Eigenaardig probleem

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
wquatan
Member
Member
Berichten: 93
Lid geworden op: 04 mar 2010, 23:34
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 1 keer

Ik heb 3 JIM-mobile SIM's

1 die al lang bestaat (hierna met [A] aangegeven)
1 nieuwe met nummeroverdracht afkomstig van Proximus (hierna met aangegeven)
1 nieuwe (hierna met [C] aangegeven)

Op is voorlopig een doorschakeling naar [C] actief.

Het probleem dat zich voordoet :

1) Ik bel met [A] naar (verbruikskosten op [A] )
2) doet de doorschakeling naar [C] (verbruikskosten op )
3) Ik krijg de persoon op [C] aan de lijn
4) maar in de verbruikskosten van [C] is het alsof er nog een doorschakeling gedaan wordt ditmaal naar 0496 09 19 78
De kosten worden dus 3 keer aangerekend ipv normale 2 keer

Maar wat is het nummer 0496 09 19 78 ?
Stelde ik zeker niet in op de [C] sim en dat nummer is mij onbekend.
Is dat soms een nummer van een (Proximus-)dienst ?
Als ik naar 0496 09 19 78 bel met een vaste lijn, krijg ik een bezettoon, als ik er met een GSM naartoe bel krijg ik "dit nummer is niet toegelaten"

Voor zover ik weet zitten doorschakelingen altijd op de SIM(provider) en [C] is een nieuwe sim/nummer waarop geen aanpassingen gedaan werden

Dus ik begrijp het hele 0496 09 19 78 verhaal niet

Zie ik iets over het hoofd ?
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16609
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 564 keer
Bedankt: 759 keer
Contacteer:

0496 09 19 78 is volgens de CRDC toegekend aan Orange.
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16609
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 564 keer
Bedankt: 759 keer
Contacteer:

0496 09 19 78 is volgens de CRDC toegekend aan Orange.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”