Stroom van klachten over digitale ingreep Telenet

Ander computer/it/software/hardware nieuws.
Gebruikersavatar
Blue-Sky
Erelid
Erelid
Berichten: 8554
Lid geworden op: 23 feb 2003, 20:42
Locatie: België - Limburg

<img src="http://www.userbase.be/forum/images/portal/telenet.jpg" border="0" align="left">De lancering van het digitale televisieaanbod van Telenet heeft bij heel wat kabelabonnees kwaad bloed gezet. Om de digitale televisiekanalen aan te kunnen bieden heeft het telecombedrijf acht televisiezenders uit zijn analoge aanbod geschrapt, waaronder CNN, BBC World en het cultuurkanaal Arté. <img src="http://www.testaankoop.be/site_images/NL/test-achats.gif" border="0" align="right"> 'Het aantal vragen en klachten groeit exponentieel', zegt Test-Aankoop.

De kabelabonnees van Telenet die nog niet op digitale televisie zijn overgestapt, moeten het sinds afgelopen zaterdag met acht televisiezenders minder stellen. Op die dag begon het telecombedrijf zijn digitale aanbod uit te zenden. Maar daarvoor moest ruimte vrijgemaakt worden op de kabel.
De enige oplossing die Telenet zag was het schrappen van een aantal zenders uit het analoge televisieaanbod. Nieuwszenders CNN, CNBC en BBC World zijn verdwenen, net als de Europese cultuurzender Arte, het filmkanaal TCM, koopzender Tell-Sell, en TVE en France 3, zenders van respectievelijk de Spaanse en Franse openbare omroep.
De geschrapte zenders kan je als je wil nog ontvangen, maar dan moet je er wel voor betalen. CNN, BBC World, Arté en de anderen zitten wel in het digitale aanbod van Telenet. Wie 199 euro over heeft voor een digibox, een apparaat waarmee je de digitale televisie van Telenet kan ontvangen, kan de zenders nog steeds bekijken.

Bron: De Morgen.be van 6 september 2005
AureliuS
Starter
Starter
Berichten: 17
Lid geworden op: 12 apr 2005, 20:58
Locatie: Thuis

Blue-Sky schreef:De enige oplossing die Telenet zag was het schrappen van een aantal zenders uit het analoge televisieaanbod. Nieuwszenders CNN, CNBC en BBC World zijn verdwenen, net als de Europese cultuurzender Arte, het filmkanaal TCM, koopzender Tell-Sell, en TVE en France 3, zenders van respectievelijk de Spaanse en Franse openbare omroep.


En waar ze in alle talen over zwijgen is dat sinds de invoering van hun DigiTV ook National Geographic van de kabel weg is ... :-(
Vorige week is zo een madammeke van Telenet langs geweest, maar die had de klacht al wel gehoord maar wist (uiteraard) van niks meer.
En hunne e-mailsgewijze klachtendienst heeft ook al twee weken niks van zich laten horen.
:think:
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.
amj2005
Member
Member
Berichten: 66
Lid geworden op: 13 feb 2005, 02:35

silence is golden
Laatst gewijzigd door amj2005 08 sep 2005, 12:33, in totaal 1 gewijzigd.
To show compassion to the wicked is to oppress the righteous; to pardon oppressors is to tyrannize the oppressed.

-Sadi, "Gulistan"
Gebruikersavatar
netdata
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1677
Lid geworden op: 16 aug 2005, 11:28
Twitter: wdhaeseleer
Locatie: Turnhout
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 8 keer
Contacteer:

Blue-Sky schreef:<img src="http://www.userbase.be/forum/images/portal/telenet.jpg" border="0" align="left">Wie 199 euro over heeft voor een digibox, een apparaat waarmee je de digitale televisie van Telenet kan ontvangen, kan de zenders nog steeds bekijken.


Is maar half correct hoor...
met de digibox kan je ze ontvangen.
maar Telenet biedt ook een Kabeltuner aan. Hiermee kan je de 8 zenders terug ontvangen (ook digitaal) voor dit toestel betaal je een waarborg van 50 euro...
na een jaar vervalt de waarborg en is het jou eigendom.

Maar vindt wel dat Telenet het analoge abonnement mag laten dalen zodat je op 1 jaar tijd die 50€ er terug uit hebt. (dwz. de hun prijs aanpassen)
En nog een pittig detail.
heeft er iemand al bij stilgestaan dat:

de EU ons oplegt om over te schakelen naar IdTV.
Voor Nederland is deze tijd 2009 tegen die tijd MOET iedereen digitaal kijken, analoog verdwijnt !

zie niet zo goed waarom iedereen er maar zever om maakt.
amj2005
Member
Member
Berichten: 66
Lid geworden op: 13 feb 2005, 02:35

silence is golden
Laatst gewijzigd door amj2005 08 sep 2005, 12:34, in totaal 1 gewijzigd.
To show compassion to the wicked is to oppress the righteous; to pardon oppressors is to tyrannize the oppressed.

