Speedworld schreef: 08 sep 2024, 10:24
Hallo, Ik wil overstappen van Orange vast internet + GSM abo naar Hey (met easy switch in 1 keer alles). Blijkbaar kan ik mijn modem en sim kaart blijven gebruiken. Zal de overdracht van vast + mobiel op hetzelfde moment gebeuren? (hopelijk niet) En hoelang zit je dan zonder vast internet en GSM abo? Minuten, uren of dagen?
Nog even kort samengevat om je gerust te stellen:
1. Overdracht van GSM gaat probleemloos en vrij snel na de aanvraag, zelfde of binnen enkele dagen daar merk je niets van. Inderdaad zelfde simkaart behouden.
2. Vast internet omschakelen doen ze na een paar dagen (in dit topic ga je inderdaad wat info en ervaringen tegenkomen ivm tegenstrijdige berichten, geannuleerde technieker maar het gaat vanop afstand met behoud van je modem).
In principe verloopt ook dit zonder onderbreking, in de zin van misschien een reboot maar als het goed is en in 1x goed gaat merk je daar niets van.
Nu: er zijn incidentele gevallen bekend waarbij dit niet direct lukte en blijkbaar wat specialistisch werk op de achtergrond moest gebeuren door Orange / Telenet om de modem weer actief te krijgen (iets met een duplicaat op het netwerk) maar dit is zeker niet standaard het geval. Van wat ik heb onthouden hebben mensen daardoor enkele uren tot een kort aantal dagen zonder internet gezeten maar dit lijkt mij eerder uitzonderlijk. Hoogstens iets om in het achterhoofd te houden dat je een alternatief beschikbaar hebt (hotspot, dagje op kantoor werken, wifi van de buren, zoiets).
Bij mij, en verschillende mensen die ik ken is de switch van Orange naar Hey probleemloos verlopen en dat lijkt de norm.
Citymesh - 300GB
Hey! (modem in bridge)
