Euh, als die nu op nul staat na één dag actief uw verbruik bij te houden, wil dat wel zeggen dat hij niet werkt en dat ik daar niet voor moet betalen. In hun support pagina staat duidelijk dat ik de meter ALTIJD moet kunnen raadplegen om m'n verbruik na te kijken.

Ik kijk hem vanmorgend na, ik heb ...

Er vanuit gaande dat de metingen correct gedaan zijn, en de traffiek wel degelijk door jou gegenereerd werd, waarom zou men dit dan niet mogen aanrekenen als de meter een paar dagen buiten dienst is?

Er zijn programma's genoeg waarmee je zelf je verbruik mee in het oog kan houden.

En als ik ...

Hier is er ineens ook 20GB bij gekomen. Dat kan volgens mij niet. Als ik niet kan nakijken wat ik verbruik, dan kunnen ze er toch nooit ineens 20GB bijzwieren op één dag?

Hopelijk wordt de trafiek de nu gegenereert wordt niet aangerekend.

Ten eerste wordt de meter normaal gereset op 4 november, wat hier al niet gebeurd, ten tweede zitten er dagen van september, oktober en november in dezelfde meting.

Mijn meter wordt normaal op de 4e van elke maand gereset, zo ook deze maand, maar wat vind ik nu als ik naar mijn.scarlet.be ga :


25 september 2007 1,3 GB 426,5 MB 1,7 GB
28 september 2007 8,4 GB 5,2 GB 13,6 GB
29 september 2007 145,9 kB 54,2 kB 200,1 kB
01 oktober 2007 2,9 GB 3,4 GB 6,3 GB
02 ...

Bij een NAT router maakt die firewall toch niet zoveel uit. Elke verbinding moet toch eerst opgezet worden van binnenin het netwerk.

Het moment waarop die snelheid verhoogt wordt, dat is nog niet bekend zeker?

Hallo,

Na bijna alle threads in dit forum te doorpluizen lijkt het mij nog niet echt duidelijk wanneer nu de voormalige Scarlet One abbonementen de snelheidsverhoging van 6mbps ondergaan.Daarom dacht ik dat het wel eens handig was om nu een éénduidig antwoord te krijgen van de verschillende mensen ...

Toch wel een pak vooruit gegaan qua service die mannen van Scarlet. Donderdag gebeld, maandag vervangen. Dinsdag telefoontje om te vragen of alles inorde was omdat we al een paar dagen geen uitgaande gesprekken hadden gedaan.

Dat heb ik al meerdere keren geprobeerd, geen resultaat. Nu ga ik hem een paar uurtjes afkoppelen en dan terug aansluiten en als dat niet werkt maar eens proberen telefoneren naar de helpdesk.

Jo,

Vanmorgend sta ik op om te merken dat de telefoon niet meer werkt. Even gaan kijken naar de Scarlet Box dus, en wat zie ik daar, inderdaad, enkel het power-ledje brandt. Net hetzelfde symptoom als een paar maand geleden toen we meer dan een maand moesten wachten op de vervanging van dit doosje ...

Zojuist is hier de limiet verhoogd naar 50GB. Ik heb zelf niets aangepast, dus ik zit safe .

Goede van de zaak is ook dat mijn limiet gereset wordt elke 4e van de maand, dus ik heb nog 4 dagen tijd om er 23GB door te jagen. Feest!

Yo,

Misschien handig voor mensen met Scarlet One om eens te zien wanneer ze beginnen met het huidige abonnement naar 50GB limiet over te schakelen.

Hier (Antwerpen, Hoboken) is alleszinds nog niets veranderd, ik had een reset van de limiet op 4 januari, maar blijkbaar zal het nog even wachten zijn ...