-Sadi, "Gulistan"
Gebruikersavatar
netdata
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1677
Lid geworden op: 16 aug 2005, 11:28
Twitter: wdhaeseleer
Locatie: Turnhout
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 8 keer
Contacteer:

amj2005 schreef:
prodata schreef:
Blue-Sky schreef:<img src="http://www.userbase.be/forum/images/portal/telenet.jpg" border="0" align="left">Wie 199 euro over heeft voor een digibox, een apparaat waarmee je de digitale televisie van Telenet kan ontvangen, kan de zenders nog steeds bekijken.


zie niet zo goed waarom iedereen er maar zever om maakt.


soms vragen wij ons af of iedereen gewoon ligt te maffen zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz :roll: :roll: :roll: :lol:

het gaat gewoon om de poen, peseta's, yen, peanuts, etc. :twisted:

het feit dat dit zo maar kan, en niemand ingrijpt van de overheid en zelfs hier in dit forum dit gewoon normaal vinden, geeft te denken... :x

dan moet je echt je laten nakijken...


kijk, men wil overal geld.
dus wat kan je doen, kwaad maken frustreren enzo
maar uiteindelijk is de vraag naar die digitale tv best wel groot
dus wat ga je er aan doen...

ok het is niet goedkoop.
maar wat is er nu nog goedkoop.

je kan er best mee leren leven hoor...

en kijk maar een paar jaar verder, dan zullen de prijzen weer dalen.
amj2005
Member
Member
Berichten: 66
Lid geworden op: 13 feb 2005, 02:35

silence is golden
Laatst gewijzigd door amj2005 08 sep 2005, 12:35, in totaal 1 gewijzigd.
To show compassion to the wicked is to oppress the righteous; to pardon oppressors is to tyrannize the oppressed.

-Sadi, "Gulistan"
The_One_be

@AureliuS
National Geographic is niet weg, TCM is weg en National Geographic zit nu op dezelfde zender als het Cartoon Netwerk. Vanaf 21h stopt het cartoon netwerk en begint National Geographic.


Enneuh, ik zie niet waar men zich druk in maakt. Ga een cabletuner halen en je hebt je zenders terug. En als je een digibox haalt heb je ze ook terug + nog enkele zenders meer zoals bv eurosport 1 & 2. Verder vind ik het spijtig dat het nog geen HDTV is
Gast

Vinden jullie dat het zomaar kan dat zenders van plaats wisselen? Ik ben anderhalf uur bezig geweest om mijn televisietoestel en mijn videorecorder terug in te stellen zoals het ervoor was, puur omdat Telenet iets wil aanbieden dat ik niet gebruik. Ik vind op zijn minst dat men de mogelijkheid had moeten geven dat telenet dit gratis kwam opnieuw instellen. Ik heb er niet om gevraagd en krijg ook geen korting voor het ongemak.
Gebruikersavatar
netdata
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1677
Lid geworden op: 16 aug 2005, 11:28
Twitter: wdhaeseleer
Locatie: Turnhout
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 8 keer
Contacteer:

Anonymous schreef:Vinden jullie dat het zomaar kan dat zenders van plaats wisselen? Ik ben anderhalf uur bezig geweest om mijn televisietoestel en mijn videorecorder terug in te stellen zoals het ervoor was, puur omdat Telenet iets wil aanbieden dat ik niet gebruik. Ik vind op zijn minst dat men de mogelijkheid had moeten geven dat telenet dit gratis kwam opnieuw instellen. Ik heb er niet om gevraagd en krijg ook geen korting voor het ongemak.


Is dezelfde kwestie als een paar jaar geleden toen telenet een zender change had gedaan.

Begrijp dat dit lastig is...

Maar bekijk het zo eens:
De werken rond Antwerpen veroorzaakt ook veel overlast, om nog maar te zwijgen over de financiële kant van de zaak.
Maar op het einde wordt iedereen en een beetje beter van.

anderzijd het meerendeel van de nieuwe TV's 'zoekt' naar de kanalen die beschikbaar zijn en kan je via heel erg simple menu's de zenders herprogrameren...

