Speed Problems EDPnet?

[conrads]

hi,

since 1 hour my dsl line (edpnet max6 dyn) is very slow. only between 700 and 1000kbit. i dont have any down and uploads active...

Your current download speed:
751kbit/s
or
94kbyte/s

Your current upload speed:
295kbit/s
or
37kbyte/s

have you also problems?

chris

[byter]

I am experiencing some high pings / latency at the moment; speedtest seems fine though.

[Ken]

Your result is 108.861 KiloByte per second
Yes I'm also experiencing some low speeds atm.
Line: Flexi Extra

[MrZipper]

heb hetzelfde probleem, zeer slechte downloadsnelheden met mijn nieuwe 6mbit lijn

http://www.adslbox.be speed test results:
- Download speed : 378 kbit/s or 47 kbyte/s
- Upload speed : 374 kbit/s or 47 kbyte/s
Sun Feb 5 2006 at 19:33:15 UTC+0100

[conrads]

problems solved... all works perfect now!

@edpnet: what was the problem yesterday?

chris

[MrZipper]

volgens de medewerker bij EDPnet heeft Belgacom mijn lijnprofiel niet mee overgezet op 6mbit vandaar de lage snelheden

ze nemen contact op met Belgacom en vragen een lijntest aan

ben benieuwd

[conrads]

hi,

also this evening i have some speed problems, low connection rates, high pings... the whole day all was ok, but since 19h the problems are appearing!

whats happening EDPNET?

chris

[byter]

yup it is happening again; made a ticket but it is kinda late

C:\>tracert 82.192.78.104

Bezig met het traceren van de route naar 82.192.78.104 via maximaal 30 hops

1 <1 ms <1 ms <1 ms SpeedTouch.lan
2 10 ms 10 ms 10 ms 213.219.175.1.adslpower.by.edpnet.be [213.219.17
5.1]
3 11 ms 11 ms 10 ms 213.219.132.237.adslpower.by.edpnet.be [213.219.
132.237]
4 13 ms 13 ms 13 ms 213.219.132.210.adslpower.by.edpnet.be [213.219.
132.210]
5 156 ms 169 ms 172 ms adam01.edpnet.net [212.71.27.6]
6 143 ms 143 ms 141 ms 10ge-2-0.amsix.ams.nl.leaseweb.net [195.69.144.2
15]
7 133 ms 133 ms 135 ms gi2-1.tc2.nl.leaseweb.net [62.212.80.29]
8 138 ms 144 ms 160 ms 82.192.78.104

De trace is voltooid.

always high pings at adam01.edpnet.net

[ruben]

hi,

also this evening i have some speed problems, low connection rates, high pings... the whole day all was ok, but since 19h the problems are appearing!

whats happening EDPNET?

chris

I got my EDPnet connection active this afternoon , and I'm experiencing low download speeds (not higher than 400Kb/s from ftp.belnet.be , with my previous isp I got a stable 430kb/s on a 4mbit line profile , now less on a 6mbit line profile ) and now that I want to play a online game I'm having too high pings to play with :

Code: Selecteer alles

Pingen naar www.games.telenet.be [195.130.132.82] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=170 ms TTL=53
Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=191 ms TTL=53
Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=153 ms TTL=53
Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=112 ms TTL=53
Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=145 ms TTL=53
Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=133 ms TTL=53
Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=128 ms TTL=53
Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=116 ms TTL=53

Code: Selecteer alles

Pingen naar www.google.com [64.233.183.99] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 64.233.183.99: bytes=32 tijd=165 ms TTL=242
Antwoord van 64.233.183.99: bytes=32 tijd=171 ms TTL=242
Antwoord van 64.233.183.99: bytes=32 tijd=176 ms TTL=242
Antwoord van 64.233.183.99: bytes=32 tijd=164 ms TTL=242

I made a ticket on the EDPnet site , I hope this situation changes as soon as possible !

[conrads]

thx, good that the problem is in the network and not caused by my line i opened also a ticket i hope EDPnet will get the problems under control. it would be very bad to have each evening these problems!

chris

[Ken]

Same problem tonight It's like I caught a nasty line every evening. Very strange. I'm the only user atm. No other persons of my family are downloading or uploading something.

[conrads]

@ken: same by me, i disconnected all other users of the router and made the speed tests. same problems than yesterday!

chris

[Ken]

I will add a ticket now. I can't live like that It's just like you have a car who normally can drive speeds up to 200 Km/h that is driving @ 50

[MrZipper]

spoken with helpdesk, line results from Belgacom are NOK

they have to upgrade VPN within 2 weeks

....

