Ik plaats dit bericht onder de "dommel" groep omdat ik nu eenmaal met Dommel het internet op tracht te gaan...

Mijn verbinding werkt niet, waarschijnlijk omdat de belgacom technieker verkeerde paartjes heeft aangesloten! Helaas kan ik dit zelf niet fixen omdat ik maar 1 paartje in mij appartement ...

Ik plaats dit bericht onder de "dommel" groep omdat ik nu eenmaal met Dommel het internet op tracht te gaan...

Mijn verbinding werkt niet, waarschijnlijk omdat de belgacom technieker verkeerde paartjes heeft aangesloten! Helaas kan ik dit zelf niet fixen omdat ik maar 1 paartje in mij appartement ...

Ik wil nog is even vermelden, omdat ik hier lees dat je in een virtuele omgeving werkt: draadloos heeft de installatiesoftware van Dommel ook problemen. Dus evengoed waarschijnlijk voor virtualisatiesoftware...

Just my 2 cents ;-)

ja maar de gevirtualiseerde xp komt tot stap4: instalklatie ...

Wat je eventueel zeker ook kunt doen is de gegevens in je modem manueel instellen. Ergens op dit forum staat een volledige uitleg, je moet maar even zoeken, dit heeft bij mij alle problemen met de connectie van het internet.
Bij mij werkte zelfs dat hele gedoe met de homeconnectsoftware niet, maar ...

Ik zal de software eens op een ander systeem proberen .... wellicht helpt dat!

Idd, dat heeft bij mij geholpen. Operating systeem dat ik gebruikte was Windows XP (SP3). Hoe het bv op Vista reageert, heb ik geen ervaringen mee.

P.S. Als niets helpt, en je echt met de handen in je haar zit ...

Is dit juist? brand het online lampje niet gedurende de remote setup?

Normaal gezien moet binnen het uur (of hooguit binnen de 24u) dit "online lampje" gaan branden.

Let wel op. De software is redelijk buggy. Zo kon ik de software niet installeren op mijn nieuwe pc (Gigabyte moederbord). Die ...

Ik zal morgenvroeg nog eens een blik op de lampjes werpen ... Jk raad u dat van 20kg aan :wink:
http://www.dehaeckdelbaere.be/producten/bresilienne.htm :lol:

Dit is inderdaad een blik dat in aanmerking komt daar er heden morgen geen verandering heeft plaatsgevonden. Noch internet Noch telefonie ...

ik heb vandaag de gigaset eindelijk aan kunnen sluiten. De activatiecode is binnen, de technieker heeft de aansluiting gemaakt... ik heb de gigaset aangesloten, de homelink software gestart en de activatiecode ingevoerd... ik krijg daarna geen login maar de " er is een fout opgetreden met het ...

@zimmen: ik had ca 1-2 maand dezelfde problemen. dommel compleet onbereikbaar, geen internet in huis na verhuis... eens ik iemand aan de lijn had gekregen was dat contract er wel vrij snel nochtans. contract direct teruggefaxt, daarna heeft het wel een tijd (2 weken, mss meer?) geduurd voor die ...

mail het anders naar [email protected], dat is denk ik het efficiëntste

in mijn geval:
- maandag naar activatienummer gebeld
- dinsdag contract gekregen per post
- woensdag teruggemailed (pdf)
- vrijdag brief teruggekregen van dommel met homeconnect update op cdr + datum van bgc technieker ...

Enfin even een recap,

Alle winstmarges, telefoonproblemen, reclamecampagnes en nutteloze rechtse opmerkingen opzij gezet ....

- Het is en blijft niet normaal dat een bedrijf onbereikbaar is.
- Het is niet normaal dat een contract zogenaamd tot 2x toe opgestuurd is en niet aankomt.
- De persoon ...

algemene kennis @ userbase..


Dommel maakt geen reclame.. Dus dat betekend sowieso al mond tot mond reclame..

dommel maakt geen reclame met 'super makkelijk te installeren' of 'gratis installatie!' onzin..

Alles is zelf installeren, zelf doen etc..
Ze verwachten een zeker niveau van kennis.

En ...

@zimmen ik ben ook geïrriteerd door dommel hoor Wink
en kan best snappen dat je dacht dat dommel 'zo' zou werken..
maar wij belgen worden al jaren hmm "genomen" door duopolie hier..

en we weten dat de kleine spelers nadelen hebben zoals support en minder garanties kwa lijnkwaliteit..

maar we ...

@zimmen
nja homeconnect is nu eenmaal niet iets voor 'leken'..
Is meer voor mensen die al wat research gedaan hebben en al op userbase iets gelezen hadden...

en geen idee of de post staak waarschijnlijk wel in ons prachtig belgie land..

zou je niet terug gaan naar NL?

@icekiller2k6: Och och ...

Een simpel "Druk contract opnieuw af" knopje in het CRM systeem zou al erg handig zijn.

Ja, ik zit nu op mijn werk, met internet... aangezien ik geen idee had over hoe die activatie werkt heb ik het telefonisch gedaan... voor het zelfde geld moest ik halverwege de activatie het modem aansluiten ofzo, je weet het niet .... al helemaal niet als het nergens beschreven staat!

Enfin ...

Dat zou zo zijn als de homelink software op magische wijze met het internet zou kunnen verbinden, wat bij mij niet lukt aangezien ik (nog) geen internet verbinding heb. Ik moest dus telefonisch activeren waarna dommel mij het contract moet doen toekomen. daar wacht ik nu dus op.

iets eerder ...

Ik heb vorige week een gigaset homeconnect doos gehaald en geactiveerd. Tot op heden heb ik nog geen contract ontvangen! Ik heb afgelopen donderdag al eens gebeld met Dommel, ze zouden het contract nogmaals opsturen en faxen ... echter, ik heb deze nog steeds niet binnen via de post noch via de fax ...

Ja, FTP kan maar is niet zo prettig in het gebruik als WEBDAV. Ik wil de schijf echt als netwerk disk gebruiken en het FTP protocol is daar niet het geschiktste voor...

Is het trouwens ook mogelijk om andere server software te draaien in de homebox? Firefly mediaserver bijvoorbeeld ..

die ...

Dat is dan weer jammer ... om een 750 GB disk nu in 25 partities van 30GB op te delen is ook niet handig. Doet deze router FAT en geen FAT32?

Zeer nice, dit zie ik nergens in de bijgeleverde manual terug!
Ga ik zeker op deze manier doen! wel even een auto-mount op mijn osx installatie instellen dan maar dat is geen ramp!

Is het bekend hoe groot de USB disk partities mogen zijn?

Ja, FTP kan maar is niet zo prettig in het gebruik als WEBDAV. Ik wil de schijf echt als netwerk disk gebruiken en het FTP protocol is daar niet het geschiktste voor...

Is het trouwens ook mogelijk om andere server software te draaien in de homebox? Firefly mediaserver bijvoorbeeld ..

In de SX762 van dommel zit een webserver, is het ook mogelijk om webdav daarop te gebruiken? In dat geval is het mogelijk om er een externe opslag van te maken (a-la idisk).