mailboxinstellingen en aliassen

[Joe de Mannen]

Ik heb me al sufgezocht maar ik kan tegenwoordig de instellingen voor mailboxen en hun aliassen niet meer vinden bij scarlet
Weet iemand waar ze zitten ?

J.

[fmcstaartmees]

https://www.scarlet.be/scarlet-support/ ... bmail.html

[Joe de Mannen]

Helaas staat daar dus niet bij hoe ik aliassen kan veranderen of beheren...

J.

[edwin.d]

Is niet meer mogelijk.

Heb me ook al suf gezocht.
Misschien via Proximus?

Mvg

[Joe de Mannen]

Dat wordt ticketje opendoen...
J.

[Joe de Mannen]

Na een compleet-naast-de-kwestie-antwoord is er toch duidelijkheid:

Het is momenteel helaas niet mogelijk om aliassen te beheren in de webmail van Scarlet. Als er een alias verwijderd moet worden, kan je dat wel bij ons aangeven.



Mijn excuses voor het ongemak.

Om een alias te verwijderen, moeten we een versterkte identificatie uitvoeren. Bezorg ons alsjeblieft onderstaande gegevens waarmee we je kunnen identificeren:

Voornaam en achternaam

Volledig adres

Geboortedatum

Een ander contact e-mailadres waartoe je wel toegang hebt

De laatste 4 cijfers van je IBAN



Als je een zakelijk account beheert, deel dan ook de volgende gegevens:

Bedrijfsnaam

Ondernemingsnummer



Deze gegevens moeten overeenkomen met de informatie die wij hebben.

Lang leve de vooruitgang...
J.

edit: per telefoon is er wel eea mogelijk blijkbaar...