[ruben]

and again... i have to quit gaming because the lag is getting to worse...

Code: Selecteer alles

Pingen naar www.games.telenet.be [195.130.132.82] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=183 ms TTL=53
Time-out bij opdracht.
Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=174 ms TTL=53
Antwoord van 195.130.132.82: bytes=32 tijd=172 ms TTL=53

Code: Selecteer alles

Pingen naar www.l.google.com [64.233.183.147] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 64.233.183.147: bytes=32 tijd=212 ms TTL=242
Antwoord van 64.233.183.147: bytes=32 tijd=192 ms TTL=242
Antwoord van 64.233.183.147: bytes=32 tijd=199 ms TTL=242
Antwoord van 64.233.183.147: bytes=32 tijd=151 ms TTL=242

just the same as yesterday , when I tried to ping again at 2400 the pings where still a bit high but normal (50ms) and I was even able to play online !

Didn't heard anything from the ticket I made yet , if I still don't have a response tomorrow I'm gonna call the support line. I can't live with such high pings when I wanna play online

*edit*

when performing a traceroute to google.be it seems that it's starts to lag at adam01.edpnet.net [212.71.27.6] , just like byter in his post yesterday mentioned.

Code: Selecteer alles

  1    10 ms    10 ms    10 ms  213.219.173.1.adslpower.by.edpnet.be [213.219.17
3.1]
  2    11 ms    10 ms    10 ms  213.219.132.237.adslpower.by.edpnet.be [213.219.
132.237]
  3    14 ms    13 ms    13 ms  213.219.132.210.adslpower.by.edpnet.be [213.219.
132.210]
  4   104 ms   100 ms   103 ms  adam01.edpnet.net [212.71.27.6]
  5   148 ms   153 ms     *     ge-5-1-0.mpr3.ams1.nl.above.net [195.69.144.122]

  6   140 ms   135 ms   136 ms  so-0-0-0.mpr1.ams5.nl.above.net [64.125.27.182]

  7   122 ms   135 ms   147 ms  so-5-0-0.cr2.lhr3.uk.above.net [64.125.27.177]
  8   130 ms   130 ms   128 ms  pos-8-0.mpr2.lhr1.uk.above.net [64.125.27.217]
  9   172 ms   162 ms   168 ms  213-152-230-99.google.net [213.152.230.99]
 10     *      170 ms   173 ms  72.14.238.246
 11   171 ms   164 ms   173 ms  216.239.43.91
 12   182 ms   185 ms   207 ms  216.239.43.88
 13   167 ms   160 ms   154 ms  64.233.175.246
 14   146 ms   169 ms   163 ms  216.239.43.30
 15   171 ms   169 ms   170 ms  64.233.183.147

Are there other people where it's lagging to at the moment ? (just checking if it isn't region dependend , i'm living 30km from byter)

[ubremoved_539]

when performing a traceroute to google.be it seems that it's starts to lag at adam01.edpnet.net [212.71.27.6] , just like byter in his post yesterday mentioned.

Mmm... not enough bandwidth on the peering ?

[byter]

it started at 18hrs today ...and again same hop

[gro]

vanuit antwerpen:

Code: Selecteer alles

gro@darkstar:~ % traceroute www.google.be                                                                                                      (di 7 20:57)
traceroute: Warning: www.google.be has multiple addresses; using 64.233.183.104
traceroute to www.l.google.com (64.233.183.104), 30 hops max, 46 byte packets
 1  usrobotics (192.168.1.1)  1.692 ms  1.709 ms  1.616 ms
 2  213.219.164.1 (213.219.164.1)  8.816 ms  13.149 ms  8.641 ms
 3  213.219.132.237.adslpower.by.edpnet.be (213.219.132.237)  15.629 ms  12.516 ms  9.208 ms
 4  213.219.132.25.adslpower.by.edpnet.be (213.219.132.25)  17.464 ms  13.067 ms  11.755 ms
 5  adam01.edpnet.net (212.71.27.6)  163.225 ms  169.155 ms  172.212 ms
 6  ge-5-1-0.mpr3.ams1.nl.above.net (195.69.144.122)  177.694 ms  175.841 ms  185.002 ms
 7  so-0-0-0.mpr1.ams5.nl.above.net (64.125.27.182)  173.217 ms  160.804 ms  173.433 ms
 8  so-5-0-0.cr2.lhr3.uk.above.net (64.125.27.177)  202.164 ms *  202.054 ms
 9  pos-8-0.mpr2.lhr1.uk.above.net (64.125.27.217)  197.214 ms  206.970 ms  212.617 ms
10  213-152-230-99.google.net (213.152.230.99)  217.443 ms  227.626 ms  225.981 ms
11  72.14.238.246 (72.14.238.246)  231.733 ms 72.14.238.242 (72.14.238.242)  182.326 ms  187.191 ms
12  216.239.43.91 (216.239.43.91)  188.448 ms  187.605 ms  184.175 ms
13  216.239.43.88 (216.239.43.88)  190.958 ms  204.598 ms  219.267 ms
14  64.233.175.246 (64.233.175.246)  207.064 ms  200.384 ms  204.552 ms
15  216.239.43.30 (216.239.43.30)  195.187 ms  199.877 ms  226.605 ms
16  64.233.183.104 (64.233.183.104)  212.993 ms *  240.745 ms

