Zwart scherm en wit streepje links boven.

[Geert2800]

Hallo,

Wie kan er mij helpen? Ik heb eergisteren nog zonder problemen op mijn laptop gewerkt. Ik heb toen enkel tv gekeken via de laptop en terug afgesloten.
Het gaat over een HP Laptop.

Gisteren start ik deze op en krijg ik een zwartscherm met een wit streepje dat links bovenaan het scherm pinkt.
Ik heb deze dan terug opnieuw opgestart en op esc gedruk tot ik de keuze oa heb voor F1, F2,F9, F10 of F11.

Ik heb F11 gekozen system recovery en hij laad dan een venster van HP Recovery Manager, als ik daar Computer Controleren neem krijg ik een nieuw kader en kan ik opdrachtprompt open.
Doe ik dat verschijnt er X:\windows\system32> als ik daar cd.. 2x doe staat er enkel nog X:\ en als ik dan C: typ komt er C:\> te staan als ik dan dir typ krijg ik daar 1 bestand te zien namelijk NTLOG.LOG. Er is daar nog 172,138,496 bytes beschikbaar.
Typ ik D: krijg ik D:\> te zien typ ik daar dir zie ik alle bestanden die normaal op de C zouden moeten staan. Ik schrijf zou, maar dat is dus niet.

Hoe krijg ik deze bestanden terug op de C?
Een backup nemen van de bestanden zou ook via HP Recovery manager moeten kunnen, dat zou dan over 227GB gaan, maar daar stopt hij bij 15% met de melding doelschijf is gestopt terwijl deze nog bezig is met het schrijven.

Ook nog meegeven dat ik ongeveer 2 weken geleden Windows 10 wou installeren op die laptop, maar omdat ik nog bepaalde emails moest hebben waar ik tijdens de installatie van Windows 10 aan dacht heb ik die installatie gecanceld waardoor alles terug naar Windows 7 is gegaan. En sinds gisteren is dat probleem dus ontstaan.

De hdd is niet stuk want hij doet de hard schijf test zonder problemen en in mijn andere laptop als ik daar de hdd aansluit heb ik net hetzelfde probleem.

Iemand enig idee hoe ik dit opgelost krijg? Ik zou het enorm op prijs stellen.

[raf1]

Het is normaal dat vanuit recovery modus andere letters aan de schijven worden toegekend. Begin daar niet mee te prutsen!

Als je gisteren een tv hebt aangesloten op de laptop, dan staat het actieve scherm wellicht nog ingesteld op de tv.

Verwijder de stroomkabel en haal de batterij uit je laptop en hou de powerknop 10 seconden ingedrukt. Daarna batterij en stroomkabel terugplaatsen en gewoon opstarten.

Als het daarmee niet opgelost is, kan je terwijl het zwarte scherm met wit streepje te zien is met de toetsencombinatie Windows-toets + P het actieve scherm terug instellen op het laptopscherm.

[Joe de Mannen]

Wat doet een knop 10sec indrukken als alle stroomtoevoer van het apparaat is (kabel eraf en batterij eruit) ?

J.

[Geert2800]

Batterij die is stuk dus die heb ik niet meer zelfs .
En die 10 sec doen niks met stroomtoevoer eraf.

@Raf1 : Als ik dezelfde stappen op mijn andere hp laptop doe zoals ik doe op die met het zwart scherm en wit streepje, dan geeft hij de juiste naam wel aan de C in de recovery modus. En de win toets en dan P gelijk doet niks buiten dat de laptop piept.

Edit : met hirensbootcd start hij wel op de laptop. En staat alles op de c:.
Maar zonder die cd geeft hij dus niet thuis en start hij niet op.
Iemand enig idee hoe het te fixen?

[raf1]

En de win toets en dan P gelijk doet niks buiten dat de laptop piept.

Oké, we kunnen dus uitsluiten dat het te maken heeft met het tv-kijken van eergisteren.

Als ik dezelfde stappen op mijn andere hp laptop doe zoals ik doe op die met het zwart scherm en wit streepje, dan geeft hij de juiste naam wel aan de C in de recovery modus

Ja, dat is mogelijk, maar het kan ook verschillen afhankelijk van het aantal schijven en besturingssystemen. De toekenning van letters aan schijven gebeurt automatisch, dus manueel prutsen zou ik niet doen.

