Na veel proberen en veel speurwerk, heb ik gevonden dat er een probleem was met de DNS. Ik heb een OpenDNS nu ingesteld (weet wel niet precies wat dit inhoudt en wat de eventuele gevaren hiervan zijn)... Weet iemand waarom die DNS niet goed functioneerde (bij Scarlet). Als ik mij goed herinner staat ...

Terug hetzelfde probleem. Ik heb nu kanaal 11 geselecteerd, hierbij het resultaat van de speedtest (=laptop)





Dit is het resultaat via de kabel (= vaste pc)

Zojuist een speedtest gedaan, vandaag werkt ie normaal:

Ik zal eens veranderen naar kanaal 11 en eens proberen met kabel. Ik gisteren ook den decoder ff uitgezet om te zien of den digitale TV der iets mee te maken had, maar geen effect.

Microgolf staat in de keuken en staat toch wel een 10m à 15m van mijn laptop. Ik ben veranderd naar kanaal 4, omdat er al 2 Telenet'ers op kanaal 1 zitten. Het signaal is sterk en ik heb dat getest met dat strumble(?)-programma'tje... echt bizar voorval...

Beste, Ik heb thuis Scarlet One met een Sagem modem/router. Nu is de verbindingssnelheid op sommige momenten enorm traag. Ik heb het gisteren nog voor gehad en het is als het ware dat de afbeeldingen niet worden geladen met webpagina's zonder opmaak enz. Nu heb ik gisteren als een paar dingen ...

Vandaag mijn decoder opgezet en tot mijn grote verbazing waren een aantal menu'tjes lichtjes aangepast. De resolutie van mijn beeldscherm is precies groter geworden. Tot mijn grote verbazing heb ik ook moeten vast stellen dat al mijn opgenomen programma's zijn gewist :-( . Mijn andere probleem ...

Ghost_27 schreef:geen idee waar het probleem wel ligt, gewoon terugbellen naar de helpdesk tot je iemand aan de lijn krijgt die je wel verder kan helpen?

Wel straf dat die mensen op technische dienst ook niet kunnen verder helpen... volgens mij heb ik de laatste keer verkeerde info gekregen...

Ik heb mijn Scarlet One abonnement laten upgraden naar een abonnement met telefonie + internet + digitale TV. Vorige week installatie uitgevoerd. Na de installatie zit ik nog steeds met het probleem dat ik niet een kanaal kan opnemen en tegelijkertijd een ander kanaal kan kijken. Een probleem die ik ...