Ik vind persoonlijk wel dat Telenet geen goede service geeft aan het publiek dat analoog wenst te blijven kijken.
In de zin van deftige informatie brochures bedoel ik...
Gebruikersavatar
Blue-Sky
Erelid
Erelid
Berichten: 8554
Lid geworden op: 23 feb 2003, 20:42
Locatie: België - Limburg

Anonymous schreef:Vinden jullie dat het zomaar kan dat zenders van plaats wisselen?
Ja beste gast, dat is nu al langer geweten dat er een wijziging kwam in de kanaalbelegging op de kabel.
Dat hebben we in Limburg ook al moeten doen, de kanalen opnieuw instellen. (goed voor wie het zelf kan)
Pech voor diegenen welke het niet kennen en beroep moesten doen op een door Telenet aangeduide handelaar.
Moeilijker wordt het nog meer als je op video recorders de kanalen moet instellen. (vooral van sommige Exotische merken, met gebrekkige handleiding) :P

Hier het bewijs dat we daar al langer van op de hoogte waren.
Afbeelding
AureliuS
Starter
Starter
Berichten: 17
Lid geworden op: 12 apr 2005, 20:58
Locatie: Thuis

The_One_be schreef:@AureliuS
National Geographic is niet weg, TCM is weg en National Geographic zit nu op dezelfde zender als het Cartoon Netwerk. Vanaf 21h stopt het cartoon netwerk en begint National Geographic.


Enneuh, ik zie niet waar men zich druk in maakt. Ga een cabletuner halen en je hebt je zenders terug. En als je een digibox haalt heb je ze ook terug + nog enkele zenders meer zoals bv eurosport 1 & 2. Verder vind ik het spijtig dat het nog geen HDTV is


Danku voor de info,
khad alleen gehoopt dat een dergelijk simpel antwoord ook door Telenet zou kunnen gegeven worden wanneer je ze een mailtje stuurt.
Op hun info-pagina met het zenderaanbod was daar geen spoor van te bekennen tot blijkbaar deze (of vorige) week. Echt tof dat die gasten zelfs hun pilootgebied niet voorzien van up-to-date informatie.

Wat die cabletuner en aanverwante betreft: 't is eigenlijk een beetje schandalig dat je voor een verminderd aanbod toch evenveel mag/moet betalen, en wanneer je eenzelfde aanbod wenst moet je portemonnee open gedaan worden...
'k weet het, er is al een en ander over geklaagd, maar 'k wou het toch ook even kwijt :wink:
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.
The_One_be

AureliuS schreef:Wat die cabletuner en aanverwante betreft: 't is eigenlijk een beetje schandalig dat je voor een verminderd aanbod toch evenveel mag/moet betalen, en wanneer je eenzelfde aanbod wenst moet je portemonnee open gedaan worden...
'k weet het, er is al een en ander over geklaagd, maar 'k wou het toch ook even kwijt :wink:



oke, je moet betalen voor de cabletuner. Maar dit is een waarborg. Ik vermoed dan ook wanneer je de cabletuner terug brengt naar de Telenet verdeler je deze ook wettelijk verplicht is je waarborg terug te geven op voorwaarde dat je hem als een goede huisvader hebt behandelt.

Het verminderen van de abbo prijs zou ideaal zijn voor de mensen die geen cabletuner gaan halen, maar dit is niet controleerbaar voor telenet dus dit zie ik niet gebeuren
Gebruikersavatar
netdata
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1677
Lid geworden op: 16 aug 2005, 11:28
Twitter: wdhaeseleer
Locatie: Turnhout
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 8 keer
Contacteer:

The_One_be schreef:oke, je moet betalen voor de cabletuner. Maar dit is een waarborg. Ik vermoed dan ook wanneer je de cabletuner terug brengt naar de Telenet verdeler je deze ook wettelijk verplicht is je waarborg terug te geven op voorwaarde dat je hem als een goede huisvader hebt behandelt.


Jammer genoeg is dit niet helemaal waar...
De waarborg van 49€ vervalt na 3 jaar.

hieronder een quote van telenet:

4. Wat kost een cabletuner

De cabletuner kan niet worden aangekocht, er dient een waarborgbedrag van 49 Euro betaald te worden (of 25 Euro indien sociaal tarief) bij de verdeler. (prijzen inclusief BTW)

Na 3 jaar wordt de cabletuner eigendom van de klant, in dat geval wordt de waarborg niet terugbetaald.

zie ook de voorwaarden voor bruiklening van de cabletuner


Maar inderdaad de cabletuner is in bruikleen tot de 3 jaar verstreken is.
qless
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 13 dec 2002, 11:44
Locatie: Lokeren
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 127 keer
Contacteer:

prodata schreef:
Anonymous schreef:Vinden jullie dat het zomaar kan dat zenders van plaats wisselen? Ik ben anderhalf uur bezig geweest om mijn televisietoestel en mijn videorecorder terug in te stellen zoals het ervoor was, puur omdat Telenet iets wil aanbieden dat ik niet gebruik. Ik vind op zijn minst dat men de mogelijkheid had moeten geven dat telenet dit gratis kwam opnieuw instellen. Ik heb er niet om gevraagd en krijg ook geen korting voor het ongemak.


Is dezelfde kwestie als een paar jaar geleden toen telenet een zender change had gedaan.

Begrijp dat dit lastig is...

