Userbase

Iemand die al een factuur in de brievenbus heeft gekregen voor deze maand ?

Ook kan ik niets terug vinden op de status pagina ivm een nieuwe factuur voor de maand januari.

Ik ga ook niet bellen want heb al genoeg gebeld naar hun helpdesk en daar bijna een kwartier liggen w8 op een antwoord

Hier is er ook geen toegekomen en ook op de statuspagina is neits te zien.

ik heb er wel één gekregen

Binnenkort weer een hoop lawaai hier op het forum van mensen die afgesloten worden

Ook nog geen factuur, daarmee dat ze mijn acount geblokkeerd hebben, ze hebben geen geld meer om hun verbruikte hoeveelheid te betalen, omdat er geen geld binnen komt.

Mvg,

Kikker46

Tja zolang ik geen factuur te zien krijg, betaal ik ook niet zo simpel is dat

Bedankt voor de reacties en zo te zien ben ik de enigste dus niet !

Ik ben destijds afgesloten geweest voor diezelfde reden .. ik zag niks dus kon niet betalen ... hun reactie was: print ze dan zelf af op uw user page


Staat er eigenlijk iets in de huidige gebruiksvoorwaarden over die userpage? Volgens mij moet ge wettelijk voor een te betalen rekening toch altijd een factuur of iets dergelijks op papier krijgen .. niet enkel electronisch zelf gaan zoeken. (per mail toegestuurd krijgen is dan wel weer OK dacht ik)

/EDIT: Ik moet mezelf corrigeren: ik ben toen 'geschorst' niet afgesloten

Toen stond er dus nog een factuur online nu ook niet dus dat kan al geen reden meer zijn om wij ons geld zomaar te storten.

Mvg,

Kikker46

Ik heb nog geen factuur ontvangen en ook niks op hun site. Normaal is dat in het begin van de maand dat ik ze moet sponsoren.
Trouwens als ik me niet vergis moeten we altijd betalen voor de maand die gaat komen dus hebben ze geen recht om je af te sluiten ... of vergis ik me?

factuur staat er sinds vandaag op hier
beetje later dan normaal idd

Ik heb deze maand 2 fakturen gekregen van adsl2fit,
eentje voor het abbonnement van de maand en eentje voor het extra volume.

Ik hoop dat dit niet iedere maand zo zal zijn want anders is dat 24 fakturen per jaar.

Ten eerste betaald deze bvba ongeveer 5 euro per faktuur aan boekhoudkosten.
Ten tweede krijg ik nu dubbel zoveel opmerkingen dat ons internet toch echt wel veel kost.
Ten derde mag ik nu 2x per maand speciaal naar de bank lopen om die fakturen van adsl2fit zo snel mogelijk betaald te krijgen, want ja, als je pas na een paar dagen betaald snijden ze je internet af. (Al onze andere fakturen worden einde maand betaald)

Zou dat soms niet mogelijk zijn om ergens een optie op die site in te bouwen zodat het gekende, vaste bedrag per kwartaal wordt gefaktureerd?? Vraag dat voor mijn part op voorhand dan zijn ze bij adsl2fit ook gelukkig en de klant hangt toch voor het volledige jaar vast aan zijn contract.
Indien niet zorg dan dat alles op 1 faktuur kan zoals vroeger aub.

Mr. Smith schreef:Ten eerste betaald deze bvba ongeveer 5 euro per faktuur aan boekhoudkosten.

5€ boekhoudkosten ??? Kan je dat een beetje uitleggen ? Da's iets nieuw zeker?

5€ betalen jullie per factuur? das wel erg veel hoor... ikheb hier offertes liggen voor mijn zaak en dat kwam omgerkend op 1 euro per factuur ofzo... (wat ik nog nogal duur vond , en dus doe ik het zelf)

nu, maar als jumllie echt meer als 40 GB verbruiken denk ik niet dat je ergens anders veel goedkoper zult zijn, integendeel (voor ook nog een beetje deftige snelheid te hebben...)