[deej]

when performing a traceroute to google.be it seems that it's starts to lag at adam01.edpnet.net [212.71.27.6] , just like byter in his post yesterday mentioned.

Ik heb al 2 maand een ticket open voor occasionele lag op die router maar ze zeggen dat er niks aan de hand is.

Hoop dat ze me nu gaan geloven en er iets aan gaan doen .

[conrads]

the ping and speed is now quiet better... i hope that the problem is now solved...

[MRC101]

Here in Gent everything looks good (or am I testing to late?).

Code: Selecteer alles

traceroute to www.l.google.com (64.233.183.147), 10 hops max, 44 byte packets
 1  213.219.174.1.adslpower.by.edpnet.be (213.219.174.1)  6.294 ms  6.227 ms  6.089 ms
 2  213.219.132.237.adslpower.by.edpnet.be (213.219.132.237)  6.326 ms  6.668 ms  7.022 ms
 3  213.219.132.25.adslpower.by.edpnet.be (213.219.132.25)  10.539 ms  8.962 ms  9.224 ms
 4  adam01.edpnet.net (212.71.27.6)  25.547 ms  25.194 ms  24.793 ms
 5  ge-5-1-0.mpr3.ams1.nl.above.net (195.69.144.122)  33.223 ms  29.413 ms  42.022 ms
 6  so-0-0-0.mpr1.ams5.nl.above.net (64.125.27.182)  29.536 ms  29.619 ms  25.273 ms
 7  so-5-0-0.cr2.lhr3.uk.above.net (64.125.27.177)  41.062 ms  39.981 ms  36.875 ms
 8  pos-8-0.mpr2.lhr1.uk.above.net (64.125.27.217)  32.939 ms  32.066 ms  33.143 ms
 9  213-152-230-99.google.net (213.152.230.99)  45.571 ms  41.425 ms  50.441 ms
10  72.14.238.242 (72.14.238.242)  56.114 ms 72.14.238.246 (72.14.238.246)  47.680 ms  55.075 ms

[ruben]

everything is fine here too , it seems that they have a bottleneck when it's 'rush hour' (dont know how to call it in english but in dutch it's called 'piekuur')

now i'm playing on

82.192.78.29:27015 (telenet games cs server #1) with a ping ingame around 30-70ms (which isn't that good , but playable)

also , when pinging google.be :

Code: Selecteer alles

Bezig met het traceren van de route naar www.l.google.com [64.233.183.147]
via maximaal 30 hops:

  1    10 ms    10 ms    10 ms  213.219.173.1.adslpower.by.edpnet.be [213.219.17
3.1]
  2    11 ms    11 ms    10 ms  213.219.132.237.adslpower.by.edpnet.be [213.219.
132.237]
  3    13 ms    13 ms    13 ms  213.219.132.210.adslpower.by.edpnet.be [213.219.
132.210]
  4    31 ms    29 ms    30 ms  adam01.edpnet.net [212.71.27.6]
  5    27 ms    27 ms    26 ms  ge-5-1-0.mpr3.ams1.nl.above.net [195.69.144.122]

  6    25 ms     *       25 ms  so-0-0-0.mpr1.ams5.nl.above.net [64.125.27.182]