Maar bekijk het zo eens:
De werken rond Antwerpen veroorzaakt ook veel overlast, om nog maar te zwijgen over de financiële kant van de zaak.
Maar op het einde wordt iedereen en een beetje beter van.

anderzijd het meerendeel van de nieuwe TV's 'zoekt' naar de kanalen die beschikbaar zijn en kan je via heel erg simple menu's de zenders herprogrameren...

Ik vind persoonlijk wel dat Telenet geen goede service geeft aan het publiek dat analoog wenst te blijven kijken.
In de zin van deftige informatie brochures bedoel ik...


Er wordt wel veel "gezeurd"

1) Analoge TV gaat gewoon verdwijnen. Zeker als HDTV eindelijk begint te komen
2) Als Telenet niet vernieuwd vindt iedereen ze ouderwets en is het ook weer niet goed
3) Dat die recorder niet gaat kunnen branden hebben we te danken aan de macht van de media maffia
Lukse
Premium Member
Premium Member
Berichten: 662
Lid geworden op: 28 okt 2003, 20:51

Blue-Sky schreef:Dat hebben we in Limburg ook al moeten doen, de kanalen opnieuw instellen. (goed voor wie het zelf kan)
Pech voor diegenen welke het niet kennen en beroep moesten doen op een door Telenet aangeduide handelaar.

Hier in Limburg is het wel Interelectra die de kabel verzorgt, daar heeft Telenet toch niets mee te maken?
Afbeelding
Gebruikersavatar
Blue-Sky
Erelid
Erelid
Berichten: 8554
Lid geworden op: 23 feb 2003, 20:42
Locatie: België - Limburg

Lukse schreef:Hier in Limburg is het wel Interelectra die de kabel verzorgt, daar heeft Telenet toch niets mee te maken?
Juist, foutje van mij, het was Interelectra welke een vakman aanduide om de kanalen in te stellen. (voor diegenen die het zelf niet kunnen)
Voor buren deed ik dat ook, vandaar mijn slechte ervaring met sommige kanaal aanduidingen op die exotische merken.

(om maar één paar voorbeelden van kanaal aanduidingen bij sommige merken)
    ZDF was voordien S5 op sommige TV's of videorecorders was dat 85
    CNN was voordien S7 op sommige TV's of videorecorders was dat 86
    enz...

'n foutje in eens reply is snel gebeurd eh, Lukse :oops:
Laatst gewijzigd door Blue-Sky 06 sep 2005, 16:25, in totaal 1 gewijzigd.
Afbeelding
Sensei Zeon
Administrator
Administrator
Berichten: 4143
Lid geworden op: 15 sep 2002, 09:08
Locatie: Belgium, Haacht
Contacteer:

Anonymous schreef:Vinden jullie dat het zomaar kan dat zenders van plaats wisselen? Ik ben anderhalf uur bezig geweest om mijn televisietoestel en mijn videorecorder terug in te stellen zoals het ervoor was, puur omdat Telenet iets wil aanbieden dat ik niet gebruik. Ik vind op zijn minst dat men de mogelijkheid had moeten geven dat telenet dit gratis kwam opnieuw instellen. Ik heb er niet om gevraagd en krijg ook geen korting voor het ongemak.


2u hier aan de kleine tv op de kamer van mijn ouders die natuurlijk de handleiding hebben weggesmeten :roll:

Maar ja, zo storend vind ik het eigenlijk niet, ja, ik heb het ook bij mijn grootouders gedaan dus ik zit op een klein 10 tv's en videos geherprogrammeerd, maar liever zo dan geen digitale tv nu alleen nog een beetje wachten tot digitv mij wat aanstaat :)
Your Sensei sends his greetz, SeNsEi Ze0n

Afbeelding
Lukse
Premium Member
Premium Member
Berichten: 662
Lid geworden op: 28 okt 2003, 20:51

Blue-Sky schreef:'n foutje in eens reply is snel gebeurd eh, Lukse :oops:

Ik wist dus niet of Interelectra ook eigenaar was van de kabel, of dat het Telenet was die die rechten of zo doorverkocht had.
Afbeelding
Gebruikersavatar
Robbe
El Robre
El Robre
Berichten: 2861
Lid geworden op: 30 jun 2005, 22:45
Twitter: infocaris
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Contacteer:

The_One_be schreef:@AureliuS
National Geographic is niet weg, TCM is weg en National Geographic zit nu op dezelfde zender als het Cartoon Netwerk. Vanaf 21h stopt het cartoon netwerk en begint National Geographic.


Enneuh, ik zie niet waar men zich druk in maakt. Ga een cabletuner halen en je hebt je zenders terug. En als je een digibox haalt heb je ze ook terug + nog enkele zenders meer zoals bv eurosport 1 & 2. Verder vind ik het spijtig dat het nog geen HDTV is


Toch al positief dat NG ook ni weg is :)
Heb wel geruchten gehoord dat er nog zenders zouden weg vallen toen ik achter mijn Cabletuner ben geweest, maar die zullen me da bakske dan wel worden opgevist zeker.

