Pagina 1 van 1

VoWifi werkt niet op iPhone XS met iOS 14.6

Geplaatst: 21 aug 2021, 10:01
door jackho
Iemand die het zelfde probleem probleem heeft met zijn iPhone XS of een oplossing weet om het te doen werken?
Onder instellingen / Mobiel netwerk staat "mobiele data" aan.
Echter bij "Netwerkselectie" staat er Proximus! (ook na toestel te herstarten)
Na contact genomen te hebben met Proximus werd door hun specialisten bevestigd dat alles correct ingesteld staat en het zou moeten werken!

Re: VoWifi werkt niet op iPhone XS met iOS 14.6

Geplaatst: 21 aug 2021, 10:16
door lithion
Als eens op een andere plaats geprobeerd? Proximus werkt nl met IP-whitelists en ik heb ook al contact moeten opnemen om er extra toe te voegen.

Re: VoWifi werkt niet op iPhone XS met iOS 14.6

Geplaatst: 21 aug 2021, 11:13
door silentkiller
Staat bij Instellingen -> Telefoon ‘WiFi Calling’ aan?

Ik heb het overigens uitgezet omdat de belkwaliteit heel slecht is over WiFi hier thuis (telenet). Geen idee waarom, WiFi verbinding is uitstekend..

Re: VoWifi werkt niet op iPhone XS met iOS 14.6

Geplaatst: 21 aug 2021, 11:14
door TheCeet
Volgens mij zal vowifi enkel werken indien jouw mobiel ontvangst slecht is.

Re: VoWifi werkt niet op iPhone XS met iOS 14.6

Geplaatst: 21 aug 2021, 12:54
door charlez
TheCeet schreef:Volgens mij zal vowifi enkel werken indien jouw mobiel ontvangst slecht is.
Gemakkelijk te testen door je toestel in vliegtuigmodus te zetten en wifi terug aan te zetten.

Geen firewall er tussen toevallig?

Re: VoWifi werkt niet op iPhone XS met iOS 14.6

Geplaatst: 21 aug 2021, 16:15
door butskristof
iPhone XS met iOS 14.7.1 hier. Die geeft steeds 'Orange B WiFi' als netwerk indien met wifi verbonden, niet enkel wanneer mobiele ontvangst slecht is. Ook op niet-Orange uplinks trouwens.

Re: VoWifi werkt niet op iPhone XS met iOS 14.6

Geplaatst: 21 aug 2021, 16:25
door Data technicus
Bij proximus moet je naar deze instellingen kijken.
Je kunt ze hier vinden: https://www.proximus.be/support/nl/id_s ... -wifi.html

En hier een poort scanner voor te kijken of de pooten 500 en 4500 open staan op u modem: https://www.ipvoid.com/udp-port-scan/

Ikzelf heb orange en heb de poorten open moeten zetten voor mijn samsung pas vowifi aangaf. En dan heb ik nog de eerste versie van modem van orange namelijk de compal.

Re: VoWifi werkt niet op iPhone XS met iOS 14.6

Geplaatst: 21 aug 2021, 19:51
door lithion
Die poorten moeten uitgaan open staan, niet inkomend, wat normaal altijd het geval is. Met die portscanner online kan je eigenlijk niks aanvangen want die scant openstaande inkomende poorten.

Re: VoWifi werkt niet op iPhone XS met iOS 14.6

Geplaatst: 22 aug 2021, 13:58
door jackho
Bedankt iedereen voor jullie input en tips.
Na nog een paar keer bellen met Proximus was hun antwoord altijd dat alles correct stond bij hen en zij niks meer konden doen.
Ik denk dat ze dan toch de laatste keer dat ik gebeld heb, nog iets moeten gedaan hebben, na herstart van de iPhone en in vliegtuigstand gezet te hebben kan ik opbellen en opgebeld worden.
Het was een moeilijke bevalling maar uiteindelijk opgelost!