Pagina 1 van 1

Proximus Fiber/Netwerk/Servicedesk problemen

Geplaatst: 30 okt 2020, 08:52
door PleXuS
Zijn er mensen die ook fiber hebben maar als je 500/50Mbit snelheid aanvraagt maar 350/30Mbit verkrijgt?
Ook is de peering van Proximus blijkbaar een van de slechtste verbinding naar Telstra Global/UK +-160ms delay vs Telenet +-30ms.
Voor anderen chinees maar als je dan nog een verbinding naar Australie moet maken +300ms zit je al bijna snel aan een halve seconden.
Bijzonder irritant wanneer je remote moet werken.

Ik zou graag eens een professional van proximus aan de lijn krijgen die al mijn problemen kan oplossen en niet blijft doorschakelen. :bang:

Re: Proximus Fiber/Netwerk/Servicedesk problemen

Geplaatst: 30 okt 2020, 09:56
door technieker
Zet uw CIDnr of klantnr is in een privé-bericht dan kijk ik wel is of laat het escaleren.

Re: Proximus Fiber/Netwerk/Servicedesk problemen

Geplaatst: 05 nov 2020, 14:23
door PleXuS
ik heb men klantennummer prive gestuurd.