  7    38 ms    39 ms    41 ms  so-5-0-0.cr2.lhr3.uk.above.net [64.125.27.177]
  8    39 ms    41 ms    47 ms  pos-8-0.mpr2.lhr1.uk.above.net [64.125.27.217]
  9    48 ms    51 ms     *     213-152-230-99.google.net [213.152.230.99]
 10    46 ms    47 ms    43 ms  72.14.238.242
 11    37 ms    40 ms    40 ms  216.239.43.91
 12    43 ms    46 ms    39 ms  216.239.43.88
 13    49 ms    49 ms    48 ms  216.239.43.89
 14    58 ms    56 ms    57 ms  216.239.43.30
 15    59 ms    51 ms    55 ms  216.239.43.41
 16    73 ms    60 ms     *     64.233.183.147
 17    55 ms    53 ms    55 ms  64.233.183.147

since this was the same yesterday it lets me conclude that there aren't any problems when there are less users online at the same time , and that EDPnet has to do a network upgrade (maybe on the specific node adam01.edpnet.net only ?) to let those lag problems disapear.

[flt]

Dit doet me nu wel serieus twijfelen of edpnet wel klaar is (zal geraken) voor ADSL2+.

[Jelly]

Maybe also the reason why there is a delay with the outroll of adsl2+?

Guess it's just the same like all the small providers... good offer but no bandwith to support it.

Greetings, Jellen

[EDPnet]

Zoals gisteren reeds aangegeven in een andere posting : de overschakeling van BROBAII naar BRUO (o.a. om ADSL2+ te kunnen supporteren) zal veel van de PVC-upgrade problematiek automatisch oplossen.

[nephilimhell]

Zoals gisteren reeds aangegeven in een andere posting : de overschakeling van BROBAII naar BRUO (o.a. om ADSL2+ te kunnen supporteren) zal veel van de PVC-upgrade problematiek automatisch oplossen.

wanneer is die overschakeling voorzien?

[conrads]

hi together!

is the edpnet network again a litte bit slow? i reach @userbase speedtest & speedtest.edpnet.be slower datarates than normal... only 2,2mbit (instead of 3,5)

chris

[FlashBlue]

sometimes i wonder ...

do u only use your dsl connection to do speedtests and complain here if they arent perfect ? because you wont notice those small speed variances in surfing or downloading ...

[Tae]

Ik heb geen snelheidsproblemen meer op het moment (sinds gisteren),maar mijn lijnconnectie staat ook iets lager dan 6Mbit zegt maar 5Mbit ofzoiets.

Your current download speed:
4409kbit/s
or
551kbyte/s

Your current upload speed:
517kbit/s
or
65kbyte/s


ps. waarom kun je met de speedtest het resultaat niet meer in uw clipboard plakken

[conrads]

sometimes i wonder ...

do u only use your dsl connection to do speedtests and complain here if they arent perfect ? because you wont notice those small speed variances in surfing or downloading ...

my dear, i think is my decision to post some troubles in this forum. i don't need any unprofessional comments... the last one i posted a problem it was a big problem @edpnet (after this they upgraded their international backbone)!

so keep cool

@other, interested users: my speed problems are solved now - i seems that it was a capacity-problem (peak time at weekend)

[WhiteDog]

Ik kan ni klagen over de snelheid. 500 a 550 KB/s met tweaknews Ik zou iedereen aanraden om niet teveel af te gaan op de resultaten van de speedtests op userbase en ispmonitor. In de praktijk ligt de snelheid een pak hoger.

[plasma-lcd]

Ik heb sinds een week echt veel snelheids verlies
sinds vrijdag adslmax maar snelheid ligt tussen de 100kb en de 595kb
is niet normaal.
Tot voor een week gelden op mijn neutrino 3000 altijd CONSTANT 300kb
Zou volgends edp aan mijn binnenbekabbeling liggen , maar kan absoluut niet omdat die pas een jaar oud zijn en ik dus tot voorkort NOOIT problemen had.

Ik heb edp weer gemailt met screenshots van de speedtests.

Hoop echt dat het probleem snel opgelost is.

[Funfile]

Ik heb sinds een week echt veel snelheids verlies
sinds vrijdag adslmax maar snelheid ligt tussen de 100kb en de 595kb
is niet normaal.
Tot voor een week gelden op mijn neutrino 3000 altijd CONSTANT 300kb
Zou volgends edp aan mijn binnenbekabbeling liggen , maar kan absoluut niet omdat die pas een jaar oud zijn en ik dus tot voorkort NOOIT problemen had.

Ik heb edp weer gemailt met screenshots van de speedtests.

Hoop echt dat het probleem snel opgelost is.