Wa wel minder is dat ik die aan de TV van mijn ouders wou hangen & die heeft nog geen scart ingangen (oud Sonyke da het al hééél lang uithoud), en aangezien ge over AV moet gaan betwijfelk wel ewa dat 'k het nog in gang krijg.

Misschien met een tussenstukske (scart plugon) voor van de cabletuner naar die tv te gaan & het dan over het videokanaal proberen ?

Zou da lukken ? :?

Code: Selecteer alles

filmpjes toevoegen met : [vimeo]code[/vimeo] en [youtube]code[/youtube]
Gebruikersavatar
netdata
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1677
Lid geworden op: 16 aug 2005, 11:28
Twitter: wdhaeseleer
Locatie: Turnhout
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 8 keer
Contacteer:

Robbe schreef:
The_One_be schreef:@AureliuS
National Geographic is niet weg, TCM is weg en National Geographic zit nu op dezelfde zender als het Cartoon Netwerk. Vanaf 21h stopt het cartoon netwerk en begint National Geographic.


Enneuh, ik zie niet waar men zich druk in maakt. Ga een cabletuner halen en je hebt je zenders terug. En als je een digibox haalt heb je ze ook terug + nog enkele zenders meer zoals bv eurosport 1 & 2. Verder vind ik het spijtig dat het nog geen HDTV is


Toch al positief dat NG ook ni weg is :)
Heb wel geruchten gehoord dat er nog zenders zouden weg vallen toen ik achter mijn Cabletuner ben geweest, maar die zullen me da bakske dan wel worden opgevist zeker.

Wa wel minder is dat ik die aan de TV van mijn ouders wou hangen & die heeft nog geen scart ingangen (oud Sonyke da het al hééél lang uithoud), en aangezien ge over AV moet gaan betwijfelk wel ewa dat 'k het nog in gang krijg.

Misschien met een tussenstukske (scart plugon) voor van de cabletuner naar die tv te gaan & het dan over het videokanaal proberen ?

Zou da lukken ? :?


Jep
heb net hetzelfde voor voor de TV op mijn kamer.

Hiervoor koop je een video modulator.
kan je bijvb in media markt krijgen.
kostprijs is ong 60€
Gebruikersavatar
Robbe
El Robre
El Robre
Berichten: 2861
Lid geworden op: 30 jun 2005, 22:45
Twitter: infocaris
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Contacteer:

prodata schreef:Jep
heb net hetzelfde voor voor de TV op mijn kamer.

Hiervoor koop je een video modulator.
kan je bijvb in media markt krijgen.
kostprijs is ong 60€


Sweet :-D
Nu nog zien wa de reactie gaat zijn 8)

Bedankt voor het snelle antwoord ProData :twisted:

Code: Selecteer alles

filmpjes toevoegen met : [vimeo]code[/vimeo] en [youtube]code[/youtube]
bosman
Starter
Starter
Berichten: 17
Lid geworden op: 29 apr 2005, 16:02

qless schreef:1) Analoge TV gaat gewoon verdwijnen. Zeker als HDTV eindelijk begint te komen
2) Als Telenet niet vernieuwd vindt iedereen ze ouderwets en is het ook weer niet goed
3) Dat die recorder niet gaat kunnen branden hebben we te danken aan de macht van de media maffia


@ 3 / Wat kan die dan wel ? , Gewoon Op HDD recorden , en in welk formaat dan ?
Kan men aan deze HDD aan via Netwerk of dergelijke meer of ook niet ?.
Wat nut heeft het dan om veel geld uit te geven aan da ding ?
Dat je de Telenet posten kan ontvangen en met een DVD Recorder / MCE PC niet ?

imo : Kan ik beter mijn MCE PC laten staan en zo een cabletuner halen , denk ik of ben ik verkeerd ?

:!: En binnenkort als half / heel vlaanderen op Digitaal zit dan gaat de prijs nog eens omhoog ( zoals met de kabeldistributie da 25 € plots omhoog ging of met hun internet om dat ze te diep in de schulden zaten :x ) :!:
Gebruikersavatar
Blue-Sky
Erelid
Erelid
Berichten: 8554
Lid geworden op: 23 feb 2003, 20:42
Locatie: België - Limburg

Robbe schreef: Nu nog zien wa de reactie gaat zijn 8) :twisted:


Allez, al één enkeling tevreden gesteld,...en de commercie bloeit, maar de portemonnee bloed.

Stel eens het geval dat 1000 klanten deze video modulator nodig hebben aan 60 € per stuk.