Het zal dus wel te maken hebben met de afgebroken installatiepoging van Windows 10 waardoor de bootsector overschreven is en de computer dus naar een lege schijf opstart?

Via volgende handleiding kan je de bootsector herstellen:
https://support.microsoft.com/nl-nl/hel ... tup-issues

[Geert2800]

En de win toets en dan P gelijk doet niks buiten dat de laptop piept.

Oké, we kunnen dus uitsluiten dat het te maken heeft met het tv-kijken van eergisteren.

Als ik dezelfde stappen op mijn andere hp laptop doe zoals ik doe op die met het zwart scherm en wit streepje, dan geeft hij de juiste naam wel aan de C in de recovery modus

Ja, dat is mogelijk, maar het kan ook verschillen afhankelijk van het aantal schijven en besturingssystemen. De toekenning van letters aan schijven gebeurt automatisch, dus manueel prutsen zou ik niet doen.

Het zal dus wel te maken hebben met de afgebroken installatiepoging van Windows 10 waardoor de bootsector overschreven is en de computer dus naar een lege schijf opstart?

Via volgende handleiding kan je de bootsector herstellen:
https://support.microsoft.com/nl-nl/hel ... tup-issues

Hij heeft nog zeker 10 dagen gewerkt zonder problemen. En sinds gisteren vertoont hij die kuur.
Maar ik blijf het raar vinden dat met een bootcd nu de C er wel is met alles erop en aan.
Op andere forums zeggen ze dat de hdd ko zou zijn. Wat ik dan weer betwijfel.

En die link jij hebt geplaatst raf1 vriendelijk bedankt maar helaas pindakaas hij start zo niet op :'(.
Ik heb voor de laptop 5 hersteldvd's en hij doet hetzelfde als in de recovery modus :'(.

[jaker]

Opstarten met de hirensbootcd en van daaruit een chkdsk c: /f starten.

[raf1]

Met hirensbootcd start je toch op in een WindowsPE-omgeving, dus niet op de normale Windows 7-schijf?

Vanuit hirensbootcd kan je toch ook een commandovenster openen.
Dan kan je de Windows 7-schijf selecteren en nakijken wat er mis is. Kijk ook een na (in het BIOS) welke bootconfiguratie wordt gebruikt en op welke locatie de boot directory staat. Bootherstel met bootrec moet je natuurlijk uitvoeren op de juiste locatie. Met bootrec /ScanOs moet je toch iets vinden.

Als het niet lukt om de bootconfiguratie te herstellen, dan kan je ook met een Ubuntu bootable USB al je Windows-schijven raadplegen en al jouw belangrijke gegevens extern backuppen.
Na de veilige backup doe je dan een volledige Windows-herinstallatie vanaf nul en het zal ook opgelost zijn.

De les die je hiermee geleerd hebt is dat je een upgrade naar Windows 10 best niet onderbreekt of annuleert. (En dat Microsoft op dat vlak geen feilloze software maakt.)

Hij heeft nog zeker 10 dagen gewerkt zonder problemen.

Ik kan alleen bedenken dat je laptop gedurende 10 dagen niet volledig is afgesloten of zonder stroom is gezet. Dan werd er mogelijk telkens een snelle start gedaan waarbij de bootconfiguratie niet werd gebruikt.

[Geert2800]

Jawel raf1 ik heb met die bootcd kunnen kiezen om windows 7 op te starten ervan en heb zo de meeste belangrijke data al op een externe harde schijf gezet. Dat is net gedaan.

De laptop is wel telkens goed afgesloten maar hij is inderdaad wel aan de stroom gebleven.
Want op dit eigenste moment ben ik op de laptop via die bootcd bezig, die niet normaal wilt starten dus....

Raf wat je zei van die bootrec/ScanOs daar gaf hij aan dat er geen windows te vinden was.
Ik heb een herstelschijf gemaakt en dan stap 5 uitgevoerd zoals ze hier omschrijven https://www.tomshardware.com/news/win7- ... 10036.html en dat blijkt te helpen want hij start nu gewoon direct op zoals het moet.

Dus ik hou zowel de hirenbootcd en herstelschijf voor deze laptop op mijn cd's.

Aan iedereen dat er mee heeft over nagedacht zeg ik dank U tegen.