Ik bel nu al 3 dagen om de helpdesk van fulladsl te pakken te krijgen en telkens krijg ik de bezettoon.
Iemand ook deze problemen? Kan toch niet dat die mannen in verlof zijn he?
Fulladsl niet bereikbaar??
-
- Elite Poster
- Berichten: 3868
- Lid geworden op: 20 maa 2004, 20:10
- Uitgedeelde bedankjes: 95 keer
- Bedankt: 48 keer
FullADSL helpdesk is outsourced ( naar IPG ), lijkt me sterk dat je daar niemand gaat vastkrijgen.
- Wicky
- Plus Member
- Berichten: 157
- Lid geworden op: 19 jun 2007, 11:02
- Locatie: Hasselt
- Uitgedeelde bedankjes: 97 keer
- Bedankt: 8 keer
finchy schreef:Ik bel nu al 3 dagen om de helpdesk van fulladsl te pakken te krijgen en telkens krijg ik de bezettoon.
Iemand ook deze problemen? Kan toch niet dat die mannen in verlof zijn he?
Zelfde probleem bij DX-Adsl (is waarschijnlijk ook hetzelfde nummer)...
-Eric-
-
- Erelid
- Berichten: 7819
- Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
- Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
- Bedankt: 386 keer
Waarschijnlijk hetzelfdesaffie schreef:Ik kan dxadsl in ieder geval opbellen hoor 078 nummer, wat is het fulladsl nummer?
-
- Elite Poster
- Berichten: 1613
- Lid geworden op: 05 mei 2008, 12:32
- Locatie: Antwerpen
- Uitgedeelde bedankjes: 74 keer
- Bedankt: 85 keer
Full Adsl: 078 077 165
DxAdsl: 078 077 516
Als ik naar dxadsl bel, begint er direct een bandje te spelen met: Welkom bij DxAdsl, Bienvenue chez DxAdsl, ... Dus de telefoonnummers kunnen niet hetzelfde zijn. (de helpdesk kan wel hetzelfde zijn)
DxAdsl: 078 077 516
Als ik naar dxadsl bel, begint er direct een bandje te spelen met: Welkom bij DxAdsl, Bienvenue chez DxAdsl, ... Dus de telefoonnummers kunnen niet hetzelfde zijn. (de helpdesk kan wel hetzelfde zijn)
-
- Erelid
- Berichten: 7819
- Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
- Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
- Bedankt: 386 keer
Dan is er toch geen verschil, essentieel?driesve schreef:Full Adsl: 078 077 165
DxAdsl: 078 077 516
Als ik naar dxadsl bel, begint er direct een bandje te spelen met: Welkom bij DxAdsl, Bienvenue chez DxAdsl, ... Dus de telefoonnummers kunnen niet hetzelfde zijn. (de helpdesk kan wel hetzelfde zijn)
saffie schreef:ik kan beide nummers opbellen, geen probleem?
Ik kan het nummer ook bellen, maar het is wel telkens bezet. Wat bedoel je dan met "ik kan beide nummers opbellen"??
EDIT: ok, begaaide shit, ik bel met de gsm en ik kom binnen, ik bel met de vaste en het is telkens bezet.... Ik moet erbij zeggen dat ik via de vaste VOIP bel.
-
- Elite Poster
- Berichten: 3868
- Lid geworden op: 20 maa 2004, 20:10
- Uitgedeelde bedankjes: 95 keer
- Bedankt: 48 keer
Devilzown schreef:?
Hoe kom je daar bij?
Betrouwbare bron ( misschien dat het ondertussen verandert is ... maar tis alvast lange tijd zo geweest )
- Devilzown
- Elite Poster
- Berichten: 1247
- Lid geworden op: 10 sep 2007, 19:37
- Locatie: Antwerpen
- Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
- Bedankt: 59 keer
ditCh schreef:Devilzown schreef:?
Hoe kom je daar bij?
Betrouwbare bron ( misschien dat het ondertussen verandert is ... maar tis alvast lange tijd zo geweest )
Toen ik er werkte toch niet hoor.. Daarvoor ook niet & nu ook niet
-
- Elite Poster
- Berichten: 1841
- Lid geworden op: 26 jan 2009, 09:29
- Locatie: Gent
- Uitgedeelde bedankjes: 314 keer
- Bedankt: 143 keer
- Contacteer:
Hun mailserver valt ook om de haverklap uit en nooit zijn er servicemeldingen te vinden op de website.
Ben er weg. "Trop is te veel en te veel is trop".
De laatste maanden ook meer dan 80 spammails per dag.
Aangetekend opgezegd, nooit een antwoord gehad niet tegenstaande dat verzoek in de brief stond.
Aangezien ze in het verleden er ook al eens in geslaagd waren om per vergissing 2x het maandgeld in te houden uitgerekend in een maand waarbij de internetconnectie tergend traag was heb ik alvast ook mijn domic. opdracht stopgezet.
Ben er weg. "Trop is te veel en te veel is trop".
De laatste maanden ook meer dan 80 spammails per dag.
Aangetekend opgezegd, nooit een antwoord gehad niet tegenstaande dat verzoek in de brief stond.
Aangezien ze in het verleden er ook al eens in geslaagd waren om per vergissing 2x het maandgeld in te houden uitgerekend in een maand waarbij de internetconnectie tergend traag was heb ik alvast ook mijn domic. opdracht stopgezet.