En Mr. BTW de Chinese mandarijn wrijft weer in zijn pollekes. :mrgreen:

bosman schreef: En binnenkort als half / heel vlaanderen op Digitaal zit dan gaat de prijs nog eens omhoog ( zoals met de kabeldistributie da 25 € plots omhoog ging of met hun internet om dat ze te diep in de schulden zaten
Denk ik niet, het zal eerder goedkoper worden op de duur.
Ook mede dat ze nu de concurent Belgacom erbij hebben.
Afbeelding
Gast

qless schreef:2) Als Telenet niet vernieuwd vindt iedereen ze ouderwets en is het ook weer niet goed


tip voor telenet :

-vernieuw eerst jullie internet, jullie lopen achter, gebruik het geld waar je internetters voor afgeript hebt om jullie produkt up to date te houden. En blijf met jullie pollen van de rest af ....
Gebruikersavatar
brooklyn
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1252
Lid geworden op: 15 jun 2004, 20:25
Locatie: West-Vlaanderen aan de kust

waar kan ik klacht indienen ??
Afbeelding
PC1: Intel Core 2 Duo E6600 - 2GB DDR2 SDRAM PC6400 - ASUS P5B Deluxe - GeForce 8800GTS 320MB DDR3 - Western Digital 35GB Raptor - 3.1TB HD space
PC2: AMD3600 - 1GB DDR - ASUS A8N Deluxe - ATI 3850 -
Dvico Tvix 6500A user
Gebruikersavatar
The_Borg
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1759
Lid geworden op: 22 dec 2003, 20:25

Het is echt niet normaal te noemen dat je evenveel betaalt en minder krijgt. Al diegenen die dit wel normaal vinden, get lost. Ik heb een ander idee aangaande digitale tv. Ik betaal Telenet dus Telenet GEEFT mij een digibox zodat ze mij daarna gedurende jaren hun dure diensten kunnen blijven aansmeren.
"We are the Borg. Lower your shields and surrender your ships. We will add your biological and technological distinctiveness to our own. Your culture will adapt to service us. Resistance is futile."
Gebruikersavatar
Blue-Sky
Erelid
Erelid
Berichten: 8554
Lid geworden op: 23 feb 2003, 20:42
Locatie: België - Limburg

brooklyn schreef:waar kan ik klacht indienen ??
Ofwel bij de ombudsman of je kan proberen via de start van deze topic, bij Testaankoop indien je daar klant bent?
Afbeelding
bubbs
Pro Member
Pro Member
Berichten: 234
Lid geworden op: 14 apr 2004, 11:21
Locatie: ergens in de noorderkempen

Nog een nadeel: de digibox heeft twee scartuitgangen, één naar je TV en eventueel één naar je video of dvd-recorder. Wil je een programma uit het digitale aanbod opnemen, dan moet je digibox aanstaan.
Bovendien bevat de digibox slechts één tuner, dus je kunt niet tegelijk een digitaal kanaal bekijken en een ander kanaal opnemen.
bubbs
Pro Member
Pro Member
Berichten: 234
Lid geworden op: 14 apr 2004, 11:21
Locatie: ergens in de noorderkempen

prodata schreef:Hiervoor koop je een video modulator.
kan je bijvb in media markt krijgen.
kostprijs is ong 60€


niet nodig... je plaatst de digibox op de distibutiekabel tussen je televisie en de wandcontactdoos. Je kunt nog altijd op je TV het kanaal zoeken waarop het signaal van je digibox ontvangen wordt, net zoals je een videorecorder op een televisie zonder scart aan zou sluiten.
Gebruikersavatar
Pi R²
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 811
Lid geworden op: 03 jan 2003, 17:15
Locatie: Sint-Niklaas
Contacteer:

Het 3-stappenplan voor vrede:

1. wij gaan zo een buchtspel huren om ons 8 kanalen terug te krijgen.
2. we sparen een beteke voor ne goeie digitale satellietontvanger en ne schotel
3. wij geven properkes binnen de limiet ons bakske terug, krijgen onze waarborg terug, en kijken via digitale satelliet naar 400 gratis posten, inclusief eurosport, frankrijk, rtl, tve, oostenrijk, cnn :-D
en nog een paar honderd radioposten: http://www.ses-astra.com/tv-radio/guide ... alfree.htm

(ps: zo nen digitale satellietkit hebde al vanaf 150-200 euro, nen digibox kost evenveel, maar satelliet geeft u wel 400 gratis kanelen ipv de 10 extra die ge me digitale telenet krijgt)

Telenet, mijn rug op :-D
Lang Leve Mijn Eigen! Het geheim voor een lang leven: niet stoppen met ademen
Gebruikersavatar
netdata
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1677
Lid geworden op: 16 aug 2005, 11:28
Twitter: wdhaeseleer
Locatie: Turnhout
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 8 keer
Contacteer:

bubbs schreef:niet nodig... je plaatst de digibox op de distibutiekabel tussen je televisie en de wandcontactdoos. Je kunt nog altijd op je TV het kanaal zoeken waarop het signaal van je digibox ontvangen wordt, net zoals je een videorecorder op een televisie zonder scart aan zou sluiten.


