Enkele maanden geleden zat EDPnet nog op het Proximus netwerk, maar ze hadden een firma ingehuurd om de zaak te bekijken en eventueel van netwerk te veranderen.

Is dit intussen al gebeurd of aangekondigd? Iemand hier met EDPnet mobile die het weet?

8 EUR per maand minimum is veel te veel - bij Dommel betaalde ik voor ze een minimum van 3 EUR per maand rekenden vaak minder dan 3 EUR en sommige maanden 4-5. Reken dus maar uit hoeveel geld per jaar ik wegsmijt aan nutteloze abonnementskosten. Intussen vind ik geen enkele andere provider die ...

Even een update over mijn ellende met Jim Mobile. Nadat initieel het dus helemaal niet werkte, en ik in tegenstelling tot wat de helpdesk adviseerde de instellingen helemaal en handmatig invulde werkte het. Heeft een paar weken zonder problemen gewerkt. Dekking is verre van ideaal hier, maar het ...

Wie heeft hier recent Dommel opgezegd, en hoe? Ik heb vorige week mijn mobile opgezegd, ik krijg geen bevestiging en de dienst blijft op actief staan. Ik heb mails gestuurd naar [email protected] (krijg bericht dat die mail niet bezorgd kon worden), naar [email protected] (geen foutmelding, maar ook ...

Waarschijnlijk. Afwachten maar en intussen proberen die Fritzbox te configureren. Heeft EDPnet een speciale firmware erop laten zetten? Volgens de handleiding moet ik onder wireless een heleboel ondermenu's hebben maar zelfs in advanced view zie ik enkel Radio Network en Schedule. De andere dringend ...

Helaas, geen domiciliering. Ik heb Dommel gemaild en ze 'zouden me op de hoogte houden via de website'. Dus als ze het besluiten terug te betalen, zal het daar aangekondigd worden, neem ik aan. Ik vraag me alleen af of ze wettelijk recht hebben op dat geld, aangezien zij het contract hebben opgezegd ...

Zal ik doen, bedankt voor de tip!

Update van mijn kant: EDPnet terug normaal, misschien tech storing of overbelasting gisterenavond. Ik blijf het met argusogen volgen. Jim nog altijd roaming, geen verandering. En tenslotte krijg ik net een rekening van Dommel in de bus, voor de resterende mobile kosten. Dat mag, maar over het teveel ...

Speedtest levert 18mbit/s op. Vanochtend nog haalde ik 5MB/s, op dezelfde server nu 1.2MB/s (mijn servers, niet die van EDPnet, vanochtend geen speedtest gedaan) Edit: profile is nog steeds 70/30. De modem toonde gisteren 64/30 en nu is dat 64/10 throughput. Dus technische storing? Ik zal tot morgen ...

Volgens de voorwaarden staan de limieten op het contract, en het mijne staat op onbeperkt. Ook heb ik geen waarschuwing gekregen. Het gaat om een 250GB. En dat is niet eens mijn normale verbruik, mijn gemiddelde bij Dommel was 1.6TB/mnd. Met edpnet internet krijg je écht ongelimiteerd internet. Geen ...

Hier is Jim nog altijd roaming on Orange. Vraag over EDPnet internet: ik ben een nogal grote verbruiker, en heb in de week dat ik aangesloten ben al behoorlijk wat gigabytes verzet. De reden waarom ik Dommel prettig vond, en nu bij EDPnet zit, is dat beide echt ongelimiteerd internet aanbieden ...

Vanavond heeft Jim Mobile helpdesk eindelijk geantwoord. Het werkt nog steeds niet, maar ze stuurden enkele instructies om uit te proberen. Voor wie het helpen kan: de guides op hun website voor het access point aan te maken zijn blijkbaar niet correct - gewoon naam Jim Mobile en APN 'web.be' en ...

Bij mij werkt er nog steeds niets op Jim. EDPnet werkt goed, na enkele issues met de nieuwe modem router die ik vandaag geinstalleerd heb. Wel goede service, via telefoon. Helpdesk liet weten dat soms de Fritzbox een Nederlands IP toebedeeld krijgt, en dan heb je wel internet verbinding maar de ...