Bij mij is het hetzelfde. Voorheen altijd connectie aan 3,3 Mb. Vanaf dat EDPnet de eerste opleveringen deed van hun Max regelmatig disconnecties en dan connecties aan 1,6 Mbps. En nu mijn lijn is overgeschakeld naar Max heb ik steeds connectie aan 2,0 Mbps.

EDPnet heeft metingen (laten) uitvoeren en zegt dat het aan mijn binneninstallatie ligt (groot verlies hierop volgens hun). Ik vraag me toch af hoe het kan dat ik nu ineens - 'toevallig' met het invoeren van de nieuwe formules - problemen krijg. Al 2 maal een ticket ingelegd met telkens hetzelfde antwoord.

Ik steek het voorlopig op kinderziektes. Ben al lang blij dat ik die 2 Mbps verbinding tenminste nog heb, en dat die niet meer disconnecteert.

Afstand tot de centrale is nog geen kilometer, dus daar kan het niet aan liggen.

[FlashBlue]

het is niet omdat binnenbekabeling niet "oud" is; of goed heeft gewerkt op lagere snelheden; dat het met een 6mbit ook goed werkt.

Ik heb hier zelf ook jarenlang geen problemen gehad; en na kerst ineens upload problemen; disconnects; timeouts; etc ...

Attenuation en noise margin waren perfect; het was een voorbeeldlijn ... Na verschillende metingen heeft edpnet uiteindelijk een call opgezet met edpnet ; mij ; en belgacom; en zijn we gaan zoeken; uiteindelijk bleek er een isolatieprobleem te zijn tussen 2 aderparen in de binnenbekabeling ... (en dat waren geen simpele dunne telefoonsnoeren; maar high end telecombekabeling)

En die lijn had OOK jaaaaren perfect gewerkt ...


Verder hangt veel af van je modem; de alcatel ethernet speedtouchen bvb zijn heel goed in het vasthouden van sync op slechte lijnen; maar als je van een "redelijk slechte lijn" met een 3.3mbit naar een "redelijk slechte lijn" met 6mbit profiel gaat; dan kan het goed zijn dat de modem serieus gaat terugstappen om een stabiele sync te krijgen.

Dus, niet te rap roepen dat binnen alles in orde is; een splitter die niet perfect is; een toestel met een te hoge loadfactor; een kabel met een beetje crosstalk erop ... allemaal mogelijke redenen .

[ubremoved_539]

Ik zou iedereen aanraden om niet teveel af te gaan op de resultaten van de speedtests op userbase en ispmonitor. In de praktijk ligt de snelheid een pak hoger.

Persoonlijk heb ik ondervonden dat enkel de speedtest van userbase.be de meest correcte resultaten geeft. Andere testen gaven dan soms wel hogere cijfers... soms zelfs tot meer dan wat fysisch mogelijk was met de hardware ! (maak je dus niet blij met een dode mus).

[Tae]

Bij mij blijft mijn snelheid stabiel hoor natuurlijk geen 600kb, maar zolang het boven 500kb is hoor je mij zker niet klagen

Your current download speed:
4255kbit/s
or
532kbyte/s

Your current upload speed:
223kbit/s
or
28kbyte/s

[plasma-lcd]

ik zit nu met telefoonkabel van 60cm direct op adsl aansluiting
allemaal nieuwe kabels

blijft maar 119KB

tis volgens mij gewoon te weinig capaciteit voor al die nieuwe klanten is precies ene week nu aan de gang.

Mijn profiel van de modem staat gewoon op 6144/640
ik heb de edpnet Bausch proxima PR-I
moet ik ''opeens'' iets aan mijn instellingen veranderen?

[EDPnet]

Het zou kunnen dat de capaciteit die voorzien is op het ATM netwerk van Belgacom te beperkt is. Om dit te kunnen nakijken dient u een support ticket te openen bij EDPnet. Is het mogelijk om misschien reeds enkele testen te doen op basis van tracert & ping ? Ook status informatie (te vinden in uw modem) over mogelijke lijnerrors kan interessant zijn.

[plasma-lcd]

Ticket is al reeds gemaakt
vreemd nu blijft de snelheid steeds 119kb dus ook geen pieken meer
geen errors in modem admin

[Funfile]

Gisteren en vandaag zonder problemen terug connectie aan 3,3 Mbps. Volgens mij zijn ze bij EDPnet hard aan het werken om hun snelheden terug op een normaal niveau te brengen. Chapeau !