belgacom tv = overname scarlet contract?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Sanem
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 30
Lid geworden op: 28 dec 2005, 11:23

bon, mijn ouders hebben eindelijk (digitale) kabel genomen (net nu ik het huis uit ben natuurlijk)

nu, zij hadden tot nu toe internet bij Tiscali, die ik af en toe ging leegzuigen (40 Euro voor 15 Gb betalen en er niks mee doen is te belachelijk)

maar na 200 Mb zaten we opeens op smallband

nu blijkt bij de belgacom kabel installatie dat Belgacom het Scarlet contract heeft "overgenomen", te beginnen met ADSL Light

dus mijn moeder belt, en ze zeggen haar dat ze het hebben geregeld, dat ze terug gewoon kunnen surfen

ik versta daaronder dat ze de limiet hebben verhoogd, maar moeten wij daar dan geen opdracht toe geven? en is dat normaal dat ze zomaar dat Scarlet contract overnemen, daar hadden ze ons niets van gezegd?

kan er iemand deze situatie verduidelijken?
liger
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2291
Lid geworden op: 10 dec 2005, 20:43
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

als ze via telefoon ook maar minste "ja" horen mogen ze het doen
en nee ze kunnen niet zomaar scarlet opzeggen, wrs hebben ze gezegd dat voor belgacomtv is inet bij hun vereist en als je dan toch doorgaat kan het eventueel als "ja" beschouwd worden
PS als ze toch niet duidelijk hebben vermeld dat je iets krijgt heb je recht om van de koop af te zien
killer
Pro Member
Pro Member
Berichten: 261
Lid geworden op: 09 apr 2006, 12:30

BelgacomTV is technisch onmogelijk zonder Belgacom ADSL.
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5263
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

killer schreef:BelgacomTV is technisch onmogelijk zonder Belgacom ADSL.


laat u niks wijsmaken het is technisch mogelijk, maar de wil is er gewoon niet .. voor een telefoon leggen ze een koper paar maar blijkbaar is internet of bgc tv niet even belangrijk ! om een own copper te leggen. Dat hoeft zelfs niet eens als ze verschillende vpi/vci gaan gebruiken tov het internet dus bgc tv gewoon een eigen dsl lijn onmogelijk ik denk het niet !

Da's eigenlijk het beste wat ik vandaag lees TECHNISCH ONMOGELIJK het aanbod is er gewoon niet ja.. :twisted:
hoy69
Pro Member
Pro Member
Berichten: 243
Lid geworden op: 22 mei 2006, 11:12

een idtv enabled Agegrator is er nodig ja, en die is niet gratis, concurentie zal nog lang mogen wachten voor ze da eventjes mogen gebruiken . its al about the money ..$$$
Sanem
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 30
Lid geworden op: 28 dec 2005, 11:23

Bedankt voor de uitleg, 20 telefoontjes later zijn we tot dezelfde conclusie gekomen.

Maar specifiek degene die het heeft geïnstalleerd had gezegd dat er niks met onze internet ging veranderen.

Toeval wil dat het geen probleem vormt voor ons accute internetgebruik :roll:.
Goendi
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1621
Lid geworden op: 30 mei 2006, 13:20
Twitter: goendi
Locatie: Antwerpen
Bedankt: 2 keer
Contacteer:

BGC TV is effectief technisch onmogelijk zonder een Belgacom ADSL. De toegang tot die signalen is enkel toegelaten via Belgacom, aangezien andere operatoren helemaal geen contracten hebben voor TV signalen... Het is dus ook onmogelijk om aan te melden met een andere operator, en toch tegelijk Belgacom TV te kunnen gebruiken aangezien de lokatie op de centrale niet onder het beheer van Belgacom zou vallen.
killer
Pro Member
Pro Member
Berichten: 261
Lid geworden op: 09 apr 2006, 12:30

in principe zou het technische mogelijk zijn zonder ADSL, maar dan kan natuurlijk geen andere ADSL-operator internet aanbieden op je lijn. Wat natuurlijk weer voor talloze problemen zal zorgen (BIPT anyone) ...
hoy69
Pro Member
Pro Member
Berichten: 243
Lid geworden op: 22 mei 2006, 11:12

killer : je zult bedoelen "zonder een skynet adsl abonement"
niet " zonder ADSL signaal " . is wel duidelijk verschil hé ;)
killer
Pro Member
Pro Member
Berichten: 261
Lid geworden op: 09 apr 2006, 12:30

Mja, na Brazilië-Japan was het allemaal niet meer zo nauwkeurig (of lag dat aan het bier?)
Vieten
Premium Member
Premium Member
Berichten: 725
Lid geworden op: 26 apr 2004, 10:39
Locatie: Neerpelt
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 6 keer
Contacteer:

Net heb ik gemerkt dat ik een sync-snelheid heb van 7547Mb/s (belgacom-tv).
hoy69
Pro Member
Pro Member
Berichten: 243
Lid geworden op: 22 mei 2006, 11:12

is normaal, ze zijn bezig met upgrade naar 9MBIT ;)
voor 2 tv streams tegelijkertijd te kunnen aanbieden. het enigste wa je ontbreekt is een firmware upgrade. gewoon wat geduld hebben
killer
Pro Member
Pro Member
Berichten: 261
Lid geworden op: 09 apr 2006, 12:30

das niet normaal, je moet normaal 6011 of 6016 hebben, en als maximum attainable bitrate meer dan 10.000.
hoy69
Pro Member
Pro Member
Berichten: 243
Lid geworden op: 22 mei 2006, 11:12

is normaal voor de mensen die op 9mbit profieel nu staan op adsl2+ . door een slechte firmware blijven die modems steken op nen 7500.. binnekort word da aangepast
killer
Pro Member
Pro Member
Berichten: 261
Lid geworden op: 09 apr 2006, 12:30

ja, is juist, net mennen email gelezen :)
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”