Jim kaartje gearriveerd. Geactiveerd. en dan :bang: :bang: :bang: Geen goede keuze geweest, extreem slechte dekking van het Jim/Orange B (edit:OK, duidelijk nu, hij wil niet op het Jim netwerk, niet beschikbaar en Orange is via roaming) netwerk hier en zelfs geen 4G, enkel 3G. Zal dus opnieuw op ...

Ook in Limbabwe ligt het uit.

Ik heb mijn router van EDPnet ontvangen. Maar mijn vaste telefoonnummer, die van Proximus moet overgezet worden, staat nog niet op opgeleverd en er staat "manueel" bij. Aangezien mijn router automatisch ingesteld wordt, volgens de instructies, moet ik nu wachten tot de telefoonnummer is omgezet of ...

Moeten we in dat geval zelf opzeggen? Of mag ik de mail van woensdag zien als verbreking van het contract internet en telefonie door Dommel zelf? De mail van Dommel was maar op één punt glashelder: "We zijn dan ook verplicht de dienstverlening aan u en uw overeenkomst met Dommel of Billi hierover o ...

Ik heb wel nog mails gekregen van dommel.be. De laatste was 11.05u. Gr,Martco. Het werkt af en aan. Vanochtend was het ok, nu weer niet. Gelukkig ben ik rond met het omzetten van al mijn inlogs bij diensten, winkels etc., een heel werk en zeker met een niet werkende mail waardoor je vaak geen adres ...

Heeft nog iemand problemen met Dommel mail? Ik krijg al enkele uren niets meer binnen, zeer vervelend want ik ben bezig al mijn accounts bij online winkels en organisaties over te zetten naar een nieuw adres. Vaak sturen ze een mail naar je oude adres ter beveiliging. Heeft Dommel de boel al ...

Intussen is mijn Jim sim kaart onderweg. Maar eventueel blijf ik ook bij Dommel. Hangt van het netwerk af - als dit inderdaad Telenet is, wat is jullie opinie/ervaring met dekking en kwaliteit in vergelijking met Proximus?

Sinna, ik meende begrepen te hebben dat bij EDPnet de pro klanten niet gefilterd worden, de consumenten wel. Hangt dus van je account af.

Op mijn vraag of mijn al betaalde proforma terug gestort kan worden heb ik vandaag het volgende van de support van Dommel ontvangen:

"we houden u via onze site op de hoogte zodra er meer informatie is ivm u refund."

Redman, bedankt voor de tip. Werkt inderdaad al met edpnet login!

Edit: en nu is er een ticket bij geplaatst dat de oplevering naar 27/3 's avonds vervroegd is. Wat dus ook gebeurd is.

Zonet verbinding weg - chap authentication failed, en EDPnet staat nog op Afwachten oplevering.

Moet nu even via phone verder. Dank je wel Dommel! Of is dit EDPnet die iets niet goed gedaan hebben?

@koekjesvreter - ik heb een mail gestuurd naar dommel met het verzoek mijn betaling voor de periode 11 apr - 11 mei terug te storten. Ben benieuwd en zal eventuele reacties hier posten.

Nope, daar staat dus mijn telefoonnummer. En via R een mail krijgen met overzicht, idem, ADSL nummer is 011xxxxxx. Mijn service heet overigens "vdsl2 speedconnect plus" Bijkomend vraagje: blijft mijn analoog telefoontoestel werken? Ik heb EDPnet vaste telefonie erbij genomen, om van mijn Proximus ...

Helaas staat die 12cijferige code nergens bij mij. Ik ben al van ADSL tijden klant bij Dommel, en bij mij staat gewoon mijn telefoonnummer. Wat ik volgens de EDPnet medewerker absoluut niet mocht gebruiken. Hij zei dat ik het maar niet moest invullen en zo heb ik besteld. Wordt 5 april opgeleverd ...

Weet iemand waar je het circuit ID en de klantnummer bij Dommel vindt? Ik kon enkel de Easyswitch ID vinden op de factuur. EDPnet vraagt deze gegevens om sneller over te kunnen zetten. Edit: bijkomende vraag: als je Easyswitch niet gebruikt, wordt dan toch je dienst bij EDPnet gewoon geactiveerd of ...

Wel vervelend dat het zo kort voor afsluiting pas meegedeeld wordt. En ik heb ook enkele dagen geleden mijn internet voor volgende maand betaald. Krijg ik dat terug?