Bubbs het ging in dit geval over de cabletuner.
deze is enkel uitgevoerd met een scart uitgang.
Moest het de digibox zijn heb je gelijk...

bubbs schreef: Wil je een programma uit het digitale aanbod opnemen, dan moet je digibox aanstaan.


Lees jou zin nog eens :wink:
digibox verzorgt de digitale kanalen logisch dus dat ie moet opstaan als je gaat opnemen :!:

voor het geval dat je bedoelde dat je met je video iets wenst af te spelen en je video is gekoppelt aan de digibox en de digibox aan de tv
zelfs in dit geval is het niet nodig de digibox aan te laten staan.


bubbs schreef:Bovendien bevat de digibox slechts één tuner, dus je kunt niet tegelijk een digitaal kanaal bekijken en een ander kanaal opnemen.


Is slechts half waar (al goed) je kan perfect iets opnemen met als bron de digibox. en met de tv tuner andere posten bekijken (weliswaar niet in digitaal geluid etc.
Gebruikersavatar
netdata
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1677
Lid geworden op: 16 aug 2005, 11:28
Twitter: wdhaeseleer
Locatie: Turnhout
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 8 keer
Contacteer:

Pi R² schreef:3. wij geven properkes binnen de limiet ons bakske terug, krijgen onze waarborg terug, en kijken via digitale satelliet naar 400 gratis posten, inclusief eurosport, frankrijk, rtl, tve, oostenrijk, cnn Very Happy
en nog een paar honderd radioposten: http://www.ses-astra.com/tv-radio/guide ... alfree.htm


mooi plan...

weet je ook dat je geen enkele belgische post zal hebben...
in de 400 free-to-air zitten meer duitse-franse-arabische zenders dan echte deftige zenders...

radio tot daar aan toe.

zelfs de Nederlandse canal+ (via sat) is niet te krijgen als Belg (ook niet illegaal) :cry: )


ik zie dus niet echt een positief punt in sat waar jij het gaat voor gebruiken.
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5263
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

The_One_be schreef:@AureliuS
National Geographic is niet weg, TCM is weg en National Geographic zit nu op dezelfde zender als het Cartoon Netwerk. Vanaf 21h stopt het cartoon netwerk en begint National Geographic.


Enneuh, ik zie niet waar men zich druk in maakt. Ga een cabletuner halen en je hebt je zenders terug. En als je een digibox haalt heb je ze ook terug + nog enkele zenders meer zoals bv eurosport 1 & 2. Verder vind ik het spijtig dat het nog geen HDTV is


omdat als je meer dan 1 tv hebt dat je die kanaalen over je huis kon sprijden nu met all die decoder zever gaat dat niet meer !!! en misschien vinden veel mensen dit niet erg maar ik wel weer een kaske bij
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5263
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

prodata schreef:
Anonymous schreef:Vinden jullie dat het zomaar kan dat zenders van plaats wisselen? Ik ben anderhalf uur bezig geweest om mijn televisietoestel en mijn videorecorder terug in te stellen zoals het ervoor was, puur omdat Telenet iets wil aanbieden dat ik niet gebruik. Ik vind op zijn minst dat men de mogelijkheid had moeten geven dat telenet dit gratis kwam opnieuw instellen. Ik heb er niet om gevraagd en krijg ook geen korting voor het ongemak.


Is dezelfde kwestie als een paar jaar geleden toen telenet een zender change had gedaan.

Begrijp dat dit lastig is...

Maar bekijk het zo eens:
De werken rond Antwerpen veroorzaakt ook veel overlast, om nog maar te zwijgen over de financiële kant van de zaak.
Maar op het einde wordt iedereen en een beetje beter van.

anderzijd het meerendeel van de nieuwe TV's 'zoekt' naar de kanalen die beschikbaar zijn en kan je via heel erg simple menu's de zenders herprogrameren...

Ik vind persoonlijk wel dat Telenet geen goede service geeft aan het publiek dat analoog wenst te blijven kijken.
In de zin van deftige informatie brochures bedoel ik...


euhm maar antwerpen heeft ook een kas gemaakt als ik het goed voor heb voor de omliggende horeca.. wat telenet niet doet ! snap u punt wel maar de vergelijking is niet echt hetzelfde.

nu ik zie echt niet in waarom men problemen heeft met een tekort aan kanaalen want als ik de frequentie lijst bekijk heeft men nog ruimte over > 556 mhz - 860 mhz zoiets ongeveer dat is die ongeveer nog goed voor 38 kanalen..

dat ze de uhf eens wat beter benutten ipv in de zakken van hun klanten te zitten..
Gebruikersavatar
Robbe
El Robre
El Robre
Berichten: 2861
Lid geworden op: 30 jun 2005, 22:45
Twitter: infocaris
Locatie: Kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Contacteer:

prodata schreef:
bubbs schreef:niet nodig... je plaatst de digibox op de distibutiekabel tussen je televisie en de wandcontactdoos. Je kunt nog altijd op je TV het kanaal zoeken waarop het signaal van je digibox ontvangen wordt, net zoals je een videorecorder op een televisie zonder scart aan zou sluiten.


