 0000 staan. Voor de rest kan ik niet veel doen , denk ik, morgen komen die van Belgacom, zal maar rustig afwachten...
Als je nu bv raw copper neemt, komen die van Belgacom ook je problemen oplossen, dan heb je eigenlijk toch geen abbo bij hen afgesloten... lois.

[lois]

De technieker van Belgacom is vandaag geweest, op 5 minuten was het opgelost: de koperdraadjes van BC zijn gevernist, eventjes krabben en dan pas maken ze goed contakt, simpel heee

[AnD]

De technieker van Belgacom is vandaag geweest, op 5 minuten was het opgelost: de koperdraadjes van BC zijn gevernist, eventjes krabben en dan pas maken ze goed contakt, simpel heee

Inderdaad simpel, dat is gelijk bij coax kabel, daar ligt ook een laagje vernis op, op de binnenste ader.
Moet je dat bezoek ook betalen ?

[lois]

Weet het niet, hij heeft nixs gezegt daarover, heb ook niets ondertekend, mms op de volgende factuur...

[lois]

Vandaag de rekening gehad : Forfaitair bedrag-herstel : 70,2479 euro. (zonder btw). Is genoeg voor 5 minuutjes werk, zoveel verdien ik niet lois.

[Goztow]

Daarvoor wil ik wel eens 5 minuutjes aan eender wat krabben . Nu ja, bijna eender wat .

[rowan]

Ik vermoed dat de verplaatsingskost wel is inbegrepen

[Ofloo]

euhm is die doos niet van bgc, is er geen overname punt, ... 'k vind het vreemd dat je dat moet betalen.

[Gray]

BGC gebruikt voor meeste interventies een forfait
geloof max half uur werk, stuk utp kabel en verplaatsingskosten inbegrepen.

De draad in de muur is van bgc, al de rest is binnebekabeling.
oxidaties op de kabel is het meest voorkomende en het eerste wat techniekers verwijderen.