Bubbs het ging in dit geval over de cabletuner.
deze is enkel uitgevoerd met een scart uitgang.
Moest het de digibox zijn heb je gelijk...


inderdaad, want da was ook mijn eerste reactie :-D
Heb zelf nog geprobeerd om het via de scart ingang van nen oude video te laten gaan :|

Blue-Sky schreef:
Robbe schreef: Nu nog zien wa de reactie gaat zijn 8) :twisted:


Allez, al één enkeling tevreden gesteld,...en de commercie bloeit, maar de portemonnee bloed.

Stel eens het geval dat 1000 klanten deze video modulator nodig hebben aan 60 € per stuk.

En Mr. BTW de Chinese mandarijn wrijft weer in zijn pollekes. :mrgreen:


Mhja k, maar ze hebben die TV nu al minstes 20 jaar & het zal ooit toch een probleem worden om zonder scart te blijve gaan & daar nu nogis 60€ aan geven om die te kunne houde ... :P

Khem ze gewoon gezegd dat het op de lange termijn beter was daze zich gewoon ne nieuwe kochten ipv geld te verspille aan tussenstukskes

We zulle zien wa het wordt nieuwe TV of tussenstukske :twisted:

Ofloo schreef:
The_One_be schreef:@AureliuS
National Geographic is niet weg, TCM is weg en National Geographic zit nu op dezelfde zender als het Cartoon Netwerk. Vanaf 21h stopt het cartoon netwerk en begint National Geographic.


Enneuh, ik zie niet waar men zich druk in maakt. Ga een cabletuner halen en je hebt je zenders terug. En als je een digibox haalt heb je ze ook terug + nog enkele zenders meer zoals bv eurosport 1 & 2. Verder vind ik het spijtig dat het nog geen HDTV is


omdat als je meer dan 1 tv hebt dat je die kanaalen over je huis kon sprijden nu met all die decoder zever gaat dat niet meer !!! en misschien vinden veel mensen dit niet erg maar ik wel weer een kaske bij


Idd, ze zoude iets moge zette waarbij ge da direct aan de bron kunt zetten zodat ge niet voor elke tv zo'n dooske moet kopen :p
Want voor zo nen digibox loopt da toch al schoon op :-(

Code: Selecteer alles

filmpjes toevoegen met : [vimeo]code[/vimeo] en [youtube]code[/youtube]
amj2005
Member
Member
Berichten: 66
Lid geworden op: 13 feb 2005, 02:35

silence is golden
Laatst gewijzigd door amj2005 08 sep 2005, 12:37, in totaal 1 gewijzigd.
To show compassion to the wicked is to oppress the righteous; to pardon oppressors is to tyrannize the oppressed.

-Sadi, "Gulistan"
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5263
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

amj2005 schreef:PS wat een heerlijke plug van vtm voor telenet, kan ook niet anders want vtm sponsert telenet ( zie hun hoofdpagina website) 8)


het zal wel anders om zijn zeker ?? en eigenlijk is dat gewoon zever eh frequentie band ligt van 0 - 860mhz voor tv en .. die kiekens gebruiken er iets meer dan de helft van .. de uhf is bijna niet benut.. er zijn nog zoon 32 kanalen over.. en toch durven ze 8 kanalen te schrappen !!!

tja de uhf heeft meer verlies ongev 4 keer zoveel.. maar dat zou geen probleem mogen zijn als ze hun versterkers scheef uit zetten ! toch niet met digitaal aangezien dat men daar minder last heeft van ruis.. neem ik aan.. ik zou het uit drukken in db waardes maar in belgie werken ze met een ander waarde uitdrukking dan in nederland ..( dan dat ik gewoon ben :p )
Gast

Schandalig, iedereen betaalt al voor kabeltv waar de weggenomen zenders ook bijzaten, en nu vraagt Telenet een bijdrage te storten om deze zenders terug te krijgen. Sorry, wanpraktijken noem ik dat.

Telenet komt mijn huis nooit binnen !
Gebruikersavatar
netdata
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1677
Lid geworden op: 16 aug 2005, 11:28
Twitter: wdhaeseleer
Locatie: Turnhout
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 8 keer
Contacteer:

Anonymous schreef:Schandalig, iedereen betaalt al voor kabeltv waar de weggenomen zenders ook bijzaten, en nu vraagt Telenet een bijdrage te storten om deze zenders terug te krijgen. Sorry, wanpraktijken noem ik dat.

Telenet komt mijn huis nooit binnen !


gelieve eerst het topic goed te lezen.

Hier staat meerdere malen in vermeld dat je de cabletuner tegen waarborg van 50€ krijgt
Plaats reactie

Terug naar